paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Болгария : : Елените : : Royal Park Elenite : : Отзыв 2283599 : : Туры

Отзыв на отель Royal Park Elenite

от 44163 р./чел
88326 р. на двоих
вылет 18 августа
на 7 ночей

Отзыв написал 03.07.2016.

Оценка: 2 из 5.

Здравствуйте всем,кто хочет потратить свой долгожданный отпуск на нервотрепку и лечение постоянных детских инфекций Так же этот отзыв могут прочитать и те, кто хочет хорошо отдохнуть на море сделав соответствующие выводы об отелях серии Виктория Групп и ни в коем случае не приезжать в это очень грязное место. В течении двухнедельного пребывания на 5 с большим плюсом была только погода и вода в море, но это факторы,не зависящие от людей:персонала и отдыхающих и ни за какие деньги не купишь солнечные дни и теплую воду в море! В этом нам (мне и моим детям 4 и 7 лет) несказанно повезло, чего не скажешь о всем остальном. Наш отпуск начался как и у всех с перелета....опущу двухчасовую задержку в аэропорту и хилый хлеб с майонезом в качестве питания в самолете ( это претензии к авиа перевозчик. ..) прибыли мы в отель в 00.15. Номер был забронирован на 2 взрослых и 2 детей. Нам предоставили комнату с двуспальной кроватью и диваном, который якобы должен был раскладывать для того что бы там спали дети.Так вот, разложить - то мы его разложили, но спать на нем категорически нельзя было! Он просто на глазах развалился. ...Как и все отдыхающие мы пошли на рецепцию. .. вобщем, на все наши просьбы заменить номер,диван или как-то помочь отреагировали через час (прошу заметить прибыли в отель в 00.15 с 2 маленькими детьми) В итоге номер нам не поменяли (как выяснила спустя уже пару дней заменить было нечем потому что такая проблема была исключительно в КАЖДОМ НОМЕРЕ) горничная нам принесла просто 2 листа 5 см паралона в качестве матраса на этот диван,если его можно так назвать!далее нам пришлось искать 2дополнительных комплекта белья для этого спального места детям...спускаясь в очередной раз на 1 этаж я поняла что проблема с доп.спальным местом у всех кто приехал с детьми в этот "отель" 4*(!!!!)им так же спустя час выдавали параллоны ! В итоге пока горничная все застелила и мы легли спать было уже 3.30 ! (В принципе можно было бы уже встречать рассвет через полчаса!) Утром проснувшись заметили прекрасный вид из окна на море и горы,вначале мы обрадовались такому подарку,но проведя пару вечеров с открытым балконом (потому что хотелось как минимум не потеть в номере,а кондиционер видимо работает то ли по расписанию то ли когда нас в номере нет,то ли вообще не работает) мы поняли что тишина нам ТОЛЬКО СНИТСЯ! не прекращаются музыка с пляжа (это видимо у них такая фишка жить с музыкой...ее включали только с 19.00 до 9.00..все остальное время клубная долбящая в голову "кислотная" музыка преследовала нас...причем в столовой она была настолько громко что дети не хотели вообще идти кушать.Итак музыка на пляже вместо шума волн и крика чаек,музыка в отеле: в столовой и в холле на 1 этаже где есть хоть какой то вайфай...музыка в номере потому что с пляжа все слышно..порой казалось что мы приехали не на отдых а на дискотеку..очень надоедало и напрягало...я не против музыки в отеле или в столовой, но более спокойной и тихой...но эта долбежка не для семейного отдыха с ДЕТЬМИ! В столовой приходилось кричать в ухо! Еда средней паршивости , но выбрать можно.Фрукты нужно успеть взять....мороженое разрешается детям набирать самим...После 15-20 минутного открытия столовой в зоне где мороженое творится ужас...все в мороженном и пол и холодильник и стол...вобщем такой свинарник который никто не убирает и не контролирует ... вообще в отелях этой группы НИКТО НИЧЕГО НЕ КОНТРОЛИРУЕТ И НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ! А родители возлагают контроль за собственными детьми на персонал (почему-то ) , а персоналу дела нет ни до кого и ни до чего...в общем сервис на твердую 2. Полотенца грязные, хотя горничная говорят что это у них такие чистые..стаканы и тарелки надо перепроверять на наличие чистоты. От сюда и детские кишечные инфекции...Аквапарк есть,но так же очень грязный..местами пахнет хлоркой местами тухлятиной какой-то. Вход в море не для детей...порой взрослому с первого раза не удается зайти или выйти не споткнувшись о булыжники. .да на другой пляж я могу пойти,но Я такая ведь не одна, нас таких сотни из всех 7 отелей данной группы, пляж с более менее нормальным берегом всего думаю не стоит описывать что творится на этом пятачок. . почему я должна идти 500м до пляжа если у меня в 20метрах есть свой,обещанный туроператором как хороший (не верьте туроператорам они подло лгут). Далее анимация...да она есть на твердую 4.ребята стараются внимательны ко всем детям разного возраста.Но костюмы у них оставляют желать лучшего. .не опрятный, с дырками, заношеные. .. Много платных услуг в этой области все по 10 левов. ..раскрасить плати,полечить плати,порисовать тоже плати...бесплатны только танцы и зарядки...бассейн на территории есть но тоже Кстати после аквапарка у меня заболел кишечной инфекцией 1 ребенок (2 ребенок в аквапарк не ходил) через пару дней отпустила его в детский бассейн (скрепя сердцем...Первый ребенок,что отошел от аквапарк а сознательно не пошел в бассейн ..видимо хватило мучений после аквапарка) так вечером та же история случилась и со 2 ребенком...+ еще одна бессонная ночь и полученный опыт! Делайте выводы, друзья.Уборка тут страдает,антисанитария везде...Зато интерьер в холе и большая зеленая зона вокруг отеля! Если ехать и смотреть с балкона на море и горы и зеленый парк и ничего тут не кушать не пить и ни к чему не прикасаться то добро пожаловать в отели именно этой группы Виктория Групп! Везде очень грязно,соответственно инфекции и болезни. А в остальном все прекрасно:море,воздух,климат..но стоит ли проделывать такой путь с детьми,что б насладиться ТОЛЬКО ПРИРОДНЫМИ ПРЕЛЕСТЯМИ ведь это есть и в других более близких местах где сервис не страдает и чистота как минимум на пляже и в кровати,которой хочется отдохнуть после моря! Лично я не рекомендую ехать в отели сети Виктория Групп ни взрослым ни тем более с детьми!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Royal Park Elenite, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
18.08.2018
7 ночей
(standard park view max 2
Все включено
2 взросл.
88326 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Royal Park Elenite>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой