paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : White City Beach 4* (Уайт Сити Бич) : : Отзыв 1881821 : : Туры

Отзыв на отель White City Beach 4* (Уайт Сити Бич)


Отзыв написал 05.11.2014.

Оценка: 2 из 5.

Приезжала в июле 2014 года с ребенком на 14 дней. Разместили за 10 долларов в другом номере с более-менее нормальным видом. Пляжа нет вообще - крутая лестница на спуск к пляжу, грязь, лежаки сломаны, матрасов и зонтиков нет вовсе, песка нет - галька. В воде острые огромные камни - ребенок и я поранили ноги. Плавать можно только со старого ржавого пирса (но на спуск с пирса очередь, т.к. одна маленькая лестница). И самое главное - за два дня до отъезда из отеля - менеджер вызвала меня на ресепшн и предъявила порванную в одном месте старую простыню и потребовала уплатить 40 евро, при этом угрожая мне, что нас с ребенком не выпустят из отеля в аэропорт, если мы не заплатим эти деньги (при том что такая же простыня в соседнем магазине стоит 15 долларов). Я предложила самой купить простынь и отдать им - они отказались ссылаясь на то, что в номере две кровати и нужен комплект из двух совершенно одинаковых простыней и вообще они простынями не принимают - только наличные деньги! Сообщили мне в наглой форме, что я могу жаловаться хоть Президенту России, им плевать, платите деньги и все! При этом простыни были много раз застираны, из них торчали нитки, и сама ткань была изношенной, но менеджер отеля (не помню как звали эту женщину) и ее помощник уверяли, что простыни новые и что ребенок или я, скорее всего, порвали ночью простынь и т.д. и т.п. (все последующие дни нам приносили простыни - они тоже все были много раз перестираны и изношены, с торчащими нитками, но я их тщательно все осматривала, чтобы они больше не могли предъявить необоснованные претензии). Убедить их в обратно было невозможно, тем более я была без мужа, и даже звонок представителю туроператора не помог. При этом их уборщица накануне выкинула пакет с вещами моего ребенка (потому что он лежал на полу) и компенсировать стоимость этих вещей менеджер не собиралась. Анимация никакая - вечерами было очень скучно, персонал невежливый, к русскоязычным туристам отношение пренебрежительно-высокомерное. В отеле в основном отдыхают немцы, англичане - вот к ним относились очень трепетно. Один русскоязычный официант - так вообще хамил, одна пожилая женщина высказала ему претензию - все равно не помогло... Отель очень маленький, своя территория почти отсутствует. Отель не стоит тех денег, которые за него просят, никому его не советую - будет испорченный отпуск.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в White City Beach 4* (Уайт Сити Бич), вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в White City Beach 4* (Уайт Сити Бич)>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой