paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Сочи : : Бархатные Сезоны Александровский Сад Россия : : Отзыв 2289038 : : Туры

Отзыв на отель Бархатные Сезоны Александровский Сад Россия


Отзыв написал 12.07.2016.

Оценка: 1 из 5.

ДД Перенесли отпуск, поэтому пришлось выбирать из того, что осталось за неделю до начала отпуска.Выбор пал на Александровский сад 3*. В прошлом году отдыхали напротив в Азимуте и имели представление куда едем. Предпочтение было отдано туроператору Интурист, т. к. в отличие от Библио Глобуса, были заявлены удобные вылеты без потери дней отдыха. Т.о. у нас должно было получится 8 дней и 7 ночей. Но вылет перенесли на 10 часов вперед, и вместо утреннего прилета, мы были в отеле вечером. День потерян. Заселили в корпуса, якобы, имеющие отношение к Александровскому саду, о наличии которых мы и не подозревали. По факту, это отдельно расположенный кластер на расстоянии около 2 км от моря. У него нет даже общей территории с Александровским садом. Большое количество номеров использовалось как общежитие для командированных сотрудников полиции. Зелени на территории нет. Нормальных кафе и ресторанов,заявленных детских и спортивных площадок тоже... Вай-фай в номерах нет, только на ресепшн. До моря 30 минут по жаре. А в дополнение ко всему, именно на этой территории нашествие саранчи! На просьбы отдыхающих персонал отеля не реагирует. Батарейки для пульта управления кондиционером велели покупать самим. В номерах слышимость отличная - как-будто стен нет. Слышно о чем разговаривают соседи и, простите, зачем они ходят в туалет. Сначала мы не поняли, зачем при заселении обслуживающий персонал нам сочувствовал и рекомендовал сменить место жительства. Представители главного ресепшена на письменное обращение никак не отреагировали, хотя обещали рассмотреть возможность переселения и дать ответ на следующий день. Но звонка не последовало... Персонал заученным текстом и с каменным лицом отвечал - мест нет! Сотрудники Интуриста тоже проигнорировали просьбу о доплате и переселение в другие кварталы Бархатных сезонов. Сложилось впечатление . что всем наплевать на туристов. И все бы ничего, если бы эта Тьмутаракань имела другое название и туристы знали, куда едут. .. Апофеозом "отдыха " стал перенос вылета с 19:40 на 6:50 утра. Таким образом оператор лишил нас 20 часов на море. Что касается номера, у нас был стандарт комфорт , состоящий из двух комнат, в каждой из которых были две кровати,кондиционер , шкаф, вид из номера на бараки, скорее всего бывшие военные казармы.Также в номере был холодильник, который плохо охлаждал, малюсенький телевизор, никчемный балкон, в ванной мыло, гель для душа, шампунь в одноразовых сашетках. На стенах следы убитых комаров, порванный натяжной потолок в 4 местах, от предыдущих постояльцев достались игрушки, найденные за шторой, а также шоколадные шарики в придачу с муравьями, перекошенные двери, в т.ч. и входная, один обычный ключ на всех...... Вся уборка сводилась к выносу мусора и замене полотенец, лежавших на полу. Плюс, кровать перестелили один раз. Питание не брали. Питались на набережной или в совхозе Россия. Море тепло. Пляж от Бархатных сезонов с платными лежаками, без душа и ведёрка в раздевалке. Мы ходили на соседний пляж (он справа ) - Южная звезда, 2 шезлонга с зонтиком 400р. , в БС - 450р. Катание на ватрушке с двоих 1000р, на банане 350р. с человека, на гидроскутере 10 мин 1500р., парашют за двоих - 4200р. Вердикт: удивительно отвратительное отношение Интуриста к клиентам в совокупности с ужасным качеством гостиницы способны испортить отдых любому человеку. P.s. Есть с чем сравнивать, на имеретинке не в первый раз (кстати, Азимут преобразился) и, надеюсь не в последний...

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>






Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Бархатные Сезоны Александровский Сад Россия>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой