paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Анапа : : Beton Brut hotel 4* Анапа : : Отзыв 2273386 : : Туры

Отзыв на отель Beton Brut hotel 4* Анапа

от 29461 р./чел
58922 р. на двоих
вылет 01 января
на 4 ночей

Отзыв написал 13.06.2016.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали 2 недели в начале июня Отель в принципе понравился, но хочу написать отзыв для тех, кто более придирчив чем мы. Начну с минусов. В отеле бесплатный трансфер, которого мы прождали на вокзале более получаса, постоянно звоня на рецепшен. При заезде в номер у нас не оказалось холодной воды в душе, 5 дней пытались добиться, что бы нам устранили проблему. Устранили только после того, как пожаловались руководству (пол дня перекладывали трубы в номере, т.к. труба с холодной водой была забита цементом). У нас был 511 номер на 5 этаже. Не знаю как на других этажах, но на нашем уборка номеров была очень плохая, поставила бы оценку 2. В лучшем случае уберут мусор и иногда поменяют полотенца, это все. Полы не пылесосили, ванная комната не убиралась, унитаз не мылся. Постельное белье за 2 недели поменяли только 1 раз, а в 4-х звездочном отеле постельное белье должно меняться 1 раз в 2 дня. Полотенец в номере 3 на каждого, что опять же не соответствует уровню отеля. В номерах нет сушилок для белья. В отеле 8 этажей, 173 номера и всего 2 лифта, один их которых не работал, ожидание единственного лифта составляло до 7 минут, т.к. он постоянно перегружен. Бассейны чистились очень плохо. В детском бассейне столбики грибочков всегда были покрыты жирной коричневой грязью, на дне бассейна был песок и мусор. На пляже не оказалось заявленных полотенец, туалетов и душевых, так же нет кафе с напитками о котором говорится на сайте отеля. Плохое освещение номеров. Телевизоры практически не работают, т.к. они вещают через WI-FI. Интернет так же плохо работает. Плюсы. Хорошее ресторанное питание, все было, питание разнообразное. Было много выпечки, пирожных, разнообразие фруктов и напитков. Маленьким детям предлагалось баночное питание Агуша (мясное и фруктовое пюре, соки и творожки), отдельный детский стол. Красивый отель, в котором приятно находится, хорошая шумоизоляция номеров. Красивый вид из номеров, т.к. отель находится на горе. Есть СПА комплекс, где можно погреться. Очень красивая территория, есть детская площадка. Есть кинозал и игровые приставки, детские комнаты. В номерах большие кровати с хорошими матрасами. На пляже всегда есть свободные лежаки. На пляж постоянно курсирует микроавтобус. Хорошая анимация в отеле. В баре отеля были как безалкогольные напитки, так и пиво, вино, мороженное. Лимонады очень вкусные, бочковые. Все минусы поправимы, если руководству отеля не безразлично, все можно исправить и отель будет супер!!!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Beton Brut hotel 4* Анапа, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
01.01.2018
4 ночей
Standart panoramic lv
Все включено
2 взросл.
58922 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Beton Brut hotel 4* Анапа>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой