paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Белек : : Crystal Family Resort & Spa : : Отзыв 1880439 : : Туры

Отзыв на отель Crystal Family Resort & Spa


Отзыв написал 01.11.2014.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле с 26.08.по 02.0-8.14. Отель чудесный, хорош во всех отношениях. Мы с мужем бывали во многих странах, но здесь очень и очень понравилось ( в Турции первый раз).Все было испорчено плохой работой нашего гида Анны. На 3 день нашего пребывания она уговорила нас посетить текстильный центр. Нам выделили автомобиль, водитель гнал, как сумасшедший, русского и английского он не знал или делал вид, что не знает. В результате этой гонки мы врезались в автомобиль, который ехал впереди нас. Удар был такой силы, что на мне разорвался ремень безопасности и я летела через весь салон, ударилась головой и шеей. Водитель не вызвал нам скорую помощь , хотя мы просили его, да что толку, просто пересадил в другую машину, которая ехала в текстильный центр.Когда мы прибыли в отель, я не могла пошевелить шеей, было очень больно.Все рассказала Анне, попросила помочь связаться со страховой компанией.Встретила полное равнодушие, т.к. ей нужно было уговаривать новых клиентов на экскурсии. Второй гид в течение часа связал меня с девушкой, которая предложила мне сделать снимок шеи за 700 долларов, т.к. якобы я не могу обращаться медицинской помощью по страховке потому, что протокол ДТП будет готов только через 2 дня. Был уже вечер, шея болеле и я, конечно, согласилась.Мне обещали прислать машину из госпиталя Белека, естественно обманули, никто не приехал. Два дня я не могла плавать, просто стояла в воде,потом стало легче.За это время наша Аня ни разу не спросила жива ли я, как себя чувствую и т.д.При встрече с моим мужем старалась отвернуться, потом делала вид, что меня она тоже не знает, было просто противно. Я думала,что гид в отеле существует не только для продажи путевок,а,наверное , должен помогать людям, которые при ехали в этот отель и попали в такую ситуацию (дтп). Равнодушная,некомпетентная особа, пригревшаяся в отеле. А сам отель прекрасен, никаких замечаний. И Анне в нем не место.
http://www.otzyv.ru/read.php?id=179209

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Crystal Family Resort & Spa, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Crystal Family Resort & Spa>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой