paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Hedef Beach Resort & Spa 5* (Хедеф Бич Резорт) Алания Турция : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Hedef Beach Resort & Spa 5* (Хедеф Бич Резорт) Алания Турция

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 3.61 из 5 (1158 отзывов)

   

от 19485 р./чел
38971 р. на двоих
вылет 26 июня
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 18 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Добрый день! Хочу написать свое мнение о данном отеле. Отдыхали втроем (я, муж и сестра мужа, 16 лет) с 04.06. по 14.06. ЗАСЕЛЕНИЕ: По приезду в отель, нам надели браслеты и отправили за завтрак и сказали ждать пока заселят. Мы подошли пораньше двух часов, нам сказали все готово и повели нас с номер. Вот тут нас ожидало начало квеста «собери свой номер»!!! НОМЕР: в номере было две кровати, и столько же подушек, а нас трое! Ни одной наволочки нет, полотенец нет, тапочки и халат вообще не ждите! Сейф в шкафу был. Бумагу туалетную, гель, шампунь и т.д. просто ПОКУПАЙТЕ САМИ! В номере была жуткая грязь, волосы и остатки прошлых туристов, на что нам сказали «чуть попозже придут и уберут», на вопрос «где мусорное ведро???» сказали так: выкидывайте в коридор, они уберут! Минибар пустой! Даже ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в этом отеле вдвоем с сыном (7лет). Заехали в отель примерно в час ночи,по идее должны были сразу предоставить номер. Но номер предоставили только через час,ссылаясь на то,что номер не успели подготовить к нашему приезду и в нем идет уборка. Сын с дороги валился с ног и я впрочем тоже. Номер мы все же дождались,но он был грязный! В постели,куда я сразу же хотела уложить ребенка,был песок! На полу номера песок и волосы! Спрашивается, а что они убирали целый час,пока мы ждали??? Естественно я попросила заменить номер. Заменили на такой же не чистый,только песка в постели не было. На двоих было всего два полотенца! Которые за шесть дней никто не сменил и номер за время нашего пребывания никто не убирал! Я сама один раз мыла пол в номере! Даже мусор не выносили! Сам по себе отель не п ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Добрый день! Отдыхали в отеле в конце мая - начале июня. В мае было все прекрасно, но когда начался июнь и отель забился полностью начался кошмар! Столов не хватает, вернее они есть,но все завалены грязной посудой, которую никто не убирает. Тарелок нет, вилок не хватает, в автоматы с горячими напитками не добавляют то, что закончилось! За мороженым огромная очередь на солнцепеке! Из плюсов отеля - это отличный вид из номера (на море), хорошая территория с горками, море в шаговой доступности. В море очень осторожно надо плавать - огромные камни, об которые можно травмироваться! В Турции первый раз вижу такой плохой сервис. Можно выбрать четверку и там будет сервис лучше,чем здесь!

Отзыв написал(а) 18 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Были в июне 2018, отель очень грязный, в номере не работал ни сейф, ни кондиционер, тёк унитаз. В ресторане грязная поссуда, нехватка столовых приборов,столы не убирают. Питание нормальное, територия небольшая, до пляжа не далеко, но сам пляж это самое ужасное из всего ужасного, что есть, в этом 5* отеле. На 5* он не тянет вовсе. Хочется 7дней отдыха провести с комфортом, хотя бы минимальным, но это не про этот отель.

Отзыв написал(а) 17 Июня 2018.

Оценка: 1 из 5.

Приехала в отель с дочкой 9 лет, в 2 часа ночи, а в номер нас заселили в 15.00. Везде грязно, в столовую вообще с ребенком страшно заходить и не знаешь, что выбрать.Уборка в номере редко, еще перед выездом горничная забрала шоколадку, которая была куплена для ребенка?? Территория и номер не плохо, но не дай бог , что случись с тобой, никто ни за что не отвечает и никто тебя не понимает, там работают в основном даже не турки. Мошенники!!!

Отзыв написал(а) 17 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Всем доброго дня!находилась в отеле с ребенком в июне 2018.Ни каких 5 звезд у отеля нет,максимум 3 звезды.Везде грязь и антисанитария.Номер ни разу не убрали за 10 дней,один раз вынесли только мусор,и то добивались этого через ресепшен.При заезде в номере на двоих была 1 подушка и то без наволочки,вторую так и не дали за время пребывания.Везде грязь,в ресторане посуды нет,полы не моют,столы не протирают,стекла все чумазые с подтеками.Детей не накормишь,ходили в местный маркет.Ели в основном на бассейне фри и бургеры.В бар огромная очередь,и постоянно все заканчивается.Алкоголь местный только,соков нет.Кофе и чай отвратный.Персонал хамоватый,грубят и прикидываются дурачками,на пляже тоже не убираются,заход в море ужасный,ходили на соседний(Ларису),в первый же день ободрали себе все ноги.Ан ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Всем добрый день! Мы 16 июня вернулись с этого отеля. Отдыхали (если это можно назвать) 10 ночей, я вообще не могла себе представить , что в Турции может быть такой отель ! Мы когда только зашли на рецепшен, там были отдыхающие и они нам сразу , как сказать с порога, уезжайте отсюда куда нибудь в другой отель, только не здесь останавливайтесь! Вы представить себе наша реакция, мы стоим в ужасе ничего понять не можем, подходим к разным отдыхающим и все говорят одно и тоже грязь все плохо! Нам очень быстро дают номер в этой суматохе, на первом этаже! Мы заходим в него а он просто неготов у новым жильцам, грязь , постельное не везде есть, полотенец нет, но вообщем если все описывать , это ужас, шторы грязные , оборванные, мыльные флаконы полупустые ( мы ими не пользуемся, всегда все своё визу ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в разных отелях разного уровня, но такого бардака и беспредела нигде не встречала. Сложилось такое чувство что за отелем никто не смотрит, персонала не хватает. Приехали утром и были просто в шоке, пошли на завтрак, а там грязища,нет ни вилок, ни ложек, ни стаканов, ни тарелок. Напитков никаких нет, стоят пустые автоматы с порошковыми кофе и юпи, причем из них бежит либо вода, либо какая то концентрированная жидкость. Пошли к бассейну, возле бассейна не нашли не одного свободного лежака, на пляже тоже. Возле бассейна бар, причем в отеле заявлено ультра все включено, огромная очередь и есть только пиво, вина нет и тем более напитков иностранного производства нет и никогда не было, и из газированных напитков только что-то одно типа спрайт, постоянного чего то нет. Мы начали звонить ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Попали в отель по Фортуне. В целом отдыхом остались довольны. Приехали в отель ночью, заселили быстро в номер с хорошим видом на море и соседний отель без доп. платы . Номер убирали ежедневно, в мини-бар доставляли лишь 1,5 л бутылку воды, гель, шампунь, туал. бумагу добавляли, белье меняли ~ раз в 3 дня. Сейф в номерах бесплатно, сам номер довольно просторный, кондей работает как надо, большая кровать и переставные для детей вполне удобные, балкон нормальный, тв небольшой, вроде 14' , есть 5-6 русских каналов в среднем качестве. Здание отеля даже шикарное, с дорогой отделкой, но немного запущенное и местами грязноватое. Лифты внешне супер- стеклянные, прямо из главного холла, но стекла грязноваты и лифты часто ломались, иногда с людьми внутри, нам тоже не повезло пару раз) Питание на 4: г ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Самый ужасный отель в моей истории ( в Турции 7 раз). Главное слово - грязный. Грязно везде: в столовке, в лобби, на этажах, в комнатах. И не хватает ничего, ни тарелок, ни вилок, ни стаканов, ни воды, воды в бутылках не было, только куллеры, соков не было вообще, ни молока, ни хлопьев, и каждый день куца, причём нелепые части. Говядина была 2 раза за 12 дней. Из фруктов неделю - были яблоки и апельсины, потом арбузы и дыни. Постельное белье поменяли на 11 день. Пляжные полотенца не смогла поменять ни разу за 12 дней, по словам персонала бани прачечная не привезла! Это просто капец товарищи!!! Уборка в номере никакая, все мыла меняла, и убирала сама. В из понятии уборка- вынести мусор и поставить воду.

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 1 из 5.

Приехали в отель мы около 11 часов вечера. Конечно, устали с дороги и хотели что бы нас поскорее заселили. Пришлось подождать, сели с детьми на диванчики и надеялись подключится к интернету - написать родным, что долетели. Ага, не тут то было.С интернетом все очень плохо. Заселили нас через минут 40. Пару раз не срабатывала карточка. Поменяли. Карточку дают одну - на всю семью. Ужасно не удобно. Оставить включенным сплит не получится, так же зарядить телефон и прочее. Если вас нет в номере - все выключается. Кондиционирование не центральное. НОМЕР / УБОРКА Сам номер не плохой, чего не скажешь об уборке. Ее допросится стоит огромного труда. Мини-бара нет. Положена одна 1,5 литровая бутылка воды на всех, якобы ежедневно. Но нет уборки, значит нет воды. (С водой в отеле проблемы. На те ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Расположение отеля: Отель расположен в поселке, рядом есть торговый центр (800 м), ночной клуб и куча других отелей. Если выбирать отдых- ни разу не выйти из отеля, то подойдет. Отель расположен в 2 часах езды от аэропорта, но об этом все знают, когда покупают тур. Заселение: Приехали в отель мы в 9 утра. Нас 2 мамы и 2 маленьких ребенка, один из которых грудничек. Девушка на ресепшене мило ответила, через 30 мин я вас заселю. Подошли через 30 мин. Она сказала, да есть свободные номера, сейчас вам покажем. И далее при пустом ресепшене, начала просто ходить туда-сюда. Подождав минут 10, передали ей 20$ и тут же нас повели выбирать номер. Т.к. читали отзывы про лифт (на момент покупки тура лифт был самым ужасным в отеле), попросили поселить нас на 1м или 2 м этаже. Нам предложили только ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Абсолютно согласны со всеми отзывами. В отеле повсюду жуткая грязь и убирать ее никто не спешит. В столовой найти тарелку или приборы, особенно вилки-это целый "увлекательный" квест, в основном приходилось есть ложками. Столов на всех не хватает, а те, которые есть жутко грязные. Тарелки, даже те, которые мы наконец-то дождались некоторые были грязными. Кофе в аппарате бывает редко, а если оно там все-таки оказалось, то название напитка на кнопке не совпадают с тем, что из него выливается. Соков практически никогда нет, а если вам повезло, то это что-то вроде "Юппи". Алкоголь бывает не весь и не всегда.
На пляже мало лежаков и в море зайти достаточно сложно, так как повсюду под водой огромные камни (местами острые), в одном месте есть длинная плита.

Отзыв написал(а) 12 Июня 2018.

Оценка: 1 из 5.

Отель хуже не бывает!!!продают его все туроператоры,как 5*,а он беззвезд вообще,его лишили звездности!!!на пляже песок с колючками,вход в море камни и плиты об которые туристы ранятся постоянно!в ресторане посуда грязная,вилок нет,на столах грязь,еда не вкусная,на обед и ужин одинаковая!в номере грязь жуткая-за 12 дней отдыха не убирали в номере ни разу,жаловаться на ресепшион бесполезно,им все равно!отель заявляет себя, как ультра все включено-враньё полное после 21.00не могли даже чаю попить,не говоря уже о других напитках!!!в течении дня даже в баре на пляже нет обычных напитков,как кола,фанта,пиво и т.п,они через часа 3 после после открытия бара заканчиваются!!!и это отель ультра все включено!!!тез-тур обманывает туристов!!!!!!!это не отель,а помойка!!!

Отзыв написал(а) 12 Июня 2018.

Оценка: 1 из 5.

Отель полный отстой за 12 дней ни разу не убрали в номере полотенца не меняют пока не попросишь ультра всё включено как нам его продавали там точно нету там даже просто всё включено отсутствует люди требовали на ресепшене сертификат свёздности отеля на что им было сказано что его нет как и звёзд Так что люди не тратьте деньги и время на этот убогий отель а тёщ тур который отправил нас туда уроды

Отзыв написал(а) 09 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Данный отель звезд не имеет. В этом можно убедиться, зайдя на официальную страницу отеля. Российские туроператоры зачем-то продают его как 5*. Я попала в это место по фортуне от Библио глобуса. Номер: Номер неплохой, у меня почти все работало. Была 5 ночей, номер ни разу не убирали, воду не приносили. Еда: Кофе растворимый в граненых стаканах в столовой, еда исключительно для любителей макарон. 2 раза минут по 10 добивалась, чтобы пожарили яйцо. Вино, соки не рекомендуется пробовать. Пиво можно. Крепкий алкоголь не пробовала. За мороженым очередь из 20 человек. Лежаки на пляже нормальные. В море напротив отеля камень (плита). Мне понравился хамам и массаж!

Отзыв написал(а) 08 Июня 2018.

Оценка: 1 из 5.

Отдых мой прошёл в Турции. В Турции не первый раз и знаю, что страна прекрасная, С компанией «Sunmar”, к сожалению, кроме негатива я ни чего не испытала. Компания тупо разводит на деньги! Такой отдых стоит максимум 40 тысяч на двоих, с нас же взяли почти 90 тысяч! Началось всё с авиакомпании перевозчика, которыми являлась «Уральские Авиалинии», спасибо, что мы таки долетели на этой консервной банке со звуком кукурузника! О персонале вообще говорить не стоит! Сначала хамоватая тетка разбудила меня и подругу и предложила напитки, но по необъяснимой причине мне не налила, сказала, «когда она проснётся тогда я ей и налью», мадам, а вас не волновало, что вы меня разбудили и я проснулась?! Где моя вода?! Затем эта же тетка насильно заставляла есть странные бутерброды! Теперь, о том как мы приеха ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Ужас , самый настоящий!! Приехали называется в 5ти звездочный отель !! И вообще как нам сказали звёзд у них вообще нет. Еды нет, в номере ВООБЩЕ не убирают , на рецепшене грубят , весь персонал почти грубый , лежаков никогда нет , что на пляже , что возле бассейна , пляж ОЧЕНЬ грязный !!!! И вообще сеть этих отелей очень плохая !!! Никому не посоветую сюда ехать !!! За такие деньги можно отдохнуть в наиболее лучшем месте !! А ещё тут ползают тараканы !

Отзыв написал(а) 07 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отличный бюджетный вариант для отдыха и незабываемых впечатлений. Отдыхали парой с 15.05 по 24.05.2018 года.Приехали в отель в 11 часов утра и нас сразу же заселили. Отель довольно большей. Номера светлые, чистые с балконом. Сплит система работает хорошо. Убирали каждый день. Полотенца меняли один раз в три дня. Территория довольно большая, с множеством цветов. Большей бассейн с водными горками это конечно супер. Питание в ресторане отеля разнообразное.Море вкуснейших сыров, овощных закусок.Вкуснейшие лепешки которые пекут прямо при вас.Сладоси, какие же там вкусные сладости. Фруктов конечно было маловато но это не проблема. Персонал весь довольно приветлив. Отдельное спасибо Анимационной группе. Ребята все молодцы, все время придумывали что то не давали заскучать. Пляж близко минуты две ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Начнем с заселения. То что ехать от аэропорта долго, это ерунда. Привыкли к этому, но конечно хотелось уже упасть в номер и поесть. В отель приехали в 20 ч вечера, закинули вези в номер и пошли на ужин. Так как были уставшие не обращали внимание особое на номер. Был конечно грязновато, полы в разводах и следах от обуви. Полотенца всего 3 на двоих, воды в номере не было вообще. Ну ладно, после ужина легли спать. На след день подошли на ресепшн попросили воды, сказали принесут, мы благополучно ушли на море, бассейн. Пришли после обеда, воды все нет. Пыталась не раз довзвонится на ресепшн, реакции ноль. В итоге с криками и шумом ночью пошла снова за водой!!! НОЧЬЮ!!! Снова обещали принесли, но мне ее пока там не дали я не ушла. На след день воды снова в номер не положили, мало того и не убрал ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Июня 2018.

Оценка: 1 из 5.

Я никогда не писала отзывы но тут меня бомбануло. Скажу кратко- на все наши возмущения, человек на ресепшн ответил «какой это пятизвёздочный отель! О чем в говорите!» понимаете? Они сами признают что это не пятизвёздочный отель! Довели до слез несколько раз, испортили первый день отдыха! Обслуживание просто на нуле! Администратор прямым текстом нам говорит что ему все равно на клиентов. Номера с ужасными видами (на мусорку, на дорогу, на окно соседнего отеля). Просто санаторий в глубинке России а не пятизвёздочный отель Турции! Поберегите деньги друзья!

Отзыв написал(а) 04 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Начну с того что сам отель стоит в хорошем месте.Здание отеля само по себе хорошее,но на нем лежит печать запущенности.Как сказал один местный турок-торговец,отель когда-то был одним из лучших...Это только воспоминания,а сейчас отель в запущенном состоянии.Везде грязь,оборудование,мебель,и все остальное,оставляет удручающее впечатление.Коридоры и холлы не убираются,грязь может лежать неделями.Когда мы селились то перед дверями лежало на ковролине много мусора,и когда через 10 дней уезжали то мусор так и лежал.Персонал практически не говорящий по-русски,и складывается впечатление что их набирали по объявлению по остаточному принципу-ели нигде не берут,то идите к нам. Теперь о питании.Скажу вкратце-если вам нравится три раза в день кушать макаронные изделия и картошку,тогда вам сюда.Макароны ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Мая 2018.

Оценка: 3 из 5.

Прилетели в отель по "горящей путёвке" забронировал в 19-30 вылет в 8 утра, из Новосиба удовольствие обошлось 68000 рублей на 6 ночей, прилетели с женой и маленьким ребенком 1,3 года 22/05 у меня День Рождения, вежливо дали понять, что им пофиг!!! До отеля ехали порядка 3 часов , приехали в отель где-то в 15-00 и нас сразу заселили, но с оговоркой если хотите номер получше то платите 50$, не смотря на то что на момент приезда отель был заполнен максимум на 30% в итоге нам достался номер с видом на соседний отель Номера конечно не первой свежести, достаточно большие и просторные, в номере висит маленький плазменный Тв, стены в номерах картонные, если соседи смотрят ТВ то вы его в номере слушаете))) Каждый шаг в коридоре тоже хорошо слышно, поэтому готовьтесь проснуться посреди н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Мая 2018.

Оценка: 3 из 5.

Однажды , не так давно, лучший туроператор всея Руси «интуристушка» , доставил нас до сего пансионата темнота, в отеле практически ни где не горит свет интернет не работает , еды нет, да и наливать не особо то хотят. Как оказалось в отеле туристов практически нет и он только начинает работать. За неделю мы наблюдали как он «разгоняется» и как каждый день прибавляется еды, персонала, алкоголя. Но необученный персонал, грязь, качество алкоголя и отсутсвие еды между основной трапезой , переодически все-таки огорчали
В общем за 37000? по фортуне, нас все устраивает ! А что косается комментариев «хедеф лучший» и «только в ХЭдеф в следующем году» попахивает это ЛУЧКОМ господа !?+?

Отзыв написал(а) 28 Мая 2018.

Оценка: 2 из 5.

Друзья!!!!! отель в котором всё выключено!!!! приборы грязные (их еще найти надо)
про еду - колбаса соевая , сыры соленые, очень много теста, изредка рыба и то скумбрия, мясо - куриные ножки (в основном сыроватые); однажды были котлеты (но после них еле выжили). АЛКОГОЛЬ вышак !!!!!! Значит никаких напитков импортного производства нет!!!! ( ну если виски made in Spain, то я Ксения Собчак; далее мелким шрифтом написано "the almonds vodka") и так джин, вино и т.д. Это не главная проблема!!! Даже если ты решил это Г пить, то через два по 50 гр на баре скажут СОРРИ виски больше нет. Развлечений нет. Пляж : галька с песком + грязь, заход в море - галька, потом 20 см песка и дальше камни огромные - прям плиты; ноги убить 2 сек. Мы были неделю и я в Турции первый раз думаю и последн ...

Читать весь отзыв>>>

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20





Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
26.06.2018
7 ночей
Standard
Ультра все включено
2 взросл.
38971 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Hedef Beach Resort & Spa 5* (Хедеф Бич Резорт) Алания Турция>>>

Информация по отелю Hedef Beach Resort & Spa 5* (Хедеф Бич Резорт) Алания Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой