paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Египет : : Хургада : : Хургада Jaz Aquamarine Resort 5* : : Отзыв 1879605 : : Туры

Отзыв на отель Хургада Jaz Aquamarine Resort 5*


Отзыв написал 30.10.2014.

Оценка: 1 из 5.

Если по какой-то причине вы все таки выбрали этот отель, подумайте еще раз!Ограбление было произведено если не сотрудниками отеля, то их знакомыми, т.к. дверь нашей комнаты на ночь была закрыта изнутри.
Рассказываю все по порядку.Отдыхали в троем ,-я и две мои подруги,в период с 15.10.14 по 22.10.14 , жили в 6025 номере.В ночь с 18 по 19 число в наш номер НОЧЬЮ! проник вор.
Вечером 00.25 мы вернулись в номер после вечерней прогулки,вернусь рано,т.к утром нужно было отправиться на морскую прогулку.Приготовили сумки ,что бы утром не вспоминать о забытых вещах.У меня была сложена небольшая сумка с кошельком ,кремами и полотенцем.Все деньги из сейфа я забрала,т.к на кануне он работал неисправно,времени вызывать мастера уже не было,а оставлять их в номере на целый день было рискованно.Все легли спать,я на отдельной кровати в комнате-холле,сумка стояла возле меня на прикроватном столике.Около 5 утра,я проснулась от странного шума ,а открыв глаза увидела мужчину стоявшего на пороге моей комнаты ,в следующую секунду он уже закрывал за собой дверь.Сквозь сон,немея от ужаса происходящего ,я встала с кровати ,разбудила подруг.Понемногу приходя в чувства,в первую очередь проверили замок,-он оказался сломаным.Следующим ударом ,стало то, что кошелек и сумка,оказались открытыми.Из них пропали все деньги,даже спрятанные в потайные карманы,дорогие наушники и даже детская фотография!Общая сумма украденного превысила 1000$
После этого,я побежала на ресепшн.Как оказалось менеджеры отеля(абсолютно все)тугодумны и безграмотны,английский плох,про русский я вообще молчу.В результате только к 11.00 утра,я добилась от них каких то действий,(после нескольких часов скандала и угроз ,что вызову полицию)они сказали,что кого-нибудь нам пришлют (сейчас то я понимаю чего они времени тянули, своих покрывали).
Пришли секьюрити перерыли наш номер,копались везде где только можно!Потом служба безопастности проверила наши ключи-карты и дверь.А вот потом началось самое интересное,-ничего.За весь день никто даже не соизволил сообщить о ходе "расследования".Вечером я опять отправилась на ресепшн с полным намерением вызвать полицию,но этого мне не дали сделать,сказали ждать гида,который придет только утром.Поскольку я понимала что дело не движется и представители отеля ничего не делают,я потребовала показать мне людей который работали в ночь ограбления(вор был в форме отеля).Только утром в 6.00 я встретилась с управляющим,он показал мне 7 человек,из них 3 подходили под описание,естественно я попросила их проверить.Дальше снова тишина,как только я приходила на ресепшн все либо исчезали ,либо просили ждать,а потом и вовсе игнорировали.Под конец дня представители отеля довели меня до обморока,а мою беременную подругу до нервного срыва.При этом никакой моральной или физической поддержки нам оказано не было!
К 10 часам вечера мне все таки удалось вызвать полицию и как только это случилось,вдруг,появились и управляющий,и ночной менеджер и даже начальник охраны.Назревает вопрос,-где они раньше были?В результате наш номер снова перерыли,вызвали подозреваемых,составили заявление,но на мой вопрос чем те самые 3 человек (подозреваемые) занималась и где были ,так никто и не ответил.
В итоге завели дело,ехать домой не на что,2 дня отдыха украдено и компенсации нет.Но что такое 1000$ когда речь идет о твоей безопастности?
Для 5* отеля ,я так понимаю,в порядке вещей подобные ситуации.
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, НИКАКОЙ ОХРАНЫ И НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Хургада Jaz Aquamarine Resort 5*, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:

Расширенный поиск тура в Хургада Jaz Aquamarine Resort 5*>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой