paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Club Sun Heaven Family Alanya : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Club Sun Heaven Family Alanya

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.54 из 5 (1893 отзывов)

   

от 20600 р./чел
41200 р. на двоих
вылет 01 сентября
на 10 ночей
Отзыв написал(а) 10 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в данном отеле с мужем с 31 июля по 7 июля. Путешествие наше началось с приключений! Сначала рейс задержали на два часа,после чего в 8.00 нас усадили в самолёт и через пару минут с извинениями попросили покинуть борт,всвязи с тем,что самолёт не исправен! Это было шоу (правда авиакомпания нам выдала талоны на питание по 400р на чел.) Вообщем рейс задержали на 6 часов (авиакомпания "Россия"-это что-то! Все ломается,еда никакая,но стюардессы стараются сделать вид,что все здорово,одним словом оправданное название???. Прилители в отель,встретили нас очень хорошо,сразу покормили ужином. Разместили в номере делюкс,т.к. стандарты все были заняты)) на следующей день переселили в наш номер,находился он в старом корпусе на первом этаже (номер жутко старый и страшный) поэтому лучше до ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 10 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

ОТДЫХАЛИ С СЕМЬЕЙ С 1.08-9.08 3-взрослых и 3-детей. У НАС БЫЛ СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР В СТАРОМ КОРПУСЕ , ну да мебель старенькая, сантехника вся бежит, но мыться можно. УБОРКА НОМЕРА , ЕЕ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО ЗА 9 дней пол мыли 1 раз, постельное меняли и полотенца 1 раз. ЕДА НОРМАЛЬНАЯ , ВСЕГДА ЕСТЬ ЧЕМ ДЕТОК НАКОРМИТЬ. САМОЕ ЛУЧШЕЕ ЭТО АНИМАЦИЯ. РЕБЯТА МОЛОДЦЫ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ И ДЕТОК И ВЗРОСЛЫХ РАЗВЛЕКАЮТ. ДЕТСКИЕ БАССЕЙНЫ их ТАМ 3 ЧИСТЫЕ , НО ВОТ БОРТИКИ СОБРАЛИ ВСЮ ГРЯЗЬ ИХ БЫ ПОМЫТЬ НЕ МЕШАЛО. И ПОД КОНЕЦ ОТДЫХА ЗАРАБОТАЛИ КОКСАХИ(((( Редактировать свой отзыв

Отзыв написал(а) 10 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали этим летом в отеле Sea Club Heaven Deluxe. Приехали в отель, рано утром на завтрак, т.к. вылет был ночной. До самого отеля от аэропорта путь не близкий - примерно 2,5 часа, но мы особо этого не заметили. Заселение к сожалению Было только в 14:00!!!!!!!!! Не раньше!!!!!!!! Кто с маленькими детьми, рассчитывайте сразу! На завтрак конечно сразу же отправили. Территория отличная, много аттракционов для детей, бассейны, все чисто! Питание отличное, разнообразия тоже хватает, но рыба бывает довольно таки редко. Мы не придирчевы, поэтому нам и так все хватало. Голодными не останетесь. Уборка номеров проходила ежедневно. Полотенца меняют по требованию. Проблем с этим тоже не будет. Мы отдыхали с маленьким ребенком 2 года. К сожалению в море так и не смогли зайти с ребенком. Постоянно ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 10 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Оставляю право каждого самому оценить по моему отзыву этот отель. Постараюсь написать как можно более объективно- прилетели в отель вечером в 22:00, нас быстро зарегистрировали и мило улыбаясь попросили подождать 10 минут,аргументируя это тем что "висит" система. Прошло минут 30, на ресепшене оказалась компания из 3 мужчин и женщины с маленьким ребёнком на руках,как оказалось из разговора-это были тоже новые туристы,прилетевшие до нас и которым тоже было предложено подождать. Их, в скором времени всё-таки куда-то заселили и мы остались ждать своего номера. Где-то минут через 40) нам предложили гениальный вариант- ПОДСЕЛЕНИЕ! то есть предложили переночевать в номере с 3-мя комнатами, где уже кто-то живёт. Мы с мужем согласились, всё-таки 12 часов дороги они изматывают. Мы дошли до з ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле с 01.08 по 08.08.2017 года.. Отличный отель для семейного отдыха. Еда на любой вкус, приготовлено вкусно. Вход в море галька с песком, ходили босиком, ни у меня ни у детей (8 и 6 лет) особых неудобств это не вызвало. Аниматоры работают на ура. Единственный маленький минус это уборка в номерах, убираются очень плохо. Редактировать свой отзыв

Отзыв написал(а) 08 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Были в отеле с ребенком в июле 2014 года. Тогда отель имел еще 3 звезды и новые корпуса только строились. Отель порекомендовали в турагенстве. Мы не пожалели! Все понравилось! Пиание, размещение, сервис - все хорошо. Еще тогда чувствовалось, что отдель выше трех звезд. Отличный хаммам! Замечательная анимация! Редактировать свой отзыв

Отзыв написал(а) 08 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Много писать не буду,отель хороший.Могу согласиться со всеми положительными отзывами по нему.Анимация супер,ребята очень стараются. Но в нём есть свои минусы,их не много,но они присутствуют...... 1)Заход в море(крупная галька)без коралок не обойтись 2)эконом номера(таких номеров в этом отеле быть не должно,причём совсем).И дело не в их стоимости,а в позиционировании отелем себя, как достойная четвёрка.... Если хотите не дорогие и качественные экскурсии,берите их у Саши.Выходите из отеля и поворачиваете налево.Через 50 метров вы у неё.Всё расскажет и подскажет.Не слушайте отельных гидов,которые будут вас запугивать.(врут и глазом не моргнут) Редактировать свой отзыв

Отзыв написал(а) 08 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Когда-то, в июле, холодным дождливым российским летом 2017, который запомнится, мы сделали выбор – Отдыхать едем к детскому аниматору. Впервые, за всю историю наших путешествий семейный совет единогласно сказал: «Мама Маша». Так, мы сразу поняли, что это будет детское путешествие, которое мы начали в 2016 году, когда впервые познакомились с ней. Жена написала ей письмо: «Хотим …» и получив ответ: «Ждем с нетерпением …» мы начали организовывать путешествие. Перво-наперво мы посмотрели как попасть в Sun Heaven – отель, где она сейчас работает. Booking – безрезультатно, туроператоры – дорого, да и нет того предложения, которое нам было бы интересно, уже тогда мы решили что будем отдыхать больше 20 дней и мы должны попасть в бюджет, который мы определили. Снова написали Маме Маше: «… как?», от ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в июле - августе 2017 вчетвером с ребёнком 4,5 лет. Вылетели из Екатеринбурга точно по расписанию, минута в минуту с компанией Онур-эйр. По приезду в отель на ресепшене ждали чуть меньше часа своего заселения. Дали номер в том корпусе, который планировали, (в новом), заселили в тот номер, который бронировали изначально. Претензий нет. Персонал вежливый, обходительный, уборка в номере была ежедневной, бельё тоже меняли чуть ли не раз в 2 дня..Если горит: НЕ БЕСПОКОИТЬ - так и не беспокоят.. Чистота...В ванной есть всё необходимое...Комаров никаких нет... Брала фумигатор - не пригодился... Питание очень разнообразное.. Много всего вкусненького..Мяса много разного, рыбы. Глаза разбегаются от изобилия... Фруктов столько, что даже покупать не нужно.. Из столовой ничего не брали - наеда ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Ездили в отель с детьми 5, 7 и 15 лет. Приехали поздно, 20-30, поужинать успели, еды было достаточно даже под конец ужина. Поселили в один Делюкс вместо двух эконом, что было приятной неожиданностью - 2 спальни, огромная гостиная, кухня, 2 балкона, джакузи. второй блок, номер тихий. комаров в наше время не было. Убирались практически каждый день, белье и полотенца меняли реже, но это не напрягало. пляжными полотенцами отеля почти не пользовались, были свои вафельные, потому что места занимали меньше. Еды предостаточно, выбрать всегда можно, голодными не были. местные колбасы и вино как всегда не ах, но было очень вкусное тушеное мясо, гриль. дети ели не охотно (как всегда на отдыхе), но картошка фри, нагетсы и арбуз выручали. Мороженное бесплатно, вкусное, напитки в достатке, туалеты опр ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Не давно прилетели из этого отеля.Отдыхала с мамой и с сыном.В отель приехали около часа ночи,заселили нас сразу .Номер у нас был Deluxe.К номеру претензий вообще нет,все новое ,все работает,чистота,убирались каждый день.Питание шикарное :из мяса-баранина,курица ,индейка,говядина,из фруктов-сливы,яблоки ,нектарины ,абрикосы ,персики ,арбуз ,дыня .Голодными не останетесь .Очень хорошая анимация .Спасибо отелю за шикарный отпуск)) Редактировать свой отзыв

Отзыв написал(а) 08 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в этом отеле в в июле 2015 года всей семьей. Двое взрослых и дети 4 и 10 лет. Это была наша первая поездка в Турцию. Конечно волновались,но волнения оказались напрасны. Все было отлично начиная с заселения и размещения. Жили в новом корпусе, который соответствует 5*.Все работало исправно,уборка регулярная и качественная.Анимация отличная,дочка до сих пор вспоминает аниматора Миру.Для детей все предусмотрено,игровая площадка,горки в бассейне,мини-зоопарк,вечерние развлечения.Взрослым тоже будет весело,так как вечером интересные анимационные шоу. Что касаемо еды,все вкусно и разнообразно.Понравились ,,Турецкие ночи,,. Пляж чистый,Да в море есть камни,но это не критично.Территория отеля небольшая,но зелени достаточно.Отличный тренажерный зал,Есть гладильная комната. Хотелось бы от ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день Не торопитесь покупать экскурсии у гида в отеле по космическим ценам, Я организую те же самые экскурсии, что предлагает вам гид в отеле, гораздо дешевле, потому что я самый крупный местный организатор экскурсии в Алании Меня зовут Рамзан Мумин, у меня 8 тур агентств и более 10 лет я организую более 25 экскурсии в Алании. Мои агентства официально зарегистрированы в Министерстве Туризма Турции, а также являются членами Ассоциации Туристических Агенств Турции (TRSAB), а также членами Торгово-Промышленной палаты города Алании (ALTSO). За 11 лет деятельности в Туризме на моих экскурсиях побывало более миллиона туристов. Прошу вас прочесть отзывы туристов про мои экскурсии на моей странице ВКонтакте: https://vk.com/ramzanmumin Хочу заметить, я прекрасно понимаю, что тур ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Все хорошо, но одно но, нельзя выносить фрукты с ресторана. Невозможно за обедом или ужином, все скушать, особенно ребенку, взяли фрукты на вынос, при выходи из ресторана, остановили и попросили присесть и начать фрукты есть внутри ресторана. Желудки у нас не резиновые..... Ребёнок 4-х лет, не робот, не может съесть второе и тут же заедать все фруктами........ Могли бы и разрешить выносить, денежные средства за путёвку оплачиваем совсем немаленькие и везде охрана наблюдает кто что взял, кто что съел. Ужасно неприятно!!!! Осадок остался. После этого вряд ли захочется приехать 2-й раз! Номера эконом ужасный, еле ночь переночевали, требует капитального ремонта. К делюкс претензий нет. За отдельную доплату переселили. Еще один очень неприятный момент, прям осадок остался, муж сильно обгорел,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали семьёй в конце сентября 2013 года. Номер был старым, но всё, что было нужно устроило. Общее впечатление положительное, понравилась анимация, территория. Из минусов частое волнение моря в этой зоне побережья, но спасались в бассейне. Собираемся поехать в августе этого года. Редактировать свой отзыв

Отзыв написал(а) 07 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в отеле Sun Heaven 15 дней с 21 июля по 4 августа. Фотографии будут, но не очень много, тут их и так хватает. Лучше постараюсь максимально подробно расписать впечатления по всем аспектам. Вкратце – все шикарно, мы в полном восторге. Отдыхали 3+1 (4 года дочке). Встреча гостей, ресепшн. ------------------------------------ За стойкой в момент приезда находились две девушки – Светлана (русская), светленькая русскоговорящая турчанка и молодой человек, слабо говорящий по-русски. В основном, во время отдыха мы их и видели. На все возникающие вопросы отвечали предельно вежливо, корректно, никакого хамства, описанного в некоторых отзывах не было, все дружелюбно. У отеля есть программа лояльности – по сертификату (при регистрации на данном сайте в группе отеля) получили корзину  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьей с 21.07.2017 по 31.07.2017.Отель порекомендовала туристическая фирма "Радуга путешествий" (Курск), за что им выражаем огромную благодарность!!! В Турции первый раз, до этого были в Египте в 5*, но должна сказать Sun Heaven Family 4* ничуть не уступает, а по некоторым позициям даже превосходит 5ти звездочные отели. Мы приехали рано утром, заселение с 14.00, в принципе мы особо и не надеялись на раннее заселение, так как отель пользуется популярностью и абсолютно все номера были заняты. Но тем не менее нас радушно встретили на ресепшене, одели браслеты и сказали, что мы можем пользоваться всеми услугами отеля в полном объеме: питание, напитки, бассейны, пляж и т.д. После обеда нам предложили номер Delux (первый день без доп.платы), хотя бронировали мы Econom, естестве ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Августа 2017.

Оценка: 4 из 5.

Мы с семьёй отдыхали в июле 2017 г. В Турции были в первый раз.Нам понравилось, номер брали в старом здании, кто любит комфорт берите в новом, нам не принципиально,узнавали сколько надо доплатить , чтобы переселили, сказали 20$ в сутки. Очень понравилось. рекомендую. Редактировать свой отзыв

Отзыв написал(а) 07 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с 12 по 30 июля 2 взр.+2 ре., сразу бронировали эконом:) Так как приехали в 9 вечера нас разместили сразу же, дали 408 номер в старом корпусе, в принципе после прочтения отзывов о "кошмарных эконом номерах" мы были приятно удивлены,( да мебель старая, окна не пластик, двери деревянные, скрипучие) но зато просторный холл с балконом+ 2 отд.комнаты , что для нас было огромным плюсом. Так что отдыхали в удовольствие, про ресторан и анимации все уже написали, все супер, детей есть всегда чем развлечь и накормить, особенно полюбили "гезлеме" с мясом , бисквитики, мороженное.Утром кашки или шарики с молоком, в обед всегда детки ели супики . Программу лояльности получили через 2 дня. Ноо, через 5 дней нас вызвали на ресепшен и девушка Мария очень настойчиво предложила п ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Очень понравился отель, территория, пляж, отношение персонала. Отдельное спасибо хочется сказать анимационной команде (Марко, Даша, Катя, Кристина, мама Маша, Тоги, Рико и диджей) вы огромные молодцы! Весёлые, находчивые, харизматичные, внимательные, творческие и такие добрые вы радовали нас каждый день!

Отзыв написал(а) 06 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с дочерью и внуками. Отдых замечательный. Заселение, питание, номера, все классно! Отдыхающие в основном русско-язычные. К нам уважительное отношение. Обслуживающий персонал старается, чтобы нам понравилось. Огорчило только чувства меры у наших соотечественников. Набирают еды столько, что невозможно съесть, с тарелок валится еда на пол, потом все бросают на столах. Все это выбрасывается в помойку. Надо видеть лицо работника, который выбрасывал еду. Никто не запрещает подойти набрать еще, если не наелся. Попробуй сначала, потом набирай. Было очень стыдно. Посылают детей за едой, они нажимают одновременно на все кнопки на автоматах с напитками, напитки льются на пол со всех щелей. А сколько пирожных выбрасывается! Выбор огромен, вот и набирают разных штук 10 на одного ребенка, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Заселили очень быстро.Проживали в номере Deluxe.Номер-чистый,свежий ремонт,мебель новая!!!!!Питание-разнообразное,фруктов хватало!!!Анимация на вышнем уровне,дети были в восторге!!!Брали фотосессию-фотографии до сих пор напоминают об отдыхе!!!!На территории отеля очень хороший магазин с сувенирами-не пришлось выходить за пределы отеля_все купили там!!!! Редактировать свой отзыв

Отзыв написал(а) 06 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

удобный трехкомнатный номер на пятерых, два кондиционера и телевизора, ежедневная уборка и смена полотенец и белья. везде чистота, красота и уют! Доброжелательное отношение персонала. питание разнообразное и на высоком уровне, немного непривычные мясные блюда, но вполне съедобные; изумительный отдых для ДЕТЕЙ!!!!! такого нет нигде: ежедневные шоу программы, мультики, представления. вечеринки! детская площадка и детские бассейны! для взрослых дискотеки, шоупрограммы и прочие спортивные и развлекательные мероприятия! ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ для всех! не хотелось уезжать! теперь только в этот замечательный отель! Редактировать свой отзыв

Отзыв написал(а) 06 Августа 2017.

Оценка: 5 из 5.

Наш замечательный отдых удался, приехали одели браслеты и мы пошли отдыхать, вещи на ресепшене оставили, еды хоть объешся, чем мы и занимались, море изумительное, да заход в него не очень, но если приноровится все будет хорошо, дочь все время ходила за мороженным, и колой, а я с мамой пили кофе и чай...и прямо на пляже. Платили за эконом номер, номер чистенький все работало, да почти апартаменты, только одно омрачало в соседнем отеле каждую ночь играла музыка, номер выходил как раз на него, не спали 2 дня, пошли на ресепшн и попросили поменять, на нашу просьбу быстро отозвались, дали ключи, пришли и удивились номер был тоже эконом но просто огромный и выходил на 2 стороны, все также работало, и главно тишина...персонал дружелюбный, мама все с поварами разговаривала и благодарила за еду, в ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Августа 2017.

Оценка: 2 из 5.

Буду писать много и подробно, кто не любит долго читать, проходите дальше. Мы из Беларуси. Отдыхали в отеле с 17 по 28.07. Отдыхали 2 взрослых и ребенок 3 года. В связи с задержкой рейса прибыли в отель в 19.00 ожидали, что сразу же заселят,ведь заселение в 14.00. Был оплачен номер deluxe. Но приехав администратор нам сразу же сказал, что заселения нам придется подождать до 23.30, так как наш номер занят,его продлили гости проживавшие в нем до нас. Как???но ведь он так же оплачен и нами? Вопрос? Сразу предполагаю, что некоторые не согласятся с моим возмущением, но мы в дороге почти сутки, приехали на своё оплаченное, а нам не дают,было неприятно. Нам "разрешили" оставить вещи в общем холле, возле reception и предложили сходить на ужин. В качестве компенсации нам было предложено бе ...

Читать весь отзыв>>>




Туры в Club Sun Heaven Family Alanya, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
01.09.2017
10 ночей
Economy room
Все включено
2 взросл.
41200 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Club Sun Heaven Family Alanya>>>

Информация по отелю Club Sun Heaven Family Alanya>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой