paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Тунис : : Монастир : : Отели : : Skanes Serail 4* (Сканес Сераил) Монастир Тунис : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Skanes Serail 4* (Сканес Сераил) Монастир Тунис

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.10 из 5 (375 отзывов)

   

от 19189 р./чел
38378 р. на двоих
вылет 08 мая
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 21 Сентября 2017.

Оценка: 3 из 5.

Я Роман из Ростова на Дону, привет всем! Отдыхал если это можно сказать или назвать отдыхом в Skanes serall с14.09-21.09. По приезду на рецепшне вручили ключи от номераN 281 - номер без балкона и сушить мокрые вещи не где,я приехал с женой и ребенком,у сына асма. Попросил поменять номер мне отказали,сказали номеров нет других,друзья пустой отель ,мне мило улыбаются и Добренько отказывают в замене номера. Обстановка накалилась я настоял на замене номера ,и тут началось самое интересное в нашем пути шествии,мне дают номерN396 - номер супер,но одно но,как только наступило время спать в00.01 включилась бешенная музыка, дискотека прямо под окнами нашего балкона,музыка звучала так,что стены содрогались до 4.00 утра. С этой проблемой на следующий день я обратился на рецепшн и опять меня стали иг ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Сентября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали трое взрослых и один ребенок (5лет). Про задержку а/к Россия даже и писать не стоит у них это уже правило на 5-6 часов рейсы переносить!!!! Покупали у Библио Глобуса, второй раз за лето, и ни каких проблем. Встретили,отвезли все ок! вот правда аэропорт при покупке был заявлен Монастира, а оказалось что прилетали в другой город, но это мелочи! Про отель: 1. Разместили по прилету сразу без проблем, чемоданы отнес человек сам. Вот только в первую ночь поспать не удалось, дискотека долбила прям в ухо! В 4 утра не выдержав спустились узнать про обмен номера, сказали что можно обменять завтра! В 12-00 обратились снова с этой просьбой! Совет - если меняете номер, не слушайте их что номер не готов, не убран, и тп, берите номерок идите смотреть,если устраивает переносите вещи и на ресепш ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Сентября 2017.

Оценка: 2 из 5.

Мы первый и последний раз были в Тунисе. Руководство отеля очень себя переоценило, имея 4 звезды так себя не ведут!!!! Претензий очень много! начнем по порядку: посуда в столовой (именно в столовой,а не в ресторане!!!!), она вся битая и грязная!!! стаканы в большенстве своем с отбитыми краями! а о пластиковых многоразовых стаканах я вообще молчу!!! приходилось все переливать и пить из бумажных стаканов (которые, к счастью в наличие!) А еще вода питьевая по талонам!!!! Это вообще жестоко!!! Бассеин это вообще зараза!!! И об этом вам никто не скажет!!! не купайтесь в нем!!!! там инфекция!!! К большому сожалению, со мной это случилось. Пришлось выложить не маленькую сумму что бы прийти в себя. И страховка это не покрывает (ссылаются на солнечную аллергию, которая не включена в страховк ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Сентября 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отель требует ремонта, мебель обшарпанная, номер неуютный. Уборка плохая: после мытья шваброй на полу остается куча волос. Чаевые не помогают. Горничная "забывает" оставить шампунь и туалетную бумагу, если они закончились. Питание ужасное, ассортимент хуже, чем в советской столовке - нет баранины, нет арбузов; курицу готовят плохо, всегда переваривают так, что мясо разваливается. Из гарниров только рис и картошка, с овощами проблемы - помидоры гнилые, кабачки заканчиваются и несколько дней их не дают. Всегда дают только два вида фруктов - например, яблоки и сливы, персики и яблоки. посуда всегда грязная, на тарелках разводы, вместо чашек бумажные стаканчики. На столах нет скатертей, часто не хватает салфеток и столовых приборов, соль и перец приходится "воровать" на других  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Сентября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали впервые в Тунисе, этот отель выбрали как относительно выгодный по цене. В отеле есть один большой недостаток - со стороны дороги к одной из стен отеля примыкает бар под открытым небом, где примерно с 0 до 3-5 утра включают очень громкую музыку - примерно 1/10 номеров выходят окнами туда, спать невозможно, пока не закончится музыка. Селят туда только русских. Нас поселили в family room, хотя заказывали стандарт, вначале обрадовались, но потом началось... Мы промучались одну ночь и потребовали переселить - переселили в противоположный конец, возле бассейна - ночи стали спокойными, днем с 2-30 до 6 играет громко музыка у бассейна: кто любит спать днем - ищите более тихие номера, возможно за доплату. Этот ночной бар портит впечатление, причем переселяют только в 12 дня. Руководство о ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Сентября 2017.

Оценка: 3 из 5.

Доброго время суток!Отдыхала в отеле с дочерью.Отдыхали с 28 августа по 4 сентября!Полет прошёл замечательно!Туда и обратно авиакомпанией Россия!Отличная авиакомпания,несмотря на задержку рейса в обратную сторону аж на 5час 45 минут!Отель сам по себе так себе, удовольствия от нахождения в нем не получили никакого !Еда скудная,но голодными не ходили!Номера большие,но грязные!На пляже лежаков хватало для всех,что не могу сказать о матрасах!!!!Полотенец никаких под депозит не выдают ,так что БЕРИТЕ ПОЛОТЕНЦА С СОБОЙ ИЗ ДОМА!!!Море супер!!!!Песок белый,ходить по нему было комфортно!Душа на пляже нет,туалета нет,раздевалок нет!Есть летний душ у бассейна!Амина увидели лишь в последний день своего отдыха,а так по всем возникшим вопросам мы обращались к своему гиду!Общее впечатление об отеле на 3* ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Сентября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Посетили отель в конце августа. Прилетели в 13ч, но т.к. автобус anex tur сломался в середине пути, около 30 мин. ждали другой. Приехали в отель в четвертом часу, на обед опоздали. Амина при заселении не было, как оказалось он заболел, с ним так и не познакомились. При регистрации нас отозвал местный сотрудник, как потом оказалось, грузчик и начал объяснять на ломаном русском и показывать пальцами что может дать нам нормальный номер за доп.плату. Заселили нас в течение 30 минут. Номер с выходом на соседний отель и пустырь, сбоку немного видно море. Плюс-большой балкон, не слышно музыку по вечерам. В номере все работало исправно. Минус - отсутствие холодильника. Wi-FI ловил в холле у ресепшен, когда не очень много людей, в основном утром. Также не понравилось наличие на территории отеля пла ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Сентября 2017.

Оценка: 3 из 5.

Были с двумя детьми, 16 лет и 3 года. Русским номера дают рядом с дискотекой, которая грохочет до 4 утра! КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Мы доплатили и взяли номер дуплекс, все же 3 недели надо было жить с сыном подростком. Номер понравился, нам было комфортно. Уборка номера независимо от чаевых, плохая! Русским помогает только Амин, спасибо ему! Но он в этом отеле не будет всегда, а без него вас даже никто не поймет и помощи вы не дождетесь! В "ресторане", стаканы не моют, а полоскают и выдают откровенно грязные. Следы от помады и отпечатки еще десятка рук нормальное явление. Мы брали одноразовые стаканы и только ими пользовались. Детского меню нет вообще. В дневное время в отель есть доступ для местных за небольшие деньги, поэтому постоянное ощущение толпы. Помимо этого отель сдает конференц залы, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Сентября 2017.

Оценка: 3 из 5.

Вернулись из этого отеля 31 августа, поделюсь свежими впечатлениями....... 1. Летели из Внуково (Москва) а.к Россия, без задержек и минусов, все понравилось. Прилетели - встретили - отвезли на трансфере до отеля (около часа ехали, по пути заезжали еще в 3 отеля) 2. Никакого Амина не было, за 10 дней видели его всего 1 раз 22 августа и все, сами заполняли бумаги , сами меняли номер, сами вообще во всем разбирались ) никто не помог) У мужа сломался провод для подзарядки 22 июля подошли к Амину, спросили где можно купить, сказал в городе и пообещал с мужем 23 числа съездить вместе (муж пообещал ему дать денег за это) Наступило 23 августа....Амина нет... и так мы его больше не видели....исчез.... 3. Мы сами разобрались как и куда ездить , можно ездить на маршрутках за 1 динар в Монастир. Н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхала с мужем и ребенком 9 лет. Понравилось практически всё. Питание выше всяких похвал, персонал очень приветливый. Аниматоры стараются и отменно развлекают туристов. Полотенец на пляже нет, но мы приобрели свое и нас это не напрягало. Лежаков всегда хватает и у бассейна и на пляже. Уборка хромает. Полотенца забирают утром, а свежие приносят в районе 4 часов вечера. Таким образом уборка растягивается на целый день. В остальном все прекрасно. Пляж чистый, каждое утро убирают, море сказочное. Вернулись в отличном настроении и очень яркими впечатлениями.

Отзыв написал(а) 30 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Добрый всем день! Хочу написать свой отзыв и сразу сказать, что я непривередливый турист, ни в каких Доминиканах и даже в Греции я не была, только Турция и Египет, но такое вижу впервые. Может кто- то увидит мой отзыв прежде, чем его удалят и изменит своё решение в пользу другого отеля. Приехали в отель рано, дали номер на первом этаже, не номер, а конура, даже было не открыть занавески, потому что там уже другой номер, балкона нет, из номера, если все же открыть занавески, помойка, воняло канализацией, не работал кондиционер и туалет. В комнате стояло три кровати, хотя нас четверо, поставили старую раскладушку. Но это мы все проходили, через два дня благодаря гиду Арине поменяли номер на лучший. Первый этаж в основном русские, всех иностранцев селят выше в хорошие номера. Отношение к рус ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

очень удивляет огромное количество положительных отзывов по отношению к этому отелю, на самом деле впечатление от отдыха в нем не самое приятное. категорически не рекомендуем ехать в Skanes Serail! итак, расскажем вам по порядку: 1. сервис. на русском с вами поговорит лишь один работник - амин. он один из немногих добросовестных работников отеля. спасибо ему огромное за то, что он делает для отдыхающих. выполняет больше обязанностей, чем должен, абсолютно бескорыстно помогает русских людям. на ресепшн, в баре и на территории неоднократно сталкивались с хамским отношением, а также с желанием за всё получать чаевые. будьте готовы, что носильщик, который довезёт вам чемоданчик до номера, будет требовать денежного вознаграждения и долго стоять в вашем номере, пока не дадите денег. 2. размещ ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 25 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с семьей в августе 2017 года. Приехали вечером,у входа нас встретил Амин-отличный парень и помог с документами. Все рассказал,показал. Отдельное ему спасибо!!!! Персонал отеля вежливый, все улыбаются. Номер просторный и самое главное чистый с видом на море. Пляж тоже отличный, водичка теплая, шезлонгов достаточно. Еда разнообразная и вкусная. Единственное неудобство-не включали кондиционеры!!!! Было и на улице и в отеле жарко. А так отдых удался!!!!!!!

Отзыв написал(а) 24 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали с мужем с 25.07.17 по 4.08.17.Даже и не знаю с чего начать!Во первых русских размещают только в те номера где дискотека до 11 ночи или в другой стороне где дискотека до 4 утра!Номера мягко говоря не очень ,кондиционер был сломан ,за все время его так никто и не починил,постельное и полотенца серые ,в номере везде были чёрные волосы,на пляже и возле бассейна постоянно не хватает лежаков!!!И даже если ты встаешь и занимаешь его в 6 утра,придя обнаруживаешь что твои вещи валяются ,а на твоём лежаке уже сидят местные тунисцы которых пускают в отель за отдельную плату ,был случай ,у знакомых мужчина из персонала отеля обворовал номер!!!Его поймали с поличным ,отвезли в полицию ,написали заявление,но его всего лишь уволили из отеля!!!!Не удивлюсь если после нашего отъезда его взяли обра ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с сыном в конце июля.По приезду нас сразу заселили,номер с видом на бассейн.Номер убирали вроде часто, но не тщательно только полы протирали. Интернет только в холле, сидеть там тяжело,жара кондиционер не работает!!! Питание хорошее, разнообразное.Фрукты - персики, сливы, виноград, арбуз, дыни.Кондитерская выпечка выше похвал. В бассейне много народу, ребенка лучше туда не пускать.Мы подхвотили стрептодермию. Море хорошее, но омрачало наше купание Медузы, которые жалят. Руководству отеля стоит на это обратить внимание и что чистят пляж как то поздно когда люди уже пришли. Бармены пожилые какие то недовольные,еле двигаются.Сложилось впечатление, что русских не очень любят. Бармен Король прекрасные татушки делает, он приветлив и знает русский. Амин русскоговорящий помошник д ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Мы прилетели вчера из Казани. С тремя детьми. Как и пишут все без исключения-нас встретил позитивный молодой человек Амин. Помог карточки заполнить. Сказал в любое время можно к нему обратиться за помощью. У нас был оплачен и бронирован номер ДЮПЛЕКС (две комнаты). Но...нам дали ключ от стандарта на пятерых!двухярусная кровать, раскладушка и две односпалки. Амин сказал, что он ничего поделать не может, ждите завтра все решим. На ресепе сказали ЗАВТРА БУДЕТ ВАШ НОМЕР. В номере полотенца грязные, одной наволочкой вообще как будто пол помыли. Ну ладно, эти вопросы обычно решаются чаевыми и улыбкой. Наступило сегодня. Утром прихожу на ресепшен, спрашиваю будкт? Да, конечно, был ответ. В 12.00 приходите переедете. В 12.00 у нас встреча встреча с гидом ANEX TUR, поэтому на 10 минут раньше подошл ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с ребенком , 10лет. самое хорошее: отличный номер, просторный, кондиционер работал исправно, уборка качественная, еда качественная, разнообразная. Море теплое,очень чистое. Пляж хороший. Бассейн отличный. Огромное спасибо русскоговорящему сотруднику отеля, Амину!!!! Амин, ты отличный парень! Персонал вежливый. Погода порадовала). Небольшие минусы: громкая музыка из ночного клуба. Но мы спали крепко и нам это не мешало. Любителям крепкого алкоголя: он разбавлен!)) Но местное вино (розовое, белое, красное) и пиво неплохие. Так сказал муж!)) Мне розовое вино понравилось. Ездили на экскурсии...Да, много местных...В бассейне, на пляже... Но вели они себя вежливо. Да, есть проблема с количеством шезлонгов...Но если вы утром встанете, вы не только решите эту проблему, но и получите неза ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Впечатления - мы в восторге. Были с 01.08.2017 по 11.08.2017 всей семьей - я с женой и трое детей. Отмечу организацию помощи русскоязычным отдыхающим - весь день в отеле работает парень по имени Амин, в совершенстве владеющий русским языком. Амин помог нам разместиться, снял все вопросы, которые у нас появились. В ходе отдыха - оказывал всяческое содействие (как мне, так и моим членам семьи).На мой взгляд Амин - это находка для отеля, рассчитывающего на русского туриста (и не только русского). Про номер. Заселились в дуплекс - двухуровневый номер, очень удобный (нам всем понравилось). Уборка - качественная ежедневная (можно подкинуть горничным сувенирчики или динар-пару в качестве чаевых) . Кондиционирование в номере неплохое, даже при выше +40. Питание - все включено. Про ресторан мож ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с 31 июля по 10 августа.В Тунисе были в первый раз.Номер был с видом на море.Тунис-это чисто пляжный отдых, белоснежный песок и теплое море,правда было много медуз в это время.Хорошее и разнообразное питание .Единственный минус это нелюбовь всего персонала к русским,но в отеле есть русскоговорящий работник Амин,хочется сказать ему огромное спасибо,всегда вежлив,во всем помогает.Случилось так что заболел ребенок,Амин ездил со мной в аптеку ночью+сам привозил лекарства!!) Интересовался как дела,выздоравливаете ли,Амин респект тебе -ты настоящий друг!!!

Отзыв написал(а) 17 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Впечатления - изумительные. Были с 01.08.2017 по 11.08.2017 всей семьей - я с женой и трое детей.
В первую очередь отмечу организацию помощи русскоязычным отдыхающим - весь день в отеле работает молодой человек по имени Амин, в совершенстве владеющий русским. Амин в первый день помог нам разместиться, снял все вопросы, которые у нас появились. В ходе отдыха - оказывал всяческое содействие.На мой взгляд Амин - это находка для отеля, рассчитывающего на русского туриста (и не только русского).
Про номер. Заселились в дуплекс - двухуровневый номер, очень удобный (нам всем понравилось). Уборка - ежедневная, качественная (не жалко подкинуть горничным сувенирчики или динар-пару в качестве чаевых) . Кондиционирование в номере неплохое, оно справилось даже в дни, когда "за б ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Мы отдыхали с семьёй в июле 2017 года(с 10 по 20). В целом, отель довольно приятен на вид, территория средняя, достаточно много растительности. На ресепшене НЕ говорят по русски. И не всегда вас поймут даже и на английском. Для того, чтобы так или иначе связываться с сторудниками отеля, есть помощь гостям - Амин. Амин готов вам помочь в любое время дня и ночи, расскажет вам все про размещение, поговорит с вами про торговые центры и рестораны Туниса, расскажет куда можно сходить, и просто спросит как дела. Но прежде всего Амин очень помогает связываться с людьми на ресепшене. Без него не представляю заселения в отель(впрочем, и так из-за того, что администрация работала не очень спланировано, ждали заселения больше часа) Номера неплохие. Достаточно просторные, но без изысков. Есть тв ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Впервые отдыхала за границей вместе с подругой и маленькими детьми. Для отдыха, по рекомендации, мы выбрали Тунис. Страна необычная, но очень понравилась нам. По прилёта в аэропорт нас встретил комфортабельный автобус от "Anex tur", с комфортом доехали до отеля, где нам гид рассказал о стране, о её особенностях и достопримечательностях. В отеле нас встретил очень приятный, русскоговорящий молодой человек Амин. Он помог нам заселиться в номер, всё объяснил нам, пригласил на обед, т.к. время было уже обеденное, и на протяжении всего отдыха сопровождал нас в помощи. А иногда просто так находился рядом, мы общались, смеялись и просто говорили о жизни) Он очень классный! Спасибо ему за всё!!! Сам отель очень комфортный, чистый, оформлен в арабском стиле, очень красивый! Номера тоже уют ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхала с мужем и сыном (11 лет). Заселили по приезду в номер, который выходил на местный пляж и пустырь, рядом местная дискотека. Мебель старая, ребёнку принесли раскладушку с матрасом в жёлтые пятна, простынь такая же :))) Через 4 дня, после скандала и помощи Амина, нас переселили в другой номер, он оказался намного лучше, мы обрадовались и.....в ванной сидел большой и рыжий тунисский таракан!!! Убили тапкам и ждали следующих. :))) Море хорошее, пляж тоже. Спасибо большое женщинам работающим в СПА салоне- аккуратны, вежливы. Спасибо Амину, который работает один за всех! Спасибо Мане, который делал прекрасный кофе и коктейль. В Тунисе не любят русских. Мы из Белоруссии, но для них это одно и тоже. Многие не скрывают своего негативного отношения. В Тунис стоит съездить один раз-этого до ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхал в отеле с семьёй в конце июля 2017. Отель сам по себе красивый, с оригинальной архитектурой, огромным холлом. Отдыхали всего неделю. Дети в восторге, всю неделю не вылущили из бассейна. Пляж хороший, мелкий, вода прозрачная, единственное, последние 2 дня было много медуз, поэтому большую часть времени проводили у бассейна. Хорошо кормят, разнообразное меню: из мяса всегда есть курица, индейка и говядина. Для конца июля было характерное разнообразие фруктов. Очень порадовало десертное меню: вкусно и разнообразно. Порадовала анимация: ребята работают на износ, постоянно приглашают на аэробику, футбол в бассейне, на дискотеку; дети опять же в восторге от аниматоров. Конечно настроение испортило размещение: нас поселили в номер без балкона, с плохо работающим кондиционером (если снаруж ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали в отеле с взрослой дочерью. Конец июля, начало августа. Приехали около 22 по местному, заселили в номер в котором невозможно спать с 12 ночи до 4 утра, т.к. городская дискотека под окнами ежедневно. Судя по дальнейшей информации туда селят только русских. Это к тому как относятся к россиянам. Благодаря Амину переехали. Амин это настоящий человек, очень порядочный, чего нельзя сказать об остальном персонале. Они в упор не видят русских на рецепшене, баре, а на пляже это в порядке вещей скинуть вещи с лежака, если отошел, и отдать его своим местным, которые даже не проживают в отеле, а набиваются в нем, особенно по выходным. Ведут себя нагло и по хамски. Это было мнение почти всех русских отдыхающих на тот момент. А одним туристам, бармен сказал на 3 день пребывания, когда домой,  ...

Читать весь отзыв>>>

1 2 3 4 5 6 7





Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
08.05.2018
7 ночей
Standard
Все включено
2 взросл.
38378 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Skanes Serail 4* (Сканес Сераил) Монастир Тунис>>>

Информация по отелю Skanes Serail 4* (Сканес Сераил) Монастир Тунис>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой