paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Таиланд : : Пхукет : : Пхукет Centara Grand Beach Resort Phuket : : Отзыв 1846972 : : Туры

Отзыв на отель Пхукет Centara Grand Beach Resort Phuket

от 53212 р./чел
106425 р. на двоих
вылет 10 октября
на 5 ночей

Отзыв написал 13.09.2014.

Оценка: 3 из 5.

Мы хотели сделать романтическое путешествие. Выбрали этот отель. Сам отель красивый. Стоит прямо на берегу Карона. Красивый вид из окна номера это единственное достоинство отеля.
Забронировав номер с завтраком за несколько месяцев, на следующий день оказалось, что завтрак якобы не включен в стоимость номера!! При этом на сайте у них висит сейчас номер с завтраком, который стоит дешевле, чем заплатили мы за несколько месяцев до этого.
В общем завтрак нам потом вернули, но сделали это как услугу за другие неудобства и якобы из своей щедрости решили нам предоставить бесплатный завтрак (за наши же деньги).
Я думаю, так произошло из за каких то сбоев в системе работы отеля и на сегодняшний день они уже видели такую информацию.
чтобы много не писать все разложу по пунктам. Плюсы и минусы. Напоминаю, что отель 5 звёзд, а я не особо требовательный человек.
Хочу сказать, что единственный профессиональный менеджер в этом отеле молодой человек по имени Мэттью. Остальные менеджеры либо не понимают проблемы, либо не торопятся её решать. К сожалению в день выезда мы не успели его поблагодарить. Он же реагирует на Вашу проблему и следит до конца за её выполнением.
Итак, минусы:
1 инцидент с завтраком.
2 нежелание менеджером заниматься вашими проблемами.
3 сломанный замок в двери (который чинили весь день).
4 не очень вкусный завтрак. Вернее, несколько блюд конечно можно для себя подобрать и есть их.
5 лифт сломанный регулярно. Если Вы живете наверху, будьте готовы, что за свои деньги 5 звёзд вы будете ходить пешком несколько раз в день по лестнице, уставшие и сгоревшие.
6 Сам отель подуставший. В частности пол в номерах и тд.
Учитывая вышеизложенное отель претендующий на 5 звёзд не может себе такое позволить.
плюсы- офигенный вид с балкона на пляж Карон, территория отеля, фитнес центр, тренажерный зал, качественная уборка в номере.
Вывод-цена не соответствуют качеству.

   

<<<Предыдущий отзыв ... Следующий отзыв>>>




Туры в Пхукет Centara Grand Beach Resort Phuket, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
10.10.2017
5 ночей
Deluxe ocean facing
Завтрак
2 взросл.
106425 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Пхукет Centara Grand Beach Resort Phuket>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой