paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Кипр : : Айя Напа : : Stamatia : : Отзыв 2279809 : : Туры

Отзыв на отель Stamatia

от 55976 р./чел
111953 р. на двоих
вылет 08 июня
на 12 ночей

Отзыв написал 26.06.2016.

Оценка: 1 из 5.

Бронировали гостиницу в марте, на сайте bookcyprus (IMalashina, с 23 июня по 6 июля, номер супериор, все включено), по приезду очень милая сотрудница ресепшн забрала у нас паспорта и начала оформление. Но через некоторое время сообщила, что мест в отеле нет, что у них произошла ошибка, что она приносит нам извинения и предлагает переселиться в другой их же отель (Nicholas color). Он якобы новее и лучше, но немного дальше от моря. Опущу подробности выяснения отношений, в итоге мне пришлось согласиться на данную замену, т.к. со мной ребёнок и пожилая мама, они очень устали и нужно было куда-то заселяться, чтобы отдохнуть после долгой дороги. Таким образом, отель показал своё настоящее отношение к гостям. Это просто неприемлемо! Я тщательно выбирала отель перед поездкой, а в итоге меня переселили в более дешевый отель, находящийся дальше от пляжа, дорога на который занимает теперь не меньше 10 минут, вместо 3-х как планировалось. На адской жаре это очень существенно для ребёнка и пожилого человека. Мы отдыхаем только четвёртый день, а на пляж уже и идти не хочется ((. Позор менеджменту Stamatia, таким образом они вероятно заполняют свой новый отель, который не пользуется таким же спросом. Я понимаю, овербукинг бывает, но тогда гостям предлагают отели классом выше... А не так как поступили с нами.... За свои неудобства мы поучили бесплатный сейф и холодильник, который нам и не нужен был, разницы в цене это не покрыло даже близко... Будьте осторожны, выбирая этот отель. Есть вероятность, что отдыхать вы будете совсем не в нем и не так комфортно, как планировали!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Stamatia, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
08.06.2018
12 ночей
Двухместный с 1 или 2 кро
Завтрак+ужин
2 взросл.
111953 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Stamatia>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой