paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Красная Поляна : : Гранд Отель Поляна : : Отзыв 2301449 : : Туры

Отзыв на отель Гранд Отель Поляна


Отзыв написал 02.08.2016.

Оценка: 4 из 5.

Территория, ухоженность, инфраструктура (бассейны, рестораны, услуги) Приятно проживать, красивый вид, прекрасная винотека
Ужасные завтраки (как будто они к отелю не относятся): низкое качество продуктов - невкусный творог, дешевая ветчина, мятые фрукты, как будто все с полок Магнита или Пятерочки. Постоянно всё заканчивается, нужно по 10 минут пока обновят (блюда, тарелки, приборы, грязные скатерти. Хочется порекомендовать всей команде, кто отвечает за завтрак отдохнуть в Мариотте, Хайяте, Пулмане, Рэдиссоне. Вообще то большинство блюд в 5 звездах делаются на заказ, а не ходишь и накладываешь. Абсолютное свинство - невежливо принимать заказ на индивидуальное блюдо доя ребенка неохотно и потом требовать деньги. Готовые каши омерзительны на вкус, нет сырников - конечно ребенку хочется индивидуально заказать. Персоналу на запракн на все глубоко пофиг, не стараются угодить и не входят в контакт: "можно попросить еще сока ?" "он закончился" В смысле закончился в 8:30????????? И так половина ассортимента. В общем завтрак - позор отеля. Второе разочарование - рум сервис. Отказали в бутылке воды для ребенка. "Мы вам уже принесли ваши 3 бутылки". А ничего что вчера не донесли одну? Сенежскую, в закупке 10 рублей задали. В mercure 4* всегда сколько хочешь воды в любое время суток Впечатление 5* складывается из мелочей, очень не хватает "западного" клиентоориентированного менеджмента

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Гранд Отель Поляна, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Гранд Отель Поляна>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой