paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Тунис : : Махдия : : Тапсус Клуб Тунис : : Отзыв 2302768 : : Туры

Отзыв на отель Тапсус Клуб Тунис

от 37262 р./чел
74525 р. на двоих
вылет 17 августа
на 8 ночей

Отзыв написал 05.08.2016.

Оценка: 2 из 5.

Неоднократно была в Африке, но в Тунис поехать никак не получалось, а хотелось, так как слышала много восторгов в адрес здешнего отдыха (по большей части касающихся погоды-природы-моря, но были и положительные оценки сервиса в якобы "европеизированной" Африке, бывшей французской колонии), отзывы по отелю тоже были неплохие Основная ошибка - завышенные ожидания, которые АБСОЛЮТНО не имеют ничего общего с действительностью. Это был худший отдых в моей жизни, причем такие же эмоции высказывались и остальными отдыхающими (русские, поляки, немцы, шведы, словаки и пр.). Самое интересное, что у отеля есть всё для организации хорошего отдыха туристам: большая территория, близость к морю, толковый номерной фонд, бассейны, бары и т.д. Но все либо в запущенном состоянии, либо же персонал делает все для того, чтобы гостям было невозможно получать от этого удовольствие. Кстати, только "Пегас" продает этот отель как "четверку", в инете и зарубежных каталогах отель выше "тройки" не позиционируется. Личная оценка - ОТЕЛЬ-КАТАСТРОФА, две звезды просто за удачное расположение, наличие спальных мест и отсутствие глобальных пищевых отравлений (отдельные случаи все же имелись). Заселили нас быстро, но без учета каких-либо пожеланий (деньги и знание английского вопроса не решают). Пока шли до комнаты, от увиденного волосы становились дыбом. Ей Богу, у нас в подъезде чище!!! Если холл более или менее выдержан в каком-то стиле, то остальные помещения стопроцентно напоминают грязную подземную парковку. По ощущениям, пару лет назад помещение белили-красили, но до сих пор ничего не помыли: оконные стекла все в грязи и потёках (у нас в промышленных заброшенных складах такого не увидишь). В коридорах лежат ковровые дорожки, которые никто не чистит, звука пылесоса за 11 дней отдыха не слышала ни разу, всё в мусоре, песке и окурках. Высаженные в горшках цветы не поливаются, поверхность земли загажена мусором и окурками, а для оживления картинки в засохшую зелень воткнули искусственные цветы. Осмотр номера выявил некоторые неприятные нюансы, на которые персонал "забил": сломанный дверной замок, отсутствие мыльно-рыльных принадлежностей, плохо работающий кондиционер и т.д. Номер менять отказались, замок отремонтировали к концу второго дня (совет: на ресепшен обращаться бесполезно, ловите разнорабочих и договаривайтесь с ними). Грязи в номере поменьше только потому, что явный мусор не валяется. Картина на стене и какой-то кривой кронштейн с непонятным функционалом в тех же потеках извёстки. Сантехника рабочая, но тоже грязная, на унитазе шерсть, под крышкой срач. За время отдыха сантехника не мылась ни разу, постельное не менялось, шампуни-гели не появились. Зато периодически (не раз и не два) из номера исчезали полотенца и простыни, из чего мы сделали вывод, что кому-то они нужнее, и персонал от нашего имени любезно предоставлял страждущим недостающие блага. По этой причине нам приходилось ночевать без простыней и пользоваться одним полотенцем на двоих. В комнате есть холодильник (надо самим включить внутри все нужные кнопки) и бесполезный телефонный аппарат, так как телефонные номера к нему не прилагаются: хотите поговорить с ресепшеном, приходите на поклон, нечего звонить. Был в комнате и старенький телевизор (пульт выпрашивать на ресепшене, чтобы настроить русский канал), у нас он задымился и взорвался на второй день, его заменили на запасной вариант, до того грязный-пыльный (есть подозрение, что выкопанный в песках Сахары), - даже включать не стали. Питьевую воду в отеле выдают в баре по полученным на ресепшене талонам. Пляжные полотенца надо выпрашивать тоже на ресепшене (каждый час будете приходить сюда и преданно смотреть на важного дядьку, а он будет показывать "мордовские дули" со скорбным выражением лица, означающим, что полотенца-то есть, но про немецкую честь). В описании отеля сказано о трех ресторанах а ля карт. Вранье! Есть один, надежно спрятанный от глаз отдыхающих, но записаться туда сложно: теоретически во время обеда или ужина надо подкараулить дядьку в основном ресторане и попросить его забронировать а ля карт на вечер следующего дня. И этот дядька даже иногда бывает на месте, но либо мест уже нет, либо просит подойти попозже: обедайте себе, потом-потом. Это любимое заклинание персонала отеля, все разговоры заканчиваются мантрой "потом-потом, позже, не сейчас, 5 минут". Через пару-тройку дней мы решили, что не судьба, да и отзывы по а ля карту не вдохновляли. Отдельная история с питанием: еда в ресторане неплохая, её даже хватает на всех, но система её раздачи такова, что мариноваться в очередях будете за каждым блюдом, включая напитки. Столов и тарелок худо-бедно хватает, а вот приборов никогда, вилки-ложки-ножи достаются только тем, кто пришел в первые полчаса, остальные обречены. Отчего народ носится как ужаленный, кайфуют только арабы, т.к. столики для них, как правило, бронируют официанты (ставит вино, цветы, делают полную сервировку). Бумажные салфетки в этом отеле - роскошь, тканевые иногда имеются, кому как повезет. Зубочистки отсутствуют. Еда довольно однообразная. Из фруктов дают только арбузы, дыни, виноград и яблоки. По одному разу давали деревянные персики и кактусы, один раз по 50 гр. мороженого. Морепродуктов, разумеется, нет, иногда невкусная рыбка. Вино-пиво мы не пили, но видели, что есть красное, белое и розовое вино. Бары работают своеобразно: есть только напитки (из автоматов вам выдают кофе-какао, химические фруктовые напитки, минералку, газировку, разливают пиво) и в баре у бассейна выносят объедки с обеда (несколько пирожных) и с 16-00 жарят пончики и пирожки с чудесной начинкой из повидла, вареной картошки и вареных яиц. На пляже можно купить инжир и бананы. По пляжу ходят торговцы сигаретами, сувенирами, но особо не пристают. Здесь же предлагаются платные развлечения (парашюты, квадрациклы, лодки, бананы, верблюды), снуют агенты по части красоты-оздоровления (сауна, массаж, тату, спа). Загорали на травяной площадке рядом с морем, там тени больше, чем на песчаном пляже, и дышится лучше, есть шланг с теплой водой (умыться, освежиться). Купались в море - чистая теплая вода, неглубоко, песочек мелкий белый. В бассейне не плавали, только ходили на аквааэробику, т.к. в воде много хлорки, иногда видны куски на дне, да и большая часть бассейна глубокая (2,20 м), а там, где помельче, плавают и катаются с водяных горок дети, им самим места мало. Детский бассейн есть, никакого взрослого бассейна с подогревом не видели. Душевые и туалеты на пляже и общей территории ОЧЕНЬ грязные, уборка проходит 1 раз в день быстро и небрежно, у бассейнов утром, у моря вечером. Лежаки и зонты бесплатные; матрасы на песчаном пляже по 5 динаров, а на травке бесплатно. Отель расположен на задворках Махдия, шопинга нет, надо ехать в Сусс (сами не сможете, границы районов в Тунисе патрулируются, не выпустят, поэтому транспорт надо заказывать через гида). Интернет в отеле слабый, есть не всегда, но выбора нет: сим-карты местные - не вариант, дорого и некачественно; телефон-автомат рядом с ресепшеном кушает по динару в 6 секунд (2 динара = 1 доллар). При отеле есть зоопарк, смешной - козлы, бараны, куры, голуби, перепелки, индюк, утки. Тот же набор можно увидеть в готовом виде в ресторане. Мимо тренажерного зала ходили каждый день - не работал ни разу. Спа-центр гостеприимно открыт, поскольку услуга платная, насколько качественная - не знаю. Глядя на жуткую грязь, не хочется никаких услуг. Анимация понравилась: на любой вкус, весело и при этом ненавязчиво. Команда большая, человек 10. Особенно отмечу Пино и Симона - молодцы, активные, талантливые, позитивные ребята! Пино проводил занятия по аэробике, аквааэробике, гимнастике, танцам и лучше всех вел дневные игровые и развлекательные вечерние программы. Детям нравились вечерние танцы, взрослым можно было зависать на дискотеке до утра. Одним словом, анимация нас спасла! Отельные гиды: если на инфо-встрече вы не заказали у отельных гидов экскурсии, вы автоматически становитесь для них "персона нон грата", вас не видят, не слышат, не помогают и даже не здороваются. Наш туристический ваучер они вообще потеряли, пояснив, а на фига он вам, если все равно на экскурсии не едете, сидите-ка в отеле. Да, информацию Никиты об экскурсионных программах делите на 16. Гиды, с которыми после его сказок туристы поехали в Сахару и Карфаген, опупели от того, что он наобещал. Была еще умопомрачительная история с сейфом, но подробности даже писать не стану, пусть будет на совести Никиты, который сделал всё для того, чтобы не вызывать полицию, всячески устранить нас как источник беспокойства, правда, поблагодарив "за невероятную честность". ИТОГ: Мы даже магнитики не стали покупать, чтобы ничто не напоминало о посещении Туниса.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Тапсус Клуб Тунис, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
17.08.2018
8 ночей
Standard
Все включено
2 взросл.
74525 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Тапсус Клуб Тунис>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой