paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Алания Club Sun Heaven Family : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Алания Club Sun Heaven Family

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.53 из 5 (2243 отзывов)

   

от 30126 р./чел
60253 р. на двоих
вылет 04 мая
на 10 ночей
Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Летели из Киева. Анекс тур встречал, довёз до отеля, все отлично, никаких претензий. Разместили нас на третьем этаже, эконом фемели, номер нам понравился, большой и просторный. Только на второй день сломался лифт и за неделю его так и не починили, для нас не беда, а вот для людей в возрасте, не очень(. Кухня очень хорошая, все было вкусно, повара молодцы! Только очень шумно в ресторане, так как было очень много туристов в это время, не всегда можно было найти столик). Море было теплое (13 мая мы приехали), но дно конечно не всем понравилось, моя мама не решилась зайти далеко, просто сидела на берегу. Анимация детская нам понравилась, вечернее шоу тоже неплохое. Я бы больше в этот отель не вернулась, так как конечно такой пляж не для Моих детей.

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали с мужем в мае 2018 без детей. ЗАСЕЛЕНИЕ. В отель приехали в 10 часов утра, заселили через час в 11, нам повезло. Номер был убран. УБОРКА. Заказывали уборку не каждый день, не было необходимости. За 10 дней меняли постельное. Видимо у них какие - то проблемы с мытъём полов либо их просто не моют. Как заселились была пыль рядом со шкафом и грязные пятна на полу, так они и остались. Поэтому кто с детьми, маленькими особенно, это может стать проблемой. ТЕРРИТОРИЯ отеля большая, красивая, ухоженная и чистая. Моют все дорожки постоянно, все стёкла и столики. Единственный минус - туалет рядом с ресешеном. Там всегда грязно, вечером вообще зайти невозможно. БАР. Вино не понравилось, пили только виски с колой и пиво. Стаканы грязные, один раз дали вообще с губной помадой, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с друзьями и 2 маленькими детьми с 25.05.2018 по 01.06.2018. Начну по порядку, туроператор Анекстур (работа отельного гида отвратительная, советую лететь через другого туроператора), вылетели по расписанию без задержек. Дорога до отеля заняла более 2 часов (очень далеко). Приехали уже ближе часам к 9, нам одели браслеты и отправили на ужин, после чего отправили в номера. Номера: У нас был номер Deluxe - современный, красивый и ухоженный номер, все работало. В номере были 3 кровати, стол, стул, чайный сервиз, ванная комната и балкон. От номера впечатления только положительные. Уборка: В принципе она отсутствует, я даже не знаю меняли ли на нам полотенца. Питание: Как и во всех отелях ничего особенного. Главный ресторан: На завтрак всегда были яйца, каши, омле ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в середине мая 2018 через АнексТур. На семью 3+1 с вылетом из Киева тур обошелся в 1300$ (11 ночей). Летели АзурЭйр. Общее впечатление двоякое. Сказать, что отдых удался, не скажу. Было много минусов как в сервисе, так и в условиях. Для маленьких деток отель отличный. На каждом шагу детские площадки, батуты, три бассейна для детей. Большая, ухоженная территория. Огромный минус скучная, вялая анимация. От пресловутой прошлогодней анимации и след простыл Персонал также не отличается приветливостью. ТУРОПЕРАТОР: Anex разочаровал Безуважительное отношение к своим клиентам. Рейс задержали обратно на 3 часа, а наш гид в отеле Жанна высыпалась видите ли и позвонила в отель, когда мы уже отсидели на ресепшене 1,5 часа в ожидании нашего трансфера. Вообще не понимаю, зачем она рабо ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Проживали в отеле с 27 мая по 6 июня.Разместили нас в уютном номере,с новой мебелью,не понравился только вид из окна на другой корпус,соседнего не заселенного отеля.Кормили вкусно и разнообразно,в отеле чисто,на территории тоже.Храмала анимация,аниматоров мало и они не успевали развлекать всех.На территории имеется детский клуб,но мои дети туда не ходили.Детские горки,взрослая горка,чистый бассеин.В целом для 4 хорошо.Советую,территория отеля большая,есть где прогуляться,тенис.Бельярд и кальянная за отдельную плату.Имеется Хамам,но мы узнали когда уже загорели и это не имело смысла.

Отзыв написал(а) 12 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Мой отзыв будет краткий. Так как не успели мы в августе 2017 вернуться из любимого отеля,как в октябре 2017 отправились туда снова вдвоём с сыном. Разницы между августом и октябрем я не заметила. Народу было очень много,много пожилых людей. Питание,анимация,обслуживание все в полной мере,несмотря на конец сезона.Турция в октябре тоже очень хороша. Море тёплое,погода днём очень комфортная,не сгоришь. Вечерами прохладно,одевали кофты.Нам повезло,ни разу не было дождя и шторма. Купались каждый день. Кто не любит жару,рекомендую Турцию в октябре.

Отзыв написал(а) 12 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с семьей (с женой и ребенком). Прилетели рано, в отеле были уже в 10 утра, браслеты надели сразу, покормили, но заселять ни в какую не хотели, говорили в номерах уборка. И заселят, как и положено, в два часа. Когда дали 10$, то в начале первого заселили. Брали путевку с заселением в новом корпусе (это подороже) и не пожалели - номер оказался отличный: чистенький, аккуратный, с двумя кроватями - двуспальная+полуторка, огромный балкон с видом на море и внутреннюю территорию отеля. Вид просто здоровский. Территория отеля огромнейшая: есть где погулять. Много насаждений: ароматные розы, апельсины, мандарины (правда был не сезон, ещё зеленые), инжир и др. Бассейны чистые, но вода пахла хлоркой. Ребенок поплавал всего пару раз (во взрослом бассейне) и на теле появилась сыпь. Но дет ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 12 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в этом отеле второй раз (первый раз в 2011). С 28.05 по 09.06 Начиная с момента прилета в аэропорт г Анталия и до момента выезда из отеля обратно домой мы наслаждались отдыхом. Я уже знаю о том что много есть негативных отзывов об отеле. На что скажу: все зависит от вашего восприятия жизни вообще. Минусы найти можно всегда и везде. Вы улыбаетесь - вам улыбаются, вы вежливы и с вами вежливы. Все что вы несете в мир, то и получаете обратно. Именно так и никак иначе. Нам понравился наш отдых и мы прекрасно понимали куда едем и какой сервис там ожидаем. Поэтому не было у нас претензии по поводу питания, уборки и других сервисов. Мы ехали на море и мы там отдыхали. Соглашусь, что есть сервис выше и лучше, но он и стоит больше. Для своей цены и звездности отель себя оправдывает.  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхаю в этом отеле второй год подряд. 2017 году приезжала с сыном 3 года, в 2018 с сыном и с мамой. Все довольны. Ребёнок вообще в восторге. Хороший сервис, персонал приветливый. В номере всегда хорошо убирали (только мыло не ложили, но это не страшно). Питание тоже хорошее, можно подобрать по вкусу. Также отмечу что целый день есть где покушать))) (основной ресторан, бар на пляже, кафе с кексиками, турецкие лепешки), когда отдыхаешь с ребёнком- это идеально), на свежем воздухе всегда захочет перекусить что-нибудь. Для детей рай. И детский бассейн с горками, и детские площадки, и анимация. Следущий свой отдых в сентябре также планирую провести здесь. Спасибо администрации отеля за грамотную организацию. Кристина. Самара.

Отзыв написал(а) 08 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с 11.05.18 по 20.05.18 туроператор Анекс Тур. В Турции первый раз, отель выбирали по отзывам и бюджету (цена-качество) и очень верный сделали выбор, суперский отель за свои деньги! Перелет: Рейс у нас был из аэропорта г. Уфы, авиакомпания Атлас Глобал. Изначально рейс планировался в 2.25 ночи, за сутки до вылета время отправления поменялось около 4 раз. В итоге вылетели с 7-ми часовой задержкой, в 9.40 местного времени. По прибытию в Анталию быстренько прошли паспортный контроль. Вышли из терминала, сели в автобус туроператора и направились в этот чудесный отель. Дорога до отеля заняла около 2 часов. Размещение: В отель приехали примерно в 14.00, на ресепшене нас встретил приветливый русскоговорящий персонал. Заселили нас сразу же. Носильщик проводил до номера. Номер у  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Доброе время суток! Отель не плохой, Жили с стаоых корпусах, не смотря на то, что изначально у нас был стандарт, нас посетили в фэмели рум+. Некоторым дали в делюкс, делали такие подарки)) неожиданно приятно) но есть и не очень причтнле. Первое ,это отдаленность от центра Аланьи. Уборка в номерах- ее просто нет! За 2 недели поменяли полотенце один раз!@ Полотенце на пляж 5$ аренда,, обмен на чистое еще $. В ванной комнате нет ничего( кто привык к щетка, расчетами итп) . Пожалуй из таких минусов для меня все. Плюсы- наверное анимация, хотя мы не первый раз в Турции и видели по лучше, но ребята реально старались!)) Кормят на убой!))) Море, как уже писали ранее - это вход в море- галечный!! А так отель ну прям очень русский и ооооочень сеиейный...ну прям очень. Сколько мы не были в отел ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Сразу скажу, что в Турции 5-й раз, стараюсь писать объективно, до этого не писал. так как не было потребности. Ехали с друзьями и коллегами по работе, брали по раннему бронированию - цена была не самая низкая, но приемлемая - в бюджет укладывались. Прилетели в Анталию, пошли к стойке Пегаса - вежливые девочки написали номер автобуса - нашли маленькая газель, нас как раз и набралось с другими - 12 человек. Порадовались - все в один отель, доедем быстро и с комфортом. Но гид пегаса, молодой киргиз по именинепомнюкак и даженехочувспоминать нас через 40!минут непонятного сидения-ожидания попросил перейти в другой автобус побольше. и заезжали мы в 7! отелей! На вопрос -почему? ответ - а вот так! Через 1 час 20 минут поехали - я понимаю, что не в компетенции встречающего гида заливаться соловь ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Были в отеле в мае этого года, с друзьями. С нами ездили дети 4года, 5 лет и девочки 9 лет. Что в первую очередь удивило - это огромная территория, много корпусов, чистота, приветливый персонал. Номера брали делюкс, потому что хотели жить в комфорте. Выбирая эконом, будьте готовы к некоторым неудобствам. Мебель новая, в номере была двуспальная кровать, односпальная и раскладное кресло. Младшая дочь спала на кресле, дополнительное белье просить не стали, хватило с двух кроватей. Полотенца 4 тоже не было, хотя покупали на 4. Но нам это тоже не помешало. Уборка в номере была отличная, и фигурки делали, и цветы приносили. В 1 и последний день оставляли 1 доллар и все. Душевая чистая, минус - это вода, то очень горячая, то холодная. Но это особенности водоснабжения. Территория ухоженная,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

аша семья отдыхала с 21.05 по 04.06.В отель приехали после 16-00 и номер дали сразу без проблем. Номер фемели - 3 комнаты 1 этаж в старом корпусе у бассейна. Шум с бассейна не мешал детям спать - вечером совсем тихо. Рядом дорога ,но привыкли и тоже не мешало..В номере старая мебель,но терпимо. Вода горячая и холодная есть. Мыло и шампунь был ,но чайника с чаем не было - но это не так нам было и нужно. Уборка номера была каждый день. Девушки приходили к корпусу к 8-00 утра и очень громко между собой разговаривали - кричали (порой мешали спать). Номер убирать начинали с 12-16 в это время дети спят днем и часто просили не убирать номер .Номер убирали быстро (выкинули мусор,бумагу положили и если попросить могут поменять постельное белье и полотенца )Пол мыли очень странно...В бутылочку мален ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Вчера вернулись с отдыха. Отдыхали с сестрой и двумя детьми 3 и 9 лет. Приехали поздно вечером, около 23.00. Девушка на рецепшин сама за нас все оформила, т.к. младшая уже спала на руках. Всем дают подписывать бумагу о штрафа в 30 долларов за вынос еды. Но все тащат, словно не наедаются. Ладно те, кто с детьми, так взрослые ещё хуже, короче вечно голодные. Хотя кормят постоянно и очень вкусно- рыба, мясо, курица, сердце и печень, макароны, рис, картофель, разнообразная выпечка и дессерты. Из фруктов были яблоки, черешня, арбузы ( сочные и сладкие), абрикосы, дыни ( ни о чем). Номера отличные, жили в новом корпусе на 5 этаже. Лифт комфортный и современный. Часто отключали свет, вай фай - это просто песня, работал хорошо на рецепшин и возле магазина с серебром, все. В номере только рано утро ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 07 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали 25апреля-09мая 2018г очень много детей!!!! Одни Русские!!! нам не повезло-привезли группы детей из Якутии!!! Как в пионерлагере побыли! дети дикие невоспитанные и воспитатели такие же!! Короче за свои деньги отдых получился не очень! за едой сразу очередь-кто не успел тот опаздал!! в бассейне-дети-якуты, орут и т.д. если бы знала никогда бы не поехала!

Отзыв написал(а) 06 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

общее впечатление Я второй раз ездила в этот отель, поэтому общее впечатление - только положительное! ))) первый раз ездила парой в 2016 году, второй раз - с приемным отцом в августе 2017. Хочется рассказать подробнее о каждом нюансе отеля.. ибо мне кажется, я знаю его вдоль и поперек :D номер мебель в номере новая (если в новом корпусе). мы оба раза брали новый корпус. все работает. отличный кондиционер! его можно оставить включенным, когда уходишь на пляж.. и ты возвращаешься после жары в хороший прохладный номер, пьешь водичку... и ммм.. кайф. вид из окна разный. первый раз - это были горы и поселок.. но тоже очень красиво. второй раз - море ))) единственный нюанс, который очень сильно потрепал мне НЕРВЫ - это ЗАСЕЛЕНИЕ!!! Ужассссноооеее ((( мало того, что мы приехали ран ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 06 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Прилетели утром разместили только после обеда. но мы не растерялись оставили сумки на ресепшен, переоделись и отправились на море. Так у моего ребенка произошло первое знакомство с морем. При заселении оказалось, что номер не прибран, сообщили, в номер прислали уборщиц. Это как бы все мелочи, но очень неприятно! номер из числа эконом, большой, просторный, две спальни с залом. проживало нас четверо, я, коллега и двое детей. два балкона. Сан.техника рабочая, все чистое, современное. посещали сауну, купались везде где можно)))объедались мороженного и днем и вечером. старались участвовать во всевозможных мероприятиях, но разница во времени нас выматывала. Пляж не очень порадовал из-за гальки, острых камней. В целом все хорошо. проживающий на территории павлин показал нам свой хвост)) Отды ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Добрый день! Начну с самого начала, с прилета в аэропорт. Прилетели мы в аэропорт утром (около 8 часов), нашли свой автобус и ждали всех туристов примерно еще минут 30. Дорога в отель заняла 2,5 часа, доехали хорошо. Но вот сам гид разочаровал, тем кто прилетел первый раз было бы интересно послушать мимо чего проезжаем, но наш гид молчал, как партизан. Да и по делу информации тоже ноль. Так что развлекать себя все это время приходилось самим. Ну да ладно, Бог с ним с гидом))) Вот по приезду в отель началось самое интересное... Приехали мы около 11 часов утра, пришли на рецепшн, где нас попросили ждать наш номер до 14.00. (не беда, ждем и гуляем по территории), а вот при наступлении 14.00 думаете нас заселили в наш Фэмили Делюкс?! Фигушки!!!! Нас промурыжили еще 1,5 часа, мол подождите ваш  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Прекрасный отель!!! на 4 звезды!!!,Территория- все очень продуманно в плане отдыха и сервиса,особенно для детей; каждый сантиметр несет определенную нагрузку и отдыхающим просто остается только пользоваться всеми благами! Много зелени, цветов, а пальмовая аллея - это отдельный восторг! Единственный минус- заход в море: крупная галька и плиты, залитые бетоном. Но, купив купальные тапочки- "коралки" это проблема исчезнет.Лежаков всегда в достатке.А вот обмен пляжных полотенец платный- это минус. Заселиться можно в любое время,не обязательно в 14-00, но за отдельную плату, это минус. Уборка на уровне 4 звезд.В номере, в холодильнике всегда была порционная вода, электрочайник, а вот кофе, чай почти всегда нужно было просить, чтобы положили.Уборщики номеров, женщины, русского язык ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 05 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Добрый день! Напишу свой отзыв. Мы находились в этом отеле с 21.05 по 30.05. Прилетели в аэропорт Газипаша. В отель приехали около 10 ч утра. Нас было 2 семьи друзей. Таким составом мы путешевствуем уже не раз, и в частности в Турцию тоже. Попросили заселить нас рядом, но заселили нас абсолютно в разные корпуса. Впервые. Друзей в самый первый - напротив хамама, нас в корпус напротив бара у первого бассейна. Ну да ладно. Но у друзей в номере не работал телефон. Нам было крайне неудобно держать связь. К слову, аппарат им так и не починили, хотя каждый день они ходили на ресепшн. Огромным шоком было отсутствие интнрнета. На словах вай фай есть, но он не ловит. Это было ужасно, тк нужно было держать связь с рабочим процессом на Родине. Уборка... ее не было. Выносили мусор и все. Постельное не  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьей с детьми (9,3,2 года) с 19 по 29 мая 2018. Это наш первый отдых в Турции. Встретили нас радушно, сразу же проводили в номер. Отель в основном выбирали для детей, не прогадали. На территории отеля несколько игровых площадок, детских бассейнов, имеется игровая комната (в нее заглядывали но не заходили, хватало так развлечений). Так же имеется небольшой "зоопарк" павлины и кролики, младшим очень понравилось. Кормят в отеле на убой, было по моему все что можно. Были не большие очереди в столовых, не критично. По вечерам были постоянно развлекательные программы, в т.ч. каждый день мультики для детей. Из-за графика сна детей к сожаление на большую часть программ попасть не получилось. Из недочетов можем отметить качество уборки номеров, слабый напор воды (именно в раковин ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Второй год мы в Club Sun Heaven, в этот раз впечатления неоднозначные. но все же положительных изменений больше,чем отрицательных)). Итак: ехали с мужем и двумя детьми ( 1,9 и 4,9 лет). Рейс был совсем ночной,поэтому в автобусе до отеля продрыхли все 2 часа, приехали к завтраку. Заселили нас в 12, как только убрали номер. Посуду стали мыть лучше!! Брали delux номер,как и в прошлый раз. В номере все без изменений, кроме мини-бара. в нем оказалась только вода. И новую воду не приносили в бутылках как в прошлом году. Мы сами брали упаковки с водой в холодильниках в ресторане. Уборка стала лучше. Если в прошлом году уборщица упорно желала посещать нас во время детского сна ( четко после обеда) и за весь отпуск у нас убрались раза 3, то в этот раз если у нас горел знак "не беспокоить" ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

В отель приехали около 9 вечера одели браслеты и отправили кушать. К нашему приходу номера были готовы. Пришли в номер в туалете текла вода и в двух спальнях не работал свет, исправили все моментально. Номер большой 3 комнатный для нашей семьи 2 взрослых и 3 ребёнка очень удобный и просторный. Питание отличное разнообразное всегда модно найти что поесть мои привередливые дети не голодали. Очередей в столовой не было, всегда всего хватало. Отдельное хочу выделить десерты они бесподобны! Развлечение для детей на любой возраст у нас никто не скучал дети 8 лет, 4 года и 2 года. Старший очень оценил индейцев, пенную вечеринку, пиццу понравилось печь и вечернюю детскую дискотеку) Единственный минус это вход в море нам взрослым нормально было, а вот дети наши были разочарованы младший так даже и  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Попробую написать без мата, приехали мы 22 мая 2018года. Ехали мы по большинству отзывов, типо очень классный семейный отель, но глубоко разочаровались в нем... По приезду в него ( в 22:00 вечера ) нас заселили в делюкс room. Комната конечно хорошая. Ночной суп дождались до 23 00, поели и спать. С утра пошли на завтрак, выбор никакой, яичница, бутеры и так что найдете, ушли голодными, прогулялись по отелю, очень грязный, как будто уборщиков и дворников не существует, но думали это все мелочи отеля... Пошли на море, через тоннельчик вышли на пляж, лежаки грязные, вход в море тяжеловат без обуви, то камни то ямы.... ребенку тем более, в последующие дни купили спец.обувь, но и то просачивались мелкие камни. Неприятно... Потом пошли к аниматорам, думали что оставим ребенка с ними и будем отдых ...

Читать весь отзыв>>>




Туры в Алания Club Sun Heaven Family, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
04.05.2019
10 ночей
Economy standard
Все включено
2 взросл.
60253 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Алания Club Sun Heaven Family>>>

Информация по отелю Алания Club Sun Heaven Family>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой