Отзыв написал(а) Гуляим Н 22 Декабря 2016.
Отдыхали в декабре этого года, была отличная погода, жили в отеле Palm beach Sanya поселили нас в главном корпусе чему мы были очень рады. При заселение на ресепшн оставляете 100 долларов или 500 юани. Все экскурсии были по 250 юани, или можно самим добраться. 25, 26 автобус практически едет на все экскурсионные места ( проезд 4 юани). Очень много ресторанов с русской кухней, но нашим фаворитом был Оазис, который находился на территории отеля. Наши гиды, помогали нам во всем Саша, Женя, Леша спасибо . Все очень понравилось, но остров дорогой. Хорошего отдыха
Отзыв написал(а) Liubov T 22 Декабря 2016.
Вчера описала весь кошмар отдыха под названием "песчаная блоха- национальная особенность Хайнаня", но Трипадвизор "зарезал" отзыв, видимо испугавшись за репутацию -чью?!- свою?, отеля? АннексТур? или всех вместе!!
Значит действительно проняла эта реальность, что написала!! Я считаю такое действие- уничтожение моего отзыва- полным подтверждением фактов, описанных мной.
А именно, что все отдыхающие страдают на пляже от укусов этой блохи и спасения от неё нет никакими средствами, большинство ходят в язвах, которые вызывают страшный зуд! А самое главное, что ни принимающая сторона, ни администрация отеля, ни тот же АннексТур не принимают и не хотят принимать никаких действий против этой заразы. А отельный гид АннексТура на вопрос " почему не принимаются меры по ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Tatiana S 21 Декабря 2016.
Забронировали этот отель на 7 дней с 7 по 13 ноября 2016 через Booking.com. В день заселения с карты сняли полную стоимость недельного проживания. Какого же было наше удивление, когда 30 ноября, уже находясь в другой стране, увидели сообщение банка, что этот отель снял с нашей карты повторно сумму. Между прочим, 1900 юаней, порядка 18 000 рублей. Обратились в свой Альфа-банк и в Booking.com. Банк пообещал провести расследование в течении 1-2 месяцев. Booking.com постоянно на связи и пытается нам помочь. Но отель почему-то не находит возможности вернуть нам деньги, хотя ошибку свою признал. Как такое может происходить в наше время, непонятно. Как защитить себя, свои средства в таких случаях тоже непонятно. Просто беспредел какой-то со стороны отеля. За одну неделю проживания взять оплату дв ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Nail1991 20 Декабря 2016.
отдыхали в декабре. Большинство отзывов правдивые. Отель на 4 звезды максимум. Брали только завтраки, и то ходили не всегда, так как еда чаще всего была однотипная. Рядом особо ходить и гулять негде, но в любое время можно сесть на такси или на автобус (здесь есть расписание на остановках) и уехать в центр города. В Китае другая жизнь и другие правила. ПДД здесь не соблюдают вообще, поэтому осторожно на дорогах.
В отеле жили в бунгало рядом с основным корпусом. Есть еще часть отеля за дорогой, там, по мнению отдыхающих, более маленькие номера. Мы номером были довольны, правда были маленькие муравьи. Пару раз в номер залезала ящерица. Убирали каждый день, меняли все почти вовремя. На территории два бассейна, один с детским отделением с подогревом.
В декабре в Китае все же зима, по ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Сергей Галинский 19 Декабря 2016.
Песчаная блоха кусает не заметно, хоть мы и береглись, на пляж бегом и обратно бегом к бассейну, но все равно меня покусали в кафе, всего пять укусов, но чешутся до крови хотя уже неделю дома, ни какие мази не помогают.Вообще там крайне скучно, байк на прокат взять нельзя, только можно проехать на автобусе в центр и там побродить, но делать там нечего , в магазинх сплошной алиэкспресс только в 10 раз дороже. Есть прикол , возле супермаркета АНАНАС, есть в помойке магазин КОНТРАБАНДА ОТ ВАЛИ, впаривают одеяла из шелка, показывают как шелк горит , продают по 150ю, это полное фуфло шелк только скраю где молния , мы дома проверили. Настоящее одеяло из шелка там не купить даже в магазине, в магазинах тот же левак по 600ю. Китаянка ВАЛЯ крайне крикливая и невоспитанная особа, спуститесь на первы ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Татьяна 14 Декабря 2016.
Были в отели с 29 ноября по 12 декабря 2016год. Отдых в целом понравился, но вот песчаные мошки весь отдых испортили и думаю, что всем отдыхающим тоже. Эти мошки повсюду и на пляже , и в ресторане, особенно по вечерам под столом летают и все ноги нам поискусали , и по территории и конечно в комнате ночью. И от их укусов зуд страшенный , особенно по по ночам. Руководство отеля должно принять меры по обработке всей территории своего отеля и пляжа конечно. Мы тоже когда читали отзывы не думали, что настолько нам испортят отдых эти мошки, второй раз туда ни поедим!!!! Так что , кто читает отзывы при выборе отеля, подумайте , а стоит в этот отель поехать. В самолете спрашивали туристов про мошку в других отелях, так они и не знают , что они и есть в Санье. Очень грязно в номерах, там не мылось ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) pelirroia 14 Декабря 2016.
Очень красивая и живописная территория отеля.Номер,предоставленный отелем нам с приятельницей не понравился,поэтому пришлось обратиться через гида и указать на недостатки.В номере пахло сыростью и другими неприятными запахами,особенно в туалете,кровати жесткие,промучились ночь,такое ощущение,что лежали на досках.На следующий день номер сменили,он нас вполне удовлетворил.Обслуживание номера номера- скорее на 3,чем на 4.Часто не хватало белья,то нет полотенец для ног,то пляжных.Все время приходилось напоминать,чего не хватает.Питание само по себе может и не плохое,но обслуживание оставляет желать лучшего.Постоянно ждали ложки,вилки,салфетки.Отель большой,однако это не учли при распределении продуктов питания.Кофе мгновенно заканчивалось.Фрукты в одном месте и тоже,кто не успел,приходилось жд ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Максим О 12 Декабря 2016.
Честно говоря от отеля не в восторге. 1.ночью заселили в бунгало, номер был куплен с видом на море. Весь следующий день провёл в ругани ради переселения. Весь этот ад описывать не стоит. 2. Завтраки по наполнению не плохи но помещение не насчитано на такое количество людей, все постоянно в поисках куда сесть. За вилками очередь. Столы убирают только если человека притащишь ща руку. 3. Далеко от центра. Вечером глушь полная. Подойдёт семейным парам. Если вы хотите увидеть хотя бы намёк на 4 звезды то вам жить в центральном здании, бунгало это в случае бюджетной поездки!
Отзыв написал(а) noname 09 Декабря 2016.
Расселили без проблем. номера лучше брать в бунгалах около моря .В номерах не убираються, вернее делают вид. Чаевые не помогают. В номера иногда заходят тараканы. Территория очень красивая, самая зеленая на 100 км. Но на пляже живут блохи. Выходят они из за засады, как только появляются облака и после 3 часов дня. Садятся и кусают не заметно, сначала появляются красные пятнышки, а потом мокнущие опухоли и зуд такой, что хочется снять с себя кожу, несколько ночей не спали. Помогает только песок в кровати, об него хорошо чесаться. Не проходило еще две недели после приезда. Цены очень высокие(рыба 2-4 тыс за килограмм). в кафешках могут отказать в обслуживании, и отобрать меню и блюда и выгнать, если китайцам понадобятся места. Ни каких языков, кроме китайского ни кто ни где не понимает (не п ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Maximus D 08 Декабря 2016.
Друзья!! Природа кайф.... но на набережной около этого отеля тоесть н. Пляже жуткие мошки!!! Кусают больно и жуткие следы! Но не всех) я вот вообще не покусан..... Азия.... везде курят и грязновато! Отель неплохой, но вечером гаснет свет везде в отеле кроме номеров..... Даже не посидеть нормально!!!! Там русские гиды в отеле, есть девочка гид Саша.... не верь к не слову!!! Разводит ещё так!!!! Везде куда хотите едите сами на такси!!! Дешевле и удобнее!!!!! Всех благ вам друзья!) моё мнение, только позагорать можно! Все остальное грязновато и скучновато
Отзыв написал(а) Наталья 03 Декабря 2016.
Всем привет. Вот и я решила наконец-то написать отзыв. Не буду писать про то как мы летели и ехали на трансфере, все таки отзыв об отеле. И так заселение прошло на 5+, в течении 20 минут после регистрации мы уже оказались в своем номере (бунгало) рядом с бассейном. Номер конечно так себе явно не для отеля 5*, есть с чем сравнить. Но мы прилетели не в номере жить, а наслаждаться о.Хайнань. Территория отеля вся в зелени, ни одной крысы как кто-то писал мы не видели ни где. До моря рукой подать. Бассейны так же рядом, чистые и красивые. Завтраки разнообразные, голодными точно не останетесь. Что касаемо пляжа, песок хороший, не белый, но приятный. НО живут в песке блошки, которые кусаются (не больно), последствия красные пятна. Купите мазь москитол от мошек в России и все будет хорошо. Море: п ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Татьяна 29 Ноября 2016.
Красивая большая территория, состоящая из двух частей. В первой части стоят большие корпуса, во второй (ближе к морю) небольшие здания-виллы. Ландшафтный дизайнер постарался. Не зря здесь часто проходят свадебные фотосессии.
Сначала дают старые номера. Народ бегает, меняет, так как в некоторых номерах воняет. Нам тоже не повезло: первый номер вонял и на балкон дверь не закрывалась, а заменить пообещали только на другой день. Поэтому первый день так и жили, не распаковывая чемодан. Обещание выполнили, нам помогли переехать в другой номер, поближе к морю. Но на пляже не находились, так как народ ходил весь покусанный песчаными мухами. Я знаю, что это такое. Был в Таиланде печальный опыт. Поэтому по приходу на пляж, быстро забирались в воду и из моря сразу отправлялись в отель. Отдела ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Иван Г 28 Ноября 2016.
Был когда то отель 5 звезд, сейчас на новых сайтах он 4 звезды. Оцениваю как отель в 4 заезды и предложенные условия. Прилет рано утром, заселение в обед, все спят на ресепшене. Хорошо хоть завтраком кормят. В номерах пляжные полотенца появились у кого то сразу, у нас за 3 дня до отлета, хотя просили 3 раза. 1 халат вместо двух. Кому то давали одноразовые тапочки, у нас их не было. Количество полотенец всегда варьировалось от 4 до 8. Посуду мыть тут не принято. В номере шум от сплит-системы кондиционера, расположенной на балконе, так что если у вас чуткий сон, делать вам здесь нечего. При нас девушка ругалась с представителем о наличии запаха в номере. Представитель развел руки и сказал, что ничем помочь не может - дышите. Вас не переселят. Кнопка унитаза ломалась 2 раза, приходилось самом ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Леонид 27 Ноября 2016.
Не хочу быть неблагодарным, но, как говориться, не могу молчать!!! Я обязан предупредить всех обманутых. 1. Страшная мошкара на пляже и в отеле! Укусов этой гадости не замечаешь, но все вокруг были искусаны с ног до головы! Язвы появляются на третий-четвертый день и не проходят, внимание!, - две-три недели! Спасения нет. Никакие мази не действуют. Только время. 2. Те, кто имеет опыт пребывания в каком-нибудь нормальном отеле (только не в Китае) будут сильно разочарованы. Старые грязные номера, всюду запах мочи, уборка поверхностная - тряпочкой по полу и достаточно; звук ржавой телеги при работе кондиционера, постель не меняют, телевизор допотопный с одной программой НТВ, пульт не исправен. Интернета нет! Хотя на рецепшене утверждают обратное. 3. На пляж нужно идти через старое кладбище (мо ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) noname 24 Ноября 2016.
Добрый день! Отдыхали в ноябре 2016 года с женой. Первое, что надо запомнить при отдыхе на острове - это "КИТАЙ ДЛЯ КИТАЙЦЕВ". Второе - это не Турция и не Египет, это Азия. Не ждите чего либо похожего. Языков иностранных никаких не знают и знать не хотят. Очень трудно общаться без переводчика даже в отеле. Кухня европейско-китайская. Брали полный пансион, завтрак и ужин шведский стол, пиво только в ужин, никаких натуральных соков и тем более вина. Обед по меню, все две недели одно и тоже: 4 вида аля салаты, суп - 4, горячее ( цыпленок, утка, свинина, говядина с картошкой фри) плюс напитки типа юпи - 4. Пляжа собственного нет, он здесь один муниципальный и не очень местами чистый. Шезлонгов всего 87 штук: 20 на пляже, 47 у нижнего бассейна, 20 у верхнего. От главного корпуса до пляж ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Светлана 19 Ноября 2016.
Отдыхали с мужем 06.11- 17.11.16. Он уже лет 5 мечтал о Хайнане, а я все сопротивлялась. Как оказалось – не зря. Практически весь народ , отдыхавший в наш заезд, как и мы, прошел Тайланд и Вьетнам, так что было с чем сравнить. Расскажу по порядку, точнее – по разделам. Туроператор – Анекс тур, перелет – Азур авиа. Ни того, ни другого не посоветую никому. Азур апгрейдит стандартные Боинги 737-300, превращая их в набитые сверх нормы скотовозы: вместо «родных» рядов 2+3+2 они добавили в середину еще ряд 2+4+2 и уплотнили кресла, практически не оставляя между ними места, почти без возможности отклонить спинку. При полете продолжительностью 10-12 часов – то еще удовольствие! Рейс перенесли на 7 часов, спасибо хоть за 2 дня предупредили. Зато о посадке в Новосибирске для дозаправки в самолете н ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Анастасия Синева 18 Ноября 2016.
Настолько не терпится написать отзыв, что пишу его прям из самолёта на обратном пути )))) ездили с мужем на 11 ночей с 6 ноября. Рейс задержали на 8 часов ((( О Хайнане впечатление двоякое! Природа понравилась очень. Красивые пальмы, кругом различные фикусы и различная обильная зелень. Погода была наичудеснейшая!!! Дождик был один раз менее часа. Территория отеля красивая. Мы жили в двухэтажном корпусе самом ближайшем к морю. Номер 6622. Нареканий при заседании в него не было. Номер большой, две кровати, которые мы сразу сдвинули в одну. Интернет, сейф, тв, телефон, софа, шкаф и все что нужно в ванной комнате. Панорамные окна, которые открывались и превращались в условный балкон, с лежаком и столиком. Подписываюсь под всеми отзывами ниже, в комнате все довольно просто, а в ванной даже стар ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Елизавета 16 Ноября 2016.
Отель очень красивый, номера немного обшарпанные, но мы там только спали, поэтому не обращали внимания на эти мелочи. Пляж отличный, лежаки действительно в траве далеко от берега, т.к. пляж широкий, без матраса и к тому же их мало, часам к 9 утра, уже все заняты. Народ загорал на берегу на полотенцах, т.к. был легкий ветерок то лежать было не жарко. Но будьте осторожны нас искусали на пляже песчаные мухи, как и многих других. На ногах и руках живого место не было. Самое интересное, что первую неделю, они нас не трогали,а вот за 4 дня до отъезда был ад. Укусы дико чешутся и ничего не помогает. В Москве уже неделю, до сих пор не прошли, мажем йодом, они подсыхают и не чешутся тогда. Касательно питания, обошли все рестораны в близи. Оазис - дорого и не вкусно. В сторону города, первый рестора ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Наталья Н 03 Ноября 2016.
Отдыхали в этом отеле в октябре 2016 г. Есть плюсы и минусы.
Из плюсов:
-хороший разнообразный завтрак, наличие вкусных фруктов,
-хорошее расположение, недалеко остановка общественного транспорта, нет толпы туристов, как в центре города,
- большой номер и большие кровати,
- наличие туалетных принадлежностей, халатов нормального размера, тапочек для пляжа и домашних))
- бассейн работает до полуночи!
Из минусов:
- плохая сантехника (и нет ершика в туалете, извините за подробности),
- не очень чистый пляж (в отличие от Ньячанга во Вьетнаме, например),
- разбитые лежаки и зонтики/грибки над ними, фото пляжа на этом сайте не соответствует действительности.
Если есть возможность, меняйте деньги на ресепшн, а не пользуйтесь услугами "помощников&qu ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) oxana1507 01 Ноября 2016.
Отдыхала в этом отеле в марте 2016. Очень близко от аэропорта, 7 минут езды. Сначала заселили в один из двухэтажных бунгало, с видом на бассейн, это было ужасно: старая, вся в ржавчине сантехника, очень грязно в номере, вековая пыль, все в пятнах, даже потолок, балкон не закрывается. Попросила своего гида поменять номер. Сначала мне показали ещё несколько таких же, после долгих споров заселилась в один из номеров с более-менее чистой ванной. На полу было ковровое покрытие, которое никогда не видело пылесоса. Очень давно страдаю аллергией на пыль, поэтому с рассветом вышла в сад, находиться в номере было для меня невозможно. Утром поехала с гидом на обзорную экскурсию и попросила все-таки переселить меня в хороший номер или другой отель. После экскурсии вопрос решился, меня застелили в глав ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Нина 21 Октября 2016.
Первое знакомство с Китаем. Доброе время суток всем! Это первая поездка в Китай. Перелет прошел нормально, рейс задержали на 14 часов. в отель привезли в первом часу ночи. разместили ,после формальностей, сразу. Номер дали в бунгало, все бунгало размещены на территории отеля,через дорогу от основных корпусов. номер небольшой, но одному там ,в принципе, самый раз. Питание -завтрак. каждый найдет на свой вкус ,что желает,голодный не выйдет )). пляж расположен через дорогу от бунгало. пляж хороший, но лежаки в траве,это немного смущало. полотенце оставляли у бассейна -ходили купались и возвращались к бассейну, там и загорали на лежаках. три дня шел дождь. Ездили на экскурсию в храм буддизма.(под дождем) Обед и ужин -посещали ресторанчик "Оазис" на против основного корпуса отеля. В цел ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Zass215 05 Сентября 2016.
Отдых в июле 2016г. Отдых очень понравился, и так по-порядку: Поездка через Русь-Тур, вылет, прилет, как на остров, так и с острова без задержек. Прибытие в город Санья, а не Хайкоу, как у многих. По прилету на о. Хайнань, вас встречают сотрудники турагенства Русь-Тур, которые показывают вам куда надо пройти из терминала аэропорта, и в какой автобус сесть, чтобы доехать до отеля. По приезду в отель, проходите регистрацию и вам выдается ключ-карта от вашего номера. Помните, что при въезде в отель с вас возьмут 100$ в качестве залога. При выписке из отеля, деньги вам вернут. По номеру ничего плохого сказать не могу, это нормальный комфортный номер. Хотя возможно я просто не привередливый. Уборка ежедневная, полотенца в ванной меняли, зубные щетки, мыло зубную пасту обновляли каждый день. К ...
Читать весь отзыв>>>
Отзыв написал(а) Olga 18 Августа 2016.
Очень красивая, живописная территория отеля. Вкусные и разнообразные завтраки(шведский стол).Удобная постель. Есть один телевизионный канал на русском языке.
Отель очень-очень-очень нуждается в ремонте.Несмотря на чистоту, все довольно изношенное. Персонал говорит только на китайском языке, английский не понимают совсем. При общении с персоналом очень помогли гиды Русьтура(у них есть стойка в отеле) и сотрудники мед.центра(расположен на 3 этаже отеля). За что им огромное спасибо. Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта, поэтому самолеты летают над головой постоянно.
Отзыв написал(а) 1freshart 28 Июня 2016.
Хороший отель!!!Отдыхали с девушкой в июне,нам понравилось.Конечно были и недостатки,но в целом всё хорошо. Надо понимать,что Китай в целом, страна контрастов,также, как и Хайнань,Санья в частности! Тем более, когда туризм только развивается! Надо также иметь ввиду национальный характер!Людям которые ищут супер сервис, советую не мучить себя и окружающих,купить путёвку тысяч за пятьсот рублей(для начала,хотя бы) и рвануть на Мальдивы,Сейшелы,острова Французской полинезии,ну Сингапур, на худой конец и свои ПОНТЫ приберечь для этих мест.Либо стартуйте ребята в Европу,там вас ждут!!!!!!!!!!!!
Отзыв написал(а) noname 14 Июня 2016.
Отдыхали с сестрой в июле 2014г. Туроператор "Южный крест" (на момент поездки еще существовал), перелет авиакомпании Utair из Тюмени. Вылет без задержек. Перелет комфортный, кормили 2 раза и, что называется, "на убой". К огромному сожалению, туроператор сообщил своим туристам, что прилетим в г.Санья, а как выяснилось уже в аэропорту, летим в г.Хайкоу (а это север острова Хайнань). Туроператор встретил нас в аэропорту, быстро рассадили по автобусам (кто в какую бухту едет) и отправились в долгий путь – 5-часовую поездку на автобусе на юг острова. Хотелось бы сразу отметить, что в аэропорту Хайков дьюти-фри ну очень маленький. И сразу о погода: в июле на острове жарко (выше 30 градусов в тени) и,как мне показалось, влажно. Первую неделю отпуска жара сильно ощущалась. Не думаю ...
Читать весь отзыв>>>