paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Сочи : : Пулман Россия : : Отзыв 2278738 : : Туры

Отзыв на отель Пулман Россия


Отзыв написал 23.06.2016.

Оценка: 4 из 5.

Очень понравился отель, часто пользуемся отелями  Accor, всегда остаемся довольны пребыванием... Очень хороший завтрак, везде все чисто, на 13 этаже отличный СПА, с бассейном и красивым видом на море.. Все бы хорошо, но были некоторые мелочи, которые в дальнейшем персонал отеля, думаю сами уже пожалев об этом возвели в ранг глобальной проблемы, чем под самый конец очень подпортили нам впечатление в общем о пребывании в этом отеле... А именно в последний день нашего проживания, обслуга, дождалась когда мы уйдем на море))) и когда мы уходили, горничная видела, что мы вышли, поздоровалась с нами, проводила взглядом, а когда мы вернулись обнаружили на столе бесплатные тикеты для прохода на открывшейся пляж отеля, из-за этого мы так и не воспользовались этим пляжем. Я думаю можно было вручить тикеты до того как мы отправились на пляж. И еще одна неприятность, когда мы вернулись в отель, нам позвонил менеджер и сказал, что ваша собачка (а мы отдыхали с собачкой до 3 кг и отель себя проекционирует как место, где можно проживать со своими питомцами) испачкала юбку от кровати, мы все сфотографировали, горничная понюхала и определила)))), что это моча и поэтому вы должны заплатить нам за стирку этой юбки 2800 р. (я им сказал "денег нет, но вы держитесь там, здоровья вам!")) Если без шуток, то очень странно, обычно в Редисках когда останавливаемся они сразу берут за возможную доп уборку за собачку или еще за какие нибудь не предвиденные случайности с собачкой, в этом отеле тоже взяли деньги, я подумал, что это как раз за это и взяли, оказалось нет... Но дальше больше)))) когда я спросил, а почему так дорого за стирку, ответ был - такие расценки. Но дальше я уточнил, что если я случайно пролью апельсиновый сок или колу (которая как комплимент каждое утро обновляется в холодильнике, что очень приятно) сколько это будет мне стоить?)) ответ был бесплатно, далее к нам в номер пришла делегация из 4-х!!! человек, комиссия!!! какого хрена?! мы же на отдыхе?! И стали нам пытаться что-то доказать, в итоге я взял колу и сказал я выливаю на постель, поменяйте пожалуйста мне её, на что они сказали, что в таком случае это будет стоить 1000р! Я подумал, что это будет дешевле чем 2800р и хотел было при них совершить этот гамбит, уменьшивший бы наши затраты почти на 1800р))))) Но к нашей радость, комиссия извинилась и растворилась в коридоре гостиницы, чем очееееень сильно подпортив нам общее впечатление от персонала гостиницы, но не об отеле...

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Пулман Россия, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Пулман Россия>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой