paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Сиде : : Отели : : Сурал Сарай Сиде : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Сурал Сарай Сиде

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.05 из 5 (475 отзывов)

   

от 29759 р./чел
59519 р. на двоих
вылет 23 июня
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 21 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

песчаный пляж и море отличные. но это заслуга природы. а работа управляющего и команды на 3 балла, кроме работы ресепшн и спа-салона. работают "спустя рукава" горничные, официанты, рабочие пляжа и ресторана. да, есть не промытая посуда, грязные полы в ресторане, отсутствуют столовые приборы во второй половине трапезы, есть сломанные шезлонги и т.д. рекомендую отелю сменить шеф-повара. надо было долго искать вкусное блюдо. осторожнее с болгарским перцем! на протяжении всего отдыха он всегда и везде был прокисшим. фрукты стали мельче и зеленее по мере прибытия россиян и убытия немцев. за развлечением смело идите в sural resort. там анимация в течении всего дня по расписанию. напитки, в том числе коктейли, гостям Sural Saray бесплатно, без ограничения. если намерены получить масса ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

До того как поехать в Сурал Сарай перечитала сотню отзывов, уже хотела менять отель. Но платить штрафные не хотелось, и так отдали за путевку 154 тыс. на троих ( 9/10 дней). Приехали утром в 8 часов, сразу отправили на завтрак, после завтрака сразу дали номер 149, без всяких намеков на улучшение номера. Мы устали с дороги, поэтому были очень рады тому что есть. Номер оказался чистым, просторным, наши 2 чемодана доставили туда даже раньше нас))) Заметила сломанный держатель для душа - сообщила на рецепшн Замире, тут же пришел техник и все исправил. Уборку производили 2 турчанки не очень качественно, но регулярно. Сам отель действительно устарел, когда то может он и был хорош... Мебель старая, двери, внутреннее убранство уже требует обновления... Про питание писать много не буду ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Августа 2017.

Оценка: 1 из 5.

Заехала с подругой 16.07,17 .Заселили на 1 этах,номер 129(прихватив двацаточку баков!!!!).Номер не убирался минимум месяц.Простыни дырявые.Запах с кухни,как в общепите.Телек времён перестройки.Через 10 минут привезли багаж.....Сразу обратно на рецепшен.Ещё двацаточка в путь!!!Поменяли на номер 350.Номер 350 по сравнению со 129 просто *люкс*,хотя и он чистотой не блескал!!!Туалет грязнющий..Унитаз не моется.Душева кабина-отдельная песня!!!В зеркала трудно просматривается тот ,кто в них смотрит!!!.Полы не моются.Бельё не меняли ни разу, ДАЖЕ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ НА РЕЦЕПШН!!!!.Даёшь на чай или нет по х..Тапочки...Халаты ОТСУТСТВУЮТ В ПРИНЦИПЕ!!!..Бумагу,мыло,шампуни выпрашивали на рецепшен с боем.В минибаре только вода.Пока не пожалуешся на реценшн, воду не приносили,не говоря об отсутсвии пивка  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Изначально впечатление об отеле было такое - да, он не тянет на заявленный статус "пять звезд", максимум - на четверочку, но мы ведь и не строили напрасных иллюзий, поэтому первое время разочарованы не были. Однако на четвертый день с нами произошла ОЧЕНЬ неприятная, просто выходящая за все рамки понимания и морали ситуация!!! Один из служащих СПА-салона, а конкретно тот, который крайне навязчиво предлагает посетить хамам и массаж и выдает пляжные полотенца, откровенно нахамил моему мужу, обозвав его козлом! Вы можете представить себе такое поведение сотрудников отеля?! Это просто неприемлемо! С нами такое впервые!!! При том нужно заметить, что мой муж никому не грубил. Ему, как и любому уважающему себя человеку, не понравилось наглое обращение данного "недосотрудника" на ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Начну с того что мы прилетели ночью, и заселили нас очень быстро! Сразу показали номер и накормили! Номер просторный с видом на море, как я и просила! Кондиционер старенький, но работает)) Утром в 7 часов я, как путевая)), отправилась занимать лежаки на пляж.  В 7 часов на пляже вообще никого не было, народ стал поддтягиваться к 10 часам, и после 11 оставались свободные лежаки))! Поэтому за 10 дней я больше не ходила занимать лежаки, в этом нет необходимости! Шведский стол как обычно полон всевозможных закусок, сыров, сладостей! Фрукты: арбузы, дыня, яблоки, персики, сливы, виноград очень вкусный! Черешни мы не застали! На ужин иногда дают мидии и кальмары, а в остальном - рыба, индейка и курица, баранину один раз давали) , но я не любитель, поэтому мне и не нужно)) Зелени и овощей - полны ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Ми відпочивали з сім'єю в серпні. Приїхали ми в отель 8,30 ранку, в порівнянні з отелями в яких ми відпочивали ,перше наше враження було здивування я зразу ж запитання поставила на ресепшені ,скільки зірок отель має? Мені відповіли приділено 5*Це старий отель без ремонту. Нас поселили в номер в якому поламане ліжко, номер маленький, звісно ми відмовилися, і нам дали другий номер після.....в другій частині отеля можна було миритися. Ресторан якщо можна так сказати про нього.....просто жах, стільці грязні ,це совдеп.столова, а не ресторан.,але персонал обслуговування непоганий і їжа непогана +4.Дуже непогано роблять масаж, велика подяка Selda.Це не отель, а пансіонат для пенсіонерів. Ніяких анімацій немає, горок, пірса нема. На ресепшені персонал просто жах, ждуть гроші щоб заселити в номе ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Сам отель - одно здание, ремонт старый, но добротный, все работает, в номере центральная система вентиляции. Номер 28 м2, не душный. Уборка каждый день, персонал по-русски не говорит. Море отличное, но пляж не чистят, лежаков хватает. Из минусов - это столовая, еда и все что с ней связано. Достоиство только, что фрукты на завтрак, обед и ужин. Для детей ничего нет. Посуда плохо отмыта.

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Изначально впечатление об отеле было такое - да, он не тянет на заявленный статус "пять звезд", максимум - на четверочку, но мы ведь и не строили напрасных иллюзий, поэтому первое время разочарованы не были. Однако на четвертый день с нами произошла ОЧЕНЬ неприятная, просто выходящая за все рамки понимания и морали ситуация!!!
Один из служащих СПА-салона, а конкретно тот, который крайне навязчиво предлагает посетить хамам и массаж и выдает пляжные полотенца, откровенно нахамил моему мужу, обозвав его козлом! Вы можете представить себе такое поведение сотрудников отеля?! Это просто неприемлемо! С нами такое впервые!!! При том нужно заметить, что мой муж никому не грубил. Ему, как и любому уважающему себя человеку, не понравилось наглое обращение данного "недосотрудника&q ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Очень уютный отель. Соотношение цена- качество меня устроили. Были недовольные( фотографировали еду, злобно шипели на пляже), но таких было немного. Прекрасный пляж, есть места на траве в тени. Питание нормальное, гурманы вам в отели другой ценовой категории. Вкусные лепешки в баре у моря, обалденное мороженное. Вам не в этот отель, если хотите потусить, для молодёжи скучновато. Мне как раз нужна была тишина. Шикарный променад для спортивных прогулок. Во второй раз поеду.

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 1 из 5.

Это просто отдых с кошмарами!!!
Заселились в 23.15
Нас 3 человека ,из них 1 подросток ,девушка 22 года и я Мама своих детей.
Как вошли на рецепшин,запах туалетов, он везде ,куда не двинетесь.
На рецепшине украинка,которая научилась плохо врать.
Отель состоит из 8 корпусов,один закрыт.
Все корпуса соеденины .
Везде грязь и вонь!
Пыль и плесень на стенах.
Комната в 2 корпусе,балкон крохатный,вид в никуда!
Комната допотопная.
Телевизор коробка.
Все такое серое и страшное.
Санузел маленький и Вода капает с потолка ,на полу большая лужа ??воды или ???чего то другого.
Попросили заменить комнату ,дали в 6 корпусе ещё ужаснее вид с балкона,
Но это не самое важное,хотя в отпуске все важно.
Все моменты портят воздух в отпуске.
Ладно ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхала с сестрой и племянницей. Нам все очень понравилось! Кормят очень вкусно! Еда разнообразная! Персонал очень приветливый! Аниматор вообще зажигалка! Читала отзывы и там говорят что анимация и персонал не понравился...мое мнение, что все зависит от вас самих и вашего настроения, если вести себя с людьми высокомерно и постоянно накручивать, то не нужно ожидать, что вас будут носить на руках! Каждый вечер в 9 начиналась программа которую готовил аниматор. Было очень интересно. Аниматор очень харизматичный и энергичный. Поднимал настроение всем!!! Музыка играет постоянно начиная с 8 утра и до 23:00. Выход к морю отличный все очень рядом. Пляж песчанный. В комнате кондиционер. С балкона вид на море. Приборка каждый день. Одним словом отель рекомендую!

Отзыв написал(а) 14 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Полетели с маленьким ребенком в этот отель,в турагенстве очень его хвалили,"турецкая классическая 5",возможно она была такой лет 20 назад,сейчас это максимум 2*!!! Ехать до отеля неочень далеко,заселили в 2-х комнатный номер с доплатой(на этом положительные моменты заканчиваются) Еда:сплошной однообразный кошмар!!!!постоянно курица/индейка,и ладно бы,если бы готовили вкусно,но это было отвратительно! Даже Традиционные супы-пюре мерзкие,напитки отвратные, соки(можно было купить фреш только на пляже),пирожные одинаковые,будто неделю лежат и просто сверху поливают сиропом или глазурью,пахлавы вообще никогда не было! Про мясо вообще молчу!там про него по-моему вообще не слышали! Днем после обеда давали мороженое около бассейна,но с таким лицом будто их объедают Контингент в основ ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день или вечер. Отдыхали с мужем с 22.07 по 04.08. Приехала в 6 утра, заселили не сразу, к 12 часам. За 70 долларов можно было и сразу поселиться, но мне вид на море не принципиален, в номере только ночевали. Номер на 4 этаже, с видом на Гарден и ВонРезорт Голден Бич, 413 номер. В номере чисто, убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, белье раз в три дня. Постельное белоснежное, никаких дыр и пятен не было. Уборка нормальная, отельные тапочки, в которых ходили по номеру и выходили курить на балкон остались почти чистыми. В номере было 3 упаковки воды по 12 штук каждая, шампуни были 6 бутылочек, но у нас все свое было. Сейфом не пользовались, на сумке кодовый замок. Но в номере оставляли и смартфоны, и книгу электронную - ничего не пропало. Правда деньги и документы в сумке ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Такое ощущение, что мы отдыхали в разных отелях с людьми, оставившими отзыв ниже. Мы отдыхали в конце июля - начале августа. Согласны в одном - уборка не ахти и анимация слабая. Пляж чистый, близко от отеля, вода теплая и прозрачная, шезлонгов хватало и в любое время можно было найти место. Питание очень неплохое: мясо, курица, рыба (включая тунца и форель на гриле), давали креветки и мидии. Напитки, правда, оставляют желать лучшего - только искусственные соки и газированные напитки, разнообразие спиртных напитков тоже невелико. Очень понравился массаж в СПА-центре. У девушки-массажистки Сельды золотые руки (отличное качество по доступной цене ). Если вам нужен спокойный отдых и главное - это море и пляж, то вам сюда!

Отзыв написал(а) 12 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали с мужем,заселили почти сразу .. примерно минут 30 подождали.Номер уютный (светлый, в бежевых тонах) но не убирались ... приходили складывали полотенце но не меняли пока не бросишь на пол.Еда однообразная ... зачастую курицу готовили на гриле с"душком". Два раза давали тунец но приготовлен не вкусно.РАДОВАЛО только море и вкусное мороженое.Анимация отвратительная .. ее почти не было, с детьми там скучно.Еще из плюсов ... есть где гулять. Я этот отель не рекомендую... есть и четвертка лучше!!!

Отзыв написал(а) 10 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Очень не понравилось отношение персоналаНедоброжелательный к русским, даже хамоват. Вид у нас был хороший с номера, на море - пришлось доплатить правда 50 долларов. Убирают номер плохо. В Турагенстве отметили дату дня рождения, но ресторан проигнорировал, хотя на следующий день с шампанским, тортом и цветами поздравляли соседний стол с турками. В ресторане не встретишь улыбок ( по крайней мере к русским), так... пришёл вроде- ешь и иди??Гид Эльдар, видя отсутствие заинтересованности в его экскурсиях, забрал туристваучеры и так нам их не вернул в течении всего отдыха, хотя мы постоянно про них спрашивали на рецепшене и у другого гида! И ведь Эльдар сразу всех предупредил, что за территорию отеля без них ??????никак нельзя выходить( много нелегалов и можно попасть в полицию). Кафе у пляжа за ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхала с дочерью, дочь взрослая. Сейчас пишу отзыв находясь в отеле. Выезжаем в 17 вечера, рейс перенесли ждём. И ещё один минус нашли, негде зарядить телефон. Итак: Отель довольно старый, но аккуратный. Персонал дружелюбный. За номер с видом на море и 4 этаж, приготовьте 40$ , вид замечательный, но по вечерам до 23.00 идут Шоу, с одной стороны шумно с другой , можно посмотреть не выходя из номера, выбирайте сами, кому как. Ужасно шумная вытяжка в номере, расстроила. Включали так сказать, называемый кондиционер, уходя, затем выключали и спали без него. Телевизор плазма, 3 русских канала. Уборка в номере ежедневно, девушки старались, все достойно, чисто. Все напитки только в барах, кроме питьевой воды. С питанием, печально, голодными конечно же не были, но рыба не понравилась, сухая не  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Огромное спасибо персоналу отеля за внимательное отношение, профессиональное обслуживание. Особая благодарность шеф-повару ресторана за изумительные вкусные блюда, разнообразные и с приготовленные с душой! Спасибо работнику ресепшена Замире за чуткое и доброе отношение. Побывала в сказке!!! Храни вас Господь!

Отзыв написал(а) 04 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Перед поездкой начитался негативных отзывов об отеле.
С 30 июля находимся здесь. Все страсти - гадости полное фуфло (извините).
Да, отель не сверкает, но всё работает. Лифты не ломаются, кофейные аппараты работают бесперебойно. В номере все функционирует, сантехника работает.
Самое главное - пляж отличный. У соседей справа и слева есть камни, у нас всё ровненько, не надо вглядываться, чтобы ноги не отбить. Лежаков и матрасов хватает на всех, ещё и свободные остаются. Музыка играет, но вы же приехали отдыхать! Мы до 12 закрываем балконную дверь и спокойно спим, а потом открываем до утра.
Насчет еды тоже все нормально. Устриц, хамона, ягнятины нет, но голодными вы точно не останетесь. По поводу не съеденного на ужин, то это во всех отелях. Только здесь овощи перетушиваю ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Были в начале июля, всё понравилось: номер комфортный (на четвертом
этаже отличный был вид), свой песчаный пляж, в море - ни соринки,
приятнейшее, плавать можно буквально часами, что мы собственно всю
неделю и делали.
Для любителей «отельных» развлечений есть полный набор: хамам, массаж,
тренажеры, бассейн, катания на море и по воздуху (парашют).
Некоторые жаловались, что еда однообразная, но на самом деле это не
так: есть и "дежурные" блюда и вкусное (гриль, рулеты), а также
несколько видов пиццы, довольно много сладостей и мучного для детей и
салатиков для их мам. Голодным остаться невозможно, даже при желании.
Удобно, что сразу прикрепляют к определенном столу к столовой, т.е.
ситуация, когда ты в "час пик" не знаешь, где б ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Были втроем в этом отеле в июле 2014 году. 2-е взрослых и ребенок 2,5 года. Летели из Белгорода, через TEZ тур - все отлично, без задержек. Добрались до отеля минут за 40, но дорога не утомила. В 5 часов вечера были уже на месте. Заселили сразу, без каких либо доплат. Дали хороший номер с видом на аквапарк. Номер чистый, уютный, не маленький. Уборка и смена полотенец была каждый день, мах. через день. Персонал доброжелательный, рускоговорящий. Пляж песчаный и в море заход отличный, особенно для маленьких деток - рекомендую. Питание разнообразное, всем всего хватало, правда рыбу подавали редко. Алкоголь и алк. коктейли - выбор есть, хоть залейся.... Соки были из чанов. Анимация хорошая, вечерами устраивали представления. Набережная - супер, т.к. ребенок маленький очень удобно гулять по  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с подругой в начале июля.
Номера очень достойные, с хорошей сантехникой, брали простой номер на
четвертом этаже (при заезде нам предлагали взять с видом на море, мы
отказались и правильно сделали: там и так прекрасный вид на территорию
отеля, близлежащие строения и пальмы).
Достоинства:
- номер ухоженный, с просторным шкафом. Сейф внутри, но оплачивается отдельно.
- большой удобный балкон;
- хорошая межкомнатная звукоизоляция, редкость для отелей;
- чистейшее море, свой ухоженный песчаный пляж;
- пиво можно наливать из краников самим без ограничений, на алкоголь в
коктейлях НЕ жмотятся; во время обеда можно и коктейли самим себе смешивать,
- сантехника новая;
- приятное просторное лобби;
- для любителей "ночного дожора& ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Брали путевку в TEZ TOUR в SURAL, а привезли в SARAY!!! сказали, что SURAL закрыт. А ЧТО ТЕЗ ТУР НЕ ЗНАЛ ОБ ЭТОМ???? Мы брали тур в отель с водными горками и анимацией, а в SARAY этого нет!!! Гида Михаила мы так и не увидели, пришла девочка, продала нам экскурсии по бешеным ценам и все!!! Экскурсия в Сиде с корабликом была скучнейшая, пришла экскурсовод на кораблике сказала: "Здравствуйте, меня зовут Ксения" И в конце " Досвидания, оставьте бакшиш" остальное время развлекались сами- то есть скучно смотрели на реку...А как мы 2 года назад ездили с ПЕГАСОМ !!! на входе выдавали банданы, с детьми играли игры, искали клад, выдавали монеты, было СУПЕР! ЗА ЧТО ВЗЯЛИ ТАКИЕ ДЕНЬГИ у ТЕЗА??? 50 ЕВРО за чел! (на улице такая стоит 20 долларов) Вообще ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Приехали поздно ночью -заселили без проблем, покормили!
?территория-небольшая, но зелёная и ухоженная! Один корпус, 4 этажа, ресторан на 2 зала, три бара: лобби( работает дольше всех), у бассейна и на пляже! Бассейн один+детский! Детская площадка есть!
пляж-в 5 минутах от отеля, лежаки, матрасы-бесплатно, есть накрытие, два душа. Самый лучший заход в море , отдыхающие из соседних отелей ходили к нам. Море-волшебное))
Рядышком находится спортцентр для тех, кто желает покататься на парашюте, банане, водном мотоцикле!
Бар на пляже скудненький, только вода, кола,фанта,спрайт, вино и пиво. Есть свежевыжатые соки-за деньги!
анимация-только вечером. Днём развлечений ни на пляже, не у бассейна нет. Только вечером-мини-диско и шоу, каждый вечер разные приглашённые артисты, би ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 27 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Напишу отзыв тезисно: Заселение Карточку туриста отель заполнил самостоятельно, пилы об этом потому что не понимала как попросить хороший номер, но когда положила сумму в паспорт, на ресепшн как то.просканировали и сообщили что сумма не подходит для номера который Вы хотите. Но предложили на выбор, один номер что без доп.оплаты второй с оплатой что я определила(20$), вид на море и бассейн 5$ за сутки. Заселили, номер вполне,просторный хороший. Есть моменты, старая дверь, доисторический фен(такого я и не встречала никогда),кондиционер общий(от такого меньше простуды),тапочки были, сушка на балконе есть, но очень маленькая, не забудьте пртщепки, иначе все улетает. Шампунь, губка для обуви,шапочка для душа, ватные диски-все было в коробочках. Душевая кабина очень просторная, душ.лейка очень ...

Читать весь отзыв>>>

1 2 3 4 5 6 7 8



Туры в Сурал Сарай Сиде, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
23.06.2018
7 ночей
Standard
Все включено
2 взросл.
59519 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Сурал Сарай Сиде>>>

Информация по отелю Сурал Сарай Сиде>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой