paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Сиде : : Отели : : Сурал Сарай Сиде : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Сурал Сарай Сиде

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.04 из 5 (485 отзывов)

   

от 26727 р./чел
53454 р. на двоих
вылет 26 октября
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 27 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Начну с минусов, так как они перечеркивают все плюсы: Украли аптечку с таблетками из номера, вряд ли это был кто-то не из персонала, и паспорт российский из сумки, когда они уже были сданы в комнату для хранения багажа, тут уж неизвестно что и кто. В остальном номер не убрали нормально ни разу за 11 дней нахождения там, меняли полотенца пару раз, постельное нет(!), приходилось дополнительно просить одеяла, которые после каждой недоуборки уносили или убирали в шкаф. Песок пролежал на полу неделю, пока не попросили убрать. Бассейн так себе. Питание хорошее, разнообразное в целом, персонал очень доброжелательный, пляж чистый, песок мягкий, без камней и мусора. Но в целом отель никак не 5 звезд. Советовала бы для отдыха с семьей, если бы не кража.

Отзыв написал(а) 26 Августа 2017.

Оценка: 1 из 5.

отдых в турции мы планировали заранее, путёвки покупали ещё в марте в отель side crown palace. прилетели в анталию в 12 ночи, перелёт с ifly описывать не буду, но не смотря на все задержки, которые были у компании, вылетели и прилетели мы строго по расписанию. гид tez tour евгений сопровождал нас в автобусе и огорошил новостью, что в наш отель нас отвезти не могут и нам предлагают отель классом выше, при этом заверив нас, что, если нам не понравится, все вопросы поможет решить отельный гид рустем. таким образом мы попали в Sural Saray. нас, две семьи, высадили у входа в отель и гид испарился. респешн: мы зашли и сразу ужаснулись, почувствовав запах ветоши. на полу лежали потертые старые ковры, небольшой фонтанчик с пластиковой фигурой попугая. на ресепшне нас быстро отпределили в номера  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 25 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отвратительный отель, полностью согласна с предыдущим постом, судя по всему мы отдыхали в одно время. Какая 5, это максимум тройка притом с большой натяжкой. Еда отвратительная, сухая курица. индейка, и плоские котлеты непонятно из чего. Приходилось есть макароны и рис, больше ничего и не найти. Было очень жаль мам с маленькими детьми, чем они их кормили? Максимум что могли есть дети постарше-это картофель фри. Фрукты были разнообразные и довольно вкусные, это единственное что понравилось. Готовили повара настолько невкусно, что просто удивительно. Кухня-2 балла, спасали фрукты. 2. уборка номеров, вроде каждый день убирали, но пол не мыли по-моему вообще ни разу, дважды просто выбросили на пол постельное белье, тогда поменяли, проблема была с шампунь и прочей мелочью, хотя для 5 это о ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 24 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Остались довольны. Особенно пляжем . Еда вполне себе ничего. В бассейне не купались, только море. Номера хоть и не новые , но чистые и приятные, убирали нормально. Воды питьевой в избытке, алко не пробовали. Скажем так, голодными не останетесь, а придраться к чему всегда найти можно. На край всегда есть пицца. Не хватило только чайника в номере. Но всегда можно было налить кофе/чай и в лобби, и на пляже . Мороженое очень вкусное. Лежаков всем хватало в любое время. Душ на пляже есть. Мы выбирали лежаки на зеленой лужайке под пальмами- и уединение, и тень, и травка. Рядом отель закрыт, поэтому есть возможность купаться в море без толпы вокруг. Столики уже не закрепляют, но места есть всегда. Надо просто проще относиться и поменьше претензий предъявлять. Отдых все таки. А эти истеричные мама ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали семьёй с маленьким ребенком(11 мес) с 10 по 22 августа 2017г. В целом, отдыхом довольны. Получили все то, что и хотели. Плюсы: ?Чудесное чистое море, пологий вход, мелкий песочек- такое море специально для маленьких деток. Наш малыш уверенно научился ходить по пляжу? ?Питание. Очень разнообразное питание. Не понимаю, чем люди не довольны. Часто давали форель на гриле, раз 7 за 12 дней. Один раз даже тунца давали. Достаточное количество мяса и рыбы, из мяса- баранина, говядина, индейка, курица. Очень хорошая пицца. Очень много фруктов- вкуснейшие абрикосы, персики, нектарины. Были также арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины. Много десертов- и желе, и пахлава, и всякие бисквиты, торты, и пудинги. Салатный стол не очень- все какое-то маринованное, залитое уксусом. Хотя было мн ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Мы только прилетели из этого отеля. Нам очень понравилось. Начитавшись отзывов очень боялась ехать. Но правильно говорят, все зависит от нашего отношения и настроя. Если везде искать минусы и недостатки они обязательно будут резать вам глаза. Ездили с 2-х летним ребёнком. Еда разнообразная, есть чем накормить ребёнка и себя. Фрукты вкусные, арбузы очень сладкие. Остальные фрукты просто брали с собой и мыли на всякий случай по лучше. На ужин рыбку готовят, индейку, жарят люля из баранины. Персонал приветливый и отзывчивый. Все объяснят и помогут. Анимация для детей это короткая дискотека вечером, но самое печальное, что детей много, но они на хотят учавствовать. За то время, что мы были было несколько вечерних дэнс шоу, йога шоу, караоке. В отеле хороший хамам, очень рекуомендую. Море ск ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

начну свой отзыв с того, что мы брали путевку в sural hotel, a не в Sural Saray. когда мы прилетели в турцию, то только тогда узнали, что, оказывается, наш sural hotel закрыт уже два года. плюс в том, что ехать от аэропорта до отеля недолго. в отель мы приехали днём. заселили побыстрее только за доплату в 35$. работники на ресепшене не стеснялись брать плату за номер, за который мы как бы уже заплатили. номер однокомнатный, на две персоны, но почему то кровати стоят вместе, как одна двуспальная кровать. все электричество включается только по карточке. как по мне, это не очень удобно. уходя из номера, не получалось поставить телефон на зарядку. но тут был можно сделать хитрый ход - просто отключите телевизор и поставьте в эту розетку зарядку с телефоном. будет заряжать, даже когда вы  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

В отеле полная антисанитария,возле баров воняет прокисшим пивом и непонятно какими еще нечистотами!Еда оставляет желать лучшего,у меня все время болит живот,хочу переехать в другой отель,За качеством в отеле НИКТО не следит,все тупо дорабатывают сезон.Категорически не советую этот отель.

Отзыв написал(а) 22 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Пришлось отдыхать в этом отеле с 1.08 по 10.08.17. TEZ TOUR "постарался". Путерки бранировали через TEZ TOUR в отель SIDE CROWN PALASE ,а привезли в САРАЙ . На вопрос : почему нас не повезли в наш отель , нам начали ездить по ушам (якобы там был пожар , персанал разбегается , работать там не кому .. и т.д.) ,но когда мы связались с девочкой которая нам продовала путевки ,узнали , что TEZ TOUR перепродал наши путевки ,ну а нас поселил в САРАЙ. ПОЭТОМУ компанию TEZ TOUR не советую учитывая еще и то , что на протяжение всего отдыха таких как мы было много...и все через TEZ TOUR. Ну да ладно. ..теперь об отдыхе в этом отеле: Решили не портить себе отдых и остались в этом отеле. Нас было 6 человек : 4 взр.,и 2 дет. Первое впечатление холл ((( на 3 ..мы то выбирали отель молод ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 21 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Доброго времени суток. Отель- пансионат для пенсионеров. При заселении дают номер на первом этаже, над кухней и сразу предлагают другой номер, хороший, но за 20-60 долларов.( мы пообщались с тремя семьями, всем предлагали этот ужасный номер, а за плату предлагали хороший). В номерах грязно, влажная уборка не проводится. Полотенца в номерах не простиранные, в пятнах, постельное также. Что касается питания: мы голодали, еда однообразная, каждый день одно и тоже, наименований блюд мало, овощи нарезаны крупно, помидоры, огурцы, синяя капуста и маринованный лук и все. Завтрак начинается в 7:00, блины начинали жарить только в 9 часов. В обед радовал только вкусный суп, но только один, выбора нет. Днем в барах у бассейна и на пляже не кормят. В отеле очень скучно, зарядки утренней нет, вечерних  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 21 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

песчаный пляж и море отличные. но это заслуга природы. а работа управляющего и команды на 3 балла, кроме работы ресепшн и спа-салона. работают "спустя рукава" горничные, официанты, рабочие пляжа и ресторана. да, есть не промытая посуда, грязные полы в ресторане, отсутствуют столовые приборы во второй половине трапезы, есть сломанные шезлонги и т.д. рекомендую отелю сменить шеф-повара. надо было долго искать вкусное блюдо. осторожнее с болгарским перцем! на протяжении всего отдыха он всегда и везде был прокисшим. фрукты стали мельче и зеленее по мере прибытия россиян и убытия немцев. за развлечением смело идите в sural resort. там анимация в течении всего дня по расписанию. напитки, в том числе коктейли, гостям Sural Saray бесплатно, без ограничения. если намерены получить масса ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

До того как поехать в Сурал Сарай перечитала сотню отзывов, уже хотела менять отель. Но платить штрафные не хотелось, и так отдали за путевку 154 тыс. на троих ( 9/10 дней). Приехали утром в 8 часов, сразу отправили на завтрак, после завтрака сразу дали номер 149, без всяких намеков на улучшение номера. Мы устали с дороги, поэтому были очень рады тому что есть. Номер оказался чистым, просторным, наши 2 чемодана доставили туда даже раньше нас))) Заметила сломанный держатель для душа - сообщила на рецепшн Замире, тут же пришел техник и все исправил. Уборку производили 2 турчанки не очень качественно, но регулярно. Сам отель действительно устарел, когда то может он и был хорош... Мебель старая, двери, внутреннее убранство уже требует обновления... Про питание писать много не буду ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Августа 2017.

Оценка: 1 из 5.

Заехала с подругой 16.07,17 .Заселили на 1 этах,номер 129(прихватив двацаточку баков!!!!).Номер не убирался минимум месяц.Простыни дырявые.Запах с кухни,как в общепите.Телек времён перестройки.Через 10 минут привезли багаж.....Сразу обратно на рецепшен.Ещё двацаточка в путь!!!Поменяли на номер 350.Номер 350 по сравнению со 129 просто *люкс*,хотя и он чистотой не блескал!!!Туалет грязнющий..Унитаз не моется.Душева кабина-отдельная песня!!!В зеркала трудно просматривается тот ,кто в них смотрит!!!.Полы не моются.Бельё не меняли ни разу, ДАЖЕ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ НА РЕЦЕПШН!!!!.Даёшь на чай или нет по х..Тапочки...Халаты ОТСУТСТВУЮТ В ПРИНЦИПЕ!!!..Бумагу,мыло,шампуни выпрашивали на рецепшен с боем.В минибаре только вода.Пока не пожалуешся на реценшн, воду не приносили,не говоря об отсутсвии пивка  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Изначально впечатление об отеле было такое - да, он не тянет на заявленный статус "пять звезд", максимум - на четверочку, но мы ведь и не строили напрасных иллюзий, поэтому первое время разочарованы не были. Однако на четвертый день с нами произошла ОЧЕНЬ неприятная, просто выходящая за все рамки понимания и морали ситуация!!! Один из служащих СПА-салона, а конкретно тот, который крайне навязчиво предлагает посетить хамам и массаж и выдает пляжные полотенца, откровенно нахамил моему мужу, обозвав его козлом! Вы можете представить себе такое поведение сотрудников отеля?! Это просто неприемлемо! С нами такое впервые!!! При том нужно заметить, что мой муж никому не грубил. Ему, как и любому уважающему себя человеку, не понравилось наглое обращение данного "недосотрудника" на ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Начну с того что мы прилетели ночью, и заселили нас очень быстро! Сразу показали номер и накормили! Номер просторный с видом на море, как я и просила! Кондиционер старенький, но работает)) Утром в 7 часов я, как путевая)), отправилась занимать лежаки на пляж.  В 7 часов на пляже вообще никого не было, народ стал поддтягиваться к 10 часам, и после 11 оставались свободные лежаки))! Поэтому за 10 дней я больше не ходила занимать лежаки, в этом нет необходимости! Шведский стол как обычно полон всевозможных закусок, сыров, сладостей! Фрукты: арбузы, дыня, яблоки, персики, сливы, виноград очень вкусный! Черешни мы не застали! На ужин иногда дают мидии и кальмары, а в остальном - рыба, индейка и курица, баранину один раз давали) , но я не любитель, поэтому мне и не нужно)) Зелени и овощей - полны ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Ми відпочивали з сім'єю в серпні. Приїхали ми в отель 8,30 ранку, в порівнянні з отелями в яких ми відпочивали ,перше наше враження було здивування я зразу ж запитання поставила на ресепшені ,скільки зірок отель має? Мені відповіли приділено 5*Це старий отель без ремонту. Нас поселили в номер в якому поламане ліжко, номер маленький, звісно ми відмовилися, і нам дали другий номер після.....в другій частині отеля можна було миритися. Ресторан якщо можна так сказати про нього.....просто жах, стільці грязні ,це совдеп.столова, а не ресторан.,але персонал обслуговування непоганий і їжа непогана +4.Дуже непогано роблять масаж, велика подяка Selda.Це не отель, а пансіонат для пенсіонерів. Ніяких анімацій немає, горок, пірса нема. На ресепшені персонал просто жах, ждуть гроші щоб заселити в номе ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Сам отель - одно здание, ремонт старый, но добротный, все работает, в номере центральная система вентиляции. Номер 28 м2, не душный. Уборка каждый день, персонал по-русски не говорит. Море отличное, но пляж не чистят, лежаков хватает. Из минусов - это столовая, еда и все что с ней связано. Достоиство только, что фрукты на завтрак, обед и ужин. Для детей ничего нет. Посуда плохо отмыта.

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Изначально впечатление об отеле было такое - да, он не тянет на заявленный статус "пять звезд", максимум - на четверочку, но мы ведь и не строили напрасных иллюзий, поэтому первое время разочарованы не были. Однако на четвертый день с нами произошла ОЧЕНЬ неприятная, просто выходящая за все рамки понимания и морали ситуация!!!
Один из служащих СПА-салона, а конкретно тот, который крайне навязчиво предлагает посетить хамам и массаж и выдает пляжные полотенца, откровенно нахамил моему мужу, обозвав его козлом! Вы можете представить себе такое поведение сотрудников отеля?! Это просто неприемлемо! С нами такое впервые!!! При том нужно заметить, что мой муж никому не грубил. Ему, как и любому уважающему себя человеку, не понравилось наглое обращение данного "недосотрудника&q ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Очень уютный отель. Соотношение цена- качество меня устроили. Были недовольные( фотографировали еду, злобно шипели на пляже), но таких было немного. Прекрасный пляж, есть места на траве в тени. Питание нормальное, гурманы вам в отели другой ценовой категории. Вкусные лепешки в баре у моря, обалденное мороженное. Вам не в этот отель, если хотите потусить, для молодёжи скучновато. Мне как раз нужна была тишина. Шикарный променад для спортивных прогулок. Во второй раз поеду.

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 1 из 5.

Это просто отдых с кошмарами!!!
Заселились в 23.15
Нас 3 человека ,из них 1 подросток ,девушка 22 года и я Мама своих детей.
Как вошли на рецепшин,запах туалетов, он везде ,куда не двинетесь.
На рецепшине украинка,которая научилась плохо врать.
Отель состоит из 8 корпусов,один закрыт.
Все корпуса соеденины .
Везде грязь и вонь!
Пыль и плесень на стенах.
Комната в 2 корпусе,балкон крохатный,вид в никуда!
Комната допотопная.
Телевизор коробка.
Все такое серое и страшное.
Санузел маленький и Вода капает с потолка ,на полу большая лужа ??воды или ???чего то другого.
Попросили заменить комнату ,дали в 6 корпусе ещё ужаснее вид с балкона,
Но это не самое важное,хотя в отпуске все важно.
Все моменты портят воздух в отпуске.
Ладно ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхала с сестрой и племянницей. Нам все очень понравилось! Кормят очень вкусно! Еда разнообразная! Персонал очень приветливый! Аниматор вообще зажигалка! Читала отзывы и там говорят что анимация и персонал не понравился...мое мнение, что все зависит от вас самих и вашего настроения, если вести себя с людьми высокомерно и постоянно накручивать, то не нужно ожидать, что вас будут носить на руках! Каждый вечер в 9 начиналась программа которую готовил аниматор. Было очень интересно. Аниматор очень харизматичный и энергичный. Поднимал настроение всем!!! Музыка играет постоянно начиная с 8 утра и до 23:00. Выход к морю отличный все очень рядом. Пляж песчанный. В комнате кондиционер. С балкона вид на море. Приборка каждый день. Одним словом отель рекомендую!

Отзыв написал(а) 14 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Полетели с маленьким ребенком в этот отель,в турагенстве очень его хвалили,"турецкая классическая 5",возможно она была такой лет 20 назад,сейчас это максимум 2*!!! Ехать до отеля неочень далеко,заселили в 2-х комнатный номер с доплатой(на этом положительные моменты заканчиваются) Еда:сплошной однообразный кошмар!!!!постоянно курица/индейка,и ладно бы,если бы готовили вкусно,но это было отвратительно! Даже Традиционные супы-пюре мерзкие,напитки отвратные, соки(можно было купить фреш только на пляже),пирожные одинаковые,будто неделю лежат и просто сверху поливают сиропом или глазурью,пахлавы вообще никогда не было! Про мясо вообще молчу!там про него по-моему вообще не слышали! Днем после обеда давали мороженое около бассейна,но с таким лицом будто их объедают Контингент в основ ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день или вечер. Отдыхали с мужем с 22.07 по 04.08. Приехала в 6 утра, заселили не сразу, к 12 часам. За 70 долларов можно было и сразу поселиться, но мне вид на море не принципиален, в номере только ночевали. Номер на 4 этаже, с видом на Гарден и ВонРезорт Голден Бич, 413 номер. В номере чисто, убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, белье раз в три дня. Постельное белоснежное, никаких дыр и пятен не было. Уборка нормальная, отельные тапочки, в которых ходили по номеру и выходили курить на балкон остались почти чистыми. В номере было 3 упаковки воды по 12 штук каждая, шампуни были 6 бутылочек, но у нас все свое было. Сейфом не пользовались, на сумке кодовый замок. Но в номере оставляли и смартфоны, и книгу электронную - ничего не пропало. Правда деньги и документы в сумке ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Такое ощущение, что мы отдыхали в разных отелях с людьми, оставившими отзыв ниже. Мы отдыхали в конце июля - начале августа. Согласны в одном - уборка не ахти и анимация слабая. Пляж чистый, близко от отеля, вода теплая и прозрачная, шезлонгов хватало и в любое время можно было найти место. Питание очень неплохое: мясо, курица, рыба (включая тунца и форель на гриле), давали креветки и мидии. Напитки, правда, оставляют желать лучшего - только искусственные соки и газированные напитки, разнообразие спиртных напитков тоже невелико. Очень понравился массаж в СПА-центре. У девушки-массажистки Сельды золотые руки (отличное качество по доступной цене ). Если вам нужен спокойный отдых и главное - это море и пляж, то вам сюда!

Отзыв написал(а) 12 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали с мужем,заселили почти сразу .. примерно минут 30 подождали.Номер уютный (светлый, в бежевых тонах) но не убирались ... приходили складывали полотенце но не меняли пока не бросишь на пол.Еда однообразная ... зачастую курицу готовили на гриле с"душком". Два раза давали тунец но приготовлен не вкусно.РАДОВАЛО только море и вкусное мороженое.Анимация отвратительная .. ее почти не было, с детьми там скучно.Еще из плюсов ... есть где гулять. Я этот отель не рекомендую... есть и четвертка лучше!!!

1 2 3 4 5 6 7 8



Туры в Сурал Сарай Сиде, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
26.10.2018
7 ночей
Standard room
Все включено
2 взросл.
53454 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Сурал Сарай Сиде>>>

Информация по отелю Сурал Сарай Сиде>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой