paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Красная Поляна : : Гранд Отель Поляна 5* Красная Поляна : : Отзыв 2281386 : : Туры

Отзыв на отель Гранд Отель Поляна 5* Красная Поляна


Отзыв написал 28.06.2016.

Оценка: 2 из 5.

Территория отеля ухожена,засажена розами,вид на горы и горную речку Понравилось СПА и услуги по маникюру-педикюру( мастер Оксана).
Категорически плохая еда: отравились с ребенком на завтраке рыбной котлетой, рум сервис принес холодную старую гречневую кашу ребенку,к-й и так мучился от отравления там. Далее еще лучше: сотрудник рум сервиса Сергей Гореев вылил воду на кровать моему ребёнку за то,что я пожаловалась на качество рум сервиса. Целую неделю я пыталась достучаться до руководства( менеджеры Семен и Кирилл не делали ничего), далее подключилась Русак Татьяна,которая решила вопрос и отель извинился скидкой. Персонал весь был в курсе происходящего, ловила на себе взгляды,а некоторые отворачивались и специально не смотрели( старшая портье Дарья). Сам отель хороший,но персонал ... Еще про еду: зачастую не было блюд по меню,то мята кончилась,то бекон,то руккола...кушать там особо нечего,до ближайшего кафе в Роза Хутор 2 км.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Гранд Отель Поляна 5* Красная Поляна, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Гранд Отель Поляна 5* Красная Поляна>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой