Отзыв написал(а) Анна 03 Октября 2017.
мы с женой всегда ездили большими компаниями на отдых за границу с 1997 года но в этом году из за вируса коксаки пришлось ехать на отдых вдвоем.Прилетели рано утром переоделись в специальной комнате и пошли на завтрак а затем на море так как заселение с 14 часов но когда я в 12 часов подошел на рецепшин оказалось что наш номер давно готов и можно заселяться.Номер очень большой чистыйи\ и светлый очень большая душевая со многими шампунями и гелями. Холодильник всегда был полон напитками соками баночным пивом и водой.Езда до моря на катере просто СКАЗКА .Во всех барах на всей территории отеля огромный выбор имрортного алкоголя лучших мировых марок таких как ДЖЕК ДЭНИЭЛЬС ЧИВАС и так далее.Про еду можно писать очень долго все было очень вкусно разнообразно и в огромном количестве.Хочу выразит ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) vladimir 02 Октября 2017.
Мы с женой ездим на отдых с 1997 года всегда большими компаниями в этом году получилось поехать только с женой.Это из за вируса коксаки друзья и наши дети побоялись и вот мы впервые за столько лет вдвоем.За 20 лет обьездили много стран и отелей и хочу сказать что такого прекрасного по всем параметрам обслуживания редко встретишь.Отличное обслуживание начиная с рецепшина приехали в 7 00 утра нам сказали что заселят как положено в 14 часов мы переоделись в специальных комнатах для для переодевания и пошли на пляж а когда я пришел в 12 часов и на всякий спросил как и что мне сказали номер для вас давно готов.Номер прекрасный 1701 огромный все в нем новое в тбольшой душевой зеркало ло во всю стену большая кабина со всякими принадлежностями.Обслуживание в отеле прекрасное без различий ты русс ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Anna Dubitckaia 01 Октября 2017.
Офффф..первый раз пишу отзыв, понимаю. что время пришло( т.к. ориентируюь только на "адекватов", а не на тех, кому не подали черную икру или тех, кто доволен , что попал "ура" в систему " все включено"..Много где бываю( и в Европе и в странах 3-го Мира..ну если коротко)..В общем отель очень хороший( заметьте превосходным не назову) Я в восторге от вечерних шоу( каждый вечер разные и отменные, ну место заранее занять только надо, чтоб не стоять на "сильно уставших на отдыхе ногах")Кухня тоже на 4+( лангустов и т.п морских гадов нет, уж извините..они есть..но к отелю +100 тыщ добавьте(мы заплатили \за 2 взр+ реб 9 лет 150 за номер с видом на реку)
Детской комнатой не пользовались ( 9 лет..ему интереснее в аквапарке( или в бургеной, пиццеерии) или в кондите ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Зарина 30 Сентября 2017.
Отдыхали мы втроем Я,мама и сестра 12 лет. Сильная сторона отеля это конечно питание,все очень вкусно,еды очень много. Всем всего хватает,одних салатов всегда бывало видов 8.
Очень понравилась территория отеля,хоть отель и новый вокруг одна зелень и цветы. Ухаживают за этой красотой постоянно, каждый вечер моют лежаки, днем постоянно поливают газоны и ухаживают за цветами!) Все бассейны 1 м 40.
Когда выбирали отель,нас немного смущал катерок и соответственно пляж, но по приезду минус превратился в плюс,не разу не ждали катер более 2 минут и плыть там было очень весело,всегда играет музыка,а "капитан судна" часто берет детей за штурвал!) Море оказалось очень чистым и безумно соленым. За все пребывание около 3-х раз были волны. На территории пляжа есть бар, с 12 часов там также м ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Maxim 30 Сентября 2017.
Отдыхали с женой в сентябре 2017 года. Приехали мы в этот отель, молодоженами, так сказать на медовый месяц. Нас пригласили к столу где сидит представитель отдела работы с клиентами, где спросили когда нам можно привезти завтрак в номер и когда удобно в ресторан пойти. Нам дали шикарный номер с видом на речку и море. обед и ужин просто на высшем уровне. Разнообразие блюд потрясает. Не успели сесть за стол как у нас подошли официанты и спросили что мы желаем выпить. Персонал всегда добр и отзывчив. Каждый день пополняли минибар в котором имеется и пиво. Теперь о пляже: до пляжа нужно плыть через речку на катере. Катера ходят регулярно так что попасть на пляж не проблема. Пляж собствсобственный, никого чужого нет. На пляже расположен бар, где в обед подают некоторые блюда, мороженое, и напи ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Екатерина 29 Сентября 2017.
Отдыхали семьёй 2 взрослых, двое детей (11 лет и 4 года). Начну с того что наша семья не особо избалована отдыхом, так как по различным обстоятельствам семейный отдых удается крайне редко. Отель выбирали по рекомендации друзей и ни на минуту не задумывались посмотреть другие отели, хотя в Турции их огромное кол-во на любой шик и кошелек. Отель впечатлил с первых минут как только мы в него приехали. На самом деле всё так и есть как указано на фотографиях которые сопровождают описание об отеле. Персонал на ресепшен очень приветливый, заботливый и русскоговорящий. Прибыли в отель в 03:40 ночи, нас незамедлительно оформили, но конечно же не стали заселять так как заселение происходит в 14:00, предложили оставить чемоданы в специальной комнате для хранения багажа и пройти в лобби. Так же сооб ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Марика 28 Сентября 2017.
В сентябре этого года отдыхали семьёй в Тренди Лара. Запросы у каждого члена семьи свои ., но отель ответил всем требованиям ,всем ожиданиям с полна.Понравилось все до мелочей) Прекрасная атмосфера ., вкусная еда., детская анимация ., персонал ., чистая ухоженная территория , огромное количество зелени , хотя новые отели редко могут этим похвастаться .Но отдельную благодарность хотелось бы выразить гиду Фаику., который разнообразил наш отдых яркими незабываемыми впечатлениями на экскурсиях ., именно теми которые подходили нашим предпочтениям.Проффессионализм , грамотность., вежливость и индивидуальный подход к каждому туристу.Человек своего дела!!! Советую всем этот отель .Особенно семейным парам с детьми) с туроператором интурист ??????
Отзыв написал(а) Мустафа 28 Сентября 2017.
Добрый день! Очень классный отель, персонал очень улебчевый знающий пару языков включая русский, доброжелательный, территория отеля и сам отель постоянно убирают очень чисто, разные конкурсы для детей для взрослых, пару бассейнов включая горячий, спа салон, питания отличная очень много блюд глаза разбегаются. Гид у нас был Фаик, нам все первый день прибытия объяснил, любое время звонил ему отвечал на мои вопросы подсказывал как все правильно сделать, все про экскурсии рассказад какие есть и в чем разница между ними говорит на чисто русском языке, как себя вести если вышли город погулять. Мне семьей очень все понравилось на следующий год постараюсь поехать туда.
Отзыв написал(а) Разина 27 Сентября 2017.
Огромный минус: прилетели компанией в 4утра. Нас не встретили не носильщик никто из персонала. Друзья с 6месячным ребенком. Заселили нас в 11 дня. Все это время мы спали в лобби на диванах. И при каждой попытке выпросить хоть 1 номер на 2 семьи наталкивались на тонкий намек в 100 долларов. Проблему решили через турагента. Она очень попросила ссылаясь что у нас маленькие дети. В след. Раз буду очень тщательно выбирать время заезда.
Коксаки-бред. Никого с коксаки я не видела. Да были кашляющие дети. Мы в целях безопасности выбрали вариант:нет бассейнам детскому клубу и вечерней детской площадке-вечером площадка кишила детьми. И все отлично. Нужно просто быть чистоплотнее. Дезинфицировать руки хотя бы
И никаких разговоров о коксаки от нормальных мам я не слышала. Разве что сборы"яжем ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Jelena Lace 27 Сентября 2017.
Отель новый. Вполне приличные номера. Территория маленькая , но приятная.А вот сервисс в отеле оставляет желать лучшего.Практически весь персонал отеля не клиентоориентирован.На просьбы о помощи практически никогда не откликались.Например, после того , как напротив отеля целый день велись строительные работы по возведению насыпи по берегу реки, в номере невозможно было находиться. У нас с ребенком началась страшная аллергия. После обращения на рецепшн нам ответили , что ничем помочь не могут, но предложили переселиться в виллы с доплатой 220 EUR в сутки.другим гостям уже предлагали за 75 EUR в сутки.Вместо заявленных оригинальных напитков приносили непонятного качества суррогат,хотя утверждали, что это оригинал. В ресторане 18+ девочки официантки обслуживали отлично, а если была смена моло ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Вадим 26 Сентября 2017.
Отдыхали с женой и дочкой (6лет) в начале сентября 2017 г. Отдых начался с того момента когда мы вышли из автобуса. Подошёл партье и взял у нас вещи. Регистрация с наплывом других гостей заняла не более 5 минут. Персонал отеля вышкален на 5+. Все в белом, приветливы, дружелюбны. Заселение с 14.00, но нам дали браслеты, показали где переодеться и отправили завтракать. Столько еды и в таком разнообразии я нигде не видел! Рыбный день только понедельник. В барах алкоголь импортный и выпить можно без ограничений. Лобби бар работает 24 часа. Отель расположен очень комфортно. Везде и всегда есть места. Персонал в большинстве хорошо знает русский и английский. Каждый вечер интересная шоу-бизнеса программа. Коллективы из разных стран мира. Отдельно хочу выделить парнишку шоу-бизнеса у меня котор ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) София София 26 Сентября 2017.
По персоналу 5
Еда вроде тоже ничего так, но если хотите кушать одно и то же на завтрак, обед и ужин каждый день - держитесь! Диетическая линия (или детская) включала просто каждый день одно и то же, ребенку на 3 день надоело! + перекусить можно все в определенные часы, вафли с 4 до 5, гамбургеры с 12 до 13 и т.д.
Если хотите побыть на пляже подольше - нельзя! Лодочки только до 19:00
И самое главное - пол откля детей больны КОКСАКИ!!! Конда я пошла в офис доктора (а там все воемя менялись медсестры, которые понимают только турецкий, была лишь одна из 5, которая знала и англ, и русский, доктора никакого), то оказалось, что пол отеля деток больны и все сидят по номерах и Коксаки есть где-то на территории и будут делать дезинфекцию! Это, правда, никому не помогло! Если планируете сейчас ех ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Юлия 24 Сентября 2017.
Много писать не буду. выбирала отель очень тщательно , отдыхали в отеле Тренди Лара с мужем. Главным критерием при выборе был 2016 год постройки . Чистота , все блестит, питание просто великолепное( не могу понять людей , которые пишут , что оно не разнообразное-одних сыров разновидностей около 10 на завтрак , омлеты , фрукты постоянно отменного качества , каждый день какое-то новое блюдо на обед и ужин , сладости очень хорошего качества в огромных количествах ), . Очень нравилось ездить на пляж на катере. Каждый вечер развлечения. Очень удобно , что раковина не в туалетной комнате. Большие шкафы в номере. единственный минус -нет зубных щеток и пасты( не взяли с собой, пришлось купить) .Номер убирали качественно(но мы оставляли 1 доллар)
Отзыв написал(а) Ольга 24 Сентября 2017.
Нам отель очень понравился!Люкс класса дизайнерский ремонт,мебель,ковровое покрытие!Везде чистота,питание разнообразное,изобилее во всем!Сервис отличный!Ребята на рецепш внимательные и доброжелательные!В номере был запах как после ремонта,это непередоваемый кайф,когда заходишь в чистый,новый приятнопахнущий номер!Есть с чем сравнить.Путешествие до пляжа на лодочках тоже понравилось,речная прогулка!Единственный минус был в том,что лежаки далековато от берега,нам приходилось их двигать.И анимация не на пять,а на четыре.Мы остались довольны,всем рекомендуем этот элитный отель!Нам не повезло только,что было начало сезонав конце апреля прилетели,и Интурист не набрал группу для экскурсии в тот день,на который было запланировано и оплачено,нам вернули деньги.В остальном всё шикарно.Шоу программы ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Vera 23 Сентября 2017.
Впечатление от отеля: новый, красивые интерьеры, чисто. Территория ухоженная, сосны, различные цветущие кустарники. До моря на речном трамвайчике 5 минут, мини путешествие)) ходят трамвайчики регулярно. Обслуживание вежливое, ненавязчивое. Еда вкусная, разнообразная, свежая, тематические ужины: "дары моря" "турецкая кухня" и т.д. в ресторанах Аля"карт. Вечерние развлечения очень радовали.Детям понравился аквапарк. Мне очень аквааэробика. У сына был день рождения и нам сделали приятный презент: букет, фрукты, бутылка вина, а вечером в ресторане подали торт с бенгальскими огнями и спели песенку))))) очень мило. Большое спасибо.
Отзыв написал(а) Ольга 22 Сентября 2017.
Еще отдыхаем. Самое главное, что в отеле через одного кашляют и чихают. Я на третий день отравилась в ресторане. Сын заболел ОРВИ. У местного врача очередь не иссякает. Сказали, что почти у всех детей вирус коксаки. Симптомы сначала рвота, потом высокая температура, потом высыпания. Мест, где можно заразиться очень много: лифты, ресторан (очень много людей). Большинство мам, которых я встретила обсуждают болезни своих детей. Ощущение, что ты в больнице находишься.
В ресторане, как я уже писала можно отравиться. Часть посуды просто грязная. По сравнению с тем, что раньше было в Турции, еда неразнообразная. Очень невкусные сыры.
Полотенца выдают только у бассейна, т.е. до пляжа приходится идти навюченным. Пляж грязный, валяется куча бычков, пластиковые бутылки. Некоторые отыхающие сами ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Александр 20 Сентября 2017.
Были в отеле с 12 сентября по 19. Летали с Интуристом. Заселились в Сад Люкс. Очень хотелось уединения. Мы получили его сполна. Территория закрыта для остальных гостей отеля. Отдельный бар для проживающих в виллах, только импортные напитки! В отдельном бассейне купается максимум 5 человек. Случайных отдыхающих деликатно провожают на общую территорию. Спасибо вам Cansel за самое замечательное обслуживание в баре! В лобби обслуживание одинаковое для всех гостей. Улыбка и терпение творит чудеса. Спасибо Zafer за ваше чувство юмора и лояльное отношение к невсегда этичным русско говорящим гостям. Большое спасибо всем официантам, всему обслуживающему персоналу! Всегда у всех улыбки на лице и желание помочь. Простите чьи имена мы не запомнили, но в сердцах нашей семьи вы заняли свободное мест ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Олег 13 Сентября 2017.
Отдыхали с 4 по 11 сентября. Все очень понравилось, дорога от аэропорта заняла 20 минут. При вселении предложили номер без дополнительной кровати, но после отказа поменяли сразу на другой. Персонал приветливый, отношение ко всем одинаковое, никакого негатива для русских я не заметил. Питание разнообразное, мясо было всегда. В понедельник рыбный день, всегда можно перекусить и на пляже, и на территории отеля. Обслуживание официантов так же без нареканий, принесут все что попросишь. Очень много детей, для которых есть аквапарк и площадки для игр. В номере убирались каждый день, и так же пополняли бар. Анимация на любителя, но иногда бывает очень интересная. Пляж песочный, с пологим дном и чистой водой. С большим удовольствием вернемся сюда снова.
Отзыв написал(а) Ksenya33 07 Сентября 2017.
Отель на самом деле превосходный. Тут много написано про него, поэтому сильно растекаться не буду.
Самые сильные стороны - питание и сервис. Еда - просто выше всяческих похвал. Муж решил снять обзорное видео ресторана - ролик на 8 минут получился )) Мясо видов 8, рыба, паста... - все что хотите. Все очень вкусно, для малышей всегда много вариантов. Почти вся еда по европейским канонам - т.е. без национальных приправ, хотя для любителей национальной еды - и ее было хоть отбавляй.
Персонал прям шуршит. В ресторане особенно. При мне ребенок просыпал тарелку картошки - через минуту все уже было убрано. В номерах уборка, конечно, хромает. Но я вот дома убираюсь раз в неделю, так что ежедневную уборку ругать как-то глупо ))) Что еще порадовало - никакой назойливости от персонала. Никаких ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Евгений 04 Сентября 2017.
Только что вернулись из этого отеля. Очень хочется поблагодарить персонал и руководство отеля за отличную организацию отдыха и замечательное отношение к гостям.
Несмотря на ранний прилет, предложили позавтракать и после сразу заселили в номер. То есть мы практически не ждали. В номере чистота, все новое есть чайник, фен, халаты, тапочки. Отличная звукоизоляция. У нас был двухкомнатный номер с двумя балконами, двумя туалетами с душем. В каждой комнате большой телевизор и сейф. На всей территории отличный Wi-Fi. Территория очень красивая и очень ухоженная. Бассейны и небольшой аквапарк с горками.
По всей территории бары, где подают напитки и легкую еду. Отдельный перфект питанию. Кухня просто изумительная- разнообразная, вкусная и мгновенно пополняемая. Обслуживание в ресторане очень х ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Светлана 30 Августа 2017.
Добрый вечер, отдыхающие... хочу тоже поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле... отдыхали с 19 по 29 августа... только сегодня вернулись домой...и вроде бы отель не плох (есть с чем сравнивать), и территория шикарная и еда достойная и номера новенькие и аккуратненькие, но то, что в отеле 5 звёзд воруют деньги из сейфа, ну никак не ожидали. 23 августа ушли из номера в 9 часов, вернулись в 14, муж хотел открыть сейф, пробовали ввести код несколько раз, на табло высвечивалась error, нас это сразу насторожило, но дети легли спать и поэтому пригласили сотрудника отеля открыть нам сейф где-то спустя час. Сотрудник пришёл, сейф открыл, муж сразу взял кошелёк и обратил внимание , что нет 100 евро, так как эта банкнота больше по размеру, чем долларовая, стал пересчитывать доллары, из 300 ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Alexandr Stolyar 26 Августа 2017.
Отель нам понравился, но омрачил наш отдых вирус,через 4 дня у ребенка поднялась температура под 40 и держалась 2 дня,затем покрылся сыпью. Оставшийся отдых мы с женой по очереди выходили из комнаты в ресторан и на моря. А по приезду домой и мы с ней слегли. Отель рекомендую, но после того как устранят заражение! Всем здоровья!
Отзыв написал(а) Madina 23 Августа 2017.
Новый уютный отель, чистый пляж, красивая территория, разнообразная кухня и напитки
Персонал на ресепшн отвратительный и очень грубый!!!!! Задав вопрос получила очень язвительный ответ от локального представителя. Вопрос задавала на турецком. К сожалению не запомнила имя этого противного мужчины! Прошу менеджеров отеля поработать над этим. А так в целом персонал приветливый.
Отзыв написал(а) Алекс 22 Августа 2017.
Семейный отель, который можно смело всем рекомендовать. Минусов в отеле нет, конечно можно придраться к мелочам, но зачем?! Отель новый, все свежее. Персонал отзывчивый, решает все вопросы на раз. Питание хорошее, спиртные напитки - в полном ассортименте.
Несколько небольших советов отелю, если его представители читают отзывы.
- Разнообразить меню на пляже для детей (добавить супы, как минимум)
- Детский городок на палящем солнце - абсолютно не нужен. Вместо него можно было поставить надувной городок под тентом, а еще лучше - надувные горки со спуском в море или надувной бассейн.
Отзыв написал(а) Nikonova 20 Августа 2017.
we arrived at the Trendy Lara hotel on the 20th of august 2017 with all confirmation documents of our reservation. by the way, the booking was paid one month before arrival. and some days before arrival i sent an email to the hotel with a request to confirm our reservation. nobody answered me. moreover, selcuk ozturk, the asst. front office manager, told me that answering on email is not his duty and he cannot help us. in addition to it, nobody offers even some water for us or opportunity to have a dinner while we are waiting. we are sitting at hotel's lobby for 3 hours with a child and there is no person who is interested in our problem exept us. they couldn't find our reservation and any solutions to resolve this problem.
the stuff is unfriendly and the guest relationtion office is dis ...
Читать весь отзыв>>>