paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Club Sun Heaven Family 4* (Сан Хевен Турция) Алания Турция : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Club Sun Heaven Family 4* (Сан Хевен Турция) Алания Турция

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.54 из 5 (2035 отзывов)

   

от 13288 р./чел
26577 р. на двоих
вылет 03 ноября
на 2 ночей
Отзыв написал(а) 19 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

1.Заселение Были бронированы 2 номера категории Stardart Room.При регистрации свободных номеров не оказалось данной категории,поэтому нам был предложен один номер класса Family Econom с одной ванной комнатой на 4 человека.Мы отказались.Нам предложили на одну ночь поселиться в 2-х номерах категории DeLuxe.,затем пообещали заселить в номера,проплаченной категории утром. Утром нам дали один номер категории Family Econom,2 девушки ждали у нас пока не освободится их номер до 14.00. В итоге,им дали номер ,который и был оплачен Stardart Room,а мы остались в номере более низкой категории. Единственное,почему уже не стали ругаться и портить себе отдых,это потому что в номере было 3 комнаты и 2 балкона с видом на море.Начинка номера и душевая комната оставляла желать лучшего. На фото попытаюсь  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Впервые были в Турции. Отель выбирали по отзывам искали именно семейный отель. Заселение прошло хорошо, никаких нареканий. Номер на мой взгляд для семьи из 4 человек маловат, Делюкс. Но кровати удобные, всё новое. Санузел с проблемами. Вода в раковине уходила плохо, никто слив не чистит. Стирать детские вещи приходилось в раковине, что не очень хорошо, хотелось бы тазик для стирки. Всегда в туалете на полу была вода, душевая протекала. Уборка номера никакая. Даже описывать не буду, не убирали у нас. Приходили исключительно в тихий час, когда дети спали, а после или раньше нет. В итоге спали с песком в кроватях. Бельё меняли 1 раз за 2 недели. Полотенца не меняли. Оказывается их надо на пол бросать. Питание более менее, хорошо. Я всегда находила что поесть. Очень красиво оформляли блюда.  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Были с ребенком 5 лет,мамой и сестрой. Маме понравилось больше всего т.к. была в первый раз за границей. Ребенок в восторге от анимаций. Спасибо Маше и Кристине. Номер Economy Family Large Room(Old Buildings) без проблем (за 100 баксов ) поменяли на более комфортный ( 2 блок ком. 201). По программе лояльности вступив в сообщество , получила корзину фруктов. Брали SPA комплекс за 110$ очень понравилось. Выходя из отеля встречаешь девочку Сашу, вот она как никто другой помогает всем приезжим. Можно спросить, что где находится, купить экскурсии и все остальное. Она нам очень помогла - большое ей спасибо! Территория небольшая, но продуманная. Маленького ребенка не потеряешь, всегда на виду, спокойно одного отпускала ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Октября 2017.

Оценка: 3 из 5.

До этого отдыхали в Египте.(с Турцией не сравнить) Отдыхали 2 семьи. Дети 6 месяцев, 1,5 года, 6 лет и 16 лет. В Анталию летели турецкими авиалиниями - летели из Екатеринбурга - рейс задержали на 7 часов -УЖАС .На борту были турецкие стюарты. Еда и питье - платное, такое впервые, был только лёгкий перекус. Отдыхали с 1 по 14 сентября. Жили в старом корпусе,всё старое обшарпаное на 1 этаже. В номере было 3 комнаты - пообещали для маленького кроватку, но так и не принесли. В ванной душевая кабина,мыло и шампунь в дозаторах,фен. Есть холодильник. Про уборку нужно подходить и просить чтобы убрались.Вода в стаканчиках находится в холодильниках у бара. но взять ее можно только во время обеда и ужина, а в остальное время только кулер. Не удобно. Напитки - полная ерунда. В столовой - тарелки попад ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 18 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отель на самом деле очень популярный. Много детей. Хорошая анимация. Питание для 4 отличное. Очень уютная территория. Но с номерами эконом надо что-то делать. Уж очень старые окна, двери. Дыра в стене двп заделанная. Подтянуть номера и буквально нет нареканий. Большое спасибо за отдых. И да, уж если вы заявили программу лояльности, то надо в полном объёме обеспечить наличие презентов , обозначенных в программе. Мы, как и другие отдыхающие, их не получили. Конец сезона не повод. Спасибо за отдых и впечатления.

Отзыв написал(а) 17 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с детьми подростками в начале октября 2017. Отель посоветовал турагент, так как мы оформляли тур буквально перед отъездом, то положились на нашего турагента. Сомневаюсь, поехала бы в него еще раз. Особо плохих впечатлений не осталось, но и восторгаться в целом нечем. Напишу так как есть. 1. От аэропорта Анталии до отеля ехали три часа, он оказался самым последним в списке развозимых. Приехали в 23 часа, заселили достаточно быстро. Номер мы бронировали Делюкс в новом корпусе. По номеру особых нареканий нет, кроме ужасного запаха, который просто сбил с ног, когда вошли в номер. Пару дней проветривали постоянно, потом вроде стало лучше (или уже принюхались). Источник вони так и не могли толком установить, но кажется, что воняло из вентиляции. 2. Уборки в номера ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьей в гостеприимном отеле Sun Heaven с 29 сентября по 6 октября 2017г. Скажу сразу, что 7 дней это очень мало. Минимум нужно 10. Были я с мужем и двое детей 10 лет и 2 года. Конечно, выбор пал именно на этот отель ориентируясь на детей. Понравилось очень и понравилось все! Начиная от теплого приема, заканчивая турецкой ночью перед вылетом. Вы брали мы номер Делюкс в новом корпусе. Это очень уютный бело-синий номер с удобными кроватями и плотными шторами. В холодильнике питьевая вода. Есть эл.чайник, чашки и блюдца, чай, кофе, сахар в стиках. В трюмо маленький швейный наборчик. В ванной комнате белые полотенца, кусковое мыло, стаканы для ротовой гигиены. В душевой кабине шампунь и гель для душа в дозаторах. Двери на балкон с хорошей шумоизоляцией, поэтому ночная анимация со ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

За такую стоимость (2017г) оптимальное соотношение. Цена- качество. В общем, все как и во всех отзывах: питание - хорошее, скудный только завтрак. Номера делюкс - комфортные, щель под дверью входной только, утром все идут по коридору разговорами меня будят, мелочи. Подметают полы в номере плохо, волосы чужие под кроватью. Бассейны чистые, чистят каждый день. Все включено заканчивается в 23:00. Как в сказке. Бары после 23:00 только за бешеные бабки ( коктейль 8-10 $). Территория маленькая, но достаточная, чистая. Но, вряд ли я сюда вернусь, плохой вход в море и частый шторм - главная проблема!!! Скала с ямами, кривая, есть острые налипшие ракушки на них. Резался ими не раз. Постоянно был шторм, дети не накупались, чуток накрыло волной и на берег, даже взрослым нельзя было купатьс ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Мы отдыхали с 8 по 15 октября. 2 взрослых и ребенок 3 года. Я очень переживала за погоду, но зря, отличное время для поездки, пару дней был дождик и штормило, но мы в эти дни обживались и осваивались, дискомфорта не заметили. Приехали около 8, заселили к 11, перед этим отправили на завтрак, мы были очень удивленны таким ажиотажем в ресторане, за блинами очередь, сложно было найти привычной еды, но в последующее дни была яичница (за ней тоже очередь), колбаса есть (не стоит брать), салаты все из помидор и огурцов, очень смешно то, что все салаты отличались размером нарезки и наличием в их зелени и лука, салатников много, но по сути в них одно и то же. Через 3-4 дня мы определились с едой, ели много зелени , помидоры, огурцы, рис, гуляш мясной с грибами и рыба. Соки и молоко, все порошков ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в сентябре 2017г. Все очень понравилось, чудный отель. Единственный минус, что негде погулять за территорией отеля. К входу в море я приспособилась, муж правда не очень приспособился, поэтому ворчал иногда. Все остальное чудесно! У нас был наверное самый лучший номер (это я так считаю) 4605, делюкс, новый корпус. Еды в ресторане отеля большое изобилие, много соблазнов, чтобы не поправиться.. Большие молодцы аниматоры и очень понравилась девушка на рецепшен, очень отзывчивая. Вобщем, я думаю, в этом отеле стоит отдохнуть, особенно с детьми!

Отзыв написал(а) 16 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

В этом отеле мы первый раз. Очень многие его советовали. Изначально мы заказывали номер эконом, но по приезду, так как наш номер был не готов, и мы ждали часа два на ресепшене с годовалым ребёнком (были те, которые по 6часов ждали свои номера) нам предложили номер в корпусе Delux. на следующий день, вернувшись на ресепшен уточнить по размещению в наш номер эконом, нам предложили остаться в Deluxe за 40 $ на 10 дней, мы конечно же остались. Мы отдыхали в номере 6608. Уборка каждый день, водичку постоянно приносили, все было чисто, для ребёнка детская кроватка была с постельным бельём. в целом отель очень понравился. хороший анимация. для деток там и детская комната и вечерние дискотеки. развлекательные программы для взрослых тоже есть. с утра на пляже анимация, после обеда у бассейна, а ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Здравствуйте! отдыхали в отеле с 23.09 по 04.10 семьей с двумя детьми 4,5 лет. Полностью согласна с положительными отзывами. Перелет был ночной, в отель доехали за 2 часа. Около 9 были в отеле, попросили подойти к 11 по поводу заселения. Пришли в назначенное время, номер для нас уже был готов. Помог с заселением работник ресепшн (один ребенок начал капризничать, а носильщика не было), все показал, рассказал. К сожалению, не запомнила имени, большое ему спасибо. Весь персонал отеля дружелюбный, улыбчивый. Номер брали де люкс. Уборка, как правило, была в сончас детей, поэтому убирались у нас пару раз, но уборщиц видела на этаже каждый день. Мусор забирали, полотенца, постельное меняли 2 раза. Можно было обратиться на ресепшн по времени уборки, но мы этого не делали. Ну и пару раз сама  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день Не торопитесь покупать экскурсии у гида в отеле по космическим ценам, Я организую те же самые экскурсии, что предлагает вам гид в отеле, гораздо дешевле, потому что я самый крупный местный организатор экскурсии в Алании Меня зовут Рамзан Мумин, у меня 8 тур агентств и более 10 лет я организую более 25 экскурсии в Алании. Мои агентства официально зарегистрированы в Министерстве Туризма Турции, а также являются членами Ассоциации Туристических Агенств Турции (TRSAB), а также членами Торгово-Промышленной палаты города Алании (ALTSO). За 11 лет деятельности в Туризме на моих экскурсиях побывало более миллиона туристов. Прошу вас прочесть отзывы туристов про мои экскурсии на моей странице ВКонтакте: https://vk.com/ramzanmumin Хочу заметить, я прекрасно понимаю, чт ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Захотелось поделиться ещё свежими впечатлениями о прекрасном отдыхе. Отдыхали с подругой с 23 сентября по 3 октября. Отдых удался на славу. Прибыли в аэропорт Анталии, прошли очень долгий таможенный досмотр, почти 2 часа добирались до отеля и были уже там, около 8 утра. 1). Обычно заселение в 14.00, но нас заселили быстро почти сразу после завтрака в прекрасный номер DELUXE в 6 корпусе на последнем этаже с большими панорамными окнами и балконом, с которого было видно море. Номера новые и уютные, дизайнеры постарались на славу, за что им отдельный респект. 2). Никаких проблем с уборкой у нас не было. Персонал вежливый и приветливый. На ресепшне немало русскоговорящего персонала, которые всегда подскажут куда поехать и как лучше добраться до магазинов, если они вам интересны. 3). И ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Октября 2017.

Оценка: 3 из 5.

Была 6 раз в Египте, там еда лучше, изобилие фруктов и мясных блюд. Отель нам посоветовали якобы замечательная анимация. Ребята конечно стараются, но на мой взгляд не хватает аквааэробики и степаэробики. Ждали фаер шоу , за 9 дней его не было, вобщем расстроились мы отелем, т.к. все пишут хорошие отзывы, надеялись на лучшее. Сосиски и колбасы непойми из чего сделаны, котлеты тоже есть невозможно. Соки это что-то, юпи, где в основном одна вода, вино пробовала один раз, ужас. Можно пить только пиво и газерованные напитки, с простой водой проблем нет, ее можно взять в обед в холодильнике, либо горничная при уборке оставляет в номере. На мой взгляд этот отель 4 с огромным минусом...

Отзыв написал(а) 13 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с мужем с 29 сент-9 окт 2017 г. Прилетели рано утром в 8.00, нас отправили на завтрак, заселили через час. Номер мы бронировали в старых корпусах, я очень переживала за состояние номера, но когда увидела куда нас заселили я опешила, а мой муж и подавно)))))). Такого конечно я не ожидала, старая мебель, текущий кондиционер, который кстати не работал, но его быстро починили. В итоге мы его 2 раза включали за весь отдых. Ужасный ковролин в пятнах, грязный. Окна в номере просто с огромными щелями и рассохшиеся. В туалете кошмарное окно на улицу))))) сломанные дозаторы для мыла, заржавевший кран за который браться было противно. Ну вообщем полный комплект. Окна номера выходили на соседний отель и музыка не утихала до 23.00, естественно днём спать было не возможно. Мы уставшие с дороги  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

На счет отеля...хочу написать подробный отзыв, так как когда я выбирала отель, мне их не хватало..может кому-то он поможет. Ездили мы в период с 4 по 12 октября. Погода класс..вечером нужны кофточки, но днем жара) Один день был очень сильный дождь, но когда у нас он тут сутками льет, думаю можно потерпеть:) Приехали мы в пол 10 утра..начиталась я что заселить могут только к двум, так что были готовы к этому. Мы приехали, нас отправили покушать и как только мы вернулись, нам дали ключ от комнаты. На ресепшене сидела очень приятная девушка:) НОМЕР По путевке у нас эконом фэмили стандарт, боялись что будет ужасная комната, но нас заселили прекрасно!! Комната была лардж, очень большая. Мы решили не доплачивать за делюкс, и не понимаю и не вижу смысла. До сих пор не понимаю людей, которые  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

В прошлом году отдыхали семьей в Club Sun Heaven все очень понравилось. Особенно выход к морю ? проживали в старом корпусе (номер чуть хуже, чем номера в новом корпусе, но это не помешало отдыху) Питание на 5+ (на рецепе были весы, можно было каждый день проверять насколько хорошее питание было в отеле ?) Анимация на 4 Хороший заход в море, на пляже были лежаки, вроде хватало всем (10-20 октября) была волейбольная площадка, и она никогда не пустовала. Бывало и по 3-4 часа играли. Уже через 4 дня снова отправляемся в отпуск в этот отель! До встречи!?

Отзыв написал(а) 12 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхаем в отеле уже 2 дня и решил поделиться первым впечатлением! Отель очень приличная 4*! Море хорошее с массажным эффектом при заходе в море! Заранее зарегистрировался в программе лояльности и сегодня получили тарелку с фруктами и все, видимо сумки пляжные закончились ( ресторан алякард уже не работает. Еда достойная! В отеле много семей с детьми и пенсионеров, для такой категории это идеальный отдых! Будем отдыхать и получать позитивные эмоции... После отдыха поделюсь остальными впечатлениями...

Отзыв написал(а) 12 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Мы отдыхали с 8 по 15 октября. 2 взрослых и ребенок 3 года. Я очень переживала за погоду, но зря, отличное время для поездки, пару дней был дождик и штормило, но мы в эти дни обживались и осваивались, дискомфорта не заметили. Приехали около 8, заселили к 11, перед этим отправили на завтрак, мы были очень удивленны таким ажиотажем в ресторане, за блинами очередь, сложно было найти привычной еды, но в последующее дни была яичница (за ней тоже очередь), колбаса есть (не стоит брать), салаты все из помидолр и огурцов, очень смешно то, что все салаты отличались размером нарезки и наличием в их зелени и лука, салатников много, но по сути в них одно и то же. Через 3-4 дня мы определились с едой, ели много зелени , пом., огурци, рис, гуляш мясной с грибами и рыба. Соки и молоко, все порошковое,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 12 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Здравствуйте! Хочу поделиться нашими впечатлениями о пребывании в этом отеле,а мы те еще привереды! После долгих раздумий "Где отдохнуть" выбор пал на Турцию, так как для семьи из шести человек (я с мужем и четверо наших разновозрастных детей 5 лет, 11, 14 и 16) это самый оптимальный вариант. В Турции мы были впервые (я покоряла только Азию) и первое впечатление обманчивым не оказалось))). Территория отеля очень приятная, чистая и уютная. С расселением задержали,так как была очередь из вновь прибывших. Ну и раньше 14:00 заселять не начнут. Так что,пришлось ждать... О том,что номерной фонд в этом отеле слабоват,нас еще предупреждал туроператор (Anex),но чтоб настолько.... Нас заселили в двухкомнатный номер(как мы и бронировали),спальных мест все же не хватало и это быстр ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 10 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

За такую стоимость (2017г) оптимальное соотношение. Цена- качество. В общем, все как и во всех отзывах: питание - хорошее, скудный только завтрак. Номера делюкс - комфортные, щель под дверью входной только, утром все идут по коридору разговорами меня будят, мелочи. Подметают полы в номере плохо, волосы чужие под кроватью. Бассейны чистые, чистят каждый день. Все включено заканчивается в 23:00. Как в сказке. Бары после 23:00 только за бешеные бабки ( коктейль 8-10 $). Территория маленькая, но достаточная, чистая. Но, вряд ли я сюда вернусь, плохой вход в море и частый шторм - главная проблема!!! Скала с ямами, кривая, есть острые налипшие ракушки на них. Резался ими не раз. Постоянно был шторм, дети не накупались, чуток накрыло волной и на берег, даже взрослым нельзя было купатьс ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Долго думали на какой из курортов поехать, все таки первый в жизни полноценный отпуск, да и загранники на руках. И выбор пал на Турцию! С выбором отеля было проще, сразу начали искать отели 4* близ Алании, чтобы и не в городе,но все же близко, чтобы доехать или дойти. Не стали брать 5*, т к сервис как и в 4*. Облазив данный участок на картах, перечитав море отзывов на Топхотелс, мы все же нашли и наш отель- Club Sun Heven! Приехали мы под утро, где то к 6.00.. знали что придется ждать заселения до 14.00, не расстроились..Переоделись,оставили вещи на ресепщене, отправились завтракать, а потом на пляж. Но про питание и пляж чуть ниже опишу. В общем нас заселили даже раньше, где то в 11.30 мы резвым шагом шли в свой номер располагаться. Спасибо девочкам на ресепции, понимали как мы устали с ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Октября 2017.

Оценка: 5 из 5.

Добрый день. Отдыхали в отеле с 20 сентября по 2 октября с родителями и ребенком (4 года). Приехали в отель в первом часу ночи, заселили конечно не за пять минут, чуть повозились. Предоставили как и бронировали 2 номера в deluxe корпусах. К номерам претензий нет, все новенькое, красивое, рабочее. У родителей были некоторые претензии к уборке (замене полотенец, мытью пепельницы и чашек), у нас таких проблем не было. Питание хорошее. Есть пожелание - разнообразить завтраки в части ГОРЯЧИХ блюд, кушать ежедневно на завтрак жареную яичницу и рисовую кашу (скорее холодную, чем горячую, масло сливочное не растворялось) надоедает на третий день. За 11 дней только один раз готовили блинчики. Полноценный завтрак ребенку было сложно придумать, приходилось кормить сухими завтраками (шариками, колечк ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 08 Октября 2017.

Оценка: 4 из 5.

Не советую заселяться в номера эконом. Номера очень изношенные, окна без замков. все пошорканное, не приятно в таком номере находиться. Слава богу были номера,как они называют, Де люкс))) С доплатой мы сразу переселились туда. Так что лучше сразу рассматривать их варианты Де люкс. Большая проблема с наличием WI-FI в отеле, в номере у нас сигнала не было,мог появится в 4 утра и тут будили сообщения накопленные) Хороший сигнал на Ресепшин и пляжном баре, все. Честно,замаялся таскаться с ноутбуком туда-сюда т.к. нужно было по работе дела сделать. Я бы почувствовал себя комфортнее если в номере был Wi-fi и я спокойно мог работать или даже у бассена или за завтраком... но увы! .. В остальное все в порядке. Уборка номеров регулярная,мы хоть и не просили но у нас всегда было чисто и меняли посте ...

Читать весь отзыв>>>






Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
03.11.2017
2 ночей
Economy standard room
Все включено
2 взросл.
26577 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Club Sun Heaven Family 4* (Сан Хевен Турция) Алания Турция>>>

Информация по отелю Club Sun Heaven Family 4* (Сан Хевен Турция) Алания Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой