paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Крым - Ялта : : Thyssen House 4* : : Отзыв 2299381 : : Туры

Отзыв на отель Thyssen House 4*


Отзыв написал 30.07.2016.

Оценка: 1 из 5.

Ночную по порядку Мы приехали в отель вечером . Нас было две семьи . Мы заранее забронировали два номера , берюзовый и деомантовый . Нам показали наши номера . И тут мы выясняем в одном номере не работает вай фай и телевизор . Вид из окна не только на море , но ещё и на стройку с болотом . В другом номере сломана раскладушка не работает сейф и телевизор. Ещё мы узнали , что ни какой Римской бани нет , тренажёрный зал на ремонте . На наши жалобы нам пояснили , что вчера была свадьба и все у них сломали гости . Но в номерах пообещали навести порядок . Мы попросили вернуть нам деньги , на что нам ответили что директора нет , звонить ему уже поздно , а администратор этот вопрос решить не может . Нас уговорили остаться до утра и решить вопрос утром . Мы согласились . Нам очень разрекламировали их ресторан . С дороги очень хотелось кушать . Придя в этот ресторан был очередной шок . Ни чего шикарного там нет . Красивый камин с картинки был забит мусором и бутылками . Цены просто Голивуд одна котлета по Киевский 870 руб . Попросили пока выбираем принести нам пиво , на что нам ответили что пива осталась одна бутылка . А в близи нет не одного ни кафе ни ресторана . Тут нише терпение кончились совсем . Мы начали опять высказывать претензии администратору . И тут появился хозяин отеля . На наши возмущения ответил дословно ,, если что то не устраивает берёте вещи и на выход ,, мы ответили что вопросов нет . Верните нам ниши деньги и мы уедим . В тот день нам вернули только 50% , это та сумма которую мы заплатили по приезду , а деньги которые мы оплатили при бронировании нам пообещали вернуть на следующий день . С двух номеров сумма составляла 135000 . Приехав на следующий день новый шок . Деньги нам ни кто возвращать не собирается . Директор отеля сказал , что он проконсультировался с юристами и по закону он нам ни чего не должен . То что он нам вернул в первый день это он и так нам сделал одолжение . Мы написали заявление в полицию , обратились к юристам Которые нам объяснили что хозяин отеля однозначно не прав . И должен нам вернуть деньги . Даже если закрыть глаза на недостатки отеля , все равно ни чего хорошего . С отеля не выехать ни заехать . До пляжа без машины не добраться . Покушать кроме как в отеле ни где нельзя .

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Thyssen House 4*, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Thyssen House 4*>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой