paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Concordia Celes Hotel : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Concordia Celes Hotel Alanya

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 4.31 из 5 (4270 отзывов)

   

от 28961 р./чел
57922 р. на двоих
вылет 27 апреля
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

мы отдыхали с мужем с 7 по 14 Сентябрь 2018 г. Но отель приятно удивил.Отель находится в полутора часах езды от аэропорта. Отдыхали с Пегасом, в отель приехали в 15.00, тут же получили браслетики и пошли в номер.Номер с боковым видом на море на втором этаже. Номер стандартный, кондиционер, фен, унитаз работали, телевизор показывал 3 российских канала, бар заполнен. Не работал только сейф, который нам починили на следующий день.Сейфы в номерах-платно (2 доллара в день).Уборка была через день.Полотенца меняли каждый день!Территория отеля не большая, но достаточно ухоженная: растут несколько видов роз, бархотцы и др. цветочки. Пляж песчанно-галечный, вход в море мелкая галька, потом крупнее, достаточно терпимый.Море очень чисто, прозрачное. Шезлонгов хватало всегда. Достаточно большой бассей ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

хороший отель!первый раз в отеле Concordia Celes Hotel 5! все небольшие недочеты, которые будут отмечены в отзыве никаким образом не повлияли на оценки отелю, а больше отмечены для руководства, как "нет пределам совершенству".бронировали отель самостоятельно и прилетали регулярным рейсом.заселение. в отеле ждали. вышел сотрудник и проводил на ресепшен. там все быстро оформили, пригласили на обед, который как раз начался. после обеда сразу выдали ключи от номера. на ресепшене все подробно рассказывают о всех сервисах отеля.номер. по уборке претензий никаких, горничная как могла подстраивалась под наш график и в любой момент вылавливала, когда мы уходили, чтобы убраться. и очень переживала, если мы отказывались от уборки и настаивала чтобы быстро забрать мусор и поменять полотен ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхом довольны.Приехали в отель Сoncordia Celes...Приехали в отель в 9 часов утра. Нам сразу предложили завтрак, было очень приятно. Через 10 минут после завтрака заселили в номер.На ресепшене говорят на русском . Персонал вежливый и доброжелательный.Если были вопросы.быстро и оперативно все решалось.Сам отель маленький, но нас это очень устраивало. Специально искали где поменьше народу.Всегда чисто.ухоженно.Вокруг очень красиво. Большого парка нет, но места для прогулки мы находили всегда. Растут разные пальмы, цветы, травка зеленая.Бассейн маленький, убирали часто, есть небольшая горка, детвора там с удовольствием резвилась.Номер маленький, но чистый, уютный. В номере мини -бар , кондиционер,все работало. Убирали через день, а полотенца меняли каждый день.Мини бар пополняли тоже п ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

На отдыхе в Турции уже 4-й раз и есть с чем сравнивать!!!Главное у меня самой было очень позитивное настроение!!!Близость моря - вот что самое главное было для меня, т.к. я и моя подруга молодые пенсионерки!!!Персонал очень дружелюбный, парни на ресепшен, милашки!!!Номера небольшие ,но уютные со стандартным набором мебели. Периодически накрывали кондиционер покрывалом ,т.к дует прямо на кровать.Балкон выходит на соседний корпус ,но так же с видно и море во всей его красе.Так что видом остались довольны.Постельное белье,полотенца белые чистые.Кровати не очень удобные,подушка комками ,и почему то нет одеяла,только тонкие пледы маленького размера которых не хватает чтобы накрыть двух взрослых людей ,имеются пледы шкафу ,но без пододеяльника ,это по моему единственное замечание к отелю.Кухня о ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

хороший вечер всем)) 15 дней пролетело практически незаметно. В Турции первый раз. Отдыхали в данном отеле всей семьей двое взрослых, дочка 10 лет и сыну 3 лет (исполнилось 16.09.18). Читал ранее размещенные отзывы об отеле. Соглашусь с положительными отзывами об отеле.В отеле были в начале 10 утра. На Ресепшн взяли ваучер, попросили заполнить анкету.Сразу надели браслеты и предложили пройти на поздний завтрак и погулять в течение часа. Через час вернулся на ресепшн, Респект отелю. Весь персонал отеля очень приветливый. Всегда рады помочь. Нам достался номер на 4 этаже с боковым видом на море , бассеин соседнего отеля.очень удачное заселение. Не шумно, хороший вид, солнце не печет и можно спокойно посидеть на балконе и пообщаться или позвонить друзьям или близким по интернету. Да, что ка ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Прекрасный отель для отдыха в смаленькими детьмиДобрый день всем отдыхающим, ищущим отличный отель!Прилетели мы в аэропорт Газипаша авиакомпанией Pegasus в 07:00. За 15 минут прошли паспортный контроль и получили багаж. Вышли из аэропорта и сели в астобус, в который нас направили у стойки Корал. В результате через 1.5 часа прибыли уже в отель (время пролетело быстро из-за красивой природы и рассказа гида в автобусе).В 09:00 нас встретили в отеле, сразу оформлили, забрали багаж в камеру хранения, дали пароль от wifi и направили на завтрак. Заселение по обычным турецким меркам в 14:00. После завтрака мы погуляли по небольшой,но ухоженной территории. Затем немного посидели на reception, и где-то после 13:30 нам уже предоставили замечательный номер на 4-м этаже (6 от уровня земли) с видом на м ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьей с ребенком 3 года.заселение- прошло идеально, приехали около 09 утра, нас отправили позавтракать, после завтрака- номер был готов!!! молодой человек разговаривает на русском, бегло объяснил что куда и отправил отдыхать. ключ для номера выдают один, но по просьбе-без проблем дадут и второй, еще получили карточки на пляжные полотенца, которые потом нужно обменять в хамаме на сами полотенца. Минус- обмен на чистые платный((Ресторан и кухня- читала отзывы, что в ресторане грязно.....,не правда!!! скатерти на столах чистые, никаких мух нету, работает кондиционер, официанты бегают и стараются все максимально быстро убрать. Еда- нормально, на завтрак-яйца, омлеты, блины, разнообразные йогурты, есть хлопья и отдельно можно взять молоко. стоит микроволновка для подогрева. Обед- в ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали в отеле 12 ночей с 13 октября. Это самый ужасный отель в котором мы отдыхали за последние 10 лет...приехали в 10-00, заселились в 14-00 в номер стандарт на 2 этаже, вид на Ку премиум и виллы- это гораздо лучше, чем у наших друзей на стену... Наше удивление от увиденного номера не передать приличными словами, мебель старая обшарпанная, в ванной грибок, унитаз течет, на балконе грязь... Спустившись на ресепшен, "милая" девушка ответила, а что вы хотели, у нас пятерка-эконом... Да ладно? А почему здесь об этом не пишите, в комментариях к отзывам, а искусственно завышаете себе рейтинг, отписывая по 5 положительных отзывов на каждый отрицательный???Прежде чем выбрать этот отель, отсортируйте отрицательные отзывы-это и есть правда, а большинство положительных отзывов-это фейков ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отпуск оказался замечательным.Большой плюс. Наш отель был практически самым первым по дороге из аэропорта. Сам отель находится в районе Окурджалар.В Турции мы первый раз. Приехали втроем (три подруги). Отель очень компактный и комфортный. Территория отеля небольшая Везде очень зелено много цветов и все очень красиво Пляж, бассейн - все расположено очень удобно.Кухня просто обалденная. Большое разнообразие блюд, каждый день было какое-то новое блюдо из турецкой кухни. Во время Турецкой ночи' мы попробовали самый вкусный 'торт - мороженное' в нашей жизни. А какое было представление!!!Море... поразило своими цветовыми гаммами, своей чистотой и прозрачностью и теплотой!!! Лежаков на пляже всегда хватало,очень многие отдыхающие в основном находились около бассейна. Очень понравилось что везде с ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Вчера мы вернулись из этого отеля, прочитала последний отзыв и такое ощущение что я отдыхала совсем в другом отеле. Нас отдыхало двое взрослых и ребенок 3 года. Все очень понравилось. Приехали мы утром, заселение как и везде в 14.00 заполнили документы, оставили вещи (есть специальная комната для этого), нас сразу отправили на завтрак, потом пошли на море. Заселили нас даже раньше в 13.00. Номер хороший, большой с видом на море. Хочу сказать что в номере убирались очень хорошо и каждый день, полотенца меняли каждый день, мыльные принадлежности докладывали каждый день. Сам по себе отель очень чистый, ухоженный, территория небольшая но очень красивая. Много цветов и деревьев.бассейна, детский для малышей ( очень здорово было для меня т.к у меня маленький ребенок) большой и где горки. Горки в ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

хороший отель. без претензий!были в отеле Concordia Celes Hotel 22 в сентябрь месяце 2018!пначитавшись плохих отзывов перед поездкой, ехали в отпуск с испорченным настроением.к счастью, по факту все оказалось очень даже хорошо!приехали в отель около 10-11 утра, сразу заселили. номер выходил на дорогу, шумоизоляция отличная, машин мало.номер чистый, просторный, полотенец был полный набор, шампуни, мыло в наличии, добавляли при необходимости.уборка каждый день, ненавязчиво, быстро, качественно. кондиционер работал исправно, без сбоев.территория отеля небольшая. есть бассейны, горки, бар, красивый сад, спортивная площадка для волейбола/баскетбольное кольцо, в отеле есть зал для сквоша (ракеток и мяча, к сожалению, нет). спорт зал есть, днем заниматься невозможно.в местный хамам не советую  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

отдыхали в отеле Concordia Celes Hotel 5 с 13 по 27 сентябрь . перелет и дорога до отеля прошла хорошо и комфортно, в отеле нас встретили, помогли с вещами, на ресепшене приветливый персонал, все рассказали об отеле, зарегистрировали нас и проводили в номер.номер у нас оказался на втором этаже, очень удобно, не нужно ждать лифт. в номере было все необходимое для комфортного проживания, - кондиционер, телевизор, мини холодильник, две кровати, двухспальная и односпальная, шкаф, тумбочки, трюмо с зеркалом, пуфик, сейф ( за него доплатили на рецепшене), телефон.номер чистенький, светлый, мебель не новая, но хорошо сочетается между собой, небольшой балкончик, вай-фай у нас в номере хорошо ловился с рецепшена, так что проблем с интернетом у нас вообще не было, с родными и переписывались и раз ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

отдыхали семьей с 5 -летним ребенком в сентябрь 2018 года в отеле Concordia Celes Hotel 5!выбирали отель для отдыха с детьми.погода порадовала нас.дождик прошел пару раз по полчаса,а в остальное время стояла комфортная,солнечная погода: в тени-21,на солнце 29 градусов.нас в стандартный номер, светлый, с небольшим балконом , с видом на соседний корпус. все для проживания в нем было : кондиционер, мини холодильник, телевизор, две кровати, одна двухспальная и односпальная, тумбочки, за вай-фай и сейф доплатили на рецепшене, зеркало с полочками, шкаф, ванная комната совмещена. все чистенько, мебель подобрана в одном стиле. за размещение в отеле ставлю оценку – отлично.питание в отеле проходит в основном ресторане, а перекусывать можно в ресторане рядом с пляжем. после завтрака мы с женой шли п ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Наш первый отдых в Турции!!! И очень классный и весёлый!!! Познакомились с хорошими семьями!!!Все недочёты отеля показались смешными! ))) Отель все-таки эконом...но... Дети (2 и 7 лет) проводили почти все время у моря и в море, оно было достаточно тёплым, и мы с ними, поэтому о многом не можем судить.Заселение прошло быстро, в своё время, перед этим мы пообедали и немного осмотрелись. Номер был хороший.Отель заполнен. Но думаю.что в других отелях такая же ситуация...сезон..С уборкой тоже все устраивало.Полотенца меняли раз в два дня.Ванные пренадлежности(гели.шампуни.мыло!).Мини бар пополняли каждый деньПляж галечный,но прочитав по этому поводу отзывы.запаслись спец.обувью,и вообще не испытали никаких проблем по этому поводу! Много свободных лежаков!Анимация- молодцы. Трудяги. Целыми дня ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Ноября 2018.

Оценка: 5 из 5.

здравствуйте! отдыхали в сентябрь месяце в отеле Concordia Celes Hotel 5,который находится в поселке окурджалар.аланья.заселили быстро, на ресепшене персонал очень приветливый, номер стандарт , хорошая террасса прелесть!!! уборка ежедневная, полотенца меняют ежедневно и всегда все чисто!!!питание разнообразное, а пироженки- мммм!!!!в ресторане всего оченьмного: салаты, сыры, рыба, мясо, всё на 5*. утром очень длительный завтрак! для сонечек ). в лоби можно продолжать пить чай со сладостями.вообще кушать можно вечно... с утра до ночи! ещё есть ресторан под заказ- на ужин ( а ля карт) - записаться можно рядом с ресепшн у очень милой сотрудницы отеля.(записаться нужно за несколько дней.есть рыбная и османская кухни!).территория не большая, уютная, зелёная, цветы.пальмы ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Ноября 2018.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали в конкордии в конце октября, отель однозначно не тянет на пятёрку.
Несмотря на то что на первый взгляд вроде есть всё, но если сравнивать с 4кой в которой мы отдыхали до этого, конкордия однозначно проигрывает.
Итак минусы:
1. Старые номера, в душе все углы чёрные от плесени, поэтому душем не пользовались, ходили в хамам. Постоянно пахло канализацией. Но в номере находились редко поэтому это было не существенно для нас.
2. Спа центр неплохой, но в хамам не пускали когда в нем выполнялись платные услуги. Приходилось очень долго ждать.
3.большой минус - это пляжные полотенца, выдали один раз за весь отдых, замена была платная. К концу отдыха полотенца от соли были похожи на наждачку. Даже в отеле 4+ по дороге на пляж у нас стояли полки со свежими полотенцами, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

В Турции не первый раз,дата с 12.10.18 по 19.10.18.Выбрали данный отель по причине ограниченной даты и подкупило UAL.Отдыхали с семьей(2 детей 16 и 10 лет) плюс семейная пара с двумя детьми(20 и 12 лет).Заселение:приехали в отель в 22.30 (тур оператор Пегас),заселение моментальное,сразу накормили и напоили,номера выходят окнами на соседний отель,номер семейного типа,2-х спальная кровать и двухъярусная для детей,было спокойно с улицы,только вечером запах от гриль доходил до номера.Отель не новый,с улицы очень невзрачный,номерной фонд сносный,но ремонт там ооочень нужен,сантехника "уставшая".В номере по нашей системе сейф бесплатный,в мини баре только вода,отсутствуют чайник и посуда,полотенец дали только 2 комплекта вместо 4.Питание: разнообразное, есть каши на завтрак и супы на обе ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Приехали в отель примерно в 11. Прогулялись по отелю и заселили нас к 13 часам.Персонал доброжелательный.Номер с видом на соседний отель(но мы были в номере не часто.и для нас это было не принципиально!)Уборка в номерах была регулярной.Пополнение мини бара-тоже через день.Питание очень разнообразное, мясо подается и отдельно, и в салатах, и с тушеными овощами, не успел на завтрак или обед - иди в снек-бар: там милая турчанка печет вкуснейшие лепешки "пиде", есть масса закусок и мой любимый айран! Которым, кстати, и полагается эти самые лепешки запивать:) В террас-баре можно сидеть на мягких креслах, потягивая пиво, вино или кофе, и играть в нарды. Мы подсмотрели за местным руководством и выяснили, что нарды есть на ресепшене, и дают их бесплатно:) По вечерам снек-бар превращается в ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Ездили втроем с 30.9.2018 по 10.11 к сожалению задержали рейс на 2 часа но это ладно всякое бывает. Приехали в отель на ресепшене встретил улыбчивый администратор, заполнили анкету соблюли скажем так все формальности и нас без проблем заселили в номер .Номер неплохой.чистый и со всем необходимым.Что касается персонала все было на уровне, каждый день меняли постель и полотенца,пару раз укладывали в форме различных диковин. В номере было и мини бар и сейф( за который платили ).Еда - это самый жирный плюс отеля)) Главное она вкусная (конечно, о вкусах не спорят, но мы привереды). В столовой все чисто, посуду со столов постоянно убирают. Еда часто похожая, но ее много разной. Просто не надо в один день хапать все и сразу (желудок еще спасибо скажет). А то наберут и мяса, и рыбы, и картошки, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

отличный отдых в отеле Concordia Celes Hotel 5!выбирали отель по соотношению цены и качества и остались довольны!первый раз ездили с анексом, но этот тур оператор не разочарвал. (приятно удивили цены на экскурсии) ниже чем у корала и пегаса. (нам даже съездить в аквапарк и дельфинарий оказалось выгоднее с анексом чем с уличными агентствами)прибыли в отель около 10 часов утра, номер дали сразу . номер дали на втором этаже, боковой вид на море(вернее на его часть!) и номер достаточно тихий (что важно при отдыхе с детьми). номер не большой, но все есть, все работает .были шампуни и мыло регулярно .убирали каждый день, горничные очень старались убраться до нашего прибытия в номер, так как мы поздно просыпались.полотенца меняли через день.питание просто на отлично! мясо .курица и рыба каждый ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Супер! Бывал много,где. В Турции были в первый раз!Отель- супер.всегда чисто. Номер обычный.все необходимое было.Всего всегда хватало.Убирали через день.Полотенца приносили регулярно.Приветливый персонал,всегда готовы были подсказать .если были какие то вопросы. Уборка в номере - да, постельное белье не меняли. Но я и дома, если честно, не меняю его раз в три дня)) мы в одежде в постели не валялись, так что меня это не злило. Полотенца меняли, мусор выносили. Еда. Это наверное, самая популярная тема в отзывах)) не знаю кому там ее не хватало.Шведский стол. Еды было навалом!!! И очень разнообразная. И мало того, она ещё и очень очень вкусная! Мы наедались на отвал. Поварам респект! Такой вкусной еды в Турции я ещё не ела. Еды, поверьте, хватит на всех!! Мы даже ещё брали в номер. Очень вкус ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Прочитав отзывы, мы ожидали худшего. Была в Турции много раз, и понимаю, что люди писавшие негативные отзывы не понимают соотношения цена-качество. Для своей ценовой политики отель очень приятный, сервис в отеле превзошел мои ожидания, в ресторане чисто, сотрудники отеля быстро решают все вопросы.В отель приехали где то в 11 часов.заселили ближе к 14 часам.Мы за это время успели прогуляться и покушать.Номер у нас был стандартный.Уборка и смена полотенец-все устраивало.Мини бар исправно пополняли чистой водой.Tерритория отеля небольшая, но очень уютная и чистая! Пляж галечный, есть хороший вход с пирса, если входить с берега, то рекомендую взять коралловые тапочки, хотя потом привыкла заходить без них, очень комфортно если заходить слева, ближе к пирсу. Море в этот период было очень теплы ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Октября 2018.

Оценка: 5 из 5.

Приехали в отель в 11 утра. Заселили в течение 15 мин. Никаких чаевых не давали, поселили на 5 (последнем) этаже. С лифтами проблем не было. Останавливаются на каждом этаже.Номер просторный, чистый.Номер небольшой, но все необходимое имеется. Минибар заполнен 2 колы, 2 фанты, 2 воды,Мебель конечно не новая, простая, в некоторых местах со сколами, но это не принципиально было для нас. Уборка в номере так себе, полотенца меняли только после того как их бросишь на пол, за оставленные чаевые крутили лебедей из одеял.Питание разнообразное. Два раза попали на турецкую ночь. Вмего много и овощей и фруктов.Дессертов тоже море.Много оливок.сыров несколькр видов...Зелени и салатов!Вообщем голодными остаться просто невозможно!За завтраком и обедом проблем с занятостью столов и нехваткой приборов и по ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Октября 2018.

Оценка: 2 из 5.

Это никакая не пятерка, понимаешь это переступая порог этого обшарпанного отеля. Нам она обошлась никак не дешево, около 90тр за 6 ночей. Нормальная такая троечка. Но ресепшене вас встретит местный королек Рамзи, это человек испортил сразу настроение своим хамством. У меня был день рождение во время пребывания в отеле,при чем через сайт топхотелс заранее написала в отель с указанием номера заявки, никто не поздравил. Впервые взяла с собой маму в Турцию,хотела поправить ей здоровье, поднять настроение и познакомить с турецким "гостеприимством" и клиентоориентированностью,а в итоге она очень недовольна...Сразу же столкнувшись с наглостью и хамством ремзи((((, плюс ко всему ее поселили в очень неудобный номер для инвалидов, в котором не возможно было принимать душ,т.к вода сразу залив ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 29 Октября 2018.

Оценка: 4 из 5.

Начитавшись плохих отзывов, ожидали худшего. Нас было 3 челрвек, я с мч и лруг. Путевку купили на 2 номера. Один для пары, в другом был друг. Номера.Заранее приготовили 10$, для ресепшена, надеялись на хорошие номера. Нас предупредили что на сегодня свободных мест нет, и предложили заселить нас в троем в один номер, семейный (где две отдельные комнаты) либо в люкс. Мы выбрали семейный. Эти номера находятся на 5 этаже, номер конечно был жуть. Мебель вся разваливалась. Но тк нам дали на один день, решили что переживем это. На сл. день, как и было обещанно нас разделили в разные номера, на одном этаже, номера одинаковые. Тут мебель более ни менее адекватная. Фен работал, мини бар пополнялся, уборка производилась, уборщицы милые, доброжелательные, за 2$ в два номера нанесла воды что в минибар  ...

Читать весь отзыв>>>




Туры в Concordia Celes Hotel Alanya, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
27.04.2019
7 ночей
Standard
Ультра все включено
2 взросл.
57922 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Concordia Celes Hotel Alanya>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой