paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Египет : : Марса Алам : : Port Ghalib Resort 5* (Порт Галиб Резорт) : : Отзыв 1885691 : : Туры

Отзыв на отель Port Ghalib Resort 5* (Порт Галиб Резорт)


Отзыв написал 11.11.2014.

Оценка: 1 из 5.

Добрый день уважаемые посетители данного ресурса. За этот год я несколько раз побывал в Египте. Три раза был в Шарме, в одном и том же отеле, так как меня там всё устраивало. И вот решил поехать четвертый раз в эту теплую страну. После долгих изучений, прочтений отзывов и прочего решил сменить место дислокации и перебраться в Марса Алам, так очень красиво описан подводный мир данного региона. Выбор пал на Crowne Plaza Sahara Oasis Port Ghalib. Так как на момент приобретения тура (август 2014) отель имел рейтинг 4,66, на основании 120 и более отзывов, в правильности выбора не было сомнения, как оказалось позже очень даже зря. Для того чтобы вы могли понять объективность моего мнения по поводу категории отеля скажу сразу мною были посещены в Египте такие отели: Хургада –Титаник бич; Шарм-Эль-Шейх: Султан Гарденс Ресорт; Санрайз гранд селект арабиан бич ресорт. Отзыв писал только единственный раз так как особо плюсов и минусов в других отелях не наблюдалось. Но тут снова решил взяться за перо.
Итак в путь. Первым делом перед путешествием я всегда списываюсь с представителями отеля. Обычно спрашиваю про возможность индивидуального трансфера, а так же про возможные варианты размещения. Во многих отелях Египта трансфер от аэропорта либо бесплатный либо стоит символические 5-10 долларов. В данном отеле мне назвали сумму 30 долларов. Расстояние от аэропорта до отеля 7 километров. Немного погуглив нашел сайт местного такси. Их услуги обошлись мне в 10 долларов. Прилетев в аэропорт, у меня уже были заполнены миграционные карты (брал с более ранних полетов). Поэтому оплатив положенные 25 долларов за визу я первым вышел к багажу. Внутри аэропорта меня ждал молодой человек с табличкой. Перед отъездом из аэропорта на такси я предупредил представителя coral, что меня ждать нет необходимости. На прощание он мне чуть ли не в приказном тоне сказал, чтобы я обязательно посетил инфо встречу завтра в 8-30 утра (я ее посетил но об этом ниже). Через 25 минут после приземления я был за стойкой регистрации в отеле. Таксист о чем-то переговорил с представителем отеля и через 10 минут я уже обживал номер. По местному времени было 12 часов. Отдыхали с 23 октября по 2 ноября. Теперь плюсы и минусы отеля, туроператоров, самого порта Галиб.
Так как плюсы описаны во многих отзывах (которые после посещения отеля я могу отнести к сомнительным) то начну с минусов:
Начнем, пожалуй, с номера, т.к. к нему меньше всего претензий наш номер соответствовал описанному на сайте. В день приезда номер был убран не совсем качественно (постель заправлена, полотенце чистые, стаканы пыльные), мне не понравилось, что грязь просто размазали по полу, босиком после душа встать на пол было очень неприятно, после обращения к гест-релейшен пол был вымыт, халаты предоставлены, как и обещалось по запросу. В номере был пустой мини бар, сама модель бара-холодильника понравилась, если убрать все полки туда поместится две или три бутылки 1,5 литровых воды, охлаждает хорошо. В номере было четыре стакана и две чайные пары; чай, кофе, сахар тоже имелись и 1,5 литра воды. Порадовал ржавый чайник в номере (такое впечатление, что там сначала сварили пельмени, потом пожарили яичницу), менять не просили так как желание попить чай в номере возникло один раз и тут же исчезло после открытия чайника. Немного был в шоке от туалетной двери. Грубо говоря в арку вставили прямоугольную дверь. А так же стеклянная мозаика между душем и комнатой. Понятно, что для пар которые живут вместе еще со времен динозавров это не большая проблема, но ведь бывают и другие постояльцы. Немного напрягала слышимость в номерах. Уборка номера всегда была после обеда, единственный раз решили поспать после обеда и вывесили табличку на дверь не беспокоить… в финале через полчаса нас разбудил уборщик со словами, что нет никакой таблички, и её действительно не было ни на ручки, ни на полу, закрадываются сомнения что она могла сама «уйти», у меня есть предположение, что он её специально снял чтоб поскорее закончить уборку.
Теперь расскажу вам о питании и напитках по системе «всё включено» в этом отеле:
- вода(обычная питьевая вода без газа) есть только в кулерах и имеет запах и вкус водопроводной воды (очень не вкусная), ту бутылку что в номере - не считаем;
- очереди, когда о них читали в предыдущих отзывах, думали, что ну два-три человека подождать это не проблема, но в этом отели реально очереди везде и это не может не раздражать, ладно бы я в тройку ехал там лишь бы дали попить, поесть, но это отель пять звезд. В баре на пляже очередь организовывалась еще до открытия бара и не заканчивалась помоему никогда, при этом самому налить попить себе можно только ту самую невкусную воду из кулера, аппарат с колой и т.д. к нам не поворачивают, хотя у меня это первый отель в котором нельзя самому себе подойти и налить газ. воду и растворимые соки из «бочек»;
- очереди в «ресторане», я буду называть его столовой, так как в моём понятии ресторан предполагает наличие официанта, хотя бы для подачи напитков. Приходим мы в столовую на завтрак и шоу начинается: Стоит три кофейных аппарта и ко всем трём очередь, потом неожиданно в одном заканчивается вода, в другом кофе, остаётся один,и большую часть отпуска он был один, в очередь стоим как минимум по 7-10 минут, когда подходит твоя очередь может не оказаться чашки, поэтому все берут сначала чашку, а потом встают в очередь. С чашками тоже своя история из трёх одна может и окажется чистой, а в двух других обязательно будет что-нибудь не отмытое внутри, а еще лучше следы помады и такое бывало. С чайными ложками тоже «печалька» чаще их нет, чем они есть. Идём дальше…Очередь за яичницей минимум человек по 6, готовят на двух-трёх сковородках, надеюсь вы уже догадались, что один человек в очереди не означает одна порция яичницы, если вы любите на завтрак оладьи, то и тут вам придется постоять в очереди, да и если вы путешествуете в одиночестве, то ваш кофе уже остыл, и тоже самое будет с яичницей если сначала взять её, а потом идти за кофе, поэтому один из нас стоял в очередь за кофе, а второй за яичницей. Очередь в столовой не заканчивается никогда. В обед и на ужин будет тоже самое, за макаронами и другими «деликатесами» очередь, чтобы взять блюдо приготовленное на гриле нужно постоять в очередь, в центре главного ресторана стоит подиум с приготовленными блюдами и для того чтобы взять мясо, курицу или рыбу приходилось отстаивать очередь вокруг подиума человек 15-20, при этом каждый считает необходимым открыть каждую кастрюлю посмотреть что там и закрыть обратно, либо же по другому всем хочется всего и сразу и начинается - из каждого блюда по одной ложки при этом каждый открывает кладет ложку закрывает, следующий открывает кладет ложку закрывает….караул. Да и не забываем про очередь за напитками, за весь отпуск официант принёс нам напитки один раз после 29 октября когда начались отъезды и на ужин мы пришли после 21-00. На столах есть по одной бумажной салфетке(на ужин тканевой) и столовые приборы, скатерть меняют не всегда, есть вероятность что приборы после того как за столом пообедали гости положат, а скатерть не поменяют, но чаще было, так что грязную посуду убрали, а стол для следующих гостей подготовить забыли. И конечно же фрукты…целыми мы ели один раз хурму и гуаву это было в самом начале и в один день, повезло так повезло))), пару раз апельсины, ну и почти через день были целые мини бананы. Дыни, яблоки и др. фрукты постоянно были порезаны в салат, апельсины и гуава нарезались на четвертинки. Разнообразие еды оставляет желать лучшего, я понимаю теперь тех людей которые пишут что там есть нечего, потому что даже если и хватит терпения постоять вокруг подиума, то еда будет не вкусная, курица еще съедобная, а вот мясо постоянно резиновое. Так же не понравился сухой паёк (брали единственный раз перед отлетом) пакет сока, 0,5 л. воды, апельсин (как его есть в дороге? ни салфетки, ни пакетика для кожуры) две сухие вчерашние булочки. При этом в аэропорту пред таможней наблюдаю картину пара немцев из 4* отеля стоят разбирают свой завтрак, упакованный в фирменный бумажный пакет с ручками(наш был в серой коробке из тонкого картона) так вот сок такой же как у нас,, дальше на лотке под пленкой сосиски, на другом круасан, на следующем кексы и прочая выпечка, на лотке под пленкой бананы.
Я считаю минусом присутствие насекомых на правах хозяев. Мухи были везде: в ресторане, особенно на открытой территории, на пляже. Благо до номеров они не долетали, но на балконе было царство муравьев.
Так в Египет мы едем из-за моря, и принципиально не ходим к бассейну, не могу ничего сказать по поводу перекусов в баре у бассейна, только один раз около 15-00 сходили туда за мороженным, его раздают с 14-00 до 16-00, так оно уже в 15-00 было похоже больше на молочный коктейль, чем на мороженное и конечно за ним тоже пришлось стоять в очередь.
Хотелось бы отметить что на пляже бар это только напитки, ничего съедобного туда не приносят.
И так переходим к пляжу, начитавшись восторженных отзывов считали дни когда же мы увидим этот живой КОРАЛ не тронутый российским туристом, кучу новых рыб и много чего еще прекрасного подводного. Вот где нас ждало большее разочарование чем очереди в столовой(((( Со всей уверенностью могу скзать, что КОРАЛ у отеля мертвый особенно левая сторона если стоять лицом к морю. Видимость плохая, сказывается ветер и глубина. За 10 дней отдыха на нашем пляже только два дня не было красного флага, понтон открывался в 9 утра, и закрывался на обед (с 13-00 до 15-00 примерно), видимо потому что и у спасателя должен быть обед…бред конечно, но отель с 5*не может наверное позволить себе содержать больше штат работников) многие посетители просто игнорировали закрытые дверцы и их просто перепрыгивали, в конечном итоге замок просто сломали. Но если пройтись на пляж интерконтиненталя (метров 500) то море там более спокойное, вот туда мы и ходили. Там есть пологий песчаный вход в воду, нам он не нужен, но вдруг кому будет интересно, то в самом конце, где зона приват пляжа интерконтиненталя, по береговой линии можно спокойно пройтись, вещи там положить не разрешат, а гулять и купаться разрешают, и напитки в их баре тоже наливают без проблем. Отельный риф в отличии от нашего можно посмотреть, пару раз видели черепах, скат-хвостокол каждый день приплывал, один день был очень удачный(один из десяти) увидели сразу черепаху, большого наполеона, мурену, барракуду. Пару раз видели крылатку, ну и мелочь конечно каждый день. Но честно говоря бурного восторга он не вызвал. Рифы в Шарме, в бухте Шаркс-бей более живописны. Лежаки занимали в 6 утра потом, шли на завтрак (завтрак начинается с 6-30) и на пляж. Конечно утренний марафон с полотенцем до пляжа радости не приносит, и лучше бы я пол часа еще в кровати провалялся и после завтрака только пошел на пляж, но ложиться тогда уже будет не куда, лежаки то может и будут, но вот зонтов свободных точно не будет. И то что на пляже на лежаках лежат полотенца, а не туристы это беда не российского туриста, а отеля который не может выдержать такой загрузки. Пляж то огромный что мешает добавить зонтов и лежаков чтоб всем было комфортно не понятно. Мухи на пляже тоже табуном (мало приятного когда лежишь отдыхаешь, а они по тебе скачут). На пляже краун плаза есть представители дайв центра. Одной из неожиданностей стало то, что сотрудники дайвцентра просили у меня пиво, когда я интересовался стоимостью, им кто-то из добрых наших туристов рыбку сушёную «подогнал».
Неприятный инцидент произошел на пляже отеля интерконтиненталь, у меня украли солнцезащитные очки. Положили на лежак сумку, одежду, очки и пошли плавать, когда вернулись всё на месте кроме очков. И это не единичный случай, так как на следующий день слышал разговор, что тоже были украдены две трубки (маски оставили). На пляже краун плаза были тоже случаи кражи маски, но хозяйка сразу увидела и «воровка» не успела далеко уйти, а в руке у неё было на тот момент две маски, одну забрали, а вот чья была вторая неизвестно. Так что если всё таки выберите этот отель будьте бдительны.
Первый раз в жизни решил сходить на инфо встречу с гидом. На инфо встрече гид от coral нагло врал туристам, что заграничный паспорт не действителен без ваучера, что надо активировать страховки, туры брать только у него и прочее…
- цены на экскурсии просто гигантские. Немного для сравнения:
1. Есть экскурсия поплавать с черепахами. Стоимость ее 35 долларов с человека. Но тоже самое можно сделать и бесплатно дойдя до порта Галиб, переехав на другую сторону залива на бесплатном такси (такси ходит раз в час с 9 утра) и пешком прогулявшись 2-3 километра по побережью. Причем можно плавать спокойно один на один с черепахами в перерывах когда нет групп.
2. Всем известная экскурсия в дом дельфинов. Стоимость у турфирмы 105 долларов с человека. По отзывам людей, кто поехал на нее с coral. Забрали из отеля в 4-30, а вернули в 8 вечера. Дорога заняла по 3 с половиной часа в каждую сторону, так как собирали людей со всех окрестных отелей. Мне эта экскурсия обошлась 150 долларов на двоих, причем кроме снорклинга у меня было еще два погружения с аквалангом. Выехали мы из нашего порта в 7-30 и вернули нас в 17-30. Из нашего порта нас отвезли на машине в другой порт примерно 80км, дорога хорошая, водители там оказались не такие бешенные как в Шарме, и потом на лодке туда минут 55 плыли, обратно 1ч.20. Экскурсию брал в дайвцентре «emperor divers», расположенном в порте Галиб. Если ехать только на снорклинг посмотреть дельфинов, то стоит подумать, а надо ли оно, вероятность увидеть дельфинов 70% со слов представителей дайв центра, дорога очень тяжелая, особенно если качка будет и вы с детьми. Мы дельфинов видели, у нас было два плавания, первый раз их не было, во время второго плавания были.
Теперь еще несколько минусов:
- за все 10 дней я видел только один раз как убирали территорию (с каждым днем было все больше и больше опавшей листвы, веток, мусора) За 4 дня до отъезда появилась грязная тарелка на лестнице на второй этаж. Уезжая я попрощался с керамическим изделием.
- если вы планируете привезти сувениры из Египта, то приготовьте наличность раза в полтора больше чем в Хургаде или Шарме. Грубо говоря футболку, которую я покупал в Шарме за 5 долларов, тут еле удалось приобрести за 8. Магнитики, чаи, специи стоят так же дороже. Спрашивайте у продавцов цену и в долларах, и в местных фунтах. В одном из местных супермаркетов курс обмена был 1 к 5. Но есть маленький плюс. Прямо в отеле есть банкомат который обменивает 1 к 7.15
-Персонал отеля не знает пока русский язык. Для меня не было особой проблемы, что никто из персонала кроме как «привет, как дела» ничего по-русски не говорил, но часто замечал очень недовольных наших соотечественников, которые не могли никак объясниться.
- Так как мы не любим ездить из/в аэропорт на групповом трансфере (собирать всех по отелям, потом в толпе стоять на регистрацию это не для нас, мы приезжаем в аэропорт чуть раньше автобусов),
Позвонив нашему таксисту обескуражились тем, что на наше время машины у него нет и решили заказать такси в отеле. 01.11.2014 вечером мы заказали такси на 5-00 в аэропорт, оплатили 30$ сотруднику отеля на ресепшене, он позвонил в транспортную компанию, договорился и сказал, что всё хорошо будет вам в 5-00 утра такси. Мы спокойно пошли спать, но в 24-00 в нашем номере зазвонил телефон, и кто-то из работников пытался выяснить заказывали мы такси или нет. Услуга будильник, как и заказывали, разбудили нас в 4-15. В 4-40 мы не дождавшись носильщика пошли сами с чемоданами на ресепшен, т.к. скоро 5-00, а еще нужно чтоб они номер проверили. Вот мы получили свой завтрак о нём выше, сдали номер и вообщем то мы готовы уже отправиться в аэропорт, но такси нет. Перед отелем стоит мини бас в него выходят и садятся сотрудники какой-то авиакомпании, в 4-50 они уезжают. Я иду к менеджеру узнать, где моя машина. Сотрудник отеля выходит и вслед этому мини басу говорит, что вот же ваше такси и оно уехало. После чего я достаю оплаченную квитанцию и объясняю ему, что я оплатит 30$ за такси в аэропорт, такси заказано на 5-00, время уже 4-55, машины нет, и тут он вдруг перестаёт понимать английский язык. В итоге международно-чукотских переговоров он вызвал для нас мини бас из марина бэй, сели мы в него в 5-25.

Теперь плюсы. Если бы не Вера и Женя на гостевой стойке, то проблем бы, я думаю, было гораздо больше. Они свою работу выполняли на 5+. За это им огромное спасибо.
23 октября у меня был день рождения отель сделал комплемент, вечером после возвращения в номер на диване был обнаружен торт и две тарелки с приборами. Торт страшненький, но вкусный.


Вот после этого мучает меня вопрос за что отелю краун плаза дали 5*? Ни накормить, ни разместить, ни отправить не смогли.
Единицы поставил специально, чтобы общий рейтинг отеля был приближен к настоящему. Так это 3.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Port Ghalib Resort 5* (Порт Галиб Резорт), вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Port Ghalib Resort 5* (Порт Галиб Резорт)>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой