paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Таиланд : : Пхукет : : Ката Каунти Хауз 3* Пхукет : : Отзыв 1917307 : : Туры

Отзыв на отель Ката Каунти Хауз 3* Пхукет

от 37289 р./чел
74579 р. на двоих
вылет 06 декабря
на 8 ночей

Отзыв написал 30.01.2015.

Оценка: 3 из 5.

Итак, пишу отзыв на это недоразумение с названием Kata country house уже имея за спиной
отдых в трех странах (включая тайланд). Возможно на отзыв повлияло то. что все предыдущие отели были не ниже 4-ки.

По уверениям агента по продаже тура, в тайланде отличия от 3ки и 4ки не существенные, почему и согласились поехать сюда, к тому же, на сайте почему то очень много сверх положительных оценок.

Отель (если его можно так назвать) находится на одном из лучших пляжей острова, на который можно ехать с маленьким ребенком. Вода на Кате довольно чистая, волны не очень сильные + есть прибрежная растительность, в отличие от карона, на котором растительность удалена, а волны достаточно сильные. чтобы сбить ребенка с ног.

На кату есть 2 входа, правый - через так называемую речку-вонючку (которая на самом деле является стоком канализации всего района, и вонь от которой простирается по всей улице и близлежащему району),
и левый - нормальный вход через обычную улицу.есть еще вход через рестораны,но это выше по побережью.

Относительно этого отеля, ближний вход - канализация.но все же лучше ходить другим путем.
Было бы хорошо, если бы отель ClubMed, пропускал по своим территориям на пляж, но увы, приходилось обходить.

Приехали мы туда, с опозданием на 6 часов, так как трансаэро задержал вылет.
В аэропорту все прошло довольно быстро, раскидали по автобусам и за час доехали.
Выйдя из автобуса получили первое удивление - основным пейзажем вокруг отеля была серая высокая стена с миксом из лучших запахов канализационных стоков.

В лобби оформились за минут 10, при этом стало понятно что по русски тут практически не понимают, да и по английски с большим натягом. Вручили механический ключ (первый раз за все поездки), и повели в комнату. Теперь уже удивительно, что сумки тащил местный сотрудник, возможно. из-за того,что на руках у нас был ребенок.

Зайдя в комнату, сразу увидели, что комната практически не убиралась, единственное что было сделано это застлана кровать и вещи расставлены по своим местам. На кровати валялись уже чернеющие цветы.
Сразу бросилось в глаза, что отделка довольно среднего качества( но это можно списать на 3*), телевизор еще с кинескопом, стены заляпаны, на поверхностях везде пыль. Присмотревшись к полам стало понятно, что если их тут и моют, то грязной водой. так ка даже на отсвечивающем кафеле были видны разводы от грязной воды.

Ванная - совмещенное с туалетом помещение, в котором есть душ, унитаз и рукомойник. все стены ванной были в трещинах и разводах от воды смещенной с чем то белым (похожие разводы дает мел).
Полотенец, мыла, шампуня не было. туалетная бумага была.
Слив в туалете еле работает, было ощущение, что вот вот вода с содержимым сейчас выльется наружу.

После все уже увиденного, решил проверить постель. И не ошибся: подняв одеяло на простыне увидел несколько черных небольших пятен, и несколько остаточных разводов от плохо простиранных пятен от жидкости.

Это все возмутило, и мы пошли на лобби требовать как минимум смены постельного белья.
Однако это оказалось не подъемным требованием. Когда мы пришли, лобби уже было закрыто, на улице сидели пара местных дежурных и яро эксплуатировали халявный лобби интернет.

Вышеуказанный дежурный, как мог включал идиота, стараясь не понимать все, что ему говорили. Пришлось звонить отель гиду, который уже пытался говорить с ним сам. Отельгида он вроде бы понимал,однако действий никаких не предпринимал, а снова принимался усердно кликать в смартфоне. После очередного звонка отель гиду, он начал шевелиться, однако консенсуса так и не появилось. за то он предложил бунгало за 700 батночь, которое в принципе устроило своим видом, и убранством. К этому моменту мы уже решили, что в этих трущобах мы не останемся, и нам нужны были только сутки, чтобы определиться с отелем.

Договорившись с дежурным, мы пошли посмотреть окрестности. кстати возле бунгало находится какое-то озерцо с рыбами, но даже вечером в темноте было понятно, что ухода за ним нет и оно превращается в болото. по дороге к бунгалу есть бассейн, от которого за 5 метров несет хлоркой настолько заметно. что видимо купаться в бассейне опасно для жизни.

Вернувшись с прогулки (понюхав местный колорит сточных вод), подошли к товарищу и сказали, что нужен ключь. однако
в этот раз он заявил, что нужно заплатить сразу за все время проживания (это учитывая что мы уже оплатили туроператору) и на один день он бунгало не даст.
естественно мы отказались, но сказали ему пойти и поменять белье. В этот момент он опять перестал понимать все языки, возможно и тайский тоже, однако после 15 минут баталий он заявил, что весь отель спит на грязном белье и ничего делаться не будет, если не нравится - позвоню полицию.

Спали. положив ребенку свои привезенные полотенца.
кстати в бунгале на кровати тоже были чьи то волосы.

Несмотря на то,что в уставе у них написано. что морят комаров раз в неделю, всю ночь играли в ними в теннис, но это не помогло, комары обкусали нас и ребенка, у которого появились здоровые красные пятна. всю ночь был слышен звук
льющейся в бак воды. в непонятном мне устройстве из кучи труб вода лилась с крыши второго этажа на первый...

Утром проснулись от звуков строительного шума, они ремонтировали чего то на улице, плевав , что люди еще спят.
Света не было,как следствие не было теплой воды. весь день. появилось все только уже когда стемнело.

На следующий день решили вопросы переезда в другой отель, ушли на пляж.
Когда вернулись, появились полотенца сменилась постель, однако грязь вся как была так и осталась.
Все это случилось в результате того, что отель гид лично разговаривал с менеджерами.

В ресторане ели два раза. поэтому нормально оценить возможности нет.
Однако при попытке заказать ребенку мороженное, 3х из заказанных не оказалось.

В целом.
Территория самого отеля неплохая, и при грамотном менеджменте из него можно было бы сделать вполне хорошее
заведение. Но учитывая,то что вся территория абсолютно не убрана, менеджменту плевать на качество и соответственно на гостей. Своей цены он не стоит, и пригоден может быть только тем, кто готов за некоторое послабление в деньгах,
находиться в не комфортном месте.
В отзывах читал, что ненавязчивость работников это плюс. Однако я увидел не ненавязчивость, а наплевательство, что плюсом не может быть. Требование чего либо положенного вам, может вызвать хамсво.

Так, что если вы готовы все это терпеть,то конечно же вам стоит сюда ехать.
Мы выбрали смену отеля, при том класс отеля одинаковый, но качество обслуживания выше на порядок. Только на этот раз на Кароне.
об этом возможно в следующий раз.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Ката Каунти Хауз 3* Пхукет, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
06.12.2016
8 ночей
Superior
Завтрак
2 взросл.
74579 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Ката Каунти Хауз 3* Пхукет>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой