paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Крым - Ялта : : Palmira Palace Россия : : Отзыв 2275998 : : Туры

Отзыв на отель Palmira Palace Россия


Отзыв написал 18.06.2016.

Оценка: 3 из 5.

Уважаемые коллеги, не рекомендую рекомендовать ( простите за тавтологию) отель взыскательным туристам В данный момент мои туристы (мама и дочь) находятся в Пальмире. 15.06 - 22.06 ( система не позволяет опубликовать отзыв с реальными датами) Одна из туристок , дочь лежит с отравлением. Сколько мама не пыталась на ресепшн вызвать врача, его прихода пришлось ждать несколько часов. Сам факт отравления не сопоставим с понятием "Отель высокого уровня"., причем, с учетом того, сколько стоит проживание, тем более, если турист покупает номер Де люкс, Апартаменты ...Нет понятия "сервисная служба" Для того, чтобы купить лекарства, туристка (мама) сама должна ехать в Ялту за свой счет. Напоминаю, отравление произошло по вине отеля, тратя драгоценное время на ожидание такси и саму поездку, оставив дочь одну. Не говоря уже, о страданиях туристов. .А за ночь до этого, что- то там сработало, то ли, сигнализация,то ли еще что-то, нужно было покинуть номер и это в 2 часа ночи. Прямо, экстрим, а не отдых Господа, Вы что, в игрушки играете? Туристы заплатили за неделю 161222 руб!!!! Все вышесказанное НЕДОПУСТИМО в отеле ВЫСОКОГО УРОВНЯ. Есть такая русская пословица " Назвался груздем, полезай в кузов ", другими словами, соответствуйте этому самому ВЫСОКОМУ УРОВНЮ.!!!! Действительно, новые. хорошие номера ( мои туристы живут в Де Люкс, в новом корпусе на пляже), мебель. Чисто, И территория красивая.спасибо, что учли пожелания по размещению, но сервис далеко не дотягивает до номеров, несмотря на то, что цены запредельные.. Уважаемые коллеги, хотельеры. я принесла свои извинения туристам. за произошедшее, полагаю, будет естественно, Вам сделать то же самое.Заявка 971954. Моя туристка сказала : " Больше никогда не поеду в Крым". При всем при том, что я люблю Крым, я очень сожалею, что рекомендовала Пальмиру - Палас. Спасибо Вам большое за разочарование. С уважением, Светлана Панферова ( агентство И П. Панферова С.В.) Р.S При бронировании номеров Де Люкс в новом корпусе , расположенном на пляже, имейте ввиду.,что вид будет на пляж, который ремонтируется.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Palmira Palace Россия, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Palmira Palace Россия>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой