paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Египет : : Хургада : : Альбатрос Гарден Резорт Египет : : Отзыв 1892968 : : Туры

Отзыв на отель Альбатрос Гарден Резорт Египет


Отзыв написал 26.11.2014.

Оценка: 3 из 5.

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением об отеле Albatros Garden Beach. Отдыхали 2 недели с семьей и с ребенком. Приехали ближе к 4 часам вечера, до этого гид и турагент предупредили, что в номер заселят сразу, но оказалось, что у работников рецепшена свои правила. Поприветствовали вяло, затем посмотрев в глаза сказали, что свободных номеров нет и тут же улыбнувшись тонко намекнули, что если мы заплатим 20 долларов они без проблем заселят нас в более или менее приличный номер, и еще оказалось, что с крупных купюр сдачи у них нет. Из мелочи у нас было только 10 долларов, работник с недовольством взял деньги и отправили грузчика с нами в номер. Прибыв в наше временное жилье, грузчик еще нагло просил деньги, номер был обычный, оказалось, что вообще они все одинаковые. Уборщики были очень доброжелательные люди, вот им стоило оставлять чаевые, питание было нормальным, но каждый день однообразным, 2 недели есть одно и то же поднадоело.. Пляж находится в 15 мин от отеля, территория большая, чистая, ухоженная. Также есть минус - ни на территории, ни на пляже нет часов и термометра. В общем нас все устроило, кроме поведения работников рецепшена, при нас была ситуация - провожали двух туристов парня с девушкой, оформили, у них проверили номер, они сдали ключи и ждали автобус. Когда зашел гид, чтоб забрать их, резко выяснилось, что в номере не хватает подушки, естественно туристы запаниковали, вроде номер проверили, все было хорошо и тут резко такая ситуация. Девушка вся в слезах, ведет себя сдержанно, но работники рецепшена разговаривали с ней грубо, парня гоняют то в номер то обратно в рецепшн, в итоге распаковывают чемодан, обыскивают и ничего не находят. Сразу было ясно, что это было наиграно их же работниками, чтоб стрясти деньги с невиновных туристов. Также с нами в день выезда произошла подобная ситуация. Мы встали пол 3 ночи, номер был в порядке, пошли сдавать ключи, заодно запаковать чемоданы. В рецепшене никого не было, был только упаковщик, который даже не мог выполнить добросовестно свою работу. Стоимость взвешивания и упаковки сумок стоит 5 долларов (так написано на стенде), после чего, он нам говорит что стоимость 7 долларов. После наших возмущений он испугался и взял только 5. Чтоб разбудить работников, я стояла у стойки и долго стучала у стойки ключами, и в суете оставила один ключ там же на стойке, отвлекаясь на упаковщика. Тут же появились уборщики, видимо всех разбудила, и когда пришло время сдавать ключи, я вспомнила, что оставила его на стойке, но его там уже не было.. кроме работников отеля никого не было, они все на нас наехали, перепугали ребенка, гоняли то в номер то обратно в рецепшн, приехал автобус, пассажиры ждали нас 40 минут, а гид Бонум (ТУРОПЕРАТОР БИБЛИОГЛОБУС), который должен защищать наши права, ничего не предпринял. В прайсе указано, что за потерю ключа штраф составляет 100 футов, а работник рецепшена запросил все 200, так через 10 минут еще и поднял цену, испортили настроение на весь день, в общем сплошные взяточники! Пусть Бог воздаст им благом за все унижение, которое они нам нанесли!!!!!!!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Альбатрос Гарден Резорт Египет, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Альбатрос Гарден Резорт Египет>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой