paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Кипр : : Протарас : : Отели : : Polycarpia Hotel And Apts Cat A 4* (Поликарпия Отель Аппартаментс) Протарас Кипр : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Polycarpia Hotel And Apts Cat A 4* (Поликарпия Отель Аппартаментс) Протарас Кипр

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 3.45 из 5 (163 отзывов)

   

от 26030 р./чел
52061 р. на двоих
вылет 01 сентября
на 4 ночей
Отзыв написал(а) 23 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Значит ездили с мужем 7 июля по 14 июля . Покупали в этот отель путёвку ещё в апреле за 57000 - завтрак и ужин от Библио Глобуса. Прилетели в 7 вечера в Пафос , и только после 9 вечера мы прибыли в отель . На ужин соответсвенно не успели, пропущенный ужин обедом нам не возмещали, сказали соберут ланч по пути обратно в аэропорт. Пульт 5 евро депозит , розетка 2. На телевизоре не было русских каналов , поэтому тратиться не стоит. Фен и телевизор у нас в номере и без депозита работали. Номер был хороший , два- три раза у нас не убирали. А ещё , сразу не расходуйте гели , шампуни, потому что мне на ресепшене сказали , что больше не выдают и надо покупать. Завтрак . Каждый день было одно и тоже . И как бы там не писали , что нельзя еду , воду выносить . Мы естественно все это делали. Набирали ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Июля 2017.

Оценка: 1 из 5.

Отель просто отвратительный! Питание ужасное, есть эту еду невозможно, брали полупансион, приходилось после ужина сразу идти в нормальное кафе и есть там, завтраки очень скудные, если придешь под конец завтрака, то хлопья получится съесть только с прокисшим молоком, кофемашиины не работают, хлеб в тостерах сразу сгорает, еда невкусная, люди все разворачивались и просто уходили, оставив полные тарелки. Номера в отеле ужасные, грязные, все простыни в пятнах, полотенца из одного номера в другой приносят, после пляжа идешь в душ, а у тебя в ванне висит грязное и вонючее полотенце соседа, душ дырявый со всех сторон, в номере абсолютно не убирались, не пылесосили, гели для душа и шампуни приходилось каждый раз ходить и просить, так как горничные забывали положить, мебель вся в царапинах, персона ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Июля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхала с ребенком в данном отеле. Заселили в апартаменты сразу по приезду, всё очень быстро. Комната -студия очень просторная, на 1 этаже, есть кухня, даже кастрюли и сковородка, сейф,холодильник бесплатно, в обычных номерах платно. 3бассейна, один очень большой с разной глубиной, нам очень понравилось. За сервис ставлю 2,потому что на завтраках и ужинах очень плохо убирают со столов, персонал убирает только грязные тарелки и стаканы и если ты приходишь не к началу, то перед тобой скатерть с пятнами и крошками и без столовых приборов. Это самое печальное. В остальном отзывы отель конечно обшарпанный, но я считаю это уже мелочи. Рядом много кафе. Вечером мы всегда гуляли, от моря вправо можно долго идти по набережной и наслаждаться видами. Само море , которое находится вблизи отеля ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Июля 2017.

Оценка: 3 из 5.

Добрый день, отдыхали в этом отеле с 18 по 25 июня 2017 г с подругой и ребёнком 2 года. Предварительно начитавшись отзывов готовилась к ужасу, по приезду не удивилась. Номер- номер был чистый, вполне нормальный, светленький, не обшарпанный, ванна конечно оставляла желать совсем лучшего))) да малюсенькая, и на вид мягко говоря отвратительная, измазанная герметиком, где то в углах ржавчина, но я старалась закрыть на это глаза и у меня получилось. В номер мы только на ночь приходили, поэтому истерик не было. Да ещё кто-то писал про каких то тараканов, удивительно , но ни одного насекомого мы не встретили, нигде, даже не видели, мошки то не было, не то что тараканов. В этом плане все отлично. Питание- как все говорят - голодными не останетесь, это правда. Да, согласна что однообразно кажд ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Июня 2017.

Оценка: 3 из 5.

Добрый день. Отдыхала в отеле с 21.06.2017 по 26.06.2017. 21 июня рейс Аэрофлота должен был быть в 15.05. Задержали на час(((. Приехали в Пафос через 3 часа 15 минут. От Пафоса до Протараса 3 часа на автобусе. Пока развезли туристов в отели по пути, приехала в отель около 12 ночи. Т.е. 21 июня полностью день пропал(((. Люди были голодные и хотели пить. Я успела купить бутылку воды в аэропорту. В автобус не пускали с напитками (кроме воды) и едой. Гид мотивировал, что люди пачкаются, крошки и много судебных исков к перевозчику. 22 июня пошла на завтрак. Обычный завтрак-яйца омлет/вареные/яичница, хлеб, сыр, колбаса, 4 вида иогуртов с добавками. И так каждый день. В 9 утра была встреча с представителем Библио Глобуса. У нас была Антонина Штучка. Впечатление сложилось, что единственной целью  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Июня 2017.

Оценка: 2 из 5.

очень неприятно было находиться в данном отеле ,приотельная территория просто ужасна,питание отвратительное,на одном из ужинов вкусным был только арбуз,мясо сухое и жёсткое,картофельное пюре из хлопьев,да и холодное всё,анимации нет. Когда заселялись,нам дали ключ с номером и даже не показали куда идти,не то что проводили!Мы сами искали где наш номер.В номере напольное покрытие было мокрым после уборки,сутки ждали когда просохнет,очень пахло мылом.Отель тянет на 2 звезды,никогда больше не поеду на Кипр-камни и жёлтая трава,порадовало только прозрачное чистое море

Отзыв написал(а) 20 Июня 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали с маленьким ребенком (2 года). Сроки 11 июня -16 июня 2017. Питание – полупансион, туроператор – БиблиоГлобус. Покупали горящий тур, поэтому времени на выбор отеля было мало. На Кипре были в 3 раз (ло этого отдыхали в отелях Пантелия Джакаранда (Протарас) и Tsokkos Paradise Village (Айя-Напа)). Поэтому рассчитывали на схожее качество, но ошибались. Проблемы начались с заселения - несмотря на поздний приезд (8 часов вечера) нас не оказалось в списке на заселение. Пока решалась проблема на ресепшн - пошли поужинать. Первое впечатление от ресторана - советская столовая, скатерти и занавески не первой свежести, местами с непонятными пятнами. Формально перечень блюд был достаточен, в реальности все мясо оказалось либо пересоленым, либо переперченным. Ребенок у нас достаточно неприве ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Июня 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали с маленьким ребенком (2 года). Покупали горящий тур, поэтому времени на выбор отеля было мало. На Кипре были в 3 раз (ло этого отдыхали в отелях Пантелия Джакаранда (Протарас) и Tsokkos Paradise Village (Айя-Напа)). Поэтому рассчитывали на схожее качество, но ошибались. Проблемы начались с заселения - несмотря на поздний приезд (8 часов вечера) нас не оказалось в списке на заселение. Пока решалась проблема на ресепшн - пошли поужинать. Первое впечатление от ресторана - советская столовая, скатерти и занавески не первой свежести, местами с непонятными пятнами. Формально перечень блюд был достаточен, в реальности все мясо оказалось либо пересоленым, либо переперченным. Ребенок у нас достаточно непривередлив, но согласился из всего съесть только помидоры с огурцами и немного макаро ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Июня 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали семьёй в апартаментах с 3-15 .06.отель не тянет на 4 звезды , питание просто ужасное , если прийти к 19.30 уже ничего нет , салаты все подкисшие , видимо остатки с обеда мешают , взяла восточную сладость , там оказалась чёрная плесень , жаль не сфоткала , был просто шок , показала шеф повара , он сначала скривился , а потом разглядел и убежал с тарелкой . Все очень острое и перченое, ребёнка 4 л покормить сложно , да и не вкусно . Я не привереда, но реально есть там невозможно , туда надо ехать только если брать завтраки , море 5 минут пешком , это плюс отеля . Сервис .. сломался ключ от номера, решали вопрос 3часа!!! С 22.00 до 01.00 , все это время мы с ребёнком сидели на шезлонгах у бассейна ((( после криков моих , они прислали человека , который принёс лестницу и мы попали в н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2017.

Оценка: 5 из 5.

Всем привет! Отдыхали в этом отеле в наш медовый месяц, в 2014 году в июле. Все понравилось. Может быть расположение отеля не самое удачное с той точки зрения, что до хороших ресторанов приходилось ходить некоторое расстояние, но мы для того и приехали на Кипр - посмотреть, погулять, прогреться после прохладного СПБ :) В пешей доступности в 5 минутах бухта-пляжик, но мы ходили правее - минут 15-20 пешком на чудесный пляж. Там и проводили большую часть времени. В отеле в то время кормили очень здорово - у нас были завтраки и ужины - утром бекон, яичница, овощи - и вообще большой выбор. На ужин - всегда большой выбор горячего, фрукты и мороженное. Несмотря на то, что вода на ужин не подавалась - обилие фруктов на десерт покрывало этот минус с лихвой. По обслуживаю тоже понравилось - не ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 10 Июня 2017.

Оценка: 2 из 5.

Прилетели на Кипр в надежде устроить праздник своим детям, у которых дни рождения в начале июня.Обломались в первый же день.Постараюсь коротко выскзать свое возмущение и разочерование.Отель не тянет даже на 2 звезды,допотопная мебель,ужасная грязь везде,отсутствие бесплатного интернета даже на ресепшене,платишь 10евро ,чтоб включили интернет на сутки ,но на один гаджет!!!!!Персонал невежливый ,даже грубоватый,а какая то рыжая хамка ,которая была родом из Болгарии,представляющая из себя менеджером отеля,всех посылала к черту,комлементом на день рождения обоих детей была тарелка с одним бананом мини,один персик и одна слива,которая называлась тарелкой с фруктами.Во время уборки комнаты надо было застать горничную ,чтобы заставить поменять полотенца ,к сожалению в один прекрасный день еще и ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Июня 2017.

Оценка: 2 из 5.

Отдыхала с 28.05.17 по 02.06.17 с ребенком 3,5 года. Скажу сразу, что я не привередливый турист, и Кипр создан, чтоб не сидеть в номере, но тут я перед отелем "Снимаю шляпу". Привезли нас в отель в 21:00, сразу отправили на ужин, поскольку ужин до 21.15, то нам достались чуть ли не объедки. Заселили в номер, и тут меня случился шок. Что на картинке и что на самом деле, это небо и земля. Номер маленький. заставлен какими то тумбочками и стульями, которые вообще ни к чему. Ванная комната маленькая, дверь до конца не открывалась, ударялась об унитаз и приходилось пробираться в ванну как только это возможно. Ковровое покрытие грязное, за неделю ни разу не пропылесосили, пастельное белье и полотенца ни разу не поменяли. Пока не попросила, в номер не принесли чистые полотенца. Унитаз ср ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Июня 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в мае вчетвером с двумя детьми. Питание завтраки+ужины. После прочтение многих негативных отзывов про отель, ехали с опаской. Однако, впечатления испорчены не были и отпуск прошел замечательно. Основной минус отеля - пошарпанность и ветхость, когда-то в былые времена отель был настоящей четверкой со всеми услугами и сервисом. Заселили всю группу быстро, номера заранее у них распределены были в компьютере. Разместили с 2 детьми в двухкомнатном крайнем номере в основном корпусе. Апартаменты все были заранее разобраны. Доплата не помогла. Вид у всех номеров отеля на море, у нас захватывал еще бассейн перед входом, что не очень удобно, поскольку днем и вечером, когда укладывали детей спать, немного мешала музыка. Про оборванные обои и старые матрасы можно забыть, в отеле проведен  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 27 Мая 2017.

Оценка: 3 из 5.

Добралась я наконец то до отзыва, и конечно он уже не должен никак влиять на чей либо выбор, может тока слегка помочь! Отелю я бы дала 2*-ды и никак не 4*! Начну с номера, он у нас был самый обычный. Колличество полотенец в номере 3 шт., 2 больших и одно для ног, а нас было двое! Так что руки приходилось вытирать о большие полотенца и кстати качество полотенец было ужасное ... они были типо белые и все в желтых пятнах и края были рваные... Но на это мы забили. В ванне были деревянные конструкции которые от влаги дэформировались, не красиво на мой взгляд... кондиционера не было, вместо него была в стене какая то штука... типо электо-вентиляция! от туда дул воздух с запахом благородной старой усадьбы... кароче не круто! За все разетки в номере надо было платить по 2 евро, телевизор, фен, и х ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 22 Марта 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в конце мая 16-го года, с дочерью 1,3 года. Горящий тур попался)Ждали от кипрской 4-ки конечно большего, возможно лет 15-20 назад этот отель был шикарным, а сейчас... увы. Мы ехали в апартаменты, но нам достался обычный стандарт: старая мебель, старые шторы, детская кроватка была, но тоже жутко старая, вообще старое все...Мы по приезду пошли возмущаться, что нам дали не то!!! Они долгоне думая предложили нам "все включено" и только депозит на сейф, холодильник, переходник и т.д. у нас было куплено завтраки+ужины, соглашаться не хотели, но альтернативы не было... В итоге не пожалели, т.к. с ребенком это оказалось проще. Кормили не плохо, но напитки такое ощущение что были разбавлены. Анимация так называемая на нуле.Сам Кипр замечательный! Шикарное море, чудесные виды. Мы с ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Февраля 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с молодым человеком в июле 2016 года. Приехали в отель поздно в 01.00 ночи(пропали одни сутки), но вина это конечно Библио-Глобуса, так как являются монополистами на Кипре они заставляют туристов брать конкретизацию на утренний рейс до Ларнаки, в противном случаи отправят вас поздним рейсом .Ну увы против системы не пойдешь! Итак, об отели приехали поздно, сразу заселили и выдали ваучер на обед в любой день, так ужин был пропущен.Номер на 2 этаже приличный вполне.(чайник, кружки в наличии)Телевизор под залог пульт, холодильник, сейф. -аренда 2 евро по-моему!Завтраки стандартные голодными не останетесь, ужины разнообразные., мы были 2 недели еда нам не надоела!В принципе об отели могу сказать, что мы с молодым человеком всегда были приветливы к персоналу и они к отвечали нам взаимн ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Января 2017.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали 8 дней в этом отеле в мае 2016г,с детьми 1,11 и 5 лет. Выбрали этот отель тк он понравился по фото, 2 другие выбранные заранее не подтвердили наличие номеров и выбирали уже в спешке прямо в турфирме. Я лишь просила отель около пляжа Санрайз бич - по праву считающийся лучшим в Протарасе! Расположение отеля примерно 3 линия, до пляжа с ребенком в коляске быстрым шагом минут 8,но пляж у отеля просто ни о чем. Если пройти влево от пляжа. то попадешь на милый пляжик-бухточку в форме медузы, да ним дальше будет такого же плана бухта только чуть побольше и называется тот пляж Каламис бич Но самый шикарный пляж конечно вправо от пляжа ближайшего к отелю! По отличному променаду с подсветкой до Санрайза идти минут 10-12 но в быстром темпе, да знаменитого Фиг Три бэй минут 25-30 Там и душ, т ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2016.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в этом отеле в августе, поначитавшись отзывов на многое не расчитывала, но оказалось очень даже ничего, номер на 2 этаже стандарт нормальный,чистый, сантехника новая (в номере почти не находились). Питание вполне, всегда можно было выбрать,что покушать голодными не ходили, вот только питание лучше брать завтрак-ужин, так как приедается вкус блюд и специии, кажется все однотипым и напитки не очень ,а в другом месте можно попробовать что-нибудь другое. Очень понравилась мне и ребенку экскурсия -сафари на осликах, да и вообще настроение хорошее было, так что понравилось, а когда настроение хорошее то и отель хорош и все ХОРОШО!

Отзыв написал(а) 16 Октября 2016.

Оценка: 5 из 5.

Привезли в отель около 12.30 а заселение только в 14.00, но мы прогулялись, осмотрелись: море 7 минут ходьбы, прогулочная зона, экскурсии, кафе, магазинчики, все есть на любой вкус. Жили в апартаментах. Брали на прокат машину - удобная парковка. Номер убирали каждый день, белье сменили через 7 дней, полотенце каждый день.Завтраки однообразные, но дома мы точно не варим одновременно яйца "вкрутую", в смятку, омлет и колбасы не режем по 4 вида. Есть что выбрать, просто сразу все на тарелку не валите. Ужины разнообразные. Недовольных не видели, а в обще если честно, что и может вам испортить отдых так это ваши же соотечественники и их предвзятое отношение ко всему.Отель полностью соответствует цена- качество, так как это уже евросоюз, а не турция или египет. Главное это ваше хорошее н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Октября 2016.

Оценка: 2 из 5.

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями, а они, нужно заметить, не самые приятные. Отдыхали там с гражданским мужем, был наш долгожданный отпуск, очень устали за год и хотелось отдохнуть качественно. Выбрали Кипр, менеджер турфирмы уверила, что отель хороший, имеет 4 звезды, сервис на уровне, к морю близко, не пожалеем... Туроператор Библиоглобус. Если есть возможность - берите путёвки у других. Хотя на Кипре они преобладают, к сожалению. В отель прибыли 23.10.16 поздно, в 23 часа, однако, нужно отметить, пропущенный ужин нам компенсировали, перенесли на обед следующего дня (у нас был полупансион). Первые впечатления от номера: душно, пахнет затхлостью, на прикроватных тумбах остались липкие круги от стаканов, что позволяет сделать вывод о качестве уборки, мебель старинная, обои ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Октября 2016.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали в с 3 октября по 11 октября 2016 года с мужем. Въехали в 11 часов вечера. Ужин уже закончился, поэтому мы хотели отметить приезд хотя бы чем-нибудь из бара в номере, но О! Ужас! Обнаружили холодильник на замке!? И это 4 звезды?! Почитав бумажку об услугах, которую нам дали при вселении, обнаружили, что пользование холодильником, сейфом - платное, за пульт ТВ и переходник надо внести залог. Интернет тоже платный(10 евро за 10 часов). Туалет оказался сломан( смывали душем), оставляли заявку на рецепшен три раза, но бесполезно. Пришлось поругаться, и сантехников в итоге привели за руку в номер на третий день. Переселять не хотели, сказали, что нет свободных номеров, все занято. Уборка в номере - это смена пакетов с мусором и все. Постельное белье и полотенца поменяли только один раз  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Октября 2016.

Оценка: 2 из 5.

Провели в отеле неделю. Если коротко, то неделю в отеле прожить можно, приходя туда только переночевать. На большее количество времени однозначно нет. Минусы: 1. В гостинице нет одной двухспальной кровати! пришлось с супругом ютиться на одной половинке сдвинутых двух одноместных постелей. 2. В номере не убирались, белье за неделю ни разу не поменяли. Мусор убирали через день. Полотенца сама относила горничной и брала у нее чистые, иначе ты их хоть в коридор на полу положи - она не поменяет. 3. Банные принадлежности были только на момент заезда, после их не пополняли. 4. Питание очень скудное, простое и не особо вкусное. 5. Официанты расслабленные, в столовой грязь, скатерти грязные. в процессе их не меняют. 6. Антисанитария в общественном душе и туалете (в котором мы переодевались ДО засе ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Сентября 2016.

Оценка: 2 из 5.

В этот отель нас пересекли из Тсокос Гарден, так как в нем, за наши проплаченные кровные, не оказалась мест. Отель позиционирует себя, как 4 звезды. В кратце, опишу номера. В номере пахнет затухлостью, в санузлах плесень, мебель видавшая виды. Отдельно хочется отметить матрас. Так как в номере мы проживали с ребёнком, кровать для взрослых нам досталась сплошная, на которой лежал продавленный матрас с торчащими пружинами. У меня проблемная спина, понятно, что в отелях можно ожидать многого, но такого ложа я ещё не встречала. В течении 5дней я и просила, и ругалась, чтобы мне поменяли матрас. Бесполезно. На рицепшн утверждали, что мест нет, хотя люди заселили и съездали каждый день, а представитель библиоглобус Антонина, просто не реагировала. В итоге, пришлось спать на раскладушке ребёнка.  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 27 Сентября 2016.

Оценка: 2 из 5.

В этот отель нас переселили из Тсокос Гарден. Отдыхали компанией четверо взрослых и ребёнок 10-ти лет. Отель потрёпанный, номера обшарпанные, белье рваное, полотенца в пятнах, в ванной грибок. Зона у бассейна просто травмоопасна! Половину шезлонгов просто нужно отнести на помойку. Часть зонтов от солнца демонтирована и из пола торчат железные штыри. Персонал откровенно хамил на любую просьбу с мотивировкой: мы вас вообще не звали! Детского бассейна фактически нет, а площадку оцените сами по фото) мы были удивлены. Еда сносная, без изысков, но голодными не останетесь. Отель подойдёт для непритязательных молодых людей, любящих ночью подпить и поплавать в бассейне, замечание вам никто не сделает. Маленький пляж с камнями на дне минутах в 7-ми ходьбы. Нормальный пляж -25 минут ходьбы вдоль мор ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 21 Сентября 2016.

Оценка: 3 из 5.

Начало отдыха было испорчено тем, что предложили на 1 сутки заселиться в другой отель, объясняя это тем, что номер не освободили. Деваться было некуда и пришлось ехать в другой отель Artemis. Этот отель - что-то!!! Персонал по Русский не говорит, кондиционер платный 5 евро/сутки, еда на ужин как в столовке (что дали то и ешь), шумно ночью(внизу бар на всю ночь). До пляжа 20-25 минут пешком по жаре Плюс ко всему от отеля Artemis 1,5часа пришлось ждать такси. Таким образом 2 дня отдыха были испорчены. В Plycarpia номер был нормальный, но не 4звезды. Полотенца застиранные с пятнами, уборка заключалась только в выносе мусора. Еда вполне нормальная. Завтраки как везде. Ужины вполне разнообразные, есть из чего выбрать. Фрукты, мороженое. Пляж -минут 10 пешком налево от Анастасии. Очень хорошая б ...

Читать весь отзыв>>>

1 2 3





Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
01.09.2017
4 ночей
Standard inland view
Завтрак+ужин
2 взросл.
52061 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Polycarpia Hotel And Apts Cat A 4* (Поликарпия Отель Аппартаментс) Протарас Кипр>>>

Информация по отелю Polycarpia Hotel And Apts Cat A 4* (Поликарпия Отель Аппартаментс) Протарас Кипр>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой