paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Вьетнам : : Нячанг : : Regalia Hotel 3* (Регалия) Нячанг Вьетнам : : Отзыв 2294410 : : Туры

Отзыв на отель Regalia Hotel 3* (Регалия) Нячанг Вьетнам

от 34877 р./чел
69754 р. на двоих
вылет 16 марта
на 13 ночей

Отзыв написал 22.07.2016.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в отеле с 4 по 16 июля 2016 года Первое впечатление было хорошее: заселили сразу, персонал вежливый, чаевые не вымогали, удобное расположение отеля (море через дорогу, до центра недалеко пешком), завтраки хорошие, все чистенько, НО: произошло два но, которые испортили положительное впечатление... 1) однажды пришлось два раза ходить на ресепшен и просить, чтобы убрали в номере и поменяли полотенца и т.д...хотя нажимали на кнопку уборки и вешали на дверь табличку, чтобы убрали в номере...убрали уже в одиннадцатом часу вечера после моих двух просьб и самое неприятное уборка состояла в том, что НАШИМИ ЖЕ ПОЛОТЕНЦАМИ ПРОТЕРЛИ ПОЛ В ВАННОЙ И ТУАЛЕТЕ!!!! протерли, поменяли полотенца почему то на пляжные и уборка закончилась... Слава Богу это было всего лишь раз.... 2) 14 июля случился БЕСПРЕДЕЛ - нас переселили без предупреждения, без согласия, даже туроператор ничего е мог объяснить логичного...переселили в другой номер на два оставшихся дня...перенесли НАШИ ВЕЩИ, СЕЙФ С ТЕЛЕФОНАМИ, ДЕНЬГАМИ, ДОКУМЕНТАМИ без нас!!!!! причем, у телефона оказался после этого скол на экране! Мы возвращаемся вечером с отдыха, берем на ресепшене ключ, заходим в свой номер, а с кровати на нас таращится голый китаец!!!!! Представляете наш шок!!!!! На ресепшене не хотели связываться с отельным гидом, после моих настоятельных требований позвонили туроператору Пегаса, те прислали вьетнамского представителя и объяснение было таково: якобы при заселении нас вселили в более дорогой номер, чем нами был оплачен (хотя у нас был оплачен делюкс, в делюкс нас и вселили), 10 дней мы прожили в нем, а потом на 2 дня нас поселили в "четырехместный", семейный, который еще дороже...ЛОГИКЕ ОБъЯСНЕНИЕ НЕ ПОДДАЕТСЯ, МОРАЛЬНЫМ И ЭТИЧЕСКИМ НОРМАМ ТОЖЕ И ВООБЩЕ НИЧЕМУ! ПЕГАС ОКАЗАЛОСЬ НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, СКАЗАЛИ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ И УТРОМ ЗАБЕРУТ, НО НИЧЕГО НЕ ЗАБРАЛИ! Еще хочу посоветовать - НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ У ОТЕЛЬНЫХ ГИДОВ!!!!! в два и более раз дороже, чем у гидов на улице (например, в русском информационном центре)...у Пегаса отельный гид Сидорова Елена - только вымогают деньги, об экскурсиях дают информацию неправдивую! обманывает, что стоимость билетов в Винперл повысилась, на самом деле билеты в кассе намного дешевле и купить можно без проблем. Экскурсии, которые мы брали с улицы оказались четко организованные, с гидами, которые рассказывали познавательную информацию, а вот у Пегаса: то оказалось, что Сидорова Елена на нас четверых выписала чеки на экскурсию только на двоих и пришлось звонить и решать проблемы, то пообещала полноценный обед, а нас покормили только супчиком!!!!! А гид в Далат русскоговорящая вообще снабжала нас информацией "с улицы", по итогу включила фильм, где затрагивалась тема проституции, хотя в автобусе находились дети... А однажды Сидорова Елена, увидев, что ее клиентка консультируется у гидов на улице, выхватила прайсы из рук и устроила сканлал с криком на улице, крича, что "Вы вообще прилетели на нашем самолете!", безобразное поведение, порочащее Россию! Пегас только вытягивает деньги, не верьте и не ведитесь на их страшилки!!!!!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Regalia Hotel 3* (Регалия) Нячанг Вьетнам, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
16.03.2018
13 ночей
Супериор
Завтрак
2 взросл.
69754 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Regalia Hotel 3* (Регалия) Нячанг Вьетнам>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой