paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Zen The Inn Resort & Spa 5* (Зен Зе Ин Резорт Алания) : : Отзыв 1898011 : : Туры

Отзыв на отель Zen The Inn Resort & Spa 5* (Зен Зе Ин Резорт Алания)

от 42358 р./чел
84716 р. на двоих
вылет 31 июля
на 8 ночей

Отзыв написал 07.12.2014.

Оценка: 3 из 5.

Добрый день!
В этом году решили отдохнуть в Турции, так сказать, выбрали пассивный отдых... по рекомендации знакомых остановились на этом отеле, почитали отзывы, рейтинг неплохой, отель новый, решили рискнуть и купили путевку на 10 дней...
Прилетели, сели в свой автобус и приехали в отель уже ближе к ужину... пока после трехчасовой езды люди вышли из автобуса и разобрали свой багаж, мы успели прочувствовать 40-ка градусную жару... И тут нас ждал сюрприз - в отеле не работал кондиционер!!!!!! на протяжении всего отдыха его не включали ни разу при нас.. со слов сотрудников отеля - руководство экономит, за что им ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!
Пошли в номер, интерьер замечательный, мини-бар заполнен, кондиционер работает даже очень хорошо! в ванной комнате все работало исправно. Конечно, уборка в номере оставляет желать лучшего((( и по-моему, даже сами сотрудники отеля не понимают суть электронных табличек в коридоре рядом с дверью и не смотрят на них...
Когда пошли на ужин, мы сначала подумали, что поздно приехали в отель, поздно пришли, выбор еды остался скудным... Хотя такого не должно быть! Кое-что выбрали, кое-что поели... Но за все наши 10 дней отдыха картина не менялась... Мало того, что все было однообразно, но еще и всего мало, если приходишь не к началу ужина, то потом уже выбираешь не то, что тебе хочется, а то, что осталось, потому что покушать надо... За блюдами-гриль очередь постоянная и выдают по пару кусочков!!! Фруктов было много, особенно вкусным у них был арбуз))) как бы не банально это звучало!) Выбор десерта тоже был большой, но даже мне - сладкоежке, он особо не понравился, наверное все-таки на любителя...
Что же касается напитков... в ресторане все понятно, вино, кофе, чай.... Но возле бассейна только пиво и покрепче, коктейли можно было получить, если только прогуляешься в другое крыло отеля... Очень неудобно сначала подумали мы! Когда все-таки дошли до бармена, то он нам смог предложить три вида коктейля... ТРИ!!!! Ладно, три так три... выбрали, пошли на террасу, попробовали и там же их оставили, сплошной спирт какой-то...
Погулять по территории отеля тоже нет возможности, она очень мала, отель обнесен каким-то бетонным забором с сеткой, из-за которой на все происходящее около бассейна смотрели зеваки с улицы... Чувствуешь себя как в зоопарке, только по другую сторону сетки!
Через подземный переход выходишь к водным горкам, которые работали только с 15-00 по 17-00. Жалко, что работают так мало по времени!
Так же через этот подземный переход выходишь на улицу, которая ведет к морю. Можно пешком прогуляться, можно доехать на тракторе с вагончиком)) То, что вторая линия и море будет не за забором отеля - мы были в курсе, к этому претензий нет!
Конечно, пляж расстроил... Маленький... при входе на пляж расположен душ, от которых прямо на дорожку льется вода.. приходится шлепать по лужам.. Сам пляж тоже не идеально чистый, но отдыхающие сами виноваты((( Пляж галечный, и когда заходишь в море, примерно с метр идет крупная галька, по которой очень неприятно и даже больно заходить. При выходе из моря меня сбила с ног волна, в результате падения я порезала ногу об камни(( Неприятно, но не смертельно...
Что касается еще о сервисе отеля, то как маркетинговый ход, очень продумано выдавать пляжные полотенца в Спа-центре, чтобы там вас еще успели обработать))) Но все ничего, только в этот Спа-центр, надо по круговым лестницам топать вниз, что совсем неудобно, а лифты работаю очень медленно, некоторые не работали вовсе... В первый вечер заселения - мы полотенца не получили, их выдают с утра... С утра тоже выдали нам их только со второго раза... Дефецит, однако...)
Но мы с супругом в Спа-центре купили недельный курс массажа, плюс хамам, рыбки-пиллинг, маски... Все было замечательно, спасибо мастерам! Но и тут были свои минусы, в комнате релакса, что-то прорвало, в потолке дыра, на полу ведра, тряпки, вид прямо не айс... Руководство не стремилось быстро исправить данную ситуацию!
В заключение могу сказать, что в данный отель вернуться никак не хочется!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>






Дата вылета: с
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
31.07.2017
8 ночей
Standard room
Ультра все включено
2 взросл.
84716 р.
Заказать тур
* доп. оплачивается топливный сбор от 40р./чел

Расширенный поиск тура в Zen The Inn Resort & Spa 5* (Зен Зе Ин Резорт Алания)>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой