paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Анапа : : Олимп ex Ателика Анапа : : Отзыв 2272704 : : Туры

Отзыв на отель Олимп ex Ателика Анапа


Отзыв написал 11.06.2016.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали 2-мя семьями четверо взрослых и трое детей с 3005.2016 по 09.06.2016 (за 2 взр + 2 реб - 6 и 11л - 42800р за 10 ночей). Только приехали пока все свежо - пишу. Приехали в 10.30 сразу заселили - поинтересовались какой хотели бы этаж, вид из номера, предпочтения - и за 5 минут заселили. НОМЕР (1204 - идеально чистый, постель белоснежная, была поломка в душевой - сразу обратились - в течении получаса мастер все устранил - несмотря на заполненность отеля! УБОРКА - девочки Елена, Наталья, Ирина - большое спасибо - всегда оставляли на виду и телефоны, и фотики, и деньги - никаких проблем (это я о предыдущих отзывах), всегда внимательны и вежливы. ПИТАНИЕ - не знаю имен поворов, но спасибо Вами огромное за качественно приготовленные блюда, у младшего ребенка проблемы с желудком, если хоть раз съел бы что-то не свежее - то мы бы это поняли (поверьте, не буду здесь подробно), Для тех кто пишет, что скудный выбор - старший ребенок перед отъездом сказал - "что не успел все попробовать", младший просил приготовить несколько блюд из попробованных. (САМА ОЧЕНЬ ХОРОШО ГОТОВЛЮ). Не буду описывать все блюда, но все было вкусное и выбор приличный. ОЧЕРЕДЕЙ не было, когда заполнился отель и появилась очередь - сразу переставили раздаточные столы и проблема была решена - спасибо руководству. Питьевая вода - многие писали, что большая проблема - но у стоящих кулеров на ресепшене и в ресторане ни разу не видела очередей. ПЕРСОНАЛ - все очень приветливы и вежливы - ни от кого ни разу хамства или кривого лица, очень даже искренние. Девочкам на ресепшэне тоже привет (имен не знаю). ОХРАНА ОТЕЛЯ - Алексей специально для тебя - приятный молодой человек, никогда не выпустит ребенка за территорию отеля без родителей, так что когда дежурил именно он - вообще за детей не переживали, и каждого перед входом проверяет на наличие браслетов - ЧУЖОЙ НЕ ПРОЙДЕТ. Человек на своем месте. АНИМАЦИЯ - КИРИЛЛ. МИХАИЛ, МАКСИМ - большое спасибо за вашу открытость, внимание, доброту к детям, несмотря на то что работаете практически без выходных. Не страшно было оставлять детей. Всегда приветливы, вежливы. Можно по одному моменту понять какие люди - уезжает ребенок, подлетает к ним прощаться - аниматор обнимает, сажает на шею и провожает до ворот (это не входит в его должностную инструкцию). Ребята хочу пожелать вам больших творческих полетов и возможностей!!! Спасибо!!!!! ПЛЯЖ - не было ни разу проблем с лежаками или местом на пляже (как писалось), пляж чистый ( если его самим не гадить - при мне стояла девушка возле курилки рядом с урной - закопала бычок в песок рядом с урной, на замечание, что рядом урна - ответила "а да?" и пошла. САМИ НЕ ГАДЬТЕ). Песок очень чистый - к сезону подготовились. Вход долгий, пологий - мечта для родителей с маленькими детьми. Оставила на десерт БАР, так как отзывов самым плохих больше именно о нем. Хочу пояснить - бар или кафе - это отдельная организация или ИП на территории отеля, которая арендует место у отеля ( чтобы вам не ходить и не искать бар за территорией, не переживать, что дети в отеле без вас, и все рядом), Отель и его концепция заключается в том, что алкогольные напитки с 10.00 до 21.00 - читайте информацию об отеле внимательно, т.е. отель выдает алкоголь именно в это время через данный бар. И НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ БАРМЕНЫ - НАТАЛЬЯ И ЮЛИЯ В ЭТОМ НЕ ВИНОВАТЫ, что вы не смогли взять бесплатный алкоголь после 21.00. Девченки работают без выходных и на 10 минут обед. Можно взять алкоголь и после 9 вечера платно, как и в любом баре за территорией отеля. НАТАША и ЮЛЯ - приятные и симпатичные девченки, никаких кривых и недовольный лиц, выдачи 1 стакана по карте - НЕ БЫЛО, у них тоже отчетность перед отелем - неужели сложно "пикнуть" карту. Девочки, перед отъездом закружилась, не оставила, что обещала, извините - напишите в личку lena.kvint.82@mail.ru - решим вопрос. А вообще они СУПЕР. Не знаю, как ОЛИМП это сделал - но в период когда мы отдыхали вокруг нас шли ливни (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Лазаревское), нас все обошло. наверное руководство Олимпа разогнали тучи над Джемете и отелем - спасибо Вам за отличный отдых, прекрасный персонал, теплоту, уют созданный Вашими руками. Первый раз уезжали с отпуска со слезами на глазах, нашли прекрасных друзей, зарядились позитивом на все лето. С нетерпением ждем встречи с Вами на следующий отпуск. Для саркастичных людей отвечу сразу - есть с чем сравнивать 5* и 4* - Египет и Турция. P.S: это не ложка дегтя, но хочу чтоб руководство отеля знало, так как по отзывам я понимаю с прошлого сезона они проделали колосальную работу по мобилизации персонала, всегда найдется в стаде "дранная овца" - моя сестра отдыхала в первый раз и никак не озадачилась вопросом количества полотенец ( 3+3+2 - так и думала что больших должно быть два ( 2взр +1 реб), при выезде соответственно не досчитались 1 большого якобы, горничная пришла и без разговоров крикнула их было 3 и убежала, предъявили счет 1200, но наличкой можно было 700 - так и отдали, чтобы не портить себе настроение) - 3 корпус, номер 3211 период с 30.05-06.06. Это не претензия, а к размышлению, нам это отпуск не омрачило. ИТОГ: ОТЕЛЬ ОЛИМП желаем Вам процветания, и пополняться только такими же приятными и чуткими людьми. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Фото отправлю позже. СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Олимп ex Ателика Анапа, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Олимп ex Ателика Анапа>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой