Отзывы на отель Serra Park Hotel ex Side Ally Hotel Side

Оценка: 3 из 5.

Отдыхала в отеле с мужем и подругой с 21.05 до 02.06. 2018г. (12 ночей, 13 дней) Мы все пенсионного возраста. По впечатлением согласна с отзывом Катерины из Мурманска. НОМЕРА. Спасибо Эле (работник ресепшен) за учтённые пожелания по номерам. Были 2 номера на 3 этаже недалеко один от другого. В нашем номере №336 абсолютно всё работало, в номере подруги №338 по её словам были проблемы с душевой лейкой и смывом в унитазе, а также после 2-х дней перестал работать телефон. После её обращения на ресепшен аппарат заменили, но он работал до конца отпуска только на приём звонков. Жалобы не помогли. В дальнейшем будут только мои впечатления. По уборке нашего номера претензий нет. Постельное бельё 1 раз точно меняли, полотенца, похоже, меняли почти ежедневно. ПИТАНИЕ. Это, конечно, самое слаб ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Добрый вечер.Приехали в отель утром,одели браслеты и мы пошли кушать,в отель приехали около 10 утра заселились в 14.00,но номер был готов в 11.30 но мы ходили на море и заселились позже.С размещением проблем не было. Номер был на втором этаже,очень жарко от крыши было в номере,кондей как то не особо работал,но мы спали с открытым балконом и было нормально.Номер был на дорогу,под окном помойка и ужасно воняло ,на балконе не усидеть было,плюс с 5 утра езда машин и автобусы привозят туристов,все очень слышно.Вообщем не в восторге,что номер на дорогу. Сам номер стандартный,в нашем номере была двухспальная кровать,и ребёнку поставили кроватку(для ребёнка дали одеяло,подушку)номер убирали каждый день,сначала просто заправляли кровать,после чаевых все мыли и меняли полотенца каждый день) Терри ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 3 из 5.

Этот отель выбирали по отзывам прошлого года, решили отдохнуть 10 дней недалеко от Сиде. Разочарования начались практически сразу, утром нам выдали карточки на пляжные полотенца и предупредили,что это разово, если захотим поменять, то надо доплатить за каждое полотенце 1 доллар,т.е. каждая смена полртенца - 1 доллар! При этом, не факт,что оплатив на ресепшн вы получите их сразу, нам отвечали несколько раз,что все полотенца в стирке - подождите.... На пляже лежаки без матрацев, просто стелишь полотенце и лежишь в свое удовольствие. ..нет ресторана,в котором можно перекусить,нет айрана... Питание очень ограничено в ассортименте, все блюда очень острые даже супы,так что накормить ребёнка можно только макаронами,которых оказалось очень большое разнообразие...Не было традиционных турецких сл ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 2 из 5.

Добрый день! Ездили мы отдыхать с мужем и маленьким сынулькой полтора года. Хотела бы поделиться отзывом о нашей поездке в этот отель. Сразу хочу сказать что мы с мужем совершенно не привередливы в отдыхе,прекрасно понимая что большая часть отдыха проходит за пределами отеля. ЗАСЕЛЕНИЕ. Сразу скажу что на ресепшене стоит русскоговорящая сотрудница Эля.Что касается заселения,претензий совсем нет. Мы приехали в отель в 8-30 ура . Нам предложили сходить позавтракать и подойти обратно к стойке для заселения. Регистрация как и везде быстрая. И то я все таки думаю что нас заселили в девять утра только по тому что отель был заполнен только на половину. Была возможность попросить тихий номер. нам дали 305 номер. Он выходит на дорогу, было конечно совсем не тихо, приходилось всегда закрывать двер ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 5 из 5.

Хотел бы оставить свой отзыв об отдыхе в этом отеле.в целом всё понравилось.отель на твердую четвёрку . заселились сразу по приезду ( 18:30) в бунгало, поужинали,осмотрели территорию.бунгало двухкомнатный,5 кроватей,по телевизору и шкафу в каждой комнате.единственный минус бунгало- вечерняя дискотека ( находясь в номере ощущение что ты на танцполе ).но потом тишина и покой до утра.отель тихий, семейный.на территории много зелени ( там везде много зелени, деревьев в округе). бассейны чистые,есть горки,но они работали не весь день.до пляжа идти метров 500, по дороге.ездит пляжный автобус раз в час,но мы ходили пешком.на пляже навесы от солнца, шезлонги (хватало всем ),бар с пивом и напитками, лепешки ( гезлеме вроде называют).есть ещё платный бар(но там в основном сидели немцы).По еде все ус ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Вчера вернулась с отдыха и решила по свежим следам сразу поделиться впечатлениями. Как уже писали, отель идеален для семейного отдыха с детьми. Маленькими) от 10 лет, мне кажется, деткам будет скучно-анимация никакая. А для малышей отличный вариант- пляж хороший: песочек, тенек от общего тента (не надо искать зонтики), много зелени, тихие прогулочные улочки. Молодёжь помрет с тоски) Питание в целом хорошее. Но когда отель ближе к концу моего отдыха заполнился на все сто, за мясо началась борьба, очереди перед закрытым дверями ресторана...В общем не очень. Но если мясо вдруг кончалось, была рыбка всегда. А так стандартные гарниры, десерты, овощи и зелень. Бары хорошие. Всегда все было в наличии, вино как ни странно приятное. Сама не пила, но мужчины говорили, что крепкий алкоголь качеств ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Здравствуйте! Заехали мы в отель в 21 час (я, мой сын 1 год 10 месяцев, и моя мама). Поселили нас сразу же, а вот накормить не захотели. Сказали, что ужин до 20.30, и больше никакой еды до завтра не будет. Вот так мы уставшие и голодные пришли в номер и легли спать. Номер с виду чистый, небольшой, одна двухспальная кровать и диванчик у окна. Есть холодильник, балкон (у нас был с видом на сад), телевизор, кондиционер и сейф (платный - 3 доллара в сутки). Сейф не брали, просто убирали особо ценные вещи в шкаф. Ванная комната мрачная и неудобная, если ехать с детьми - ванной нет, только душевая кабина, в которой висит душ на стене без шланга, и кран тоже не очень удобный, если надо помыть ребенка. Замена постельного и полотенец раз в 3 дня, за все время нам каждый раз стелили рваные простыни  ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали парой, с начало не заселили по прилету, сказали, номеров нет и предложили поселиться еще с одной незнакомой семьей в семейный номер))) На что мы, конечно, отказались. Заселили в бунгало на одну ночь, на следующий день переселили, тк был массовый выезд и номера освободились. Убирались каждый день, но по-моему, пол не мыли, тк песка было много. Полотенца меняли, душевые принадлежности не индивидуальные, а общие в дозаторе. Был свой балкон, жили на третьем этаже, вид на бассейн (очень шумно). Если с детьми, берите на горы, тк анимация до поздна у бассейна. В номере был кондиционер рабочий, холодильник (но чтобы он охлаждал, приоткройте дверь тумбы), фен, два кресла, шкаф, сейф, ТВ с выходом USB (можно взять флешку с фильмами) мини бар с соками бесплатно и водой, воду подкладывали.  ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 5 из 5.

Отдых в целом понравился. До пляжа возили на электрокаре. Мы ездили обычно после завтрака и в 11.30 обратно. Очень понравились горки в отеле. Есть детская площадка. Хороший пляж, с теневой завесой, что очень удобно с детьми, песок, мелкая галька, пологий вход. На пляже брали кукурузу, мороженое по 1$. В контактах есть группа отеля.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле с мужем с 30.08.17 г. по 09.09.17 г. Сразу хочу отметить, что отель выбирала сама долго и тщательно, т.к. предложенный турагентом в том году отель очень испортил отдых. Очень довольна своим выбором. А теперь по порядку. Прилетели саратовскими авиалиниями в 7.00 утра и вот этот момент очень не понравился 1.5 часа мы простояли в очереди на паспортном контроле в ужасной духоте и толкучке - очень не организованно, люди готовы были по головам друг по другу идти, все перемешались прилетевшие с разных стран, в общем первый раз такое видела. До отеля добирались примерно 1,5 часа наш отель был последним на маршруте, пока всех развезли. В отель прибыли около 11.00, были турецкие мальчишки на ресепшн мило улыбались общались, попросили организовать за плату номер сразу, но номеров не  ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в отеле с 11 по 23 июля.Постараюсь подробно рассказать про отель для тех,кто еще в раздумьях какой отель выбрать. В Сиде были первый раз, до этого Алания. Заселение.Есть в этом отеле ПРОМО номера.НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ИХ.Берите стандарт.Разница очень большая.Если вы взяли промо номер,то в нем нет балкона( соответственно негде сушить вещи),в нем нет окна( точнее оно есть,но в холл где ходят люди)нет вентиляции даже в ванной комнате ( я так понял,что это бывшие подсобные помещения находящиеся на втором этаже)Стандарт номера не очень большие ,но вполне приличные. Еда.Питание вполне приличное,голодными не останетесь.За жареным мясом или рыбой очередь конечно есть,но не очень большая.Фрукты были ( яблоки,апельсины,персики,арбузы и т.д.)Десертов было тоже много,но я их не ем и расск ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Это мой первый опыт отдыха за границей! Поэтому, возможно, вы сочтете меня менее требовательной девочкой «в розовых очках». Скажете «Да она просто ещё не видела каким бывает настоящий отдых и сервис». Но я все равно расскажу вам об этом отдыхе, как есть. Моими глазами. Номер в отеле и персонал. Когда мы покупали тур через агентство, то нам предложили только Промо Рум. Люди, никогда не берите апартаменты Промо Рум! Нет окон, темно, одни стены, стены, тяжелый воздух. Чувствуешь себя как в коробке. Естественно, вещи после моря сохнуть не будут. Поэтому, как только нам показали номер, мы сразу же слезно стали просить поменять его. Стоит отметить, что персонал очень вежливый, приветливый. Не все хорошо говорят по русски, но нам это не мешало, английский в помощь. Во всем отеле есть только одн ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 3 из 5.

Стоимость и отель не соответствует,на четверть меньше он должен стоить,мы с мужем народ позитивный,но кроме того,что мы в лете,возле море,больше не чего не радовало. Отель маленький,один день шел дождь,деться было не куда,на первом этаже несколько диванов и столиков возле бара,тоесть разлекаться можно только алкоголем,мы отдыхали с ребенком и пришлось ехать в торговый центр. Пляж не убирается ,дети играют бычками,анимация,лучше б ее уж совсем не было,в школьных лагерях веселее,думали сезон дынь,арбузов,наедимся,были яблоки,иногда груши,виногрод,за едой не возможные очереди,видемо не успевали готовить,детские стульчики,не моются,стряхивают еду,крошки и всё. Детская площадка это горка и качельки,а с детьми поиграть аниматор предложила поиграть за 10доллоров,на пляжу для детей не чего нет. О, ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле Serra Park Hotel в октябре.Сомневались,но нам понравилось.Персонал добродушный,вежливый,внимательный.На все вопросы дают ответ. Русско-говорящего персонала мало,но понять можно.Отдельное спасибо Эле на ресепшене-за ее внимание,терпение и желание помочь и ответить на все наши вопросы.Питание отличное,уборка в комнате каждый день,территория ухожена-В целом все отлично! Море чистое,песок,галька немного.Мусор,как пишут некоторые отдыхающие,оставляют сами отдыхающие,которые думают ,что за ними должны ходить с мусоркой....неприятно и стыдно за них!!! Спокойный семейный отдых!

Оценка: 4 из 5.

Приехали рано утром и возникли проблемы с размещением-оказалось, что в отеле нет мест, но администрация отеля быстро решила этот вопрос и нас заселили в соседний отель на пару дней. Нам очень понравилось, что была возможность сравнить отели)) в целом две основные проблемы отеля это статный вай фай и отсутствие анимации. Кормили хорошо, голодные не остались, убирались в номерах стабильно. Очень приветливый и весёлый персонал))

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в отеле в середине октября небольшой компанией: мы с мужем и взрослой дочерью и наши друзья - семейная пара. Туроператор Пегас, авиакомпания Туркиш. Перелет очень понравился. Все вовремя, кормили вкусно и даже было вино и виски, и пледы с подушками, и экранчики с кино и играми. Все отлично прошло. В отель приехали вечером. От аэропорта добирались около 1,5 ч. с заездом в другие отели. Нас отправили на ужин, потом проводили в номер. Расскажу поподробнее о своих впечатлениях. 1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Определили нас в бунгало. Это одноэтажный длинный домик с номерами и небольшими верандами. Нам с номером повезло. Дали 2х комнатный Фэмели рум. Номер простой, но большой, в каждой комнате кровати, тумбочки, стол, зеркало, телевизор плоский небольшой (несколько русских каналов есть), шкаф,  ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 5 из 5.

Мы отдыхали всей семьей. (Я , муж и взрослый сын). Потрясающе! Персонал внимательный! На рецепшене все стараются помочь, даже если не очень владеют русским! Особенное спасибо Администратору Эле! Терпеливо объясняла все, что у нее спрашивали! Огромное спасибо! Помогала абсолютно по всем вопросам! Отель очень удобно расположен и по отношению к морю и по отношению к городам Сиде и Манагват! Сами ездили на автобусе (туда авт. - 11, обратно - 10) к Античный Сиде! Восторг! Ездили в торговый центр Новомал! (туда - авт. 2, обратно - 10) Остановка всех автобусов непосредственно напротив входа в отель. Море чудо!!!!!! Чистое и теплое! Питание разнообразное на любой вкус! Весь персонал очень доброжелательный. В номерах уборка каждый день! Единственный небольшой минус (но, это только может для нас) не ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 3 из 5.

Здравствуйте, Взял Serra Park Hotel потому, что увидел значки в предложениях тура - рекомендован, эксклюзив. А впечатления не очень. Предлагаю Пегасу эти значки убрать. - кухня откровенно плохая: выбор блюд очень беден; фруктов нет - предлагаемые половинки обрезанных гнилых яблок и персиков трудно назвать фруктами. - до пляжа не 400м, а 1000м - автобус на пляж - это не автобус, а каталка на 7 пассажиров, которая ходит по расписанию 1 раз в 1 час - интернет в лобби - ужасен - позвонить через viber так и не удалось; 15 минут входили в сбербанк; скорость 0,2 мбит сек - номер, сервис - заплатили за пользование сейфом, а его в номере не оказалось. Принесли сейф, который легко унести под мышкой - я отказался таким пользоваться. Унитаз не работал. Менять номер не хотели. Сработал только н ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Здравствуйте! Отдыхали вдвоем с супругой с 23 сентября по 7 октября. В Турции 12-й раз. Туроператор «Пегас», вылет из Нижнего Новгорода. Путевка на двоих номер стандарт на 14 ночей обошлась в ~88000 руб. Поздний приезд, ранний выезд, Пегас он такой пегас… Размещение. Приехали в отель около 20 час, на ресепшн нам порекомендовали сходить на ужин, а потом уж заселиться. После ужина нас сразу, без всяких взяток, заселили в номер стандарт на 4 этаже с видом на крышу ресторана и соседний отель. Номер нормальный, с двумя кроватями и с большой душевой кабиной, чистый. Общее впечатление от номера – хорошее. Номер не новый, но и не очень "пожилой", ещё пару сезонов без ремонта выдержит :). Минус - неприятный запах канализации из слива душевой кабины, видимо, конструкция неправильная.  ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с 14 по 21 октября. В этом отеле отдыхала с мужем второй раз, первый был два года назад и были только лучшие воспоминания. Начитавшись негативных отзывов очень переживала что разочаруюсь. На самом деле все было очень здорово. ЗАСЕЛЕНИЕ: дали нам номер стандарт как и просили с видом на бассейн, а пара которая приехала с нами попросили номер с видом на улицу им так же выполнили просьбу. Мы ничего не доплачивали, и они тоже. Заселение заняло минут аж 10. Не знаю кому что плохого сделала Эля с ресепшена но по мне очень приятная женщина, мы правда не обращались к ней больше после заезда не было необходимости. А для особо зрячих которым она не говорила пароль от Wi-Fi то он написан был на листке информационном. Единственное мы видели на третий день как был большой заезд вече ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Были с 10 по 20 октября 2017 две немолодые женщины с настроением на отдых, летели Турецкими Авиалиниями с подбором рейсов через ПЕГАС. Довезли достаточно быстро, отель удален от Сиде, в местечке Титрейенгель. Здесь зелено, тихо и вкусный запах эвкалитов. Это было решающим (вместе с ценой) при выборе отеля. Заселили нас к 14 часам , номер дали хороший, без доплат, все как на фото. Сейф в номере платный, мы не брали (и за время отдыха ничего не пропало). Балкон тоже нормальный: столик, два стула, сушка для вещей. Отель хороший, достаточно чистый, удобный во многих отношениях, спокойный, нетусовочный, красивый и зеленый. Большинство русские, были и поляки, шведы, немцы. Убирались и кормили нормально. Выбор блюд есть, всегда на гриле мясо или рыба или индейка или курица. Были небольши ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Ну привет...отдыхали в сентябре 2017 года т.е. совсем недавно...Началось все не очень хорошо - в аэропорте нас встречал автобус Пегас-туристикса. Все чинно благородно, чемоданы в багаж, сами в салон - отели по очереди. Так вот какие то подвыпившие туристы коих порой оч много на рейсах до теплых стран утараканили наш чемодан вместо своего (кстати, наш чемодан синий у них белый ну эт так ...к количеству выпитого) заметили уже на подъезде к нашему отелю - гиду позвонили она начала ругаться с водителем - он отказался ехать обратно так как нужно было ехать обратно минут 30, а был вечер все устали...в общем выгрузились у нашего отеля - начали регистрироваться - гид сказала, что наш чемодан обязательно привезут вот очень скоро, либо завтра утро...ну больше эту девочку гида мы не видели :) Чемода ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле в конце сентября, т.е. под конец сезона, поэтому мои замечания скорее всего будут объясняться именно этим. Не хочется повторять хвалебные дифирамбы из прошлых отзывов, поэтому только подчеркну некоторые моменты. Чистота.....выше всех похвал! Если горничных не останавливать, то постельное бельё будут менять ежедневно с полотенцами. Территорию отеля только что не вылизывали. С нами были двое маленьких детей. Так вот: никаких опасений заразиться вирусом коксаки у нас не было.....санитария в отеле на самом высоком уровне. Теперь о тех моментах, которые нас огорчили. Начну с отельного гида. Камиль ("Пегас") в первую встречу так настойчиво навязывал экскурсии, что умышленно затянул встречу почти на 3 часа под предлогом регистрации наших ваучеров. Только после  ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в начале сентября. Приехали в отель в 9 вечера, сразу устроились в номере на 2 этаже. Номер обыкновенный стандарт. Вид из номера на бассейн, было немного шумно от дискотек, но мы не обращали внимание. В ванной не было даже мыла. На кровати пришлось укрыться покрывалом. Утром на ресепшине все вопросы быстро решили,это плюс. В основном персонал очень ответственно относится к своим обязанностям, кроме горничной. Убирают плохо. Не разу не мыли номер. И бар не пополняется. Питание хорошое, нам всего хватало. Очень вкусные супы и вообще готовят хорошо. В основном мне понравился отдых. На пляже всегда были свободные лежаки. Постоянно была вода в бутылках, кофе..., а какое шикарное и теплое море. Да забыла написать, отвратительный WiFi, просьба обратить внимание на это рук ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле SerraPark с друзьями с 21 по 28 сентября. Первый раз взяли путевки в 4-ку (ранее отдыхали только 5-звезд) в Египте и Турции. Про Сочи в прошлом году даже вспоминать не хочется...((( Скажу сразу при покупке тура были опасения в отношении звездности. Но было очень приятное удивление - очень достойный отель. Вполне может конкурировать с некоторыми пятерками. У нас был ранний заезд, но мы были к этому готовы. На рецепции встретила русскоговорящая девушка Эля. Милейший человек. За время отдыха неоднократно к ней обращались. Всегда помогала. По приезде в отель сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Чемоданы предложили до 12 часов поставить в специальной комнате хранения. Заселили в номер чуть раньше. Номер оказался даже лучше, чем был обещан. Питание в отеле вполне досто ...

Читать весь отзыв>>>