paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Сочи : : Бархатные сезоны ГК : : Отзыв 2302499 : : Туры

Отзыв на отель Бархатные сезоны ГК


Отзыв написал 04.08.2016.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали с супругом с конца июля по начало августа 2016 года Началось все с того, что наш вылет(Интурист-тур оператор) был перенесен на целые сутки, конечно, нам никто не вернул деньги за пропущенный день, ну мы на этом решили не зацикливаться.Прилетели в 7 вечера, нас встретил тур оператор и на автобусе повезли в отель. Во время того, как мы ехали в отель, представитель Интуриста говорила посмотрите направо,посмотрите налево, там находится это, там находится то, короче говоря, из ее слов можно было понять, что мы приехали в самый лучший курорт, который есть на белом свете.Но на деле она нам совершенно ничего не сказала где можно поужинать, я конечно понимаю,что туристов в самолете кормят, но для начала нужно было хотя бы пару слов сказать, где мы можешь поесть, когда приедем(мы приехали в отель около 8 часов вечера, и в это время уже практически темно, куда идти людям кушать, которые совершенно не знают город?). Нам пришлось потратить немало времени, чтобы найти авто заправку и перекусить там, как бы смешно это не казалось.А когда нас забирали обратно в аэропорт, девушка, которая нас сопровождала не отличалась тактом, она очень резко и грубо разговаривала, очень не приятно сталкиваться с таким поведением, когда у тебя все оплачено. По поводу расположения нашего квартала. Мы жили в Александровском саду в 12 корпусе. Это очень далеко от моря, пешком надо идти минут 30-40. Нам пришлось брать машину на прокат и, следовательно, снова тратиться. Я не знаю по какому принципу они расселяют людей, но то что у них много пустых номеров, которые ближе к морю -это факт. Последние пару дней нам пришлось ездить на маршрутке до моря. Так как этого маршрута на автобусе 100 нет, водители останавливались на кпп5, а на остановке Совхоз нет, проезжали мимо и все. На ресепшен нам сказали. что они вообще не обязаны нас возить, но они разберутся.Но в итоге как они не останавливались на остановке Совхоз, так и не останавливались. В последний день мы сдали ключи в 12.00 и так как у нас был поздний вылет вечером попросили принять душ после моря, на что нам сказали, нет, оплачивайте номер и принимайте душ сколько хотите.Со стороны администраторов совершенно нет нормального человеческого отношения, они совершенно не хотят помогать туристам с их проблемами, хотя они бьют себя в грудь что делают все возможное. Ничего они не делают в реальности. Но есть и плюсы. Номер убирали каждый день. уборщица по имени Наталья, каждый день приходила, забирала мусор, несколько раз меняли полотенца и один раз постельное белье.Нас это устраивало. Море просто супер, очень чистое и теплое, только оно и природа поднимали нам настроение. Кушали в столовой бережок и кафе Две пальмы, очень вкусно и не дорого. Местные жители(мужчины) очень грубые и резкие, особенно водители, не знают ПДД, как хотят так и ездят. На этот курорт больше не приедем.Очень обидно за свою страну, за такое отношение.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Бархатные сезоны ГК, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Бархатные сезоны ГК>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой