paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Club Sun Heaven Family : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Club Sun Heaven Family 4* (Сан Хевен Турция)

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.53 из 5 (2517 отзывов)

   

от 26468 р./чел
52936 р. на двоих
вылет 26 мая
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 01 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Всем доброго времени суток!Отдыхал с женой и ребеноком 11 месяцев в октябре 2018 года.Приехали в отель около 9 часов утра, нас попросили сходить позавтракать, после этого проводили в номер.Номер 4609 в новом здании, номер delux, отличный вид на море с одной стороны и горы с другоой стороны, балкон примерно 1.5х1.5 метра с сушилкой для одежды и столом со стульчиками.В номере вся мебель свежая, все работало, но при заселении пол был пыльным, возможно потому что до нашего заезда балкон был открыт и дадуло... Мы разложили вещи и сами вротерли пол - 2 минуты, нам не трудно.Погода в октябре очень порадовала, изнуряющей жары не было. примерно 20-21-22 октября погода начала немного портится, пошли дожди, но тем не менее купаться еще можно было. Отель в этот период был полон, новые постояльцы приез ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отличный отдых!Отдыхала с подругой с 19.10.18 по 26.10.18. Перелёт прошёл замечательно летели AZUR air.В отель приехали в районе 09.30, нам одели браслетики и отправили на завтрак. В 14.00 вручили ключи от номера и проводили с чемоданами.Номер: мы бронировали эконом но на один день нас заселили в Deluxe, т.к. не было свободного эконом. В котором мы и остались за небольшую доплату, нам сделали скидку т.к. конец сезона. Мебель и ванная комната современная. В комнате большая двуспальная и односпальная кровати, жк телевизор, кресла, столик, тумбочки, чайник с пакетиками чая и кофе, в холодильнике большая бутыль воды, фен, гель и шампунь. Балкон на весь номер, 2 выхода, т.к. угловой номер. Вид из номера - шикарный на бассейн и море.Уборка в номерах не очень, но мы были готовы и ехали мы на мор ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2018.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали в отеле в октябре. При заселении сразу же просят подписать бумаги о каких-то штрафах за вынос еды из ресторана. Если не подпишешь, то заселять отказываются. Такого я еще ни в одном отеле ни в одной стране не встречала. Причем бумага на русском языке, полякам видимо подписывать её не надо. Номер у нас был эконом. Претензий к номеру нет никаких: номер большой, телевизор - панель, есть чайник и чашки, вода всегда была и холодная и горячая (про делюксы говорили, что у них с водой проблемы). Дверь и окна из экологически чистых материалов, а не стеклопакеты, что я считаю большим плюсом. Короче говоря, я рада, что мы не взяли делюкс. Что касается уборки, то она, как и писали в других отзывах, никакая. Полотенца чистые надо выпрашивать,постельное белье меняют раз в неделю, полы не моют, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Мы были в этом отеле только один день - туроператор переселил нас из другого, который вдруг закончил свою сезонную программу и закрылся.Мы пришли на рецепцию в 9:30 утра, нам сразу же надели браслеты и предоставили буклет с информацией об инфраструктуре и сервисах отеля, и разрешили оставить чемоданы на рецепции и пользоваться всем, что есть на территории. Так же сказали, что номера будут готовы к 14 часам и нас заселят. Нас, кстати, поразила табличка на рецепции с расценками на проживание: за сутки всё включено с алкоголем - 35 долларов, без алкоголя - 30 долларов, доплата за семейный номер - 10 долларов.... Мы отправились гулять, купаться, пить и есть :) Ещё успели на завтрак и насладились прекрасными фруктами: апельсины, мандарины, яблоки. В 14 нас отвели в номер, который оказался в 6-м ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Октября 2018.

Оценка: 4 из 5.

Плюсы отеля - ресторан и персонал ресторана. Все было вкусно, разнообразно и быстро- ресепшен - тоже достойный персонал (Светлана и молодой человек(имя, к сожалению не запомнила)), возникшие проблемы решались ими оперативно.- для детей- игровые площадки, бассейны, горки. батуты и анимация- территория - ухоженная, чистая, много фруктовых деревьев.- пляж через дорогу, лежаков хватало всем. Для входа в море необходимо надевать коралки.Минус отелю- за уборку в номерах (касается блока 33..). Я не привередлива, но такого сказочного свинства не видела даже в юго-восточной Азии..

Отзыв написал(а) 30 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Была в октябре с двумя детьми и с друзьями (они тоже были с детками). Территория большая, чистая. Хороший бассейн для детей с горками. Так же на территории есть детская площадка. Еда вкусная и разнообразная. Пляж хороший, вход в воду с галькой - заходила в спец обуви. На территории магазины, пляжную сумку покупала там и не пожалела, на рынке такая же сумка дороже. В магазине с серебром купила себе и дочери комплект украшений, очень довольны!!!

Отзыв написал(а) 30 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

В целом отдыхом остались довольны.Повара порадовали,очень вкусно все и чисто!Не успеешь доесть уже стол вылижут)))Анимация для детей так себе конечно,но возможно это в конце сезона только так.Из минусов только уборкп номеров,убирают только ради галочки,полотенца 3раза поменяли за 9 дней,постель ни разу.

Отзыв написал(а) 30 Октября 2018.

Оценка: 4 из 5.

Всем привет. Отдохнули мы в общем хорошо, за исключением того, что ребёнок заболел вирусом Коксаки в последний день отпуска. По поводу отеля хочу сказать, если вы не придирчивы к мелочам вам все понравиться, так как общее впечатление хорошее: супер территория, цветы и пальмы, детские площадки и батуты, бассейны и горки, оформление номера в новых корпусах!!! Но!! За отелем не следят!! В номере сантехника у нас работала на последнем издыхании - кнопка смыва проваливалась и залипала, кран не закрывался, душ независимо от поворота ручки менял горячую воду на холодную; детские горки из пластика и с огромными трещинами, ощущение что перекладина упадёт вместе с качелями; так же в номере у нас были грязные шторы, их не меняли с самого открытия корпуса.Ещё пару слов про амфитеатр где проходит вечер ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с мужем и дочкой 2.5 года. Перелёт прошёл хорошо, дорога из аэропорта до отеля в пос. Паялар составила 2 часа.В отель приехали в районе 13.00, нам одели браслетики и отправили обедать. В 14.00 вручили ключи от номера и проводили с чемоданами.Номер: мы бронировали в корпусе Deluxe, поэтому знали что мебель и ванная комната будет современные. В комнате большая двуспальная и односпальная кровати для ребёнка, жк телевизор, кресла, столик, тумбочки, чайник с пакетиками чая и кофе, в холодильнике большая бутыль воды, 3 больших и 3 маленьких полотенца, полотенце для ног, фен, гель и шампунь. Балкон на весь номер, 2 выхода, т.к. угловой номер. Вид из номера - шикарный!Номер убирали и полотенца меняли по требованию, никаких проблем не возникало. На 4ый день прислали комплимент от отеля в в ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

отдыхала с подругами и детьми 4-х и 5 лет,номер в старом корпусе семейный,места хватило всем)в этом отели второй раз,до этого были в июне 2010 года.Очень много что изменилось за это время в лучшую сторону.Много детских площадок по всей территории отеля.Хамам в новой здании обалденный,брали еще 5 дневные курсы массажа взрослым.Отдых прошел отлично

Отзыв написал(а) 29 Октября 2018.

Оценка: 3 из 5.

Добрый ДеньОтдыхал с семьей и друзьями с детьми в сентябре 2018г. (12 человек из них 3е детей)Ну что ж, начнем-с с порогане смотря на все ниже написанное хочу сказать искреннее Спасибо, Светлане с ресепшена, которая не просто делает вид и выслушивает, но пытается вникнуть в проблему и оказать посильную помощь!приехали в отель около 16, и видимо по этому проблем с заселением не было, у друзей которые приехали рано утром был порядочный головняк...да такой что жили три дня в соседнем зачуханном отлете...поселили в "новом" корпусе, номер просторный, светлый, НО ГРЯЗНЫЙ, под кроватью перекати поле из пыли и недоеденные предыдущими жильцами орешки и чипсы, постельное белье с пятнами, на плинтусах мох из пыли... не убрали до нас ну и при нас не стали нарушать традицию...ни разу не долили  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Здравствуйте все ,начнем с того что отдыхали в конце октября с погодой немного не повезло ,половина отдыха лили дожди но в этом естественно никто не виноват так бывает.Ехали до отеля где то два с половиной часа ,были в отеле в 14:30 заселили за 5 минут ,номер был делюкс очень красивый на последнем этаже видно было и море и всё остальное.Убиралась каждый день ,мы даже отказывались пару раз от уборки,персонал очень улыбчивый дружелюбный.Были в хамаме на програмке с массажем аж два раза очень понравилось обязательно посетите это райское удовольствие.Самое главное питание ,еды просто море очень вкустно супчики как дома первый раз такие в Турции встречаю мясо много гарниры разные пиццы соленья салаты картошка фри сладости короче голодным остаться не возможно,Есть перекусы в течение дня пекут ле ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали двое взрослых и ребенок с 09 по 19 октября.Очень приветливо нас встретили в аэропорту, довезли до отеля на комфортабельном автобусе.Перед заселением я предоставила сертификат, который мне подтвердили на этом сайте, и в виде комплимента нам украсили номер.В период отдыха у одного члена семьи было день рождение и нам в номер принесли тарелку фруктовС погодой нам очень повезло, температура была 28-30 градусов тепла, море теплое. Уборка была каждый день, конечно не так, как хотелосьТерритория отеля понравилась : просторная, ухоженная и чистая , 3 бассейна, 2 бара, ресторанНа территории отеля есть мини-зоопарк, несколько детских площадок и бассейнов, гамаки, мороженое два раза в день (для четверки это круто), батуты. Питание хорошее, завтрак, обед и ужин радовал вкусными блюдами, вс ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Начну с того что что полетели отдыхать с турагентством Интуристом и сразу же не приятный минус задержка самолета на три часа. Перелет был турецкими авиалиниями, стюардессы по русски плохо понимают когда взлетели в самолете было очень холодно, не однократно просили принести плет ребенку (ребенку 2 года) но так и не дождались т.к. плет у них закончился. Про долгую дорогу до отеля писать не буду но т.к. самолет задержался мы соответственно и опоздали на ужин. Заселили нас быстро.Теретория отеля хорошая чистая, для детей есть площадка (но все на ней поломано), есть батуты где детям можно вдоволь напрыгаться... Питание нормальное, но пищевое отравление мы прошли все, и не только мы много видела детей которых тошнило...в туалетах ужасная грязь.... Заход в море в одном местечке есть нормальное.. ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Октября 2018.

Оценка: 3 из 5.

отдыхали с семье в августе, персонал на ресепшене кошмарный, хамство со всех дыр лезет, уборка жесть, полотенца просила менять два раза за дент, т.к. приносили уже грязные, на балкон даже не заглядывали для уборки. кухня молодцы, единственный плюс этого отеля, гид от анекса тур ни о чем, территория классная. ни кому не посоветую и больше не поеду.

Отзыв написал(а) 28 Октября 2018.

Оценка: 4 из 5.

наш номер был расположен в отеле club sun heaven sea bird, но время мы проводили в отеле Club Sun Heaven Family spa 4*, питались, веселились, гуляли. очень понравилась организация! питание, напитки отличные, все очень вкусно, разнообразно, еда всегда свежая. молодцы повара! директор ресторана всегда осуществлял контроль. это тоже радует. особо хочется отметить детского аниматора ирину. сразу видно - профессионал своего дела и педагог с большой буквы, никакой фальши и наигранности, очень интересные конкурсы и полезные советы для родителей. большое вам спасибо, ирина! очень хочется проводить с вами время неоднократно. жаль, что вы далеко от нас. анимация для взрослых также была интересна. молодцы ребята. так держать! несмотря на конец сезон из последних сил старались! а вот официанты самые ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 28 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Приехали с мужем, мамой и ребенком 11мес, наш отдых длился 14дней, могу сказать, что первую неделю всё было прекрасно и даже мнение об отеле менялось в лучшую сторону, пока вся наша семья не подхватила вирус, это было ужасно, болеем до сих пор, по началу я подумала, что отравилась плохо прожареной печенкой, но вскоре слегли все. Можно было бы сказать, что нам просто не повезло, но к концу отдыха мы поняли, что там пронесло весь отель, на пляже, на барах только и слышишь рассказы кто как лечится, дети все в страшной сыпи, все с кашлем. В общем решайте сами, но лично нам из-за этого отравления все плюсы отдыха померкли. А по самому отелю в предыдущих отзывах всё верно описано.

Отзыв написал(а) 27 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Были в отеле с 15 по 25 Октября. Приехали около 11 часов. Сказали заселение после 14. Но заселили примерно в 12. Номер эконом фемели в 3 корпусе. Номер очень большой . Нас четверо я с мужем и сын с женой. Номер свободный большой. 2 спальни и большая комната,где стоял диван кресла и 2х ярусная кровать и так же большой телевизор. В одной спальне был маленький телевизор ,во второй нет. Сантехника в душе вся работала исправно ,нареканий нет. Вода горячая была всегда. Про уборку. Уборка была каждый день,конечно не так ,как хотелось бы мне,ньюансы были видны,но песка под ногами небыло. Туалет .душевая чистые. бумага в туалете была всегда по 2 рулона. чай.кофе в номере всегда пополнялись. воду в бутылках принесли один раз,но мы приносили из ресторана в стаканчиках и она нам больше нравилась. Бел ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 27 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьёй, трое взрослых и двое детей с 13 по 22 октября.Территория отеля понравилась, небольшая, но ухоженная и чистая. Номер был фемели лардж, трёх комнатный с шестью спальными местами, с двумя балконами. Из одного балкона был вид на бассейн и море, второй на соседский пустырь, вечером ничего не мешало спать. Мебель была частично новая, частично старая. Из минусов только старые двери, которые еле закрывались, скрипя петлями и отсутствие второго телевизора в спальне. Убирали каждый день, но воду иногда забывали приносить. В целом остались номером довольны.Питание хорошее, завтрак простенький, обед и ужин радовал вкусными блюдами, всегда был выбор из почти домашних супчиков. Все были довольны. Пили красное сухое вино, нам понравилось, так же в баре водка, виски, джин, после 20:00 рак ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 25 Октября 2018.

Оценка: 4 из 5.

Напишу коротко, персонал уставший ,номер по приезду был грязный это громко сказано делюкс((( просто новые номера 4* отеля . Письмо от топ хотелс приняли принесли фрукты в номер, еда нормальная но если чуть позже приходишь уже всё убрано .И ещё не приятный момент пропала часть денег, сами виноваты ( расслабились в первый день) будьте бдительны отель не несет ответственности за это.. Аниматоры стараются , вкусное мороженое , связь на пляже вечером ловит хорошо . Один раз здесь можно отдохнуть , я лично не вернусь((((

Отзыв написал(а) 24 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали с друзьями с 12 по 21 октября 2018 года. Прилетели вечером, добрались как обычно. Номер дали почти сразу - 211. Брали номер эконом, так как в номере только ночуем. Оказался совсем маленьким на первом этаже. Хотели поменять, но переночевав, передумали. Вода в душевой горячая с диким напором, в номере тихо, спали с открытым балконом. Комаров небыло. Постель меняли один раз, полотенца тоже. Убирали в номере ежедневно. Уборка обычная, как и в других отелях. В номере холодильник, вода постоянно пополнялась, бесплатно. Сейф платно, не брали, ничего не пропало. Кондиционер работал исправно, по телевизору 4 российских каналов. Экскурсии брали у Саши за углом. На кораблике пиратском ходили по морю - развлекаловка больше для детей. Пенная "вечеринка", купание в море и т.п. Понрави ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 24 Октября 2018.

Оценка: 2 из 5.

Не буду долго описывать дорогу и заселение, начну про номер в отеле 4 звёзды ,подчёркиваю что речь идёт про звездный отель а не придорожный мотель. Был взят тур у Анекса на 12 дней в данный отель в эконом номер и шок нас не покидал всё время проведения ,фото см ниже .да предложили поменять номер на Делюкс за 12$ в сутки.Класс, не денег жалко ,обидно за нас Россияне.сколько можно над нами стебатьтя.Когда тупой жирный турок менеджер обзываеть нас дешовыми туристами а е ....ый Анекс даже и ни как не реагирует только отправляет туда нас Русский туристов .Крик души !!!!

Отзыв написал(а) 24 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

отель хороший!Приехали в отель , сразу заселили. На рецепшене очень даже вежливые все.Мы брали 2 номера, по приезду нам предложили 1номер фэмэли (эконом). мы согласились . номер большой (505),чистый , мебель староватая (терпимо), но мы не спать приехали! В номере только ночевали. нам тарелку фруктов принесли и вино в знак того, что мы согласились на 1 номер. через пару дней еще тарелку фруктиков принесли и открыточку. ( мелочь, а приятно). Тут все жалуются на уборку в номере. НО нам грех на нее жаловаться! у нас убирали каждый день и пастельное белье тоже чистое стелили каждый день. сама лично разок видела как мыли отодвигает все, убирает женщина на совесть.за алкоголь деньги возвращают за мартини 6$ и за виски тоже 6$.WIFI ловит почти везде если к каждому подключитесь, будет переключать ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 24 Октября 2018.

Оценка: 4 из 5.

семьёй из 5 человек.Трое детей и мы,родители.Безобразие с которым столкнулись сразу-это уборка номера и в целом корпуса.Это Ужас!!!!там вообще никто не убирает никогда.Создана видимость уборки и выброса мусора.На полу клоки волос,на кафеле в комнатах пятна за весь сезон отпусков,белье в пятнах,полотенца черные,покрывала в соплях,....Вообщем жесть.Если едите сюда,селитесь в Делюкс.Следущий минус обслуживание.Мы так поняли что Все Русские(это основной контингент)их раздражают.Ни привет не здрасьте не услышите!Один из персонала,просто отличился.Дело было в хамаме в бесплатные часы.Человек с ресепшена хамама влетел в парную и начал орать на ломаном русском.Что нам здесь лишь бы бесплатно пользоваться услугами,чтобы вышли все отсюда,сейчас нормальным людям будут делать массаж.Дальше больше-выли ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 23 Октября 2018.

Оценка: 3 из 5.

Добрый день! Отдыхал со своей семьей - с 2 хлетним ребенком и своими родителями с 4 по 11 октября.С аэропорта ехать до отеля около 2,5-3 часов. Так долго не потому что ехать далеко, а в основном потому, что отель едва ли не крайний с конца. Ну то есть, вы заезжаете сначала в кучу других отелей, оставляете других туристов там, и только потом попадаете в Сан хэвен. Приехали в отель в 10:30, предъявил письмо с топ хотелс. Не знаю, это ли помогло, но наши номера были уже "готовы". Нас проводили в номера - родителей в Делюкс, я с семьей в лач фэмили (самый дальний корпус рядом с футбольным полем). В день приезда лифт не работал. На 5 этаж лезли пешком - ничего, полезно. Потом, кстати, лифт работал всегда, но он там старый и требует к себе особого отношения:)Зашли в свой номер. Мебель старая. Ну ...

Читать весь отзыв>>>




Туры в Club Sun Heaven Family 4* (Сан Хевен Турция), вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
26.05.2019
7 ночей
Economy standard
Все включено
2 взросл.
52936 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Club Sun Heaven Family 4* (Сан Хевен Турция)>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой