paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Club Sun Heaven Family Alanya : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Club Sun Heaven Family Alanya

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.54 из 5 (2065 отзывов)

   

от 26374 р./чел
52749 р. на двоих
вылет 09 июля
на 6 ночей
Отзыв написал(а) 16 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Мы отдыхали с 8 по 15 октября. 2 взрослых и ребенок 3 года. Я очень переживала за погоду, но зря, отличное время для поездки, пару дней был дождик и штормило, но мы в эти дни обживались и осваивались, дискомфорта не заметили. Приехали около 8, заселили к 11, перед этим отправили на завтрак, мы были очень удивленны таким ажиотажем в ресторане, за блинами очередь, сложно было найти привычной еды, но в последующее дни была яичница (за ней тоже очередь), колбаса есть (не стоит брать), салаты все из помидор и огурцов, очень смешно то, что все салаты отличались размером нарезки и наличием в их зелени и лука, салатников много, но по сути в них одно и то же. Через 3-4 дня мы определились с едой, ели много зелени , помидоры, огурцы, рис, гуляш мясной с грибами и рыба. Соки и молоко, все порошков ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в сентябре 2017г. Все очень понравилось, чудный отель. Единственный минус, что негде погулять за территорией отеля. К входу в море я приспособилась, муж правда не очень приспособился, поэтому ворчал иногда. Все остальное чудесно! У нас был наверное самый лучший номер (это я так считаю) 4605, делюкс, новый корпус. Еды в ресторане отеля большое изобилие, много соблазнов, чтобы не поправиться.. Большие молодцы аниматоры и очень понравилась девушка на рецепшен, очень отзывчивая. Вобщем, я думаю, в этом отеле стоит отдохнуть, особенно с детьми!

Отзыв написал(а) 16 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

В этом отеле мы первый раз. Очень многие его советовали. Изначально мы заказывали номер эконом, но по приезду, так как наш номер был не готов, и мы ждали часа два на ресепшене с годовалым ребёнком (были те, которые по 6часов ждали свои номера) нам предложили номер в корпусе Delux. на следующий день, вернувшись на ресепшен уточнить по размещению в наш номер эконом, нам предложили остаться в Deluxe за 40 $ на 10 дней, мы конечно же остались. Мы отдыхали в номере 6608. Уборка каждый день, водичку постоянно приносили, все было чисто, для ребёнка детская кроватка была с постельным бельём. в целом отель очень понравился. хороший анимация. для деток там и детская комната и вечерние дискотеки. развлекательные программы для взрослых тоже есть. с утра на пляже анимация, после обеда у бассейна, а ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Здравствуйте! отдыхали в отеле с 23.09 по 04.10 семьей с двумя детьми 4,5 лет. Полностью согласна с положительными отзывами. Перелет был ночной, в отель доехали за 2 часа. Около 9 были в отеле, попросили подойти к 11 по поводу заселения. Пришли в назначенное время, номер для нас уже был готов. Помог с заселением работник ресепшн (один ребенок начал капризничать, а носильщика не было), все показал, рассказал. К сожалению, не запомнила имени, большое ему спасибо. Весь персонал отеля дружелюбный, улыбчивый. Номер брали де люкс. Уборка, как правило, была в сончас детей, поэтому убирались у нас пару раз, но уборщиц видела на этаже каждый день. Мусор забирали, полотенца, постельное меняли 2 раза. Можно было обратиться на ресепшн по времени уборки, но мы этого не делали. Ну и пару раз сама  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Захотелось поделиться ещё свежими впечатлениями о прекрасном отдыхе. Отдыхали с подругой с 23 сентября по 3 октября. Отдых удался на славу. Прибыли в аэропорт Анталии, прошли очень долгий таможенный досмотр, почти 2 часа добирались до отеля и были уже там, около 8 утра. 1). Обычно заселение в 14.00, но нас заселили быстро почти сразу после завтрака в прекрасный номер DELUXE в 6 корпусе на последнем этаже с большими панорамными окнами и балконом, с которого было видно море. Номера новые и уютные, дизайнеры постарались на славу, за что им отдельный респект. 2). Никаких проблем с уборкой у нас не было. Персонал вежливый и приветливый. На ресепшне немало русскоговорящего персонала, которые всегда подскажут куда поехать и как лучше добраться до магазинов, если они вам интересны. 3). И ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Октября 2017.

Оценка: 3 из 5.

Была 6 раз в Египте, там еда лучше, изобилие фруктов и мясных блюд. Отель нам посоветовали якобы замечательная анимация. Ребята конечно стараются, но на мой взгляд не хватает аквааэробики и степаэробики. Ждали фаер шоу , за 9 дней его не было, вобщем расстроились мы отелем, т.к. все пишут хорошие отзывы, надеялись на лучшее. Сосиски и колбасы непойми из чего сделаны, котлеты тоже есть невозможно. Соки это что-то, юпи, где в основном одна вода, вино пробовала один раз, ужас. Можно пить только пиво и газерованные напитки, с простой водой проблем нет, ее можно взять в обед в холодильнике, либо горничная при уборке оставляет в номере. На мой взгляд этот отель 4 с огромным минусом...

Отзыв написал(а) 13 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с мужем с 29 сент-9 окт 2017 г. Прилетели рано утром в 8.00, нас отправили на завтрак, заселили через час. Номер мы бронировали в старых корпусах, я очень переживала за состояние номера, но когда увидела куда нас заселили я опешила, а мой муж и подавно)))))). Такого конечно я не ожидала, старая мебель, текущий кондиционер, который кстати не работал, но его быстро починили. В итоге мы его 2 раза включали за весь отдых. Ужасный ковролин в пятнах, грязный. Окна в номере просто с огромными щелями и рассохшиеся. В туалете кошмарное окно на улицу))))) сломанные дозаторы для мыла, заржавевший кран за который браться было противно. Ну вообщем полный комплект. Окна номера выходили на соседний отель и музыка не утихала до 23.00, естественно днём спать было не возможно. Мы уставшие с дороги  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

На счет отеля...хочу написать подробный отзыв, так как когда я выбирала отель, мне их не хватало..может кому-то он поможет. Ездили мы в период с 4 по 12 октября. Погода класс..вечером нужны кофточки, но днем жара) Один день был очень сильный дождь, но когда у нас он тут сутками льет, думаю можно потерпеть:) Приехали мы в пол 10 утра..начиталась я что заселить могут только к двум, так что были готовы к этому. Мы приехали, нас отправили покушать и как только мы вернулись, нам дали ключ от комнаты. На ресепшене сидела очень приятная девушка:) НОМЕР По путевке у нас эконом фэмили стандарт, боялись что будет ужасная комната, но нас заселили прекрасно!! Комната была лардж, очень большая. Мы решили не доплачивать за делюкс, и не понимаю и не вижу смысла. До сих пор не понимаю людей, которые  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

В прошлом году отдыхали семьей в Club Sun Heaven все очень понравилось. Особенно выход к морю ? проживали в старом корпусе (номер чуть хуже, чем номера в новом корпусе, но это не помешало отдыху) Питание на 5+ (на рецепе были весы, можно было каждый день проверять насколько хорошее питание было в отеле ?) Анимация на 4 Хороший заход в море, на пляже были лежаки, вроде хватало всем (10-20 октября) была волейбольная площадка, и она никогда не пустовала. Бывало и по 3-4 часа играли. Уже через 4 дня снова отправляемся в отпуск в этот отель! До встречи!?

Отзыв написал(а) 12 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхаем в отеле уже 2 дня и решил поделиться первым впечатлением! Отель очень приличная 4*! Море хорошее с массажным эффектом при заходе в море! Заранее зарегистрировался в программе лояльности и сегодня получили тарелку с фруктами и все, видимо сумки пляжные закончились ( ресторан алякард уже не работает. Еда достойная! В отеле много семей с детьми и пенсионеров, для такой категории это идеальный отдых! Будем отдыхать и получать позитивные эмоции... После отдыха поделюсь остальными впечатлениями...

Отзыв написал(а) 12 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Мы отдыхали с 8 по 15 октября. 2 взрослых и ребенок 3 года. Я очень переживала за погоду, но зря, отличное время для поездки, пару дней был дождик и штормило, но мы в эти дни обживались и осваивались, дискомфорта не заметили. Приехали около 8, заселили к 11, перед этим отправили на завтрак, мы были очень удивленны таким ажиотажем в ресторане, за блинами очередь, сложно было найти привычной еды, но в последующее дни была яичница (за ней тоже очередь), колбаса есть (не стоит брать), салаты все из помидолр и огурцов, очень смешно то, что все салаты отличались размером нарезки и наличием в их зелени и лука, салатников много, но по сути в них одно и то же. Через 3-4 дня мы определились с едой, ели много зелени , пом., огурци, рис, гуляш мясной с грибами и рыба. Соки и молоко, все порошковое,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 12 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Здравствуйте! Хочу поделиться нашими впечатлениями о пребывании в этом отеле,а мы те еще привереды! После долгих раздумий "Где отдохнуть" выбор пал на Турцию, так как для семьи из шести человек (я с мужем и четверо наших разновозрастных детей 5 лет, 11, 14 и 16) это самый оптимальный вариант. В Турции мы были впервые (я покоряла только Азию) и первое впечатление обманчивым не оказалось))). Территория отеля очень приятная, чистая и уютная. С расселением задержали,так как была очередь из вновь прибывших. Ну и раньше 14:00 заселять не начнут. Так что,пришлось ждать... О том,что номерной фонд в этом отеле слабоват,нас еще предупреждал туроператор (Anex),но чтоб настолько.... Нас заселили в двухкомнатный номер(как мы и бронировали),спальных мест все же не хватало и это быстр ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 10 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

За такую стоимость (2017г) оптимальное соотношение. Цена- качество. В общем, все как и во всех отзывах: питание - хорошее, скудный только завтрак. Номера делюкс - комфортные, щель под дверью входной только, утром все идут по коридору разговорами меня будят, мелочи. Подметают полы в номере плохо, волосы чужие под кроватью. Бассейны чистые, чистят каждый день. Все включено заканчивается в 23:00. Как в сказке. Бары после 23:00 только за бешеные бабки ( коктейль 8-10 $). Территория маленькая, но достаточная, чистая. Но, вряд ли я сюда вернусь, плохой вход в море и частый шторм - главная проблема!!! Скала с ямами, кривая, есть острые налипшие ракушки на них. Резался ими не раз. Постоянно был шторм, дети не накупались, чуток накрыло волной и на берег, даже взрослым нельзя было купатьс ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Долго думали на какой из курортов поехать, все таки первый в жизни полноценный отпуск, да и загранники на руках. И выбор пал на Турцию! С выбором отеля было проще, сразу начали искать отели 4* близ Алании, чтобы и не в городе,но все же близко, чтобы доехать или дойти. Не стали брать 5*, т к сервис как и в 4*. Облазив данный участок на картах, перечитав море отзывов на Топхотелс, мы все же нашли и наш отель- Club Sun Heven! Приехали мы под утро, где то к 6.00.. знали что придется ждать заселения до 14.00, не расстроились..Переоделись,оставили вещи на ресепщене, отправились завтракать, а потом на пляж. Но про питание и пляж чуть ниже опишу. В общем нас заселили даже раньше, где то в 11.30 мы резвым шагом шли в свой номер располагаться. Спасибо девочкам на ресепции, понимали как мы устали с ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день. Отдыхали в отеле с 20 сентября по 2 октября с родителями и ребенком (4 года). Приехали в отель в первом часу ночи, заселили конечно не за пять минут, чуть повозились. Предоставили как и бронировали 2 номера в deluxe корпусах. К номерам претензий нет, все новенькое, красивое, рабочее. У родителей были некоторые претензии к уборке (замене полотенец, мытью пепельницы и чашек), у нас таких проблем не было. Питание хорошее. Есть пожелание - разнообразить завтраки в части ГОРЯЧИХ блюд, кушать ежедневно на завтрак жареную яичницу и рисовую кашу (скорее холодную, чем горячую, масло сливочное не растворялось) надоедает на третий день. За 11 дней только один раз готовили блинчики. Полноценный завтрак ребенку было сложно придумать, приходилось кормить сухими завтраками (шариками, колечк ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Не советую заселяться в номера эконом. Номера очень изношенные, окна без замков. все пошорканное, не приятно в таком номере находиться. Слава богу были номера,как они называют, Де люкс))) С доплатой мы сразу переселились туда. Так что лучше сразу рассматривать их варианты Де люкс. Большая проблема с наличием WI-FI в отеле, в номере у нас сигнала не было,мог появится в 4 утра и тут будили сообщения накопленные) Хороший сигнал на Ресепшин и пляжном баре, все. Честно,замаялся таскаться с ноутбуком туда-сюда т.к. нужно было по работе дела сделать. Я бы почувствовал себя комфортнее если в номере был Wi-fi и я спокойно мог работать или даже у бассена или за завтраком... но увы! .. В остальное все в порядке. Уборка номеров регулярная,мы хоть и не просили но у нас всегда было чисто и меняли посте ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с подругой и детьми 2 и 4 лет . С 16.09 по 29.09. , заселили ровно в 14 часов , хотя прилетели около 8 утра, но ничего страшного , позавтракали, отведали лепёшек , которые готовит женщина на улице, поспали на детской площадке ))) т.к летели в ночь . Номер делюкс в новом корпусе , как и планировали . Убирались каждый день , меняли полотенца , вообщем то нам с уборщицей повезло ! Анимацию видели только детскую , спасибо Маме Маше за весёлые диско , вот Кристина нам, Не понравилась , наверно мало опыта работы с детьми . На третий день , прибывания в отели , с утра у ребёнка 2 лет поднялась температура , не сбивалась до обеда , ни нурофеном , ни свечами . Вызвали врача , за нами приехали на машине и отвезли в больницу. Сбили температуру уколом , и отправили обратно в отель с ди ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхала в отеле семьёй, с 2-мя детьми 5 лет. Территория отеля большая, есть в клетках кролики, павлин и индюки, дети были рады от встречи с ними. Номер де люкс, это в новом корпусе, три кровати,все исправно, мебель новая. Уборка номеров конечно хромает, через день, и не очень качественно. Аниматоры все молодцы, особенно большая благодарность детским. Есть детский кинозал, где в определенные часы можно посмотреть мультики. Детям скучать не приходилось, и печеньки пекли, ёжиков раскрашивали, аква -грим бесплатно, вечерние танцы это просто супер. Питание хорошее, голодный никто не ходил, всё на уровне 4*.Море парное молоко, вход есть не очень, плиты. но есть и песочек. На территории отеля чистота и порядок, Мы приехали отдыхать , а не минусы искать, придраться можно ко всему.

Отзыв написал(а) 08 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Прочитали очень много отзывов и решила оставить свой.То-ли от того ,что мы в первый раз в Турции,то-ли от того что не искали негатива-Но!!! Всё очень понравилось.Отель и правда очень достойный.РЗаселениечень быстро. О еде уже столько пиано-переписано...Хочешь ешь-хочешь пей...Но по порядку...1 -заселение...Приехали в отель в 14-15 ,заселили за парочку минут.На рецепшене был Орган.Очень достойный молодой человек...В дальнейшем,при обращениях всё рассказывал,объяснял.Умничка.2-номер.Номер на 6 -м этаже,де-люкс,как и заказывали.Номер новый,плазма,всё работает,душ-туалетная на нужном уровне.Много писали про уборку...Обличии,вы что???Вам на отдыхе больше заняться нечем,как только лазить под кроватями и проверять там пыль каждый день???? Нам было не до этого,мы испытывали удовольствие от отдыха. ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу отеля. Очень большая территория, нескончаемый поток людей и персонал (официанты, администраторы на ресепшене, горничные и все-все-все) очень дружелюбный и улыбчивый. Отель хороший, номер делюкс брали, всё очень понравилось. Еда разнообразная. Мы ездили с дочкой 1,7 лет и я в положении, с токсикозом... Тем не менее, отдохнули отлично))) Заселили нас довольно быстро, мы приехали в отель часов в 8 утра, около 11 (насколько я помню) нас заселили, что очень порадовало. По программе лояльности подарили сумку и тарелку фруктов, еще стол украшали. Просто нужно подходить на ресепшен и всё узнавать. На все вопросы всегда ответят. Единственное, это море((( Оно очень теплое, но с первого дня нашего приезда был шторм, очень сильные волны несколько ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Мне безумно понравилось 1- кухня, еда на 100 балов) ояень большое разноообразие еды! Ребята пчелки, больщие молодцы, работают не покладая рук) всегда чисто, очень сытно и оооченььь очень вкусно ! ? 2- номера люкс хорошие, новые свежие, красивые, всегда есть вода, уборка хорошо!? 3- пляж хороший, чистый) единственно для меня минус это камни) но это от природы ? 4- анимация вообще огонь) было весело очень круто ?? ребята крутые 5- один огромный минус, не советую брать тур от фирмы Pegas, ужасное обслуживание, зажравшие ребята, расскащать толком ничего не могут, не интересно вообще) поверьте, мне есть с чем сравнить, мои родители с другого города и тура) у них было офигенно, все расскадут, покажут, помогут ?

Отзыв написал(а) 08 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Пока свежо в памяти всё,решила написать отзыв. Отдыхали семьёй, двое взрослых,и две дочери 17 и 7 лет. В отеле второй раз,прошлый раз были в 2012 году. И это тот самый случай,кода мы сами себе навредили сказав по приезду,восторженно причём,что в отеле мы не первый раз, и нас любезно заселили ровно в тот же номер,что и в 2012 году…Но,тогда отель был 3*,а сейчас мы ехали уже в 4* и если тогда номер был старый,то за пять то лет он стал ещё старее…Из достоинств номера то,что он состоял из трех комнат…Первые четыре дня были проблемы с горячей водой,реальные…Ощутили мы это тогда,кода приехав с экскурсии в 00,00 часов в которой назодились 9 часов,просто не смогли принять душ,т.к. холодной водой купаться сами понимаете,не в удовольствие…Проснувшись утром также горячая вода отсутствовала,она появля ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отель покорил кухней-шикарный выбор на любой вкус-мясо,гарниры,овощи и сладости. Получше чем в некоторых 5*. Хорошая анимация как для взрослых, так и детей. Напрягал туалет на ресепшн, старались туда не заходить. В остальном - все необходимое в отеле для семейного отдыха есть. Отдельная благодарность сотрудникам спа центра - смело можно идти на массаж, хорошая парная.

Отзыв написал(а) 05 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Прежде чем поехать, я ограничился сверху ценой, за которую я готов поехать, снизу ограничил свой выбор 4*, AI, районы Турции По данному запросу "слетаем" выдал около 25 отелей. Так как летал в Турцию уже много раз, то знаю на что смотреть в отзывах и описании отеля, что важно именно мне (возможности для моих детей, большое количество номеров, чтобы не скучно было, отзывы про еду и анимацию). Из всех "подошли" только 5 и просмотрев внимательно поехал в этот отель. Не пожалел. Понравилось все: - территория, - еда, - обслуживание, - анимация Не понравился - маленький ресепшен (очень простенький, в сравнению со всеми прошлыми поездками), но я там и не бывал, просто обратил внимание вначале, как говорится встречают по..., - заход в море (могли бы сделать насыпь песка или п ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Октября 2017.

Оценка: 3 из 5.

в целом отель неплохой. красивая и большая территория. неплохое питание, только фруктов маловато из отрицательного: проигнорировали мое заявление, что я зарегистрирована на топ хотелс. на ресепшене работает Светлана - хамка, это не приемлемо. уборка в номерах практически не проводится, мы например, заехали в номер и там был грязный пол. за 10 дней пол вымыли 1 раз. пляж тоже так себе - грязный и неухоженный. вход в море не организован (через пару метров от берега начинаются огромные валуны, ноги сломать можно), нужны либо пирсы, либо мешки с песком для безопасного входа, сюда ведь не только молодые и здоровые люди едут.




Туры в Club Sun Heaven Family Alanya, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
09.07.2018
6 ночей
Family room eco
Все включено
2 взросл.
52749 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Club Sun Heaven Family Alanya>>>

Информация по отелю Club Sun Heaven Family Alanya>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой