paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Египет : : Шарм эль Шейх : : Сонеста Бич Резорт энд Казино Шарм эль Шейх : : Отзыв 1912894 : : Туры

Отзыв на отель Сонеста Бич Резорт энд Казино Шарм эль Шейх


Отзыв написал 18.01.2015.

Оценка: 4 из 5.

В целом отель понравился, но очень много маленьких недочетов, которые подпортили отдых.
Как и советовали в предыдущих отзывах, перед поездкой написала письмо с просьбой разместить нас около бассейна кактус и ресторана лядом.
Отель расположен довольно близко от аэропорта, ехали минут 20-30. Приехали вечером, было уже темно, я сказала на ресепшене, что заранее просила номер, ответили, что да, номер для нас оставили. Тут уже писали, но я повторюсь, что старые номера находятся рядом с морем и главным рестораном. А новые просторные номера подальше. Поэтому, перед тем как писать письмо с просьбой оставить за вами номер, определитесь, готовы ли вы жить в не очень привлекательном номере или лучше попросить большой и просторный номер, но чапать до него от моря минут 5-10, как повезет.
Мы выбрали второй вариант. Номер действительно нам достался отличный: две полноценные комнаты, одна из которых поделена на две зоны и еще гардеробная со шкафом и зеркалом. Из бара сразу попросили все убрать, чтоб не было проблем при выезде.
Территория большая, ухоженная. Много бассейнов, цветочков и деревьев. Красивые белые корпуса.

Еда. Каждый вечер перед главным рестораном готовят что-то на гриле. Изысков никаких мы не заметили, но может и было что-то интересное типа крабов, не знаю, т.к. мы три дня на ужин не ходили, были на экскурсиях. Ни разу не попалось что-то несвежее. Я даже салаты ела, чего обычно не делаю. В целом меню стандартное: мясо, рыба, овощи, фрукты, салаты, выпечка. Несколько раз было мороженое. Есть детское меню, но там все то же самое, что и у взрослых и выбора никакого. Обычно лежали сосиски, картошка фри и нарезанная тоненький морковка или другие овощи. В общем еда нам понравилась. Не понравилось в ресторане две вещи: чашки и чайные ложки для чая и кофе ставят на столы только при первоначальной сервировке. Вот пришли мы в 8:30 на завтрак, а чашек на столах уже нет. Стоят рядом с соком обычные стаканы, а чашек нет уже нигде, ни на столах, так как люди были до нас уже, ни рядом с чайниками. Пили кофе из стаканов, мешали вилкой сахар (не шучу). Причем на обед и ужин чашки стоят в свободном доступе аккуратной стопочкой, бери на здоровье. Этот момент был непонятен совершенно не только нам, видели, как другие люди высказывали менеджерам ресторана свое недовольство отсутствием чашек и чайных ложек.
Еще не понравилось отношение официантов. Тележки с напитками нет, к вам подходит официант, спрашивает, что будете пить. Заказ мы обычно делали перед тем, как пойти за едой (при этом сразу давали чаевые, чтоб быстрее обслужил), а напитки приносили, когда мы заканчивали ужин. Один раз муж подошел к окошку, где официанты брали напитки, попросил два вина, так как надоело уже постоянно ждать, ему сказали:"Иди, сядь". И убирать столы не торопятся. На нашем последнем ужине все столике в ресторане Ля Дом были заняты, через какое-то время освободился один рядом с нами, за него сразу села семья с ребенком. Попросили официанта убрать стол, на что получили ответ, что этот стол занят, встаньте. Они отказались, еще раз попросили убрать, официанты начали на арабском между собой говорить и ржать, при этом по-русски постоянно говорили "Уходи, уходи". Было понятно, что они прикалываются просто.

Анимация. Дневной анимации почти нет. Один раз видели, как играли на пляже в какую-то игру типа городков. Около бассейна стандартный танец и все. Зовут на водное поло, ребенок захотел поиграть, пошел, вернулся. Сказал, что не смогли собрат команду. И так каждый день :) зовут, ребенок идет, через пять минут возвращается. Вечером были какие-то представления, но тут ничего сказать не могу, мы туда не ходили, гуляли в городе.

Обслуживание. Если не считать хамского поведения официантов, то персонал вежливый и улыбчивый. Бармены, уборщики, ребята на ресепшене. В номере всегда было чисто, но мы и не мусорили особо. Полотенца меняют, как только оно окажется на полу. Вот только около соседнего номера кто-то выставил тарелку с банановой кожурой, и стояла эта тарелка дней пять, пока кожура на жаре не высохла и не почернела :)) но она нам особо не мешала, просто непонятно, неужели убрать сложно, ведь каждый день ходят по десять раз мимо этой тарелки уборщики. Очень понравился персонал на ресепшене, в одной ситуации дали воспользоваться своим сотовым с местным номером, потом от чаевых отказались, взяли только шоколадку.
Еще была неприятная история. Когда мы улетали в Каир, то не успевали позавтракать, заказали с вечера завтрак с собой. Молодой человек записал наш заказ на бумажку, сказал, что завтрак будет. Но его не было. Долго рылись в каком-то журнале, искали наш заказ, в итоге мы остались без завтрака. Попросили хотя бы бутылку воды нам дать, на что получили ответ, что вода до 10 только за деньги. В итоге нам все таки дали бутылку с водой, но завтрак пришлось покупать в дороге.
А с поведения сотрудников пляжа мы вообще чуть не упали. Перед нами лежали две девушки, одна из них искупалась, взяла с лежака полотенце и начала вытирать волосы. Тут же подскочил парень, который схватил ее лежак и начал оттаскивать в сторону. На слова девушки, что это ее лежак, он сказал, что на лежаке должно лежать полотенце, нет полотенца, нет лежака. Она ему начала тыкать полотенцем, говорить, что вытирается им, но ему все равно было. А лежак он тащил итальянке, которая тут же на нем расположилась.

Экскурсии. Туроператор у нас был Пегас. Экскурсии у них очень дорогие, поэтому заранее дома выбрали агентство, через которое заказывали экскурсии. Брали катание на квадроциклах, поездку на два дня в Иерусалим и Петру, поездку в Каир.
Ездили вот через это агентство sharmtours.ru. Русскоговорящая девушка Юля все организовала отлично. По деньгам вышло в полтора раза дешевле, чем через туроператора, а так как за экскурсии мы заплатили больше тысячи долларов, то это было существенно. Очень понравилась поездка в Иерусалим и Петру, особенно Петра. Если есть возможность, то очень советую. Кстати, во время этой поездки ехали в одном автобусе с туристами, которые брали экскурсию в других агентствах, у нас была самая низкая цена, при том, что экскурсовод, еда, отели, автобус были такими же. А когда летали в Каир, то у нас вообще была индивидуальная экскурсия, гид работал только с нашей семьей. Но Каир не понравился.

Пляж. Пляж действительно небольшой, лежаки стоят очень близко друг к другу, но это не смущает, смущает то, что однажды мы пришли на море в 9, а не в 8 утра, как всегда. И лежаки нашли с большим трудом. Про поведение сотрудника пляжа писала выше. Огромный минус - МУХИ!!!!!! Их иногда травят и на территории отеля их становится меньше, но не на пляже. Я нигде не видела столько мух. Не знаю, может это беда всех отелей рядом с этим. Мухи везде!!! Лезут в лицо, садятся на ноги. Накрывались полотенцем, чтоб хоть как-то защититься от них. Пару раз уходили с пляжа, потому что у мужа нервы сдавали.

Море. Великолепное! Куча рыб! С левой стороны есть просто волшебный живой риф. Там мы видели рыб размером с сенбернара.

В целом впечатление от отдыха положительное. Море и экскурсии сгладили все негативные воспоминания. Да и мы люди без особых претензий, поэтому не могу сказать, что вышеописанные недостатки отеля испортили отдых. Но в этот отель мы больше не поедем :)

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>






Дата вылета: с
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Сонеста Бич Резорт энд Казино Шарм эль Шейх>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой