paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Кемер : : Кемер Rixos Premium Tekirova 5* : : Отзыв 2288925 : : Туры

Отзыв на отель Кемер Rixos Premium Tekirova 5*

от 128991 р./чел
257982 р. на двоих
вылет 16 июня
на 14 ночей

Отзыв написал 12.07.2016.

Оценка: 5 из 5.

Позитивные моменты: Визуально отель очень понравился: красивая, большая территория, быстрое поселение в номер Понравилась работа аниматоров, хорошее обслуживание в чайном домике, в барах ребята тоже стараются. Очень понравились вечерние шоу. В мае в отеле людей было не так уж много и у бассейна, и у моря было свободных мест предостаточно. Отрицательные моменты: Плохое обслуживание на ресепшене. Вначале нас - трое взрослых поселили в номер с детской софой. Очень долго мы пытались на решепшене решить вопрос с обменом на номер на троих взрослых. На ресепшене работники делали вид, что слушают нас, но никто ничего так и не делал. Русскоговорящий господин с ресепшена Turac ( с - с хвостиком) сказал, что это наши проблемы, такой номер нам продал туроператор и ничего менять никто не будет. А как же спать взрослому?? С согнутыми коленками?? После длительных переговоров нас все же поселили в другой номер, где был раскладной диван. Но обслуживание лучшим так и не стало!! Еле выпросили полотенца, халат и балконный стульчик для третьего гостя. Но так и до конца нашего отдыха наш номер обслуживали как двухместный, хотя поселялись в номер для трех взрослых. Уборка номеров тоже никакая. И в главном ресторане обслуживание не лучше. В средине мая только начался сезон, погода была не ахти и отель не был перенаселен. В главном же ресторане официанты не спешили убирать со столов, посуда был со сколами. Но благодаря Валерии Стояновой с Guest Relation, ее неудержимой энергии и желанию помочь, со всеми возникшими вопросами мы все же разобрались. Валерия, Вы не только большая умница, но и отличный сотрудник))) Так держать!!! Надеюсь Ваше руководство это достойно оценит) Если у кого то возникнут сложности и вопросы, то советую обратиться именно к Валерии. И проблемы она поможет быстренько уладить, и нервы сохраните))

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Кемер Rixos Premium Tekirova 5*, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
16.06.2018
14 ночей
Standard garden view
Все включено
2 взросл.
257982 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Кемер Rixos Premium Tekirova 5*>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой