paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Кемер : : Риксос Текирова Кемер : : Отзыв 2276154 : : Туры

Отзыв на отель Риксос Текирова Кемер

от 129958 р./чел
259916 р. на двоих
вылет 16 июня
на 14 ночей

Отзыв написал 18.06.2016.

Оценка: 3 из 5.

)) Чтобы быть объективной и написать отзыв без лишних эмоций, я решила чуть подождатьСейчас эмоции уже улеглись.. Итак, мы прилетели втроем - я с мужем и моя родная сестра 14 мая 2016 года в Rixos Premium Tekirova 5* (туроператор Coral Travel ). Визуально отель очень понравился: красивая, большая территория, быстрое поселение в номер. Но здесь все сразу и началось. В документах было указано, что поселяются трое взрослых человек, но номер нам дали вначале для двоих взрослых и с детским диваном. Диван был рассчитан на гостя, ростом не выше 1,2-1,5 м. Взрослый мог поместиться на этом диванчике только,если коленки будут согнуты!! Кроме того номер был плохо убран и первым соседом в этом номере оказался огромный паук,который поселился на балконе. Очень долго мы пытались на решепшене решить вопрос с обменом на номер на троих взрослых. На ресепшене работники делали вид, что слушают нас, но никто ничего так и не делал. Русскоговорящий господин с ресепшена Turac ( с - с хвостиком) сказал, что это наши проблемы, такой номер нам продал туроператор и ничего менять никто не будет. А как же спать взрослому?? С согнутыми коленками?? Встречающая сторона - Odeon tours. Это отдельный ужас!!! Найти представителя Омара Хайяма было нереально. На месте его никогда не было, номер телефона никому не известен, и даже если крупно повезло и все таки его номер мы раздобыли, то Омар был «вне зоны». Мы очень благодарны прекрасной девушке, которая в отеле занимается арендой автомобилей. Она прониклась нашей проблемой, и в отличие от работников ресепшена, активно нам помогала найти нашего отельного гида, связаться с работниками туроператора "Одеон-Тур". Спасибо Вам большое!!! После длительных переговоров нас все же поселили в другой номер, где был раскладной диван. Но обслуживание лучшим так и не стало!! Еле выпросили полотенца, халат и балконный стульчик для третьего гостя. Но так и до конца нашего отдыха наш номер обслуживали как двухместный, хотя поселялись в номер для трех взрослых. И даже комплимент от отеля на день рождения мужа (как я его "выпрашивала", хотя имела гарантийное подтверждение, это уже отдельная история) принесли в номер после 19 часов с расчета на двоих. Но нас же было ТРОЕ ВЗРОСЛЫХ!!!! Это смешно и одновременно печально выглядело в пятизвездочном отеле класса Делюкс... И в главном ресторане обслуживание не лучше. В средине мая только начался сезон, погода была не ахти и отель не был перенаселен. В главном же ресторане официанты не спешили убирать со столов, посуда был со сколами. Два бокала – для воды и вина, которые принес официант для одного человека, были надбиты.)) Это пятизвездочный отель??? Тарелки тоже такие были в обслуживании.:-) Выбор блюд в главном ресторане был, но через три дня было понятно, что вроде бы много, но все либо никакое, либо одно и тоже. Очень много блюд, приготовленных на подсолнечном масле, порошковое картофельное пюре. Но особенно удивило и разочаровало одно блюдо… Муж очень обрадовался, когда однажды в ресторане увидел мидии. В ресторане, кроме рыбы и суши, не было морепродуктов. А здесь появились МИДИИ!!! Но его радость длилась недолго. Оказалось, что это не мидии, а только ракушки, наполненные рисом со специями! Но были и приятные моменты. Понравилась работа аниматоров, хорошее обслуживание в чайном домике, в барах ребята тоже стараются. Но работники ресепшена, официанты в главном ресторане, обслуживание номеров портят общее впечатление об отеле и отдых больше напрягает, чем приносит удовольствие. Кстати… Хочу отметить, что это шестой раз я отдыхала в Турции, отдыхала и в Европе, и в Азии, была на островах. Отдыхала и в пятизвездочных отелях, останавливалась в 4 звездах. Но еще раз убедилась, что заявленное количество звезд не всегда соответствует уровню отеля. Rixos Premium Tekirova 5* этому явное подтверждение! Реально отель тянет на слабенькую четверку, с двумя минусами, но никак не на 5 Делюкс!! Я лично не рекомендую в этом году ехать в Rixos Premium Tekirova 5*. Может в следующем году, если что то в концепции отеля изменится.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Риксос Текирова Кемер, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
16.06.2018
14 ночей
Standard garden view
Все включено
2 взросл.
259916 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Риксос Текирова Кемер>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой