paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Тунис : : Сусс : : Сусс El Mouradi Club Kantaoui 4* : : Отзыв 2276345 : : Туры

Отзыв на отель Сусс El Mouradi Club Kantaoui 4*

от 30315 р./чел
60630 р. на двоих
вылет 20 мая
на 11 ночей

Отзыв написал 19.06.2016.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали в начале июня семьей с тремя детьми разного возраста Тур покупали у компании Coral travel. В целом, отель не плохой, но из-за проблем, возникших у нас на отдыхе, советую быть внимательными и осторожными. Нам предоставили два номера, которые соединялись между собой, как мы и бронировали. Мы обрадовались огромным номерам 801-802, не стали обращать внимание на не очень приятный запах, отвратительный заляпанный и протертый ковролин. Но то, что происходило потом - просто кошмар для меня. На следующий день из ванной комнаты появился огромный таракан!!! см 6! я в тот момент была с маленьким ребенком, в ужасе убила его!!боюсь их очень сильно, да я таких не видела никогда!!мы пошли на ресепшн и сообщили Татьяне о случившемся. Она совершенно спокойно нам объяснила, что это "ничего страшного, он не кусается, он забежал с улицы, часто такое бывает, нет смысла менять номер,п.ч. он может с улицы забежать в любой номер". Мы поверили. И зря. На следующий день вечером забежал еще один, был убит, на следующий день еще один и еще и еще.. Мы их сфотографировали, чтобы измерить. Выкладывать эти фотографии нет смысла.Это был просто кошмар, дети испугались, мы перебрались в один номер. Стало невыносимо противно находиться в этом номере. На ресепшн состоялся тот же разговор. Мои аргументы, что заплатив немалые деньги за отдых все включено, мы не имели в виду тараканов, хоть они и не кусаются. Как выразился мой муж: мало ли кто не кусается, почему они должны жить с нами? Нам было предложено потравить тараканов, а мы несколько часов с тремя детьми где-то погуляем!!! Я спросила, почему я должна это делать? почему не обработали номер до заезда? почему мои дети должны смотреть на дохлых-живых тараканов, дышать химическими препаратами? а согласились бы они, приехав в отпуск не бесплатно, на такие условия. Нас пытались убедить, что чуть-ли не во всех номерах такие условия! Но естественно никто не поверит, что в этот отель приезжают лишь любители насекомых из разных стран. После долгих разговоров нам выдали ключи от других номеров, мы переехали. Да, они были намного меньше, но без насекомых. Все сотрудники отеля знают о тараканах и никто не предпринимает никаких действий по их ликвидации. Это просто никого не волнует. На следующий день после нашего переезда в эти номера уже заселили людей. Это печально. В туалетах по пути на дискотеку также полно этих огромных тараканов. Однозначно не рекомендую этот отель. Питание вкусное, море было прохладным, и, не знаю от чего зависит его чистота, но в некоторые дни оно было очень грязным- плавали пакеты, фантики, упаковки, какие-то мешки. Пришлось самой все это доставать, иначе было противно заходить, а тем более пускать детей. Были дни когда море было кристально чистым. Песок просто замечательный. Пару слов о детской анимации. В детский клуб не ходили, но каждый день ходили на детскую дискотеку. Дискотека замечательная, девушка, не знаю национальности, очень заводная, улыбчивая, жизнерадостная, отлично ладила с детьми и увлекала их танцевать. Не хочется обижать нашу соотечественницу, но такого детского аниматора я еще не встречала: полная противоположность, она делала все с таким обреченным видом, словно ее преследовала мысль " лето только началось, а я уже не могу видеть эту дискотеку". За все вечера она ни разу не улыбнулась. Может быть в детском клубе, она веселее и активнее. Надеюсь на это. Фирма Coral travel удивила своим гидом на обратной дороге. Мы узнали у отельного гида время отъезда из отеля, он не предупредил,ч то в это же время есть еще один рейс в другой город и будет два автобуса. Мы пришли к назначенному времени, сели в подъехавший автобус, гид удивилась, что зашло больше людей. Сказала, что устроит перекличку, назвала несколько фамилий пока мы рассаживались, среди фамилий нас не было, больше ничего не спрашивала. Потом громко в микрофон сказала: "Мне плевать, кто куда едет, пусть сами разбираются. Я не буду устраивать перекличку, терять время". Потом напомнила, что надо проверить билеты и сказала номер рейса. Оказалось, что у нас не тот рейс, я подошла и сказала, что видимо мы и есть те самые лишние пассажиры, т.к. у нас другой рейс. После чего состоялся разговор на повышенных тонах с угрозами, что нас высадят прямо сейчас посреди пустыни (ночь). Я попросила сменить тон. После этого с нами уже не разговаривали, она позвонила куда-то, с кем-то поговорила, но нам ничего не сказала. Пожелала приятного полета, но с оговоркой, приятного полета тем, кто летел в Петербург тем рейсом, который она забирала (это конечно было смешно слышать от взрослого человека). Создалось впечатление, что она просто ненавидит людей и свою работу. Не думаю, что это какой-то необыкновенный случай, а вполне рядовой, что человек сел не в тот автобус, хотя турфирма та же, аэропорт, время вылета, все совпало. В заключение напишу, чтоб не думали, что я вредная и злая, и наверное, пишу только гадости. Это первый отзыв в моей жизни об отдыхе, просто, потому что нельзя промолчать. Ольга

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Сусс El Mouradi Club Kantaoui 4*, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
20.05.2018
11 ночей
Standard
Все включено
2 взросл.
60630 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Сусс El Mouradi Club Kantaoui 4*>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой