paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Кемер : : Akka Alinda Hotel 5* (Акка Алинда) : : Отзыв 2291261 : : Туры

Отзыв на отель Akka Alinda Hotel 5* (Акка Алинда)

от 16568 р./чел
33137 р. на двоих
вылет 24 декабря
на 4 ночей

Отзыв написал 17.07.2016.

Оценка: 4 из 5.

Начну с того, что мои родители и моя сестра с мужем и многие мои друзья и знакомые отдыхали в данном отеле От всех слышала только положительные отзывы. Поэтому в этом году и мы решили побывать в Алинде. В первую очередь все хвалили именно приветливость, любезность и услужливость персонала. Вот, наверное, это главное, в чём не оправдались наши ожидания. Но начну сначала. При заселении всё прошло быстро и гладко. Но вот уже тут сразу мне бросилось в глаза, что вроде как и не очень-то нам рады. Не улыбнулись ни разу, ни приветственных слов, просто мужчина чётко и с холодным выражением на лице, не глядя на нас, делал свою работу. Ну да ладно. В номер нас заселили в основном здании на третьем этаже с видом на горы. Номер стандартные, как на фото, что и ожидали. Вид великолепный! Ещё наш номер был последним на коридоре и балкон был последним угловым с большим обзором. Мы были в восторге. Не думала, что вид не на море будет приносить столько положительных эмоций! Очень хвалю уборку номера. Очень часто меняли постельное бельё, про другое и говорить не приходится. Всё докладывали, подметали и даже мыли полы! Был даже такой случай, что утром рано пришли наш номер убирать, мы ещё не ушли на завтрак и попросили позже убрать. До обеда они не появились и тогда я повесила табличку «не беспокоить», т.к. ребёнок спит в обед. В этот день они не убирались. А следующий день был у нас последним и мы решили, что зачем нам опять менять постель и полотенца, что и так не успевало всё пачкаться, всё равно в ночь выезжали. Повесили опять табличку не беспокоить. Так что вы думаете! Когда вечером мы ушли на ужин и убрали эту табличку, они пришли и всё нам убрали!!! Так неожиданно и приятно. Видно, было отмечено у них где-то, что не убирались 2 дня и они подловили момент и пришли убираться. Уборщицы очень дружелюбные!! Тут не прокопаешься! Территория отеля, как и все пишут, небольшая, но уютная, красивая. Море шикарное, тёплое, прозрачное, обалденное! Лежаков хватало везде, и на море, и около бассейнов. Но в первую неделю нашего пребывания отель был полупустым, во вторую неделю понаехало много турков и сразу заметно стало по лежакам и ресторану. Места уже не так легко было найти, которые бы ты хотел. Покорил нас бармен Эмин, особенно нашу младшую дочку 2х лет. Он всегда делал ей красивые коктейли, выделял её из толпы и делал вперёд коктейль для принцессы (как он говорил). Ну и нам он тоже делал лучше всех разные коктейли. В восторге остались от миниклуба! Девочкам привет!!!! Мои дети не сидели там с утра до вечера, не для этого мы ехали на море, но когда приходили, всегда встречали с улыбкой, знают всех детей по именам, всех завлекут, развлекут. Каждый день разные поделки, занятия, зарядки, конкурсы и прочее.. Очень любезные. Катались с ними на банане! Кучу поделок увезли с собой домой! Минидиско тоже радовало! Активно девчонки скакали всю дорогу!! Молодцы! Никакой халтуры! Впервые попали на такой хороший миниклуб. Теперь о том, что нам подпортило впечатление!!! В первую неделю было очень жарко. Днём на солнце под 50 было. Ночью 39. И вот в эту жару они решили, что людям кондишен не нужен! 2 дня мы с ума сходили в номере, готовы были спать в лобби баре. Там-то кондишен работал исправно. Первую ночь еле пережили, спали все голые, без простыней даже. Балкон открыть нереально, ещё душнее сразу было. Утром пошли выяснять. Мы такие были не одни. Уверяли, что всё исправят. Поверили. Но вечером всё повторилось. Днём кондишен работал исправно, а с 7 вечера они его тупо обрубали. При чём, как мы поняли, не всем. У кого-то работал, у кого-то нет. У всех, кто был в Алинде не первый раз – никаких проблем. У остальных же они случались. Начали снова ругаться. Они нас отфутболивали из ресепшена в коллцентр, а оттуда в свою очередь – в ресепшен. Никто ничего не мог помочь. В итоге , всё-таки , выплыло, что был приказ сверху, выключать кандишен на ночь . У них было собрание и они там уже говорили руководству, что народ не доволен. Ну ладно мы.. но у нас маленькие дети и 38-39 ночью!!! В итоге помогло! Больше не выключали нам. Но настроение было очень испорчено. Именно нахваленная дружелюбность и желание помочь куда-то делись. Нами не хотели заниматься. Во вторую неделю ситуация повторилась. Кондишен снова перестал работать. Пришли с анимации, а в номере духота и жара. У нас снова настроение попортилось. Снова разбираться (но не за этим мы ехали!) В это раз с кем только муж не говорил, уверяли, что сломался кондишен весь!!! Обещали, что ночью заработает. Опять поверили и на самом деле в этот раз не обманули. Даже утром позвонили и узнали, всё ли у нас хорошо. Но перед вылетом, он опять не работал. 4ый раз! Уже устали с ними ругаться, портить себе настроение, на улице было не так жарко вторую неделю, плюс ветерок. Спали ночь с открытым окном. Помогло! Утром всё заработало! Ещё и в ресторане персонал не такой дружелюбный, как ожидалось. Лишний раз не подойдут, не спросят про напитки. Муж психовал и ходил сам за напитками. Иногда придут сразу, другой раз вообще не придут. Потом забудут, не принесут или принесут не то, или не донесут. При том, что в первую неделю народу было действительно немного. Т.е. то, о чём мне так рассказывали родственники и чего я так ждала- того не было. Родители говорили, что их обслуживали очень хорошо, сразу всё приносили, потом даже помнили, кто что пьёт и уже сами несли, не спрашивая. Ещё и кучу комплементов и любезностей наговорят. Тут и намёка на это не было. Часто приходилось искать салфетки и столовые приборы. Если придёшь не с первым потоком ужинать, то потом приходится бегать за всем этим. А персонал стоит, смотрит и ничего не делает. Пока сами к ним не подойдём. Ну как-то я не этого ожидала. Нам потом говорили, что на персонале в этом году экономят, понабрали много неопытных, учеников, кому меньше можно платить. И я скажу, что претензии к персоналу в ресторане были не только с нашей стороны, но и многие тоже замечания в их адрес делали. Но некоторые бармены были очень даже расторопны и любезны! Возможно, если бы не мои завышенные ожидания по рассказам ВСЕХ, если бы я вообще не читала и не слышала отзывов, то и не обратила бы я на эти моменты внимания! НО, РАНЬШЕ-ТО БЫЛО ЛУЧШЕ!!! Экономия ощущалась. Ни тебе большого тунца, как раньше. Ни тебе даже карвинга! Вообще! Хотя на одной вечеринке на пирсе немного было. Разок за 2 недели. Ни тебе шоу с фейерверками от шефповора с тортом-мороженом, что было раньше!!! Вообщем, никаких изысков. Даже мёда в сотах, которого я так ждала и который те года был, не было!!! Еда неплохая, но достаточно однообразная. Впервые со мной в Турции было так, что в конце отпуска не хотелось есть ничего. За 2 недели ни разу не поменяли макароны. Как были разноцветные все 2 недели, так они и были. Ну хоть форму бы что ли поменяли для разнообразия. Тут пишут в отзывах, каждый день морепродукты? Какие? Рыба один вид каждый день. Креветок не было ни разу. Рыба один вид каждый день и каждый день менялась. Изредка было 2 вида. За 2 недели 1 раз раки и крабы. Раки совсем безвкусные, просто сварены в пресной воде, без соли совсем. Ну на этом минусы и закончились! Морожко целыми днями, хорошо, что в детском столе был супчик с бульоном прозрачным, а то мои дети суп-пюре не едят. Это нас спасало. Сладкое вкусное всегда! Фрукты тоже были, арбузы неплохие, черешни много. Дыни зелёные были. Нектарины и персики вкусные были. Анимация хорошая, много привозных шоу. Организованные аниматорами шоу- супер. Мы довольны!!! Летали на парашюте, делали фотосессию! Даже шоппинг делали на территории отеля, цены парень сделал нам хорошие. Лучше, чем за отелем даже. У рыбок тоже были, ножки пилинговали. В хамам при отеле ходили. Советуем! Всё понравилось и цены в этом году на спа процедуры хорошие. ВАЙ Фай первую неделю был лучше, потом (видно народу понаехало много) стало раздражать, что постоянно интернет пропадал. Практически невозможно было что-либо в интернете делать. Но это мелочи. Вот такой большой и подробный отчёт у меня вышел. Спасибо тем, кто осилил прочитать до конца. Это был наш опыт с этим отелем. В целом мы очень довольны отдыхом были. Если бы не этот кондишен, то вообще бы было супер. Приехав домой, стали сразу скучать по Алинде и по отдыху.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Akka Alinda Hotel 5* (Акка Алинда), вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
24.12.2017
4 ночей
Std side block room
Все включено
2 взросл.
33137 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Akka Alinda Hotel 5* (Акка Алинда)>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой