paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Кипр : : Айя Напа : : Dome Beach Hotel & Resort Agia-Napa : : Отзыв 2286023 : : Туры

Отзыв на отель Dome Beach Hotel & Resort Agia-Napa

от 70393 р./чел
140786 р. на двоих
вылет 10 сентября
на 9 ночей

Отзыв написал 07.07.2016.

Оценка: 2 из 5.

Первое что у нас случилось это был перелет Компания Россия по каким-то видимым не видимым причинам просто нас пассажиров перенесла на другой рейс. об этом мы узнали находясь в 01 ночи в аэропорту. Ни туроператор Библио Глобус, ни компания Россия никто не предупредил нас об этом. И нас перенесли на 17-20!!! пришлось возвращаться домой с маленьким ребенком и полночи не спать.. В 17-20 улетели. Библио Глобус встретили без проблем, разместили тоже. Но день уже потеряли. В отеле были в 23-00. Ужина не было. Утром я попросила номер повыше а не на 1 этаже. Сказали, что номеров нет и быть не может все занято. Номер сам приятный, очень интересный дизайн, но! грязный!!!!!!!!! пыль там не протирают вообще, полы моют какими-то тряпками, что волосы остаются на кафеле. И постельное белье меняют раз...... короче на 5 ый день мы увидели что белье не меняют (испачкали клубникой) и выкинули на пол все. после этого на 5ый день поменяли... ужасно! Сам отель старый и нуждается давно уже в ремонте. тянет не на 4*, а на твердую 3. На ресепшене есть русские гиды Наталия и Максим и еще не помню как зовут. Максим вам предложит авто у своих друзей) Наталия типа поможет если какие проблемы. но по факту никто ничего не поможет, если у вас случилось что-то серьезное. Вот у нас и случилось. 16 июня в 4 утра я проснулась от того что в номере из потолка лилась вода! позвонив на ресепшин мне предложили только полотенца чтобы вытереть пол и все. ни о какой смене номера речи не шло. нет. ничего нет, отель полный. я позвонила в Библио Глобус но там также ничем не помогли. И тут я увидела, что в шкафе на зарядке лежал моб тел. и вода из шкафа потолка лилась на него. видимо часа 2 точно. Утром я составила жалобу в отель. Руководитель отеля Джорж и его зам Паскалес обещали разрешить вопрос. Но пару дней подождав, я отвезла в ремонт тел. и его с учетом такси починили за 160 евро. Отправили все в страховую чеки. Но уезжая из отеля мне клялись что все будет хорошо и разрешится. До сих пор ничего. Ни Библио Глобус ни отель никто на письма не отвечают. Про рестораны. Все по минимуму, особо ничего не придумано такого, что можно было сказать вау. Питание как питание. Иногда вкусные шашлыки раз в 4 дня на мангале. и из фруктов радовали арбузы, но не всегда. не всегда сладкие. про клубнику дыню черешню забудьте. идите в супермаркет и там все купите. для детей не много всего вкусного. давно ребенок так много курицы у меня не ел)))) потому что остальным не особо хотелось кормить. рис не вкусный. но очень вкусный картофель в мундире. но детям СУП с общего стола. суп это название только. там какая то водичка. и суп 1 вида только. и сладкий стол хоть и малюсенький, но для меня нашлись вкусные пирожные. в город вы можете добраться или на такси (ТОРГУЙТЕСЬ!!!!!) а так такса 10евро в центр. в центре супермаркеты большие и там можно закупиться. Экскурсии мы брали пиратский корабль, ну нормально. не вау. в турции интереснее. и тут был минус - корабль останавливался чтобы искупаться всем в лагуне и почему-то не выключал двигатель и мы плавали в дыму...(((((((( ужас... второй раз не хотели плавать. но на самом корабле хороший персонал и вкусный шашлык. холодные правда макароны. лунапарк. не берите у гидов в отеле тур. сами езжайте на такси с друзьями или на автобусе. это дойти мин 10 до дороги. 1.5 евро взр и 0.75 ребенок. в лунапарке посмотрите что как сколько стоит и куда ребенок хочет и куда можно по его возрасту. мы купили в отеле два браслета и мне красный и ребенку серебристый 6 лет. и в итоге ему мало куда можно было. я не особо и нужна была и мой браслет действовал больше чем серебристый. и еще не везде красный браслет работал. с нас требовали жетоны. короче ПОКУПАЙТЕ ЖЕТОНЫ выгоднее и пойдете именно туда куда вам надо. самый большой и важный плюс в этом отеле - это пляж (там правда платные лежаки). мы делали как, оставляли вещи у бассейна и шли купаться на море. на море иногда брали на чем полежать, но обычно не хотелось. бесплатный пляж нормальный в целом, но каменистый. и лежаки всегда заняты уже с 8 утра. это напрягало. анимация и детский клуб. такого позорного клуба для детей я давно не видела. мало того что они всегда опаздывают и закрываются раньше времени, детям предоставляется только одно. вот пару игр в холодном помещение. она сидит следит за ними и все. ни о каких программах, развлечениях речи нет вообще. и вечером анимация на всех языках кроме русского. иногда один аниматор переведет пару фраз и все. диско так себе. да и помещение потанцевать и посидеть посмотреть тоже ни о чем. развлечения вечером ИХ В ОТЕЛЕ НЕТ! отель умирает после 21 часа. Если только не свадьбы, которые уже порядком надоели. туда вас не пускают - потанцевать. и получается.... что ничего.хорошо была своя компания. спросила как то аниматора, почему так грустно, он сказал что директор не хочет париться и все устраивает) вот такие киприоты. да и еще! т.к. я была лишена телефона связи с родными по вине отеля, мне дали бесплатный интернет 30мин на компьютере. и сказал управляющий звоните, в интернет заходите сколько хотите. все бесплатно) хорошо я воспользовалась 1 раз 30мин. интернета. в 5 утра при выезде из отеля - мне предъявили счет 4.5 евро за интернет. я отказалась платить. вот такие замечательные гостеприимные киприоты) и почему столько у меня негатива, потому что заплачено 160 000р за меня и сына 6 лет. на 13 дней, по факту получилось 11 дней из-за самолета. и еще такой сервис и т.д. след. год поедем снова в Грецию. Там ребята молодцы!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Dome Beach Hotel & Resort Agia-Napa, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
10.09.2018
9 ночей
Twin/double room
Завтрак+ужин
2 взросл.
140786 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Dome Beach Hotel & Resort Agia-Napa>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой