paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Сиде : : Отели : : Sural Saray 5* (Сурал Сарай) : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Sural Saray 5* (Сурал Сарай)

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.04 из 5 (483 отзывов)

   

от 27533 р./чел
55067 р. на двоих
вылет 10 октября
на 5 ночей
Отзыв написал(а) 29 Мая 2018.

Оценка: 3 из 5.

Отель не стоит денег которые просят за него туроператоры. Это отель тянет на 3*, но никак не на 5*. Расскажу почему. 1) Заселение и персонал. Ждали до последнего пока уберут и заселят номер, отель забит сейчас на 100 процентов. Так что предлагать деньги им бесполезно, заселят где свободно будет так или иначе. В итоге в номере грязный ковер и песок в душевой, честно противно после кого то, но промолчала, сама все помыла. Уборщицы типо убирают каждый день, но это уборка только вынос мусора и смена полотенец на деле. На рессепшене русскоговорящая женщина, зовут кажется Замира совершенно недружелюбная, хотя бы раз сказала спасибо или просто улыбнулась, на вопрос можно ли продлить номер промычала хамским голосом "Все номера заняты, не за какие деньги". Обратный рейс у нас был глубокой ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Мая 2018.

Оценка: 4 из 5.

Добрый день! Отдыхала в данном отеле с 18 по 26 мая, в Турции не первый раз, сравнить есть с чем. Итак, обо всем по порядку.... 1.Размещение. Приехали в отель часов в 10-11 дня, заселили нас сразу же, причем номер дали хороший, без каких-либо доплат, на 3 этаже. В номере есть все самое необходимое, вплоть до тапочек. Порадовало также, что в комнате была бутилированная питьевая вода в достаточном количестве. Замена полотенец каждый день, постельного белья каждые 2-3 дня. 2.Питание. Пожалуй это единственный существенный отрицательный фактор этого отеля. Разнообразие еды в ресторане скудное. Фруктов мало, иногда вообще выкладывают грязные, либо испорченные, либо недозрелые (абрикосы особенно).На завтрак в основном одни яйца (вареные, печеные, жареные). На ужине еще можно хорошо поесть, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Мая 2018.

Оценка: 4 из 5.

Добрый день! (пишу со слов мамы,которая кстати впервые за границей и сравнивать ей не с чем,а по сему должна была быть в восторге,но увы...) Вчера вернулись из Турции. отдыхали в этом отеле с подругой.Хочу сказать,что тут все на троечку,кроме пляжа.Питание отвратное,все какая-то мешанина,мяса не было совсем,из фруктов стандартные апельсины,грейпфруты и сливы,один раз была клубника.Но рыба - каждый день и вкусная.Номер нам попался хороший,но шампунь пришлось выпрашивать,и то не дали.Старожилы говорят,что раньше этот отель был на высоком уровне,а сейчас из-за разделения власти над отелем там полный бардак. я ехала туда отметить свой день рождения,админы были предупреждены заранее,так же моя подруга подходила и напоминала,НО никаких поздравлений не было. В общем спасибо Турции за море.больш ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Мая 2018.

Оценка: 4 из 5.

Неплохой отель, но на 5звезд не тянет.Можно поставить пятёрку только за пляж, море и песочек, всё замечательно, лежаков достаточно. Номер был на 1этаже с видом на море. За 10 дней нам сменили два полотенца и приносили водичку, полы не мыли,но это впринципе не столь важно на отдыхе, но для 5 заявленных звёзд это печально, причём в столовой полы тоже не часто моют!Основная часть отдыхающих - русские(украинцы, белорусы, вообщем славяне), немцы- процентов 10.Анимация присутствует, волейбол, дартс, вечером различные шоу-программы, нет аква аэробики или зарядки, но с соседнего отеля утром на море проводят в воде, так что все довольны, можно присоединиться.Питание на 4,возмущает обед:проходит на пляже, не понимаю для чего это делают, так как завтрак и ужин в основном помещение, где достаточно ме ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 25 Мая 2018.

Оценка: 4 из 5.

Первый раз приехали второй раз в один и тот же отель, были здесь в 2012 году. В Турции 7-й раз. Поехали сюда, так как думали, что разочарования не будет, раз знаем куда едем, после 5-ти летнего перерыва посещения Турции. Однако все очень печально. 1. Размещение. Действительно просят деньги за быстрое заселение в номер с видом на море. Раньше за несколько фраз на турецком языке давали номер с частичным видом на море утром, по приезду до 14 часов. Сейчас до 14.00 либо си вью за деньги, либо ждите до 14.00. Сейчас говорить по турецки практически не с кем, в основном работники ресепшена выходцы из Средней Азии. 2. Раньше завтрак , обед и ужин были в основном ресторане, за каждой комнатой был закреплен столик-табличка с номером комнаты, было очень удобно не надо занимать столик или долго ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 24 Мая 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отель выбирали долго и остановились на этом отеле. Главным критерием были пляж и песчаный вход в море. В турагентстве отель рекомендовали.Начитавшись отзывов расстроились. Но выбор был сделан и вот мы в Турции. Доехали за 1 час из аэропорта. На ресепшене нас встретила очень приятная женщина, очень хорошо говорит на русском. На протяжении всего отдыха помогала решать вопросы, советовала как добраться до города Сиде. Даже когда была куча народа на ресепшене всегда очень вежливо и с улыбкой отвечала. Заселили быстро. Мы успели позавтракать и сразу поднялись в номер. Были приятно удивлены. Да отель не новый, но все чисто. Уборка,смена полотенец ежедневно. Воду пополняют регулярно. Кормили вкусно. Фруктов много, но не большое разнообразие. Часто была клубника на ужин. Мяса мало конечн ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Мая 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с подругой с этом отеле в начале мая 2018г. Очень долго выбирали, но по цене остановились на нем. От аэропорта ехали не более 1 часа. Отель стоит на берегу моря. Не пожалели ни разу о своем выборе. Питание разнообразное, качественное и очень вкусное. Номерной фонд хороший, отношения персонала великолепное. Огромное спасибо анниматорам Вике и Рику. Ребята молодцы, зажигали всех. А также выражаем благодарность всем сотрудникам ХАМАМ, а особенно массажистам. Отель очень понравился, рекомендуем.

Отзыв написал(а) 20 Мая 2018.

Оценка: 4 из 5.

Всем привет! Отдыхала в этом отеле в мае 2014 года, сейчас наткнулась на отзывы Сурала и поняла, что за 4 года ни чего не изменилось как это не прискорбно. Да действительно все написанное про Немецких пенсионеров - это правда, поведение у них похлеще чем у пьяных русских мужиков. Но по порядку: отель мы не выбирали сами, ехали большой компанией из разных городов, кто то остановился на этом отели возражений не было, тем более сравнивать не с чем было. Тур был от анекс тур все прошло комфортно трансфер из аэропорта и обратно, очень приятная девушка гид много рассказала интересного. К отельному гиду вообще не обращались. Расселение: заселили сразу по приезду, ни какого ожидания не было за номер с видом на море конечно заплатили. Ресепшен: очень приятный все приветливые. Номера: мебель стар ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Мая 2018.

Оценка: 5 из 5.

Всем хорошего дня. Отдыхала в том отеле второй год подряд в одно и тоже время. По сравнению с прошлым годом сервис в отеле улучшился. Очень многое , что плохого писали про отель на этом сайте, работники отеля учли ( заменили попугая в холле на живого, убрали старый, грязный ковер возле лифтов, поменяли все кресла в холле на велюровые и стулья новые в ресторане пока ещё чистые т,д,) Сам отель также покрасили в зеленый цвет, так что когда подьезжали я его даже не узнала. В этом году заработали все отели сети Сюрал. Так что владельцы старательно отнесятся к своим обязанностям. Питание. Улучшилось однозначно. На ужинах появилось блюдо дня. Это была и рыба, и курица, и ягненок. Вместо вечно зеленых арбузов давали клубнику. Но а так всё остальное стандартно как во всех отелях. К сожалению для  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Мая 2018.

Оценка: 4 из 5.

Привет всем!!! Отпуск выдался внезапно и особо выбирать не пришлось. Остановились на этом отеле (по отзывам). Отдыхали с женой с 17 по 29 апреля 2018 г. В Турции мы 3-й раз и этот отдых нам понравился больше.Прилетели мы из Шереметьево на самолете а/к ROYAL FLIGHT. Рейс был ночной и кормили сносно (горячая слойка, легкий салат, кофе, чай, соки разные и т.д.). В аэропорту Антальи нас встретила прекрасный гид CORAL TRAVEL. Все 50 минут поездки до отеля она не умолкала ВАЖНОЙ информацией для туристов !!!!!!! По приезду в отель нас встретила русскоговорящая женщина, забрала все документы и отправила на завтрак, т.к. время было 9-30 утра (отдаю ей должное). После завтрака нас СРАЗУ заселили. Номер обычный стандарт, чисто, балкон, кондиционер, 10(ДЕСЯТЬ) российских каналов. Мы первый раз в Сид ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Мая 2018.

Оценка: 3 из 5.

Были с семьей в июне. Бронировали в Sural Hotel, по факту Sural Hotel закрыт, всех в Saray. Плюсы= хороший пляж(но были бродячие собаки на территории пляжа), бар на пляже(обед на пляже),матрасы,шезлонги бесплатно,ухоженная территория отеля,удобное расположение, примерно 1 час от аэропорта, 20-30 минут на маршрутном такси до Сиде, Манавгата. Если идти налево от отеля по набережной можно найти бесплатный мини зоопарк. Можно ходить в Sural Resort на горки.(работают по времени). Для любителей пива, наливается самостоятельно. Минусы=отель ориентирован преимущественно на немцев.Персонал знает только немецкий и турецкий. Обслуживают охотно только немцев.Номера старые, но кондиционер работал, уборка поверхностная(даже за чаевые убирались плохо),за неделю мыло и шампунь принесли один раз,морепрод ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 11 Апреля 2018.

Оценка: 3 из 5.

Всем привет. Была в Сарае в июне 2017. Такого я еще не видела! Товарищи, не надо выбирать этот отель с маленькими детьми. Там для них ничего нет. Детского питания тоже нет. Если коротко, то отдыхают там, в основном, немцы пенсионного возраста, их и обслуживают. Персонал не говорит на английском и русском, только турецкий и немецкий ( владелец отеля оплачивает рабочим специальные курсы). Питание никакое, но если, вы любите макароны - это ваш вариант))) Потому что из еды , только они и есть. Была пару раз скумбрия жаренная... и ножки куриные. После этого обнаружили у себя на стульях останки этих курей, так как со столов не убирают, а просто сметают на пол, но иногда получается на стулья, где это и тухнет. С фруктами напряг, покупали клубнику и арбузики на рынке, в отеле с этим беда. Развл ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Марта 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в начале мая - Майские праздники самое подходящее время для отдыха в Турции. Основное достоинство этого отеля - пляж 1000 м длиной и широкий, золотой песочек, чистейшая вода, плавный заход в море. Шезлонги, зонтики, матрасы. Душ, кабины для переодевания. Было странно видеть, что в мусульманской стране, фрау оголяются на отельном пляже. Спасатели на пляже не дремлют. Территория маленькая. Вода в бассейне сильно хлорирована. Шеф-повар: приветливый, встречает посетителей, следит за порядком. Питание приличное, но ассортимент блюд резко изменился и уменьшился, после того как из отеля уехала большая группа немцев. Завтрак - ужин в основном ресторане отеля, а обед в пляжном ресторане. В основном ресторане столик резервируется на весь период отдыха. У бассейна мороженое – в ж ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Марта 2018.

Оценка: 3 из 5.

Вот и мы решили написать отзыв о данном отеле... Начну с того,что отель далеко не 5 звёзд. Пятеркой можно назвать только из-за того,что находится в 50 метрах от моря,на первой линии. Питание отвратительное (учитывая,что мы с мужем не привереды): завтраки однотипные,ели одни блины и яичницу,больше нечего было. Каш нету,даже пюре картофельного на могли найти ни на завтрак,ни на обед,ни на ужин. У знакомых дочка заболела сильно,почти весь отпуск пролежала в номере или на лежаке около отеля,была температура вымокая,понос и ещё плюс рвота, мама девочки жаловалась,что началось с картофеля фри. Многие мамаши жаловались,что детки ловили ротовирус. Кто то говорил из за детского бассейна,кто то говорил из за питания,кто то ещё на грязные руки. Порадовало,что обед был в баре на пляже,но очереди ужас ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Января 2018.

Оценка: 5 из 5.

Я отдыхала с мужем в сентябре 2017г. Летим из Тюмени в основном туроператор Анекс. Обожаем этот отель. Нам всё здесь нравится, так как в шаговой доступности. Отдыхаем в Суралах уже 7 раз. Их 4 отеля, но последние 2 года Сурал гарден и Сурал хотель не работают, причина не известна (хотя они выставляются на бронирование). Основной контингент отдыхающих- пожилые. Отель полностью соответствует описанию и фото, есть видео, можно посмотреть....

Отзыв написал(а) 17 Ноября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в самом конце сезона. Отель должен был закрываться через неделю после нашего отъезда. И это было самым главным минусом, к сожалению! Персонал работал уже "спустя рукава", анимации никакой, гости развлекали себя сами, ну может ситуацию в барах спасали официанты... Насчёт ресторана... Вроде и меню разнообразное, и вкусно... НО. Крайне усталые официанты! Уж хорошо, когда посуду уберут! А за напитками, господа, ходите сами .Вот поэтому, так и озаглавил. В остальном же, всё просто здорово! Погода ( только один день дождливый), море спокойное ( купаются только соотечественники, немцам холодно), солнышко шпарит несмотря на ноябрь... Но ночами свежо! Короче, отдых для тех, желает покоя и тишины.

Отзыв написал(а) 07 Ноября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Поселили быстро без проблем ,,но чтобы вид на море платить 5 евро в день это плохо хотя номера были. В конце Октября уже прохладно и в номере тоже и согреться под странным в место простыни покрывалом невозможно и оно к телу неприятное раздражает каждую ночь неужели нельзя обычную простыню под одеяло. И ещё чем мы остались недовольны, сауна температура 60-70 град и она включена в услуги , но когда ты приходишь туда чувство не ловкости ощущаем потому что люди там работающие хотят с тебя денег и взгляд их об этом говорит, и это неприятно. Всё остальное в отеле хорошо, хотя нам некурящим под навесом непосидеть из-за дыма это неправильно. И ещё отельный гид Виктория отправляет на экскурсии не даёт полной информации , ты платишь за то то , а этого нет в программе экскурсии не предупреждает что  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в самом конце октября! Море близко,теплое,чистое,пляж песочек? Кормили очень вкусно и разнообразно????????но без омаров...и вин типа “вдовы Кличко”? Персонал очень приветливый?за чай в долар даже через чур? Номер хотели убирать(стучались спрашивали) каждый день,но мы отказывались... Анимация?????ее нет?там старые немцы в карты играют,и музыку даже погромче делать не дают?Ровно минут 20 пляшут танцевальные “ансамбли”все хлопают и дальше,кто в карты,кто коктели,пиво(кстати очень приличный алкаголь) Рекомендую всем,кроме кроме как для заядлых тусовщиков?????умрете от скуки(это в Мармарис,Бодрум..!Просто до рождения ребенка,были именно такими????и очень придирчивым особам?ребят лучше доплатите и будут омары и натюр сочки?У меня все,всем спасибо!?

Отзыв написал(а) 23 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Бюджетный отель среднего размера с хорошим обслуживанием. Является частью сети отелей, 3 из которых находятся совсем рядом.
Очень спокойное место. не для молодежных тусовок. Контингент по большей части пожилые люди, из них много немцев.
Кормят хорошо, без особых изысков, фрукты, сладости, всегда свежий и очень вкусный хлеб.
Анимация в осенний период минимальна, по вечерам выступают танцоры или певцы. Кому необходимы дискотеки и современная музыка, может зайти в соседний отель (вход и напитки свободны как и в своем) и там насладиться "драйвом".
Кстати, алкоголь в отеле приличного качества, не разбавленный, довольно широкий выбор и его можно употреблять практически круглосуточно, разливное пиво (приличного качества) вообще наливай сам и пей сколько влезет.

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 21 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали вдвоем с мужем. В Турцию собирались впервые, ехали в свадебное путешествие. Отель выбирала по отзывам. Главным было соотношение цена /качество. Ехали от Пегаса. В аэропорту по прибытии еле нашли стойку этого тур оператора. Вначале подумали, что нас и не встретят. Оказалось от выхода из аэропорта надо пройти метров 100-200 вправо. Хорошо люди подсказали. Приехали в отель в 9 утра. Нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. На рецепшене русскоговорящая женщина, заполнила нам анкеты и предложила доплатить 40$ за номер с видом на море. Мы отказались. Нам дали номер 331 на третьем этаже, с прекрасным видом на горы и главный вход в отель. Нам очень понравилось. Номер обычный, большой балкон, две односпальные кровати сдвинуты вместе, тумбочки, холодильник, телевизор с тремя ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

только вернулись из отеля, в Турции были более 10 раз, если коротко - всё просто отлично. негативные отзывы, видимо, от негативных людей подробнее: - приехали в отель в 9 утра - сразу дали номера, как и просили рядом ( три семьи) и отправили завтракать, ни о каких доплатах речи не было - очень доброжелательный отзывчивый персонал, любая просьба выполнялась сразу и с улыбкой - номера светлые, просторные, отличные душевые, всегда хороший напор воды, горячая вода в любое время суток, 3 российских канала - питание разнообразное - выбор фруктов на любой вкус: арбузы, дыни, яблоки, мандарины, виноград, много десертов, закуски, салаты, овощи. рыба каждый день и на гриле, и тушеная, курица, индейка, баранина, говядина с овощами, несколько гарниров, в общем всё и не попробовали, алкогольные  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 11 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Ехать изначально собиралась в другой отель, но из-за беспредела с Вим-авиа пришлось срочно тур перебронировать. Выбирала быстро, и из того что осталось. В итоге приехала в этот отель от ТезТура. Если обобщить, то отель можно назвать "Рай для немецких пенсионеров" )) Заранее почитав тут отзывы, поначалу пришла в ужас, и с ужасом же предстоящую поездку ожидала. Но! Все оказалось не так плохо, как тут нарассказано нашими несчастными соотечественниками. Плюсы: От аэропорта ехать недолго. По пути автобус делает остановку, 15 минут есть у тех, кто хочет что-то купить, сходить в туалет, покурить и тд. До отеля езды минут 40, не больше. - Заселение. На рецепшн работает русскоговорящая администратор Замира. Душевная, приятная женщина. Заселила сразу, в течение 10 минут (я пр ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Октября 2017.

Оценка: 2 из 5.

Хорошее расположение отеля, недалеко от аэропорта(ехали около часа), минут 30 до манавгата, и не прямиком у дороги Территория отеля слишком мала, гулять было негде.Но сам отель достаточно зеленый(много деревьев, кустов) , было приятно находиться Море было просто великолепным, были во многих отелях, в том числе и в Сиде, такого моря не было нигде( ну кроме Египта) Приятный пляж, хороший вход в море, сама вода безумно чистая и в меру прохладная Наверно, это единственные плюсы отеля Из минусов (список будет большой, т к накипело) 1. отвратительная уборка номеров очень медленно и некачественно в два часа дня приходили с обеда, отдохнуть, номер не был убран, за все две недели , нам только раз убрали номер! и то белье постельное было с пятнами, полотенца тоже. полы тоже оставались гря ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Октября 2017.

Оценка: 1 из 5.

Все , вот прямо все все очень очень плохо
Пляж — широкая полоса пляжная, лежаки далеко от моря, идти к морю по горячему песку, ощущение близости моря не присутствует. И идти до моря далеко и из номеров его не видно, только дорога и двор отеля в лучшем случае.
Звукоизоляции в номерах нет вообще: лифт: соседи со всех сторон, слышно даже беседу.
Еда на 3-4.

Отзыв написал(а) 04 Октября 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхала с сыном в начале августа. Прилетели в 8-ом часу утра заселили сразу после завтрака. За номер с видом на море отдала 40 долларов за 8 дней,сейф платный- но не стала тратиться. Номера старые потрескавшиеся грязные стены и потолок. Телевизор нормальный показывал только тнт и только сериалы. Фен старый и розетки в номере никакие. Если что-то подключаешь можно вместе с прибором и розетку...если не придерживать розетку, поломанные в основном. Убирались в номере плохо..чисто для вида. Кондиционер работал плохо. Дверь на балкон деревянная-замок не закрывался..ничего не ремонтировали, приходилось подкладывать бумажку чтобы хоть как-то закрывалась. Анимации никакой.один аниматор отсиживает задницу ничем не занимается несколько фраз на разных языках повторяет и больше не перетруждается по в ...

Читать весь отзыв>>>

1 2 3 4 5 6 7 8



Туры в Sural Saray 5* (Сурал Сарай), вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
10.10.2018
5 ночей
Стандарт
Все включено
2 взросл.
55067 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Sural Saray 5* (Сурал Сарай)>>>

Информация по отелю Sural Saray 5* (Сурал Сарай)>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой