paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Сиде : : Отели : : Sural Saray : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Sural Saray 5* (Сурал Сарай)

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.00 из 5 (533 отзывов)

   

от 18782 р./чел
37565 р. на двоих
вылет 11 апреля
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 17 Сентября 2018.

Оценка: 2 из 5.

Не вздумайте выбирать данный отель! Питание - никакого мяса Вы не уведите,одни полуфабрикаты!! Из утренних овощей делают салаты на вечер. Детям нечего кушать! Пища вся соленая, перченная. Cок не дают, газировка разбавленная химией! Пиво не вкусное, собственного производства Sural Pilsener Отдыхают престарелые люди! Анимации никакой, вечером только устраивают танцы! В номере плесень, полотенца и постельное белье не меняют. Вымогают деньги за номер. Персонал не дружелюбный! Единственный плюс отеля это его расположение! Сеть отелей Sural запущена.

Отзыв написал(а) 13 Сентября 2018.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в отели Сурал Сарай с 29.08.2018г.-7.09.2018г. Приехали в отель в 10 утра,на ресепшени заполнили документы,одели браслеты,пошли на завтрак. . После завтрака женщина на ресепшени предложила заплатить 45$ за номер с видом на море,отказались,говорю дорого,давайте 25$,вообщем договорились за 20$.Номер 157,боковой вид на море,на 1этаже. В номере всё работало,мебель относительно новая,постельное,полотенце чистые. Уборка относительная.Фен обмотан изолентой.Мини бар только вода. Персонал: Самый ужасный,дерзкий,хамовитый и наглый персонал на ресепшене,особенно мужчина и женщина средних лет (см.фото ниже),мало того,что абсолютно со всех принудительно требуют денег,даже если ты приехал в 14.00 ,даже если тебе не нужен вид на моря, всё равно идёт развод на деньги. Не дал денег,получишь номер ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Сентября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с дочерью вдвоем. Прилетели утром в 6 ч .Заселение сказали только после 2 ч .Хотя на пляже после нескольких дней отдыха , одна женщина сказала что ей предложили заселить сразу - 45 дол .Так как она сильно устала то доплатила .Может если бы предложили нам ,то мы тоже бы согласились и проспали бы день в номере Но зато у нас вообще не пропал 1 день отдыха ! Так как прилетели на неделю у нас каждый день был важен! По приезду вещи в багажную комнату-есть такая у них (в некоторых отелях оставляешь просто на ресепшене) и на завтрак .Потом-море.успели сходить на йогу -10.30.потом - 15.30 аквааэробика в бассейне -очень понравилась, ходили каждый день,посетили хамам!! Даша Спасибо -надеюсь в след году увидимся! Отель средний не 5 зв -скорее 4 зв - пора реставрировать, убирать устаревшие фр ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 12 Сентября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отель очень хороший! Питание разнообразное и все очень вкусное. Острого ничего не нашла, кроме перчика. Номера стандартные, вот фен конечно ужасный. Первый раз не взяла свой , а здесь какой-то агрегат на стене типа пылесоса. Это единственный минус. Пляж хороший, море просто замечательное. Анимация для взрослых, для малышей нет ничего. Откуда плохие отзывы не знаю. Я отдыхаю в Сиде много лет и есть с чем сравнить. Цена соответствует качеству. Плюс здесь три отеля Sural и можно пользоваться всем во всех отелях. Мы ходили на водные горки в соседний и пока дети развлекались мы посидели в баре. Персонал очень вежливый, убирались в номере каждый день. Я не знаю что ещё надо. Отдых для семейных пар и пожилых людей, молодёжи лучше выбрать отель более тусовочный.

Отзыв написал(а) 08 Сентября 2018.

Оценка: 4 из 5.

Странно. Откуда берутся плохие отзывы. Отель вполне нормальный для отдыха, для непритязательных туристов возрастного поколения. Жалуйтесь не на отель, а на своих турагентов, которые посоветовали вам не то,что вы хотели. Отель пять звезд -эконом. именно этому все и соответствует. Кто хочет, что то большее - берите более дорогой сегмент.

Отзыв написал(а) 30 Августа 2018.

Оценка: 3 из 5.

НОМЕРА нормальные, довольно просторные. Минус, что постоянно гудит даже выключенный кондиционер. А если его включить, то на полу под ним образуется огромная лужа. УБОРКА. В номере моют полы, меняют полотенце, но почти не меняют постельное белье!!! ( и колличество чаевых на смену белья не влияет). За 13 дней постель поменяли 2 раза. ПЛЯЖ. Всегда есть лежаки. Море чудесное, мелкий вход в воду, вызывающий постоянные волны. Зонтики почти прозрачные и не спасают от палящего солнца. Опасайтесь ожогов. Если уж и лежать в жару на лежаке, то только под пальмами - гарантированная тень. Мы ходили прыгать с пирса в соседний отель (7 минут по набережной направо). АНТИСАНИТАРИЯ. В ресторане у повора падает нож, но она его поднимает и продолжает резать вафли как ни в чем не бывало. Стаканы на пляже и у ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Августа 2018.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в отеле с женой и ребенком до 3-х лет, кроме отличного моря с прекрасным пологим входом и отличным пляжем с мелким песком плюсы подобрать очень сложно, в основном одни минусы: на ресепшене кроме русскоязычной тетеньки с вами никто возится не изъявит, питание однообразное ежедневно в остром стиле, для детишек очень сложно что то подобрать, а основной минус отсутствии детской анимации, основным детским занятием было плавание в бассейне. Отель для людей пожилого возраста и любителей полной тишины и покоя. Отелю твердые 3 звездочки вместо 5. Морю твердая пятерка!!!

Отзыв написал(а) 26 Августа 2018.

Оценка: 5 из 5.

попали в этот отель случайно, так как в отеле, который выбрали раньше, начались проблемы и туроператор нас сразу завез в Sural Saray. заселили сразу, номер отличный. вид не на море, а на горы. номер тихий. звукоизоляция отличная. номер чистый, новая мебель, современный телевизор, новая сантехника. уборка и смена белья - каждый день. еда - огромный выбор! встречались вещи невкусные, но выбрать можно было всегда. завтраки впечатляли изобилием. фрукты просто отменные и их всегда было много. поразило отсутствие очередей куда-либо (и это в пик сезона!). ощущения толпы не было нигде - ни в ресторане, ни в барах, ни на пляже. всегда свободные лежаки (и на пляже и у бассейнов). пляж отменный (песок). море великолепное (правда, часто штормило). персонал дружелюбный, но постоянно навязывают дополнит ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Августа 2018.

Оценка: 5 из 5.

Руки не доходили оставить отзыв. Собираюсь вновь ехать и решила почитать что народ пишет. Волосы на голове зашевелились. Расскажу что первое вспоминается , если останутся вопросы задавайте. Отправилась я в отпуск с 3-я детьми. 12 лет, 2,9., и 3,5 месяца. Цель была просто смена обстановки, море, пляж и ничего не деланье.Приехали мы часов в 17.00. Дяденька за стойкой стал разводить меня на номер с доплатой и красивым видом с балкона- я сказала что мне фиолетово куда там окна? вот они колготились и думали куда нас селить- на что я их поторопила потому что хотелось скинуть с себя одежду и детей? итог: номер 312. Болкон: налево - море, под нами кухня(запахов, шума не было), остальное отели и горы. Отличный номер , идеальный, не пылинки не соринки. Кондиционером не пользовались. В душе шампуни,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Августа 2018.

Оценка: 4 из 5.

Думала, как бы емко охарактеризовать общее впечатление о данном отеле. И на ум все время приходило только одно слово - "нормально". Не совсем могу понять людей, которые пишут восторженные отзывы, но и тех, у кого "отдых был испорчен", тоже не понимаю. Итак по порядку:1. НОМЕР+ тихий, просторный с большим балконом и маленькой сушилкой, все работало исправно (сантехника, кондиционер, холодильник, телек), вместительный шкаф с достаточным количеством вешалок, мебель хоть и не новая, но и не убитая в хлам. Воды в номере было 30 бутылок по 0,5 л, которые постоянно дополнялись. Номер на 3 этаже, вид на город (без всяких доплат, денег не выманивали).- ковер (в химчистку, а лучше выкинуть совсем). Убирать его на балкон, как советовали в одном из отзывов, честно говоря, побрезговали. Решили не связы ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 12 Августа 2018.

Оценка: 2 из 5.

в настоящее время Sural Saray представляет из себя плохую тройку, которая располагается в здании пятизвёздочного отеля 80-х годов постройки с большой ухоженной территорией и пляжем на первой линии. отель ведёт нечестную по отношению к клиентам маркетинговую политику, размещая фальшивые отзывы с пятью звёздами на tripadvisor, tophotels и других популярных ресурсах. мы отдыхали здесь 10 дней, и нам не понравилось. однако мы постарались быть максимально объективными при написании этого отзыва. размещение.первые два-три номера, которые вам предложат при заселении будут "убиты" в хлам. не соглашайтесь и просите другие варианты. доплата в 40$ за вид на море ничего не поменяет. вам настойчиво будут предлагать "убитые" в хлам номера с видом на море в левом или правом крыле здания.  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Августа 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отель соответствует своим звездам. Стабильность присутствует во всем в размещении, территории, питании, развлечениях и отдыхе в целом. Размещение с видом на море, в номере чисто, удобно и уютно. Запас воды питьевой в превышающем количестве, вода в душе присутствовала всегда и с хорошим напором, что не мало важно! Уютное лобби, приветливый персонал. Бары - вкусные чаи, турецкий кофе, мороженое 4 видов. Ненавязчивое вечернее шоу - танцевальные коллективы, живая музыка, праздничное шоу из столовой (огромный торт мороженое с фейерверком). Территория огромная, чистая, недалеко от моря, соединена с несколькими отелями тротуаром с подсветкой, что позволяло гулять вечером и бегать по утрам. Море чистое, пляж песчаный, лежаки, матрасы, душевые, полотенца, бар и еда на пляже - все комфортно, чисто.  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Августа 2018.

Оценка: 3 из 5.

Я не знаю, но выбрала этот отель, мало было отзывов и всегда думаешь, что отзывы это специально, что бы люди не ехали в отель.Но оказалось, первый раз за 5 лет отзывы, были правдивые. Это не отель, а недоразумение!Так вид на море с доплатой-5$ в сутки. Мы доплатили за 6 дней. Вид красивый. номер 358.Но разве в 5*- сейф должен быть платным,нет!, Халаты и тапочки должны быть, да, но ими и не пахнет! В номере всегда был чайник и чай с кофе! Где??? Мини бар-это вода, круто!!! Я не пользуюсь никогда ни шампуне , ни гелем, все с собой везу. А тут даже гель не выдавали, только шампунь. А палочки ушные где? Я не понимаю, за что ставят 5* отелям, нужно почитать в интернете.5 звёзд?? Не смешите меня, тут даже 3 с натяжкой.Если вы ждёте привычную для Турции пятерку, забудьте.Это отель для пенсионеров ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Августа 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле с 17 июля по 30 июля. Две семьи мы с мужем и дочерью ( 19 лет) и бабушка с дедушкой. Отель выбирали по следующим категориям : минимум детей , близко к морю, 5 звезд , песчаный пологий вход в море. Очень хотелось отдохнуть от суеты и круговерти. Все сложилось !!! Отель полностью оправдал все наши надежды и пожелания. Приехали около 12-30 . Родителей сразу поселили , нас в 14 часов. Номера с боковым видом на море и на зеленые посадки. Очень удачное расположение. Ночью, да и днем кондиционер почти не включали. На мой взгляд номер добротный и уютный. В номере большой балкон, и это очень приятно и удобно. В ванной ржавчины и др. повреждений не видела. Шампунь , шапочка, и мини набор для шитья( очень пригодился))) было в наличии. Убирали номера б ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Августа 2018.

Оценка: 1 из 5.

Я уже писала отзыв о нашем отдыхе с мужем в июне 2018г. В этом отеле.и была не одинока в категорично отрицательном отзыве.для тех кто читает повторюсь:единственное что хорошо это пляж и море.еда ужасная,есть это невозможно,а если у вас хоть небольшие проблемы с ЖКТ....грязь повсеместно.Для тех кто все ещё сомневается в субъективных мнениЯХ,другого пути как заплатить за помойку,чтобы все увидеть своими глазами,нет.ещё когда будете читать отзывы,обратите внимание,что как только пишут плохой отзыв,на него тут же есть хороший!видимо это делают специально обученные люди,чтобы держать рейтинг.Всем хорошего качественно го отдыха!и не наступает на чужие грабли!информация для собственников отеля:господа, если Вы повесили на отеле 5* и взяли деньги за 5* нужно предоставить соответствующий сервис,а  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Августа 2018.

Оценка: 5 из 5.

Всем здравствуйте, отдыхала в отеле с двумя детьми 6 лет и 4 месяца, разместили через час так как, лялька маленькая. Номер убирали каждый день в ресторане мы не накладывали горы еды, а брали каждый раз разное, поэтому вполне прилично. Фруктов море, овощи и овощные салаты, мясо, рыба, курица, всего полно. Время пролетело незаметно, вход в море пологий, песок, есть две горки у бассейна, анимация для детей и взрослых, самое оптимальное поехать на 10 дней туда без учета экскурсий, а если с ними то и 14 мало будет, мы остались довольны, за такую сумму вполне прилично, да и аэропорт и базары и магазины все рядом. Лайтовые номера от 410 и....В отеле, барах, ресторане было бы конечно почище если бы наши русские себя так не вели и не гадили где попало)))) Р.S. Я типа за все заплотил)))

Отзыв написал(а) 02 Августа 2018.

Оценка: 5 из 5.

Читая предыдущий отзыв была удивлена, а в этом ли отеле был человек, писавший отзыв.Я уже опытный турист, бывали и в 5*класса люкс, и 4* . Постараюсь быть объективной . Заселение . На ресепшн рускоговорящий персонал, заселили быстро, без доплат , номер чистый , белье чистое, полотенца чистые , индивидуальный кондиционер в номере, практически бесшумный, очень комфортно, регулируется . В номере была упаковка питьевой воды 12 бутылок, на следующий день при уборке номера была добавлена еще такая же упаковка12 бутылок . УНа бутылках написано "SURAL" Хозяин отеля , как нам сказал, провожающий нас к номеру молодой человек из персонала, производит воду. Ресторан. Большой плюс это большое количество столов, свободный стол можно найти всегда , официанты очень быстрые , сразу убирают ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Июля 2018.

Оценка: 1 из 5.

Это не отель, а недоразумение, как оказалось сеть сурал самая позорная и дешевая в Сиде. Хотя владельцы отеля весьма состоятельные люди, у них и вода своя и плантации овощей и все полотенца и столовые приборы с логотипом отеля.Как говорит персонал, отель на стопе, Мест нет, в итоге люди приезжают, а им говорят мест нет, давайте мы вас поселим ненадолго в наш отель сурал гарден ( чтобы вы понимали степень возмущения, это отель 3* на несколько дней и потом предоставим вид на море) Так вид на море с доплатой-5$ в сутки. Не великие деньги, но мы отдали 2000$ за путевку и о доплате не могло быть и речи в итоге нам достался вид на вход куда постоянно подъезжали автобусы. Это не самое страшное. 5 звёзд?? Не смешите меня, тут даже 3 с натяжкой.Если вы ждёте привычную для Турции пятерку, забудьте.  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Июля 2018.

Оценка: 5 из 5.

Очень тихий. Никакой шумной анимации. Никто на пляже не доканывает. Вечерние дешевые шоутаймы на полгромкости. И это супер.Еда до отвала и всякая. как по рыбе таки по мясу. ну креветки, кальмары, устрицы как гарнир каждый ужин. Курятина как обычно.Море - а за ним ходить надо метров 100.. по морю. очень плавный и пологий заход. Детей за уши не вытащить. По этой причине мелкий бассейн не пользуется спросом. Ибо нех там делать.Как вытекающее - нет заразы от тупых мамашек что детей в памперсах купают и какашек в бассейнах.Бухло - самообслуживание. Пиво нальете себе сами. Много ума не надо. Коктель нальют как скажете и сколько скажете.Мороженое с 3 до 5 без проблем. Контингент.... И здесь как раз этот отель еще не испорчен снгшниками, в основном европейцы немецкие. С последних видимо дерут нор ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Июля 2018.

Оценка: 2 из 5.

Приехали в отэль уставшие но с хорошим настроением! И тут началось, Подав документы на заселение нам сказали , что нужно заплатить 50 долларов или ждать до 2 часов. Времени оставалось немного и мы решили подождать, пообедав мы снова подощли где нам предложили заплатить уже 40 долларов с якобы с видом на море. Решив что мы и так будем целый день смотреть на море, взяли карту и пошли заселяться. Уже с подпортившимся настроением, от наглости и грубости сотрудников на рецепшене мы поднялись в номер. Такого ужаса мы не видели не в одном отэле Турции. Дверь в шкафу не работала, штора была оборвана, так она провисела до конца нашего отдыха, воды в номере не было, зайдя в ванную комнату нашему возмущению не было конца. Унитаз и умывальник были грязными, в дущевой на потолке была черная плесень, о ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Июля 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали семьей , двое детей 14 и 1,4Отель больше похож на санаторий 80-х чем на 5*. Ночном унитазы не сказали, но уборка Капец, убрали правда каждый день, но пол за 10 дней не свои ни разу! Первый раз такое встречаю..Все бы ничего, можно было бы и не обращать внимания, но еда это конечно даже не тройка!!!! Отель не рекомендую. Есть лучше, хотя по цене не дешево...

Отзыв написал(а) 29 Июля 2018.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день!Сегодня вернулись с отдыха. Были в этом отеле.Прибыли утром рано, нас 4 взросло, двое детей. Заселили довольно таки быстро (в 9-30 мы были уже в номерах), перед этим сходили на завтрак. Заплатил за раннее заселение, так скажем, за два номера 10$. Номера нормальные. Чистотой не сверкают, отражение в полу не увидишь конечно, но вполне чисто и аккуратно. Если сравнить с 5+, то конечно.... Есть конечно минусы, согласен с автором на этот счет: первый раз столкнулись, что нет зубных щеток, шампуни пришлось просить, но зато сразу на неделю вперед принесли :)Убираются на 3+, но иногда и совсем хорошо (наверное от смены зависит). Хотя, что там убирать? Были дни, когда вешали табличку не убирать номер. Пыли нет, песок, если самому не натаскать гору, то и он не появится там в больших коли ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 26 Июля 2018.

Оценка: 5 из 5.

Сейчас отдыхаем в этом отеле (23 Июля -31 Июля 2018) и приятно порвжены начитавшись стремных отзывов. 1. ЕдаВкусная, разнообразная и всегда есть что попробовать. Огромный выбор салатов и сезонных фруктов: персики, абрикосы, нектарины, виноград, сливы, арбуз и дыня. Мне очень понравились блюда из море продуктов: креветки с грибами, рыба горячего копчения, рыба с гриля и другие варианты. Специально отмечу что обедать можно в баре на пляже или в основном ресторане гостиницы. Очень достойная выпечка в том числе свежая, приготовленная прямо перед вами.2. РазмещениеЭто традиционная гостиница в хорошем состоянии. Номер люкс на три взрослых очень просторный, двух комнатный. У нас убирали ежедневноъ. Особенно отмечу очень приветливых сотрудников на ресептионе. 3. Пляж и территория.Это однозначно «м ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Июля 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле с дочерью (взрослой). Признаюсь, что прочитав отзывы, ехали с некоторой опаской. Но тур уже был оплачен и ничего другого не оставалось, как проверить все самим. Так вот, все оказалось не так уж плохо. Море - замечательное, пляж - чистый, еды - достаточно (даже более чем). В отличие от других пятерок закусок в баре на пляже не было (слава богу, а то бы пришлось полностью обновлять гардероб!! :)), только напитки. Отдельный разговор о спа-центре. Администратор Исмаил - замечательный человек! С любым вопросом можно было к нему обращаться - помогал и подсказывал во всем. Сельда - просто чудо! Маленькая хрупкая девушка, но какие руки!!! Вообще все работники спа-центра прекрасные люди и специалисты! Да и весь персонал отеля очень доброжелателен и всегда приветлив (не знаю, где н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Июля 2018.

Оценка: 4 из 5.

Выбирали именно Чолаклы из-за прекрасного песчаного пляжа, самый дешевый на первой линии. Ранее были в suralhotel. Работник спа салона с гордостью спросил:"Как Вам у нас, нравится наш отель?" Ответили, что в прежние годы видали и получше, но по этим деньгам (120 тыс на троих 8 ночей) нравится. Номер для инвалида в принципе ничем не отличался от других. Плиточка, небольшой прикроватный коврик. 1 й этаж. Балкон выходил на крышу открытой террасы и ресторана. А дальше вид на бассейн и море. Переселили, правда, на другой день, когда выехала фрау. Господин Эрдем - вежливый приятный старший сотрудник recepsion решал все вопросы. Например, у нас громоздкая морская коляска tiralo для инвалидов., Разместили в камере хранения, было удобно выезжать на пляж. Не пришлось таскать в номер. За это  ...

Читать весь отзыв>>>

1 2 3 4 5 6 7 8 9



Туры в Sural Saray 5* (Сурал Сарай), вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
11.04.2019
7 ночей
Standard room land view
Все включено
2 взросл.
37565 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Sural Saray 5* (Сурал Сарай)>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой