paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Сиде : : Отели : : Heaven Beach Resort & Spa 5* (Хевен Бич Сиде) Сиде Турция : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Heaven Beach Resort & Spa 5* (Хевен Бич Сиде) Сиде Турция

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.22 из 5 (132 отзывов)

   

от 34465 р./чел
68930 р. на двоих
вылет 04 ноября
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 02 Сентября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Очень хороший отель, номера новенькие, не обшарпаные. Еда хорошая, выбор просто огромен, гостей кормят на убой. По утрам без ограничения фреш апельсиновый, да и вообще соки не юпи, а нормальные из пачек. Не порадовала только одна девка работающая на гест релейшене, записался у нее во вторник в ресторан аля-карт но записался после 12 дня, а у нее видите ли программа не работает позже, ну я по доброте душевной оставил свои данные и все, придя в субботу в этот ресторан, меня в списке гостей нет, это было очень неприятно. Но на нее очень много жалоб отдыхающих. Почему ее еще не выгнало руководство гостиницы я не знаю.

Отзыв написал(а) 31 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Единственное, что может вам очень понравится - это обслуживание и сервис. Он здесь на очень хорошем уровне, начиная от вежливости персонала и заканчивая питанием. Плюсом можно так же считать и комфортабельный отель и номера, однако это не 5-ка, как заявляют туроператоры и сам отель. Это полноценная 3-ка, но с all inclusive. Вы можете круглосуточно пить и есть (не везде и не всегда, но опция такая дотспуна).

Но, самым большим разочарованием, стала територрия отеля, которая заканчивается на самом здании и бассейне рядом, и узкий променад к пляжу. И сам пляж! Думаю мало кому понравится идти по красивой тропинке на пляж и видеть по сторонам мусор, пустырь. Правда ж нет?!) Точно также и на пляже, если смотришь вдаль, то красиво. А начинаешь смотреть по сторонам и всё - мусор, пустырь, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Сегодня только второй день в этом отеле. А можно сказать и первый) Вчера поздно ночью только приехала. В целом отель не плохой, но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС-горничные воруют. Конечно есть в номерах сейфы и пользоваться ими бесплатно. Но сегодня получилось так что горничные пришли убирать номер когда я была там. Я достала из сумки 1$ и положила на кровать им чаевые. Но им оказалось этого мало. Кошелек убрала обратно в сумку и застегнула на молнию. Сумку поставила на стол и вышла на балкон. И эти горничные в процессе уборки залезли в сумку и вытащили 20$ одной купюрой. Конечно я понимаю что я сама виновата и нужно было видимо тут же при них убирать кошелек в сейф. Но уже ничего не поделать и ничего не доказать. В общем чаевые я больше и не планирую оставлять и остальным не советую. То есть горничн ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Ездил в этот отель в начале августа 2017г. на 7 ночей. Меня всё устроило. А теперь по порядку о минусах и плюсах отеля:
минусы:
1. уборка - меняли постель один лишь раз, в основном перезастелают. а так же походу прошлись вонючей тряпкой по полу.
2. галечный пляж - моим ногам реально было больно входить и выходить из моря - в середине отпуска все таки купил обувь для купания на рынке в районе 7.5$. Сам пляж песчаный - заход галька.
3. какой то непонятный пустырь перед отелем по дороге к пляжу.
4. отсутствуют импортные алкогольные напитки. Почему тогда UAI? из того что можно пить: пиво эфес, вино красное и белое (ну и розовое жена пила), чистый виски местный. Чистый ром - бодяга. только мохито можно пробовать на его основе.
Ну это все херня ребята))
Плюсы:
1.н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 12 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.

Начну с самого начала. Прилетели хорошо, без задержек. Путевки покупали в TEZ-Tour в Минске. Отель на слабую 4, не роскошный, как его декларируют. Снаружи свеженький, симпатичный, а вот внутри, такое ощущение, что его построили лет 10 назад, а не в 2014 году, и они говорят, что он два года не работал, но кто его так "уделал", не понятно. Долго ждали заселения, заплатили 70 евро за вид на море, сказали, что номер супер, на самом деле такая ерунда, могли бы ради приличия за эти деньги действительно дать хороший номер, вид на море был, но и на страшное поле перед морем тоже, последний этаж, коридоры низкие, во всем отеле покрытие на полу такое грязное, стены грязные, лифты грязные, что просто удивляешься, что с ним произошло за три года. В номере столешница мраморная сломана, душевая  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 10 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Идеальное соотношение цены/качества. Поэтому нареканий в этом плане быть не может. Хотите больше услуг, включенных в стоимость - платите больше. Обеды и ужин были на высоком уровне. Рестораны аля-Карт - Бесподобны! В субботу понравилась пенная вечеринка на корабле - организация была так же на высоком уровне. Уже рекомендую отель родителям.
Прежде всего - слабая вечерняя программа. Живая музыка в большинстве своем была ужасна. Возможно руководству стоит пересмотреть этот вопрос и устраивать пляжные вечеринки, вместо этого, так как было довольно много молодёжи. Дискотека в отеле - лучше не заходить. Единственное место, где интересно проводить время после полуночи Irish Pub, но и там делают музыку тише, так как место находится прям под номерами жильцов. Аниматоров мало и работают  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с 26 июня по 3 июля. Комфортабельный отель, хорошее питание. Такое разнообразие фруктов в ресторанах я видела впервые, когда каждый день были в наличии персики, нектарины, абрикосы, яблоки красные и зеленые, груши (небольшие, мне они не показались вкусными, хотя имели приятный аромат), слива, алыча, черешня, апельсины. И еще арбузы и дыни и иногда - бананы. В начале нашего отпуска дыни были отменного вкуса, медовые, но позже, видимо, с новой поставкой, появились несладкие. К недостаткам я бы отнесла медленную работу официантов: напитки можно заказать только через них. Поначалу они лишь убирали со столов, и привлечь их внимание не удавалось. Через пару дней ситуация начала меняться к лучшему. Обещанного свежевыжатого сока к завтраку не было. В принципе это была совсем не проблем ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Августа 2017.

Оценка: 3 из 5.


Отель с притензией на люксовую пятёрку, но по факту до нее не дотягивает. Такие ощущение что строили строили , но потом начался кризис и не достроили , по факту то конечно достроено, но ощущение что не так как было задумано. Персоонал делился на две категории , вежливые и внимательнее , но к сожалению такие не все. Пляж маленький и на мой взгляд недостаточно чистый. Расположение удаленное, находится ровно посредине между анталией и Аланией. Добираться не совсем удобно конечно, рядом практически ничего нет

Отзыв написал(а) 23 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отель действительно спокойный. Хороший номер, замечательная кухня. На пляже достаточно лежаков ( правда когда я отдыхала, было много свободных номеров). Огорчило то , что плохо убирали в номере. Пыль практически не вытирали, полотенце для ног, оставленное на полу иногда просто складывали, не заменяя. Гель и шампунь не добавляли, пока не сказала. В ресторане напитки подают официанты, иногда не дождешься. На завтрак кофе приходится долго ждать. Лучше бы поставили кофемашину в свободный доступ. Несколько раз ходила в бар выпить хороший турецкий кофе, и тоже не спешат обслуживать, даже если больше никого нет. Приходится напоминать о себе. Если Вы будете брать экскурсии, то нужно знать, что вас будут забирать почти первыми и соответственно на обратном пути Вы будете последними .

Отзыв написал(а) 22 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Только вернулась с отдыха. Если вы хотите релакса, спокойствия, восстановления, то вам надо посетить это место. Питание в отеле просто божественно. Ассортимент очень большой и вкусный. Все блюда попробовать не проучится(( Помимо основной зоны питания есть рестораны А-ля карт (1 бесплатный ужин в неделю), 2 бара, у бассейна и у моря, там при вас готовят фаст фуд, пиццы, салаты, делают коктейли. В общем, с едой всё замечательно. Пиво только Efes. В остальном выбор большой. вина, крепкий местный и импортный алкоголь, коктейли - все в большом ассортименте. Бармены работают хорошо, официанты приносят всё за столик. Каждому гостю предусмотрен 1 бесплатный 20-минутный сеанс массажа. Есть возможность посещать соседний отель Lyra Resort Hotel. Он классом пониже, но там движухи больше. Пляж чисты ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отель очень супер. Питание, дискатека, анимация и тд. Очень хорошие комнаты. Хороший персонал. Чистый пляж. Бассей очень хороший и чистый. Каждый день гимнастика и водные игры проводится. Спасибо Назлы. Она очень старается. Добрые и хорошие аниматоры.

Отзыв написал(а) 18 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Всем добрый день . Отдыхать собрались спонтанно, отзывы почти не читали про отель, выбрали из-за того что +16, т.к. хотелось спокойствия да и просто ехали отдыхать с хорошим настроением. дОт аэропорта до отеля ехать примерно 2,5 часа , приехали в 12-00, заполнили анкету, ждали номер примерно часа 2, чтобы хороший),номер понравился, все исправно работало, кроме кондиционера..... пытались чинить 3 раза, но без результатно, поэтому в номере из-за этого было не комфортно, сам номер уютный 1421 на 4 этаже , с частичным видом на бассейн теннисный корт, и видно было немного моря , в номере было два халата ,тапочки , кофейный набор ,туалетные принадлежности , бесплатный wi-fi, сейф , минибар , Пляж :пляжные полотенца получать по карточкам в спа зоне , до пляжа идти примерно 3-4 мин , пляж хороший  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отель выбрали только из-за концепции 16+, т. к. нужен был спокойный отдых. Все отзывы, опубликованные здесь - правда. Территории своей нет, только дорога к пляжу. Посуда грязная, смотрите во что вам наливают напитки, подавали чашки со следами от помады. Видела лично как официант перелил оставшуюся от чьего то обеда воду в другой стакан, добавил лёд и отнес его немке за стол. И да, Юсуф в баре у бассейна накладывает лёд в напиток руками! Еда прекрасная, завтрак и обед однообразны, а ужины всегда радовали. Много фруктов, сладости, мёд в сотах. Есть что выбрать. На крайний случай всегда есть картошка фри. Кофе отвратительный, причём на завтраке наливает официант из электрокофейника чуть тёплый кофе, есть LAVAZZA кофемашина в лобби, но тоже не вкусный. Анимация ооооочень скудная. Но нам был ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с МЧ с 03 по 11 июля 2017 г. В отеле хороший ремонт, уютные комфортабельные комнаты, закрытая и открытая лоджии, еда выдается в течение суток на различных барах. Ультра олл инклюзив включает в себя также импортные спиртные напитки, что было вдвойне приятно. До пляжа 100 м. Пляж небольшой, но довольно вместительный. Есть оборудованная зона с зонтиками, есть свободная зона, где также стоят лежаки. Чаще там отдыхали те, кто не хотел смущать других своим топлес или кто хотел быстро загореть, т.к. от солнца там прятаться некуда. Есть свой СПА. Сауна, турецкая баня, комната с солями - бесплатные, если обходишься без услуг персонала. Сотрудники предлагают комплексный хаммам и массажем и грязевой маской на лицо, и якобы делают большую скидку на все это, т.к. в самом прайс-листе - цены з ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Июля 2017.

Оценка: 3 из 5.

Мы отдыхали с мужем и нам можно сказать,что понравилось средненько, на твёрдую"3". Отдыхали со 2-го июля. Приехали в 19ч заселили сразу. В номере(брали Улучшенный с видом на море) плохо сливалась вода в раковине, где моем руки. Оставили на рецепшене заявку и каждый день подходили, напоминали,оставляли Яше заявку,пока уже хотели поругаться-сделали, но на четвёртый день! Еда нормальная- были один раз королевские креветки, радужная форель на гриле на обед, мидии часто, креветки и кальмары в салате, курица гриль- постоянно, индейка, печень барашка часто- вкусная, телятина и баранина, и индейка с овощами часто, рыба, как наша скумбрия. Что ещё надо? Фруктов- всегда и везде море, видов пять, и очередей нет. Вкусная пахлава! Шоколадные конфеты в бокале из под вина,молочный шоколад, в виде сер ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Всем добрый день . в отель ехали отдыхать с хорошим настроением , читали отзывы про отель, и остановились на нем тк концепция у отеля + 16 , 11 июля вернулись из Heaven, до отеля ехать примерно 2 часа , приехали в 15-00 заполнила анкету , и через пять мин дали электр. ключ от номера ,номер понравился менять не стали , в номере было все исправно ,номер уютный 1328 на 3 этаже , с частичным видом на бассейн теннисный корт, и видно было немного моря , в номере было два халата ,тапочки , кофейный набор ,туалетные принадлежности , бесплатный wi-fi, сейф , минибар , Пляж :пляжные полотенца получать по карточкам в спа зоне , до пляжа идти примерно 3-4 мин , пляж нормальный , с лежаками проблем никогда не было , были большие лежаки очень удобные,заход в море только в специальной обуви ,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

Заселился 12.07.17. Нахожусь в нем, поэтому смогу ответить на ваши вопросы. Буду краток. 1. Заселение. Заселили в номер с видом на улицу, точнее, на заброшенную местность. Фото прилагаю. 2. Питание. Я питаюсь дома гречкой, рисом, вермишелью, курицей. Как вы понимаете, мне можно угодить, чем угодно. Но здесь не тот случай. Здесь нет никакого выбора. Меню вчера на обед из мяса: курица жаренная, рыба жаренная. Все. Картошка фри, запечённая, рис. Сегодня на завтрак: яичница, блины жинрные, ветчина, картошка фри. Масса булочек безвкусных. Итог: 2 блюда, и те жаренные. При этом!!!! Посуда вся грязная! Только факты: Посетитель попросил налить кофе в чистую посуду! Официант налил в 6 чашку! 3. Бассейн. Один!!! Все! 4. Территория. У меня во дворе в г. Саратове территория больше. Все ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Сам отель приличный, хорошие номера. Был забронирован номер с видом на горы, но поселили с видом на море без дополнительной оплаты и раньше времени ) на ресепшене русскоговорящий администратор, очень вежливый . Номера убирают редко, только после звонка на ресепшн,мыльные принадлежности не обновляют( Питание хорошее! Не много, но для любителей интересных вкусовых сочетаний достойно! Официанты девушки вообще игнорят заказ от девушек))) принимают, го не приносят)) бармены хамы, видимо от сердца отрывают, ведут себя как принцы мира сего, неприятно(( по алкоголю почти отсутствует импорт, наливают местное, что тянет на 4 звезды, и каждый раз разное по 1 бутылке выбор отеля был из-за вай-фая (бесплатного)в том числе- так вот, работает в номере и лобби , причём вечером не справляется(( в ресторан ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Июля 2017.

Оценка: 3 из 5.

Вернулась с отдыха 5.07.2017 года. Прочитав отзывы, была рада, что выбрала именно этот отель. Отдыхала одна, номер у меня был двухместный, с двухспальной кроватью. Номер хороший. В номере есть холодильник с мини баром, телевизор (3 российские программы), кондиционер (слабо охлаждает), чайник, кофе и чай в пакетиках, набор мыльных принадлежностей и фен. В целом номер произвел приятное впечатление. Сразу об уборке. Ее так таковой нет! Вся уборка - это вынос мусора и помывка полов вонючей тряпкой. За 8 дней постельное поменяли один раз и то после жалобы на ресепшн. Полотенце, если не попросишь, то и не поменяют, мини бар и мыльные принадлежности пополнялись только после жалобы. Но может это мне попался такой нерадивый горничный. Территории у отеля нет. По дороге на пляж - заброшенный пустырь. ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

Вернулась с отдыха 5.07.2017 года. Прочитав отзывы, была рада, что выбрала именно этот отель. Отдыхала одна, номер у меня был двухместный, с двухспальной кроватью. Номер хороший. В номере есть холодильник с мини баром, телевизор (3 российские программы), кондиционер (слабо охлаждает), чайник, кофе и чай в пакетиках, набор мыльных принадлежностей и фен. В целом номер произвел приятное впечатление. Сразу об уборке. Ее так таковой нет! Вся уборка - это вынос мусора и помывка полов вонючей тряпкой. За 8 дней постельное поменяли один раз и то после жалобы на ресепшн. Полотенце, если не попросишь, то и не поменяют, мини бар и мыльные принадлежности пополнялись только после жалобы. Но может это мне попался такой нерадивый горничный. Территории у отеля нет. По дороге на пляж - заброшенный пустырь. ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

03.07.2017г. наша компания покинула отель, возможно по этому там стало скучно?!? плюсы: 1. напитки широкий ассортимент импортных + коктейли.
2. тихо и спокойно, без очередей, за вечерними развлечениями можно сходить в соседний аффилированный отель, где так же обслуживают.
3. кухня приличная, выбор достаточный. 4. пополняемый минибар, 5. пляж чистый и свободный. Минусы: 1. слабое кондиционирование как в номерах так и по всему отелю, 2. не всегда и не везде и не очень чистая посуда. 3. нерасторопная уборка номеров. В целом по формуле цена = качество отель соответствует. Рекомендую. и про СПА не забывайте. P.S. Инна то ж за время отдыха периодически расстраивалась, но все таки качество обслуживания менеджера оказалось очень хорошим, ой менеджмента... :)

Отзыв написал(а) 04 Июля 2017.

Оценка: 2 из 5.

2 июля вернулись из Турции. Должны были поехать в Санрайс, но ТезТур сначала подтвердил отель, но перед самым выездом почему то мест в отеле не оказалось и нам предложили поехать в Hevian. Когда прочитали отзывы об отеле решили согласиться, но могу сказать что это полное враньё. В момент приезда в отель выяснилось что он не работал весь прошлый сезон и его открыли 4 дня назад. Заселение происходило под наш веселый хохот. Так как мы приехали с подругой, мы отказались спать на одной кровати и попросили предоставить номер с раздельными кроватями. Выяснилось что менеджер совершенн не знает номерного фонда. Он очень долго ездил вниз вверх за ключами отыскивая номер с раздельными кроватями. Где то через час нам предложили номер из двух комнат. Заселились. А дальше был полный кошмар. В ресторане  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Июля 2017.

Оценка: 3 из 5.

Приехали 03.07.2017г. До сих пор в отеле. Прочитав много хороших отзывов , остановились на нем. Позиционируется как 5.
Начну с начала: Территории у отеля как таковой нет, т.е совсем, кроме очень милого , шикарного живописного пустыря по дороге к морю), от которого, пол часа назад мимо меня поперек дороги проскакала очаровательная крыса.
Небольшой бассейн, в котором что-то плавает.
Ресторан. Питание грустное. Есть фрукты- их много, но нет сыров, даже банальной обожаемой брынзы, очень бедный сладкий стол, почти нет традиционных национальных сладостей. И, что важно ,если придти на ужин часам к 20-00 то будете целовать пустые миски. Однако, надо отметить качественный алкоголь и чистую посуду .
Уборка в номерах оставляет желать лучшего) я ее просто не ощутила.
В общем ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Заезд в отель 22.06.2017г. около 15.00.ч. заселили сразу по прибытию, дали номер с видом на море, несмотря на то, что приобретена путевка с видом на город. Отель был полупустой, как мне сказали, что он только открылся 20 июня . На рецепшене встретили гостеприимно с бокалом шампанского, добродушно. Фойе отеля очень красивое,не прокуренное, мебель новая, полы сияют чистотой. Номер очень уютный, современный, мебель новая. Уборка номера ежедневная с заменой белья и полотенец. Ежедневное пополнение бара. В ресторане разнообразные очень вкусные блюда, повара просто волшебники, всё приготовлено с душой. Не понравилось, что в ресторане напитки приносили официанты, приходилось ждать утром кофе, а в обед и ужин вино. Думаю, что было бы удобно поставить кофе-машины и аппараты для сока, а алкогольн ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Июля 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отель новый, красивый, все необходимое присутствует.
Питание очень разнообразное, отдельный респект кондитерскому составу (профитроли выше всяких похвал).
Грамотное распределение ресурсов, интернет высокоскоростной.
Развлечения достойные.спасибо за отдых,ни разу не пожалела, что поехала.

1 2 3





Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
04.11.2017
7 ночей
Standard land view
Ультра все включено
2 взросл.
68930 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Heaven Beach Resort & Spa 5* (Хевен Бич Сиде) Сиде Турция>>>

Информация по отелю Heaven Beach Resort & Spa 5* (Хевен Бич Сиде) Сиде Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой