paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Кемер : : Отели : : Zena Resort Hotel 5* (Зена Резорт Турция) Кемер Турция : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Zena Resort Hotel 5* (Зена Резорт Турция) Кемер Турция

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.43 из 5 (1122 отзывов)

   

от 28791 р./чел
57582 р. на двоих
вылет 17 октября
на 10 ночей
Отзыв написал(а) 22 Мая 2018.

Оценка: 3 из 5.

отдыхали в отеле Зена в июне 2013 с ребенком 4 лет. Уровень сервиса на ресепшне и ресторане был исключительно низким. Официанты не здороваются, не улыбаются!. было очень трудно получить вилку и нож на стол, не дождаться. всегда не хватает. приходилось заимствовать вилки / ножи у других столов. Качество еды было посредственным. Существует для детей игровая комната, но не ожидайте, что ваш ребенок проведет хорошо время, если он / она не владеет немецким языком. Босс детской анимации предпочитает говорить на английсом языке. Он привел нашего ребенка домой, говоря: «Мы все говорим на немецком языке с детьми, он не понимает, о чем мы говорим!" вообще отель милый и если исправят сервис в ресторане и детском клубе, может даже и вернемся!

Отзыв написал(а) 21 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отель находится от аэропорта примерно в часе езды. Приехав в отель, нас встретила женщина, которая решила показать нам отель. Ну это мы так подумали. Оказалось она отвечает за хаммам при отеле, и показывает она только его, агитирую посетить :) ждали заселения мы до 14 часов, при том что в отеле мы были уже в 8:30... Номер у нас был эконом, маленький с двумя кроватями, с видом на соседний отель (вечером от анимации этого отеля шумно, закрытые двери балкона не помогали) Мебель старая, потертая. Что есть в номере: платный минибар, тапочки, халаты, фен (волосы длинные, сушила около 10 минут, после чего вырубило электричество в номере????), гигиенические принадлежности для одноразового использования (ватные палочки, ватные диски, пилка, шампунь, гель). Уборка в номере ежедневно (но когд ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Всем привет! Начну с того, что я подбирала отель для проведения корпоратива, поэтому отзывы и фотографии гостей отеля были изучены досконально. После недели отдыха в отеле (июнь 2018), конечно же, сформировалось собственное мнение. Итак, 1) Размещение. О приезде 90 человек отель, конечно же знал, поэтому заселение прошло в целом нормально. Спасибо представителю Анекс Тур (Али Гаджиев, респект тебе) и сотруднику отеля Магомеду. Из минусов давали по одному ключу на номер. Дополнительные ключи программировали немного позже, по запросу гостя. В течение отдыха сотрудники ресепшн всегда помогали с возникающими вопросами. Частенько ключи размагничивались, приходилось заглядывать на ресепшен и обновлять. 2) Сервис/уборка. Сначала жили в номере 1302, уборка была качественной все менялось вов ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Добрый день! Отдыхали в отеле с дочкой в период с 15 по 22 мая. Расположение, территория: первая линия, много зелени, променад, прекрасное море. Хорошие бассейны, удачная территория, не большая, но очень уютная. Три бассейна на улице и один крытый в SPA. Есть детские горки, работают по часам. Информация о выезде из отеля есть на ресепшен за сутки. Сотрудники ресепшен очень внимательные и доброжелательные, всегда помогали, если обращались с вопросами. Интернет: Интернет платный (сначала дается 250 Мб бесплатно по лимитированной линии, но дальнейшее подключение платное). Мы не пользовались – отдыхали!)) Номер: приехали вечером, заселили быстро, номер на втором этаже, балкон выходил на бассейн. Номер уютный, белье чистое, попросила дополнительную подушку-сразу принесли. В ванной комнате ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Летала отдыхать семьей с детьми-подростками конец мая - начало июня. Отправляющая и принимающая сторона Пегас, проблем не было. Поставили вылет из Москвы очень ранний. На борту не кормили, только стакан воды, информированы об этом были. Трансфер доставил в отель через полтора часа, приблизительно. Заселили через пол часа по приезду, без всяких дополнительных доплат, в семейный номер, как и указано было в ваучере. Номер. На третьем этаже, слега обшарпанный, но все имеется, в каждой комнате по телевизору, холодильнику и выходу на балкончик. Одним из самых значимых нареканий к отелю при поселении было то, что музыка из противоположного отеля орала (именно так, а не пела) до 23.15-23.30, даже с наглухо закрытыми обеими дверьми, было ощущение, что дискотека в твоем номере!!! Как ни странно ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Для удобства, решила написать структурированный и подробный отзыв. 1. Дорога до отеля. Доехали от Аэропорта быстро, в комфортном автобусе, в сопровождении с русскоязычным отельным гидом, который по дороге рассказывал о местности и охотно отвечал на вопросы. 2. Размещение в отеле. В отеле, ожидая заселения, можно оставить чемоданы в комнате для багажа. Также можно поступить в ожидании отъезда из отеля. Заселение в номера после 14:00, выселение – до 12:00. Сотрудники на ресепшене оформляют достаточно быстро, без проблем. Одевают на руку атласные, приятные для кожи браслеты, которые нужно носить, не снимая все время отдыха. Если Вам сказали, что мест в отеле нет и Вам нужно провести ночь в соседнем - Ваше законное право отказаться, поскольку соседний отель может быть по качеству г ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Нам все понравилось,номер убирали каждый день и с полотенец делали моим детям крокодильчиков ,лебедей и корабли,бассейн чистый , питание хорошее, пляж близко, самое главное вода чистая,вечера интересные, были лотереи розыгрыши и концерты. Хотелось бы сказать мы ездили отдыхать а не искать негатив ,отдохнули на ура, ездили на экскурсии короче отдых удался, спасибо персоналу от АМИРЧИКА моего сына и аниматорам в особенности его другу ,как он говорит Абдулла аби, самое главное всем было весело!!!!!!!!!! Поедим еще. Отдельный респект компании Атланстис травел интернейшнл Светлане посоветовавшей нам этот отель

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в этом году с мамой и 2 детьми (2 года и 5 лет) в этом прекрасном отеле!Понравилось все) Еда на любой вкус и маленьким детям есть выбор.Обслуживание на 5! Официанты быстро все убирают и всегда чисто! детская анимация просто супер! Фатти ведущий и диджей,просто любимец публики как детей,так и взрослых) Да и для взрослых всегда подготовлена шоу-программа! Пляж чистый,лежаков всегда нам хватало.Людей в это время видимо меньше,поэтому комфортно было. Номера всегда убирают,персонал отзывчивый,любят вернее обожают детей!!! С удовольствием вернемся еще туда!

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Мы отдыхали в Зене с 3.06 по 11.06.2018 Анекс тур -МОЛОДЦЫ !!! Вообще нет нареканий, по сравнению..(.не буду говорить с кем) В отель мы приехали ближе к 12 дня, держали нас не долго, минут через 30 заселили, хотя заселение у них в 14.00. Никаких денег не просили... (как читала в др.отзывах) Номер был стандарт на 2 этаже...он меня приятно удивил, всё чисто, бельё и полотенца белоснежные, убирают каждый день, воду тоже пополняют. В ванной всё есть: гель для душа, шампунь,кондиционер, ватные палочки и диски, шапочка для душа, тапочки принесли на 4 й день ? сами Единственное не пополнил шампунь и не убирали на балконе, хотя пепельницу меняли Ну мы приспособились...через день оставляли чаевые 1$, а на него ставили пустые бутыльки, а на балконе ставили пепельницу на купюру прям на пол ? и  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 08 июня. Мы в Турции отдыхали уже не первый раз. Постоянно отдыхали в отелях 4*. В этом году решили поехать в отель 5* так как ехали с ребенком 1,3 года и остановили свой выбор на Zene. Ужасней отеля у нас не было. Напишу по порядку. 1. Мы приехали в отель в час ночи ( хочу обратить внимание что с годовалым ребенком). У нас была забронирован номер Family room. На ресепшене нам сказали, что номер занят, освободится только завтра в 9-00 утра и с горем пополам нас заселили (4 человека) в обычный стандартный номер. Я попросила детскую кроватку. Нам сказали что принесут. Прошел час, кроватку так и не принесли, я опять пошла на ресепшен и тогда через пол часа принесли кроватку. В 9-00 я подошла на ресепшен по поводу Family room, сказали что с часу ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 11 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Обычно пишу подробные отзывы, так как самой необходимы при поиске отеля именно подробные. Отдыхали вдвоем с мужем в отеле «Zena» с 3 по 11 мая 2018 г. За 8 ночей за двоих стоимость путевки 79.900 эконом-рум. (Очень прошу дорогих москвичей, которых в отеле большинство, и жителей западных регионов не писать «за такие небольшие деньги, мелочь, а приятно» и т.п. Нам из нашей Сибири не совсем мелочь и как-то обидно..: зарплатки сильно скромнее московских, а путевки сильно не скромнее. Не обижайтесь: наслушалась в отеле про «копейки» за отдых, потому и пишу). Из Новосибирска и обратно авиаперевозчик – АзурАвиа, боинг 757, вылет задержали на 2 часа. В полете все вполне нормально, хотя в прошлом году был экипаж что ли приятнее (безупречные вежливые и милые девочки-стюардессы и веселый пилот,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 10 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в этом отеле с 02.06. по 10.06 с мужем и маленьким ребенком. Отель хороший, много зелени, цветов, есть горки - работали исправно по графику. На территории отеля все чисто, скатерти в столовой и приборы чистые, с сервисом в этом плане все ок. Правда насчет уборки номеров - я всегда просила уборщицу убрать номер, когда ее видела, таким образом она у нас убиралась через день. Если не попросишь - не уберет. В номере бесшумный кондиционер, работает на нескольких режимах. По питанию - разнообразное, несколько видов мяса, салатов, гарниры - рис, макароны, картошка, на ужин готовили гриль - мясо, рыбу, овощи. Много видов сладкого. Днем- гезлеме, мороженое. В общем по питанию - все понравилось, нареканий нет. Для детей - вечером - детская анимационная программа, днем - мини-клуб - ри ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Выбирая отель для отдыха прочитала много отзывов про Zena и хороших и плохих. Сразу удивило что туристам либо все нравиться либо не нравиться ничего в этом отеле. Именно по этому про этот отель решила писать прям максимально подробно. 1. Заезд. Приехали в отель 8.30, заселили 13.30. По приезду Вам сразу оденут браслеты и предложат оставить вещи либо на рецептии, либо в комнате для багажа. Имея на руке браслет, вы уже можете пользоваться всем на территории отеля, кроме конечно комнаты. 2. Номер. В номере относительно чисто. Одно из полотенец при заезде оказалось грязным (видимо осталось после предыдущего гостя и его не заменили). Кондиционер у нас работал хорошо, хотя слышали что други жаловались. А вот уборка в номере на 3, то стаканы не помоют, три дня вообще мусор не убирали, то бум ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Хороший недорогой отель. Если сэкономить то сюда! Отель довольно спокойный но есть неплохая анимация тут по желанию. Аниматоры стараются но мега активности нет. Для детишек есть детский клуб вроде неплохой. Мы отдыхали без детей поэтому точнее про него не интересовались. Нюанс по пляжу. Пляж на первой линии песок вперемешку с галькой. Заход попадается крупная галька и если вы не любите массаж ног то лучше использовать обувь для купания. Нам галька наоборот нравится тем что море всегда чистое. Например с пирса а там приличная глубина видно дно. На пляже всегда чисто его постоянно убирают. Спасатели всегда на месте. Лежаки не занимали не знаю как будет с этим летом. Питание для столь скромного ценника вполне неплохое. Фруктов и овощей в достатке. Из мяса в основном курятина и баранина. Ну па ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхала в отеле с 14 мая 2018 по 22 мая 2018 гг. с дочкой 4 года и мамой. Плюсы: 1)Прекрасный отель с большой территорией. Сам отель небольшой, людей не очень много. Места всем хватает. На пляж пройти через территорию отеля, не надо никуда выходить. Везде охрана. Камеры видео-наблюдения. Собственный пляж. Галечный. Пирс (на котором проводят утреннюю гимнастику - аниматор Кристина). Полотенца пляжные бесплатно выдают по карточкам в хамаме. Матрасы периодически на пляже и у бассейнов меняют на сухие. Пляж постоянно чистят. 2) Отель очень чистый, территория ухоженная. 2 столовые, одна внутри, вторая на улице. Посуда, приборы, скатерти - всегда чистые. Официанты тут же убирают всё. Меняют скатерти. Раскладывают приборы. Сами очень чистые, опрятные, всегда в форму одеты. Вежливые и приве ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Июня 2018.

Оценка: 1 из 5.

Добрый день! Отдыхали с друзьями и двумя маленькими детьми (2 года). Ехали в семейный отель и что? приехали в 7 утра, заселили в обед,мыкались с ребенком.Хотя дали на рецепции гостинцы,чтоб номер хороший подобрали. Подобрали- у друзей с 9 вечера начинались такие дискотеки в соседнем отеле и караоке в другом,что мы стоя на балконе вынуждены были орать чтоб услышать друг друга. Благо дети уставали и вырубались и только это их спасло. Учтите! в какой бы номер вас не поселили везде будет вечерами орать музыка. Это никак не семейный отдых с малышами. У меня затемпературил малыш-врача не оказалось на месте,лечились по страховке(сервиса ноль). Была так много людей,что за едой мы сьтояли в очереди (и так как народ у нас культурный, ) еще и толкались(((( По поводу еды- отель не для гурманов,однозна ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отель понравился, заселили в номер в 12-30 час., даже раньше заявленного, спасибо! номер 1211 обычный, но выходит на соседнюю тройку и анимации соседних отелей. Отель расположен буквой Z, поэтому в углу здания стоит такая вечерняя какофония! катастрофа, но до 24 часов... и это радует! территория не большая, но красивая, уютная, компактная, нам очень понравилась! Кормят хорошо, выбор большой, практически все вкусно! делают малоалкогольные коктейли, Сангрию "собственного производства", в баре и ресторане вкусный айран! говядины в меню нет, но всегда курица, индейка, кебаб из баранины, рыба и часто говяжье сердце! каждый день гриль в обязательном порядке. не было клубники, черешни, и один раз дали арбуз, как-то немного непривычно, но ВСЕГДА яблоки 2-х видов и апельсины целиком - горы ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Пишем отзыв по горячим следам, в надежде, что мы хоть кого-нибудь успеем предостеречь. Проехали полмира, жили и в хостелах и в палатках и в отелях всех категорий, 5 звезд брали только из-за ребенка 2 года и 3 месяца и ничего особенного не ждали,- просто передохнуть. Но такого свинского отношения к гостям не видели нигде и никогда. В ОТЕЛЕ 5 ЗВЕЗД КОНДИЦИОНЕР РАБОТАЕТ МЕНЕЕ 6 ЧАСОВ В СУУТКИ. И это при том, что в этом году в Турции май жаркий, -теплее обычного в сравнении с предыдущими поездками. Прилетели 15 мая и до вечера 17 мая, кондей вообще не включался, только вентилятор, который гоняет горячий воздух. Поселили на 3-м этаже под крышей, это тоже добавило жары и духоты. И такое ощущение, что номера на 3-м этаже меньше, чем на втором, по крайней мере, детская кроватка никуда не влезал ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отель Zena преподносит туристу ощущение счастья, которое складывается из доброты и приветливости персонала, их готовности всегда оказать помощь, чистоты и уюта в номерах, ощущение безопасности на территории отеля и в окрестностях, вкусной и питательной еды, зеленой территории с тропическими насаждениями, наличие различных развлекательных программ - предлагаемых работниками анимации. Кроме того, от номеров до моря прямой и короткий путь, собственная территория пляжа, свои лежаки, зонты, и пирс к морю с удобным спуском в воду. Море чистое, прозрачное, притягательное... Кажется, нечего больше и желать. Руководство отеля придерживает цены на доступном уровне, что позволяет не обращать внимание на мелкие недостатки - например, небогатого разнообразия свежих фруктов, подаваемых к шведскому столу ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Доброго всем дня и отдыха! Вчера вернулись с отдыха, не стала откладывать свой отзыв в долгий ящик, напишу сразу пока вся на эмоциях. Воощем мы проводим отдых семье ( я муж и ребенок 5лет), в Турции не в первый раз в основном Кемер. Регион благоприятный для ребенка ( ездием май и сентябрь). Зену забронировали еще в декабре 2017. По очень хорошей цене, поэтому поехали, первая линия вроде территория большая и т.д. НО!!!! Кому нужна тишина и покой вечером или в обеденный сон, здесь этого нет! Это АД! Для людей пожилого возраста и маленьких детей, это не отдых- это АД! Голова утром болит от шума и музыки, ТАМ ПРОСТО ГЛУШАТ ЛЮДЕЙ, у меня в самолете уши так не закладывало как здесь. У меня ребенок всегда на анимацию бегал когда отдыхали в другом отеле. А здесь он уши закрывал не мог тер ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

напишу кратко. Номера хорошие, убираются хорошо, НО в 5*должны быть халаты и тапочки, здесь их не было (не особо было важно для меня), сейф не работал, но он мне был не нужен, ключ постоянно не работал после того как откроет дверь уборщица своим ключом, wifi платный и то работает то не работает. Еда. Завтраки невкусные, омлеты не делают на заказ , а все выкладывают в общую кучу. обеды так средне, один суп на выбор был и он не вкусный, ужин вкусный был, но из мяса в основном курица и все что связано с курицей. из фруктов только апельсины и яблоки(никаких арбузов). очень вкусные напитки (соки, коктейли, пиво, кофе) Территория отеля хорошая большая, пляж чистый, бассейн суперский, анимация веселая, приезжают разные артисты. в целом хорошо, но если вы отдыхаете там долго больше недели, ва ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Мая 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отель понравился душевной обстановкой, уютом, приятным обслуживанием. Интернет работал даже в номере бесплатно. Аниматоры мужчины очень старались, девушка занималась больше с детьми, бармены тоже старались угодить. Красивая набережная, особенно вечернее освещение. Питание отличное, но можно бы побольше фруктов. Вкусное турецкое мороженое. Каждый день ходили в сауну и парную, понравилось. В целом, осталось приятное впечатление об отеле. Рекомендую.

Отзыв написал(а) 30 Мая 2018.

Оценка: 3 из 5.

Была в этом отеле прошлым летом. Решила оставить отзыв о нем. Приехала я туда в 7 утра, заселили только в 16.00... Очень долго ждала заселения. В это время сотрудник Магомед, который владеет там спа-центром, показал, где и что в отеле находится, отправил на завтрак. После чего стал очень навязчиво предлагать услуги спа-центра. И продолжал это делать все последующие дни, приходилось реально обходить его в отеле десятой дорогой... Я была и в других 5* Турции, и там никто к тебе не приклеивается, как банный лист. Далее, у работников ресепшена вообще своя тусовка. И за все время, что я за ними наблюдала, могу однозначно сказать, что к русским гостям они относятся с пренебрежением. Хотя мои проблемы они решали оперативно благодаря вежливости с моей стороны, но при этом все равно волком смотрел ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Мая 2018.

Оценка: 5 из 5.

В этом отеле нам очень понравилась общая душевная атмосфера, старательный обслуживающий персонал. Особенно понравились аниматоры мужчины, выкладывались как могли. Красивая набережная, вечернее освещение. Отдельная тема - спа зона. Каждый день ходили в сауну и парную, очень понравилось. Кормили хорошо, только фруктов можно бы побольше.

Отзыв написал(а) 29 Мая 2018.

Оценка: 4 из 5.

Были в мае с 3мя детьми. Красивый поселок, маленький, но уютный и красивый отель. Питание очень хорошее. Кроме сотрудников ресепшен весь персонал приветливый и готов всегда помочь. Анимация грустная. Но море и горки прекрасны. Рядом есть кафе Nestpine или pinenest там хороший кальян за 5 долл и вайфай.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19





Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
17.10.2018
10 ночей
Economy room 22 m2
Все включено
2 взросл.
57582 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Zena Resort Hotel 5* (Зена Резорт Турция) Кемер Турция>>>

Информация по отелю Zena Resort Hotel 5* (Зена Резорт Турция) Кемер Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой