paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Кемер : : Риксос Текирова Турция : : Отзыв 1882328 : : Туры

Отзыв на отель Риксос Текирова Турция

от 165375 р./чел
330750 р. на двоих
вылет 30 мая
на 15 ночей

Отзыв написал 06.11.2014.

Оценка: 4 из 5.

Вчера вернулись из отеля. В целом все было хорошо, если бы не конец сезона.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику службы гест релейшн Фабзиеву Рафаэлю. Если бы не он, наш отдых был бы совсем испорчен. До приезда в отель мы зарегистрировались на сайте в акции "я еду", по приезду должна была стоять тарелка фруктов в номере. Но ни тарелки фруктов мы не получили, ни нормального номера, точнее номер-то сам по себе хороший, все новенькое, чистое, нам даже сделали апгрейд со стандарта (Б блок) на делюкс (А блок) - в нашем заезде всем улучшили категорию номера...но вид на сад, якобы тихое место, оказался видом на соседний отель и под нашим балконом находилась вся система кондиционирования или это были вытяжки с кухни главного ресторана, стоял и днем и ночью шум и запах. К тому же нам достался коннектинг номер, с соседями немцами с мелкими орущими детьми, мы даже днем поспать нормально не смогли. И тут нам помог Рафаэль, на следующий день благодаря ему у нас уже был номер с шикарным видом на главный бассейн и на море, не было никаких коннектингов, фрукты в номере и бутылка наивкуснейшего шампанского. Спасибо Вам еще раз за помощь и замечательную работу с гостями! все проблемы решались оперативно! Побольше бы таких сотрудников отелю!!!

Как пожелание, хочу добавить, чтобы менеджеры по бронированию все-таки обращали внимание на постоянных клиентов сети Риксос, потому что в других отелях постоянных клиентов ценят и проблем с размещением никогда не бывает. Как турагет, могу добавить, что лучше всего бронируйте номера Делюкс (А блок) и делайте пометку на левое крыло отеля, так как стандартные номера (Б блок) не очень большие, но зато в Б блоке любой вид из номера не расстроит. Остальных категорий номеров не касается, там везде тихо и хорошо.

Спасибо за отдых в отеле Риксос, все равно очень люблю вашу сеть!
С удовольствием отвечу на любые вопросы, так что welcome!)

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Риксос Текирова Турция, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
30.05.2017
15 ночей
Standard garden view
Ультра все включено
2 взросл.
330750 р.
Заказать тур
* доп. оплачивается топливный сбор от 40р./чел

Расширенный поиск тура в Риксос Текирова Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой