paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Тунис : : Хаммамет : : Le Hammamet Resort ex Dessole 4* Hammamet : : Отзыв 2282846 : : Туры

Отзыв на отель Le Hammamet Resort ex Dessole 4* Hammamet

от 35554 р./чел
71109 р. на двоих
вылет 13 мая
на 12 ночей

Отзыв написал 01.07.2016.

Оценка: 2 из 5.

Очень, очень разочарованна после отдыха в этом отеле в 2016 г, 100% не соответствие категории 4. Экономия на всем на персонале, на разнообразии в еде, от этого ужасное обслуживание номеров (полотенца серые, в пятнах, номер убирают очень плохо даже если оставишь чаевые), разнообразия в еде особого нет. Сравнивая отдых в этом же отеле в июне 2012 и 2013 годах скажу , что ранее все было на много лучше не смотря на старый комнатный фонд, каждый вечер на ужин были просто представления по кулинарным изыскам, морепродукты (креветки, мидии, тунец в разных вариантах), в четверг в день Туниса столько было блюд национальных , что глаза разбегались, а вкусных сладостей просто не перечесть, также национальная музыка играла в живую. За время прошлых посещений ни когда не было чтобы в ресторане наливали напитки в пластик и бумажные стаканы как в 2016 г . шоком было когда днем в баре стали наливать спиртные напитки в бумажные стаканы , а еще ужасней когда они стали разбавлять все спиртные напитки водой. Я в шоке, если руководитель отеля так решил прибыль получить, то увы постоянных клиентов вы потеряете. О дискриминации между русскими и немцами и другими иностранцами даже не хочу говорить, не приятно когда 90% из отеля отдыхающие русские и отношение к нам значительно отличается. Начиная с посуды и оформлением стола в ресторане. Я не говорю что русские ведут себя все идеально, и среди нас есть люди которые такое ощущение с голодного острова прилетают, набирают столько что ни съесть, но видимо потому принципу все включено - халява, или все не съем но под накусываю. Конечно стыдно за таких, но не все русские такие. Пляж конечно это единственное место которое поднимало настроение, хотя в этом году был плохо подготовлен, много старых и сломанных шезлонгов, стойки на которые были натянуты тенды не покрашены (ржавые), да и натянуты были кое как , при сильном ветре улетали. Во общем приходим снова к тому , что новое руководство отеля экономит на всем, хотя в течении дня часто посещают и видят все изъяны, и не только видят им об этом говорят, но они только кивают головой. Я с пониманием отношусь к вероисповеданию всех народов, но если у вас рамадан священный праздник для мусульман, и вам тяжело, может не принимать гостей с другой верой? Так как неоднократно имел факт хамского отношения в ресторане на завтрак, на просьбу накрыть стол и сменить скатерть, удачей будет если принесут приборы и просто стряхнут скатерть, а так кивком направляют в сторону стойки где лежат приборы. Но это опять экономия на персонале, повторюсь но такого не было в мои прошлые приезды, скатерти меняли, а не стряхивали и накрывали стол, предлагали принести вино , чтобы очереди не стоять и тем более не было пластиковых стаканов. Не могу понять зачем постоянным клиентам дают при заселении браслеты другого цвета, ни каких плюсов или привилегий он не дает. В этом отеле я поняла постоянных клиентов не любят, что в моем понимании принижает всю концепцию данного отеля. Персонал в большей массе приветливый и замечательный, и я понимаю что они не виноваты в больших изъянах, они выполняют распоряжения руководителя, а если неграмотно подходить к управлению увы ни чего хорошего не будет. Очень жаль, к сожалению больше данный отель посещать не буду. А страна замечательная со своим тонким Туниским колоритом, обязательно приеду и не раз но ни в этот отель.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Le Hammamet Resort ex Dessole 4* Hammamet, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
13.05.2018
12 ночей
Standard room
Все включено
2 взросл.
71109 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Le Hammamet Resort ex Dessole 4* Hammamet>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой