paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Кипр : : Лимассол : : Каравел 3* Лимассол : : Отзыв 2296687 : : Туры

Отзыв на отель Каравел 3* Лимассол

от 27594 р./чел
55188 р. на двоих
вылет 29 декабря
на 7 ночей

Отзыв написал 25.07.2016.

Оценка: 4 из 5.

Мы гости Санкт Петербурга забронировали 11 по 20 июля 2016 г номер в Вашем отеле. По прилету, встречающая сторона по имени Татьяна очень извиняясь, сообщила нам, что в связи с отсутствием свободных номеров в отеле мы будем на двое суток заселены в другой отель, мы согласились. По приезду 13 июля в 12 часов на ресепшен Юлия сообщила, что заселение мы должны ждать до 14 часов, как все.(больше гостей в отеле не наблюдалось).При просьбе заселить нас в первый готовый номер получили грубый отказ. В 14 часов при оформлении мы попросили учесть наши предпочтения---любой номер, кроме с видом на работающую стройку. Нам выдали ключи от №620, именно на стройку. Выразили просьбу поменять номер, получили грубый отказ.Мотивация Юлии была такова, "Я тут ничего менять не буду, отель не виноват, что вы ночевали в другом отеле, я ничего не решаю!" Попросили вызвать представителя Норика или службу резервации----получили грубый отказ. После длительных препираний со стороны Юлии выданы ключи от №408, при имеющихся десяти свободных номеров (наличие подтвердил технический персонал по уборке). Ресепшен ---это лицо отеля, которое встречает, провожает гостей и складывается мнение об отеле. На Кипре уже не первый раз, знаем киприотов добрых, внимательных, обходительных и с таким отношением к гостям встретились впервые. Просим руководство отеля не оставить без внимания наш отзыв.-------Общее впечатление об отдыхе хорошее. Спасибо всему персоналу отеля за предоставленный отдых.Особенно Елене, (которая своей улыбкой и отзывчивостью сгладила наше настроение) Наталье, шеф повару.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Каравел 3* Лимассол, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
29.12.2017
7 ночей
Dbl (side sea view)
Завтрак+ужин
2 взросл.
55188 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Каравел 3* Лимассол>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой