paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Hedef Resort Hotel & Spa 5* (Хедеф Резорт энд СПА) Алания Турция : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Hedef Resort Hotel & Spa 5* (Хедеф Резорт энд СПА) Алания Турция

Рейтинг отеля под отзывам туристов - 3.71 из 5 (2240 отзывов)

   

от 21346 р./чел
42692 р. на двоих
вылет 06 октября
на 7 ночей
Отзыв написал(а) 18 Июня 2018.

Оценка: 1 из 5.

В данном отеле были в мае 2018 года. В дальнейшем сменили этот отель на другой. Проблема была в том, что не возможно питаться. Чистый свободный стол с чистой посудой и вилкой там редкость. Еда не вкусная и за ней очереди, там 30 минут, там 30 минут и приём пищи превращается в испытание. Фруктов не бывает, только яблоки, их сразу разбирают. Напитки - очередной ужас. Даже чай утром и тот будет не всегда. Вход в воду такой же плохой, как и еда. Какое счастье, что нам разрешили поменять отель. Отдых в данном месте назвать отдыхом не могу. Внешне он красив, но это обман.

Отзыв написал(а) 17 Июня 2018.

Оценка: 4 из 5.

Мы с семьей (я, муж и ребенок) были в первый раз в Турции. Поэтому сравнить не в чем, но не вооруженным глазом были видны большие косяки со стороны персонала. Мы сделали вывод, что его просто не хватает. Заселились мы хорошо. Тут я ничего не могу сказать. Жили в первом корпусе комната 1119. Территория мне понравилась. Много зелени, детская площадка, бассейны. Самый большой минус это пищеблок и все что с ним связано. Мест не хватало, столы долго не убирали, посуды не хватало, посуда недомытая, очередь за едой. Еды в роде бы много, но все какое-то однообразное и самое простое. Колбаса, как сказал мой муж, это туалетная бумага со специями. Бывало, что мясо, которое жарили на гриле, выдавали по два кусочка на человека, за которым еще надо было отстоять в очереди 20 минут. Очереди за чаем и  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

2 взрослых и 2 детей 11 и 10 лет. Приехали в отель вечером в 9 часов, но нам сказали что свободных номеров нет и предложили переночевать в другом отеле, а на следующий день нас привезут назад либо предложили ждать до 11:30 мы решили ждать. Номер дали хороший. Всё исправно работало и убирались в номере каждый день, каждый день приносили в номер питьевую воду, шампуни, гели для душа, мыло. Меняли полотенца тоже каждый день причем без всяких чаевых или просьб. Аниматоры молодцы старались развлекать, выкладывались по полной. Но кухня это конечно ужас, я в плане еды не привередлива и когда выбирала отель думала что предыдущие комментарии писали люди с завышенными ожиданиями от эконом 5*. Посуду действительно плохо моют, еда однообразная и вообще не вкусная, хотя обычно мне нравится турецкая ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Я впервые полетела отдыхать одна, мне и так было не комфортно, а тут такая история с отелем. Приехав в отель, мне сказали мест нет в нашем отеле, у Вас забронировано в beach, я знала что такое бич и поэтому моим слезам не было остановки, что я никуда не поеду я покупала сюда и буду жить здесь. Через 10 минут находят мне номер (номером это назвать нельзя, балкона нет, форточка, ванной как таковой нет) и самое главное кондеционер не работает!!!! Номер находится на крыше, постоянная жара, мне казалось что как-нибудь я от духоты не проснусь. Очень обидно оплатить одной стоимость как за двоих и жить в таком дерьме! Очереди огромные, но здесь виноваты не персонал, а сами отдыхающие, которые как с голодного края, арбузов наберут так много что потом выкидывают, тарелки полные еды, как-будто на  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Были в мае этого года. Расселили сразу по приезду, номера чистые, шампунь фен мыло все есть. Сам отель тоже не грязный. Аниматоры, официанты все очень классные, постоянно пытались развлекать. Само море не грязное но заход в него плохой.Есть пирс. Еда. Лично мне все понравилось, да, там не было морепродуктов и тд, но там было очень много другой разнообразной еды, мясо было всегда.Очереди да, за мороженным конечно были всегда. Удивляюсь людям, которым там мало было еды или которых не устраивал, например, старенький телевизор, видите ли плазма им нужна.Люди, вы серьезно?вы отдыхать приехали или телевизор смотреть? И ещё, вы когда путевку покупаете, сравнивайте хоть цены с другими отелями, если это 5 ультра за 40-60 тыс , это не значит что тут будет все так как когда вы были в 5-ке за  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

В данном отеле отдыхали с 25.05.2018 по 04.06.2018 г. с ребенком 9 лет. Отель очень понравился. Мы в Турции не в первый раз и в большинстве случаев отдыхали в Кемере, но здесь нам тоже пришлось по душе. По прибытию ( часов в 10.00) нас достаточно быстро заселили в превосходный номер с видом на бассейн и на море. В номере убирались хорошо, полотенца меняли каждый день, постель через день. В номере есть чайник, постоянно докладывают чай и кофе со сливками. В барах делают алкогольные и безалкогольные котейли (мне не понравилось как работают девочки бармены) бармены парни более ответственно подходили к своей работе и готовили замечательные напитки. Основной ресторан находится на первом этаже про него можно рассказывать долго). Отдельное СПАСИБО команде поваров- все было качественно и  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Приветствую Вас дорогие любители турецкого Элл Инклюзива по доступной цене. Отель Хедеф, что в городе Алания мы с моей сестрой посетили с первого по шестое мая 2018 года. Должны были начать проживание в отеле еще с 29 апреля, но по приезду в Хедеф нам сообщили на ресепшн, что в курорте овербук и для нас нет номера ни сегодня, в 14 часов нашего заезда, ни позже в этот день... Соответственно нам могут предложить разместиться во втором отеле данной мини-сети под названием Хризантем (отзыв по Хризантеме вы также можете прочесть зайдя на мою страничку на данном ресурсе). Этот другой отель, якобы практически ничем не хуже чем Катя, а бассейнов там так вообще аж три штуки))... Как мы позже выяснили по питанию Хризантем совсем бедненький, номерной фонд старше чем в Хедеф, из трех бассейнов ку ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Были в отеле в 2014 году в июле месяце.Все очень понравилось.Большие бассейны,анимация , питание.Мороженое давали бесплатно.Делали вкусные коктейли. Не понравился заход в море.Камни , нужно быть осторожным, чтобы не разбить они в кровь.Но если в спец обуви, то лучше.Можно прослыть немного вперёд, переплыть через камни.Потом идет песочек.Примерно по шею взрослому человеку.Далеко от аэропорта. В целом понравилось.

Отзыв написал(а) 16 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Здравствуйте!Хочу поделиться с вами,как я отдохнул в отеле,первое впечатление сразу было замечательное,уже при входе обращаешь внимание на то,как всё просторно и богато.В отеле было несколько бассейнов. На пляже есть бар с прохладительными напитками.Лежаки без матрасов бесплатно, матрасы за отдельную плату.Очень понравился город.Решили взять экскурсию не через своего туроператора,тк слышали,что так выйдет дешевле,около отеля познакомились с представителем турагенства Alanya Guner Traval.Мурат оказался очень приятным молодым человеком,предложил нам тур по Алании на внедорожниках. Остались очень довольны так как осмотрели пол города, и вышло это в разы дешевле чем у нашего туроператора).По поводу номеров в отеле,они просторные,с телевизором и вайфаем,весь персонал говорил по русски,по-это ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Как уже писали ранее, ночной приезд в отель вызвал недоумение от аскетичности увиденного, не богато для Востока. Ночное питание тоже не блистало, заселились с мрачными думами. Номер не удивил, знали по фото в турагентстве. Небольшой для турецких 5*, много места занимала двухспальная кровать (нас четверо: МАМА и трое дочек), но вполне приемлем для того, чтоб переночевать, да и поездки в Европу закалили, там-то они и совсе, порой, крошечные. В номере все функционировало, не было лишь халатов, коих мы так и не дождались, хотя и сообщали об этом на ресепцию. Да, и не страшно на самом деле, жарко было очень). Итак, ночью разочарование, а утро приобрело краски! Территория лаконичная, что тоже отличает от многих 5*, где проживали, но это даже плюс, если что-то не взял из номера, нет проблем в ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Прилетели вечером...устали...ждали долго размещения в номер.были 10 дней.постельное поменяли только на 8й день .и то со скандалом.полотенца которые выдавали за депозит,уборщик какого то чёрта утащит вместе с пакетом в прачечную.разбирались 3 часа ....зачем он это сделал,так никто и не понял.эти полотенца меняли сами 3 раза в неделю.воду нам меняли в номере через раз.убирал номер ужасно. В кулере воды постоянно не было.то ли от их климата,то ли от воды,то ли от их самих ,В общем я вся покрылись прыщами на лице...приехала прекрасным лебедем,а уехала гадким утёнком))))мне вообще ничего не понравилось!!!!!!!

Отзыв написал(а) 15 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

На самом деле не понимаю от куда столько негатива по поводу этого отеля.Я отдыхала с Мамой и братом.По приезду нас отправили на ужин,чтобы мы покушали с дороги.Еда вкусная,большой выбор.Да,с начала болит живот,но это от непривычки,а не потому что с едой что-то не так.Да,вилок не хватает,потому что все берут для каждого кусочка еды.И если поискать,то найдёшь.После ужина нас сразу заселили.Номер обычный,негрязный.Есть холодильник,кондиционер работает(надо закрыть балкон)Убирают каждый день ,всего хватает.Если забыли положить полотенца,сходите не ресепшн,скажите номер комнаты,вам вечером принесут.Ничего здесь сложного нет.Да,есть очереди,но отель тут причём?Если люди набирают себе еды ,как в последний раз.И то 5 минут ни на что не повлияют.Море классное,3 минуты ходьбы.Спускайтесь с пирса,вх ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Доброго времени суток! Вчера вернулись из этого "чудного" отеля, скажу сразу, что делать там нечего! Ужасный отель! Я довольно не притязательна к отелям, но этот именно ужасный! Грязь везде, в основном ресторане посуда постоянно недомытая, берёшь тарелку и ощущаешь на ней остатки предыдущей пищи, сразу пропадает аппетит. Очереди в столовой просто как в мавзолей, еда самая простая и не аппетитная. Похвалить могу только пончики, блины, рыба на гриле тоже неплохая, индейка на гриле, пицца, картошка фри, вкусные апельсины, дыня и арбузы как повезёт, бывают переспевшие и с ароматом гнили. В отеле раз в день дают мороженое, мороженое достаточно вкусное, но чтобы его получить необходимо все так же отстоять как минимум получасовую очередь за ним. Заполняемость отеля на наши даты была 100%, ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Не рекомендую этот отель. Мы перед покупкой тура читали негативные отзывы, но решили что может люди пишут со зла и что пять звезд просто так недают. Ну по ходу в турции тож за взятки все можно. Сам отель неплохой, большой просторный. Номера не очень свежие но пространства на троих достаточно. Большой бассейн. На плчже незонтики, а тенты- это плюс, под ними прохладно. Огромный минус отеля- ужасный сервис и мвинское отношение к туристам. В столовых очереди, на пляже после 8 утра уже шезлонг не найти. Отель переполнен. Туристы возмущаются что по полночи ждут с детьми заселения. При нас на пляже охранник избил туриста не из нашего отеля, когда он занял шезлонг. Это было просто возмутительно- зверь. Вся территория обложена гладкодкой плиткой, и всегда на нейразлита вода либо остатки едв арбуз ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

До этого были уже 2 раза в Турции,Египте и Тунисе!выбирали всегда только 5!!! Долетели хорошо ! Ехать долго но не утомительно -автобусы хорошие ! Летели ночью ,утром были уже в отеле . Оставили вещи и ушли завтракать ! Завтрак самый обычный для Турции-блины и пончики,тосты ,яйца итд К ним шоколад или мед или враньё! Выпечка так себе честно говоря!больше красиво чем вкусно!!! Но блины и пончики все заменили ??? Комнаты все одинаковые!просто есть двух а есть однокомнатные !могу сказать что нет проблем с сантехникой!никакого грибка !!!все чистое ,белое!все всегда вовремя!чаевые оставляли но разницы не видели!убирали всегда хорошо!!!закончилось мыло один звонок и через 5 мин есть !кстате о последнем -в этом отеле только мыло в дозаторах !так что шампунь надо брать !  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Супер отель для беззаботного отдыха! Номер хороший, но убираются очееееень плохо...Анимация шикарная...кормят супер, и фрукты и мороженное и мясо и сладости и алкоголь рекой...с детками занимаются отлично...утром ушли вечером пришли))Если вы не хотите покупать шмотки то реально приехать с нулем и вы голодными ну тооочно не будете! Мы 2 недели были там просто кушали и загорали на солнце.В последний день вышли купили чуть и опять в отель! Расположение отличное_ вышел и через дорогу макдональдс торговые центры рынки ни куда ездить не надо.Территория огромная и шикарная...идите вдоль пляжа отеля правее там вкусная пицца мы ее нашли за три дня до выезда, пока обойдешь его)))Есть горка прям с пирса в море! Очень крутой отель как для одиночек,для пар,для семьи все найдут знакомства общения,скуч ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Очень хороший отель для семейного отдыха, много иностранцев, особенно немцев. Чистый, красивый комплекс с ухоженной территорией. Прекрасный отзывчивый персонал. Сервис на уровне. Два бассейна (детский и взрослый), водные горки. До моря 5 минут не спеша. Пляж - мелкая галька с песком, вода в море изумрудная, чистейшая (вот фото), когда волна- немного мутнее. Прошел по берегу в сторону мечети до мыса- у нашего отеля пляж лучше других. Питание хорошее - мясо, рыба и.т.д., каждый день разное. Морепродуктов не видел. Фрукты: груши, персики, виноград, яблоки. Для детей детское питание только на ужин и то не каждый день, хотя молоко в пакетах в баре всегда. По алкоголю сильно не увлекался, но пиво Эфес и красное сухое вино понравились. Для тех кто любит зажигать или куда-то податься развеяться,  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в Турции в 5-й раз, поэтому есть с чем сравнивать и, в принципе, отель для нас не открыл ничего особо нового. Скажем так, хорошая турецкая «пятёрка». НО….. Как-то здесь всё душевно, по-домашнему что ли. Персонал очень приветлив, всегда готов к общению и к общению на русском языке в том числе. Везде чистота и порядок, ежедневную уборку в номере действительно можно назвать уборкой: ни волосинки, ни пылинки не остаётся. Про питание уже многие писали, всё очень аппетитно и вкусно, при таком изобилии даже попробовать всего невозможно. Спасибо за это нашему дорогому шеф-повару и его замечательной команде, (отдельное спасибо от Лены за «капуску»). Спасибо врача, - приятная в общении девушка, всегда готова помочь гостям. Повеселили шоу, созданные командой аниматоров, давно мы так не сме ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Прекраснный отель. В Турции 9-й раз , есть с чем сравнивать. Очень спокойный и комфортный отдых. Красивая и очень ухоженная небольшая территория, очень зелёная. Просторные номера.Везде чистота и порядок, Регулярная уборка и смена белья. Очень хорошее питание без каких-либо изысков. Обслуживающий персонал ( официанты и бармены) выше всяких похвал, вежливые и внимательные. Регулярно проводились шоу - программы с участием приезжих артистов. Анимация ненавязчивая - приветливые и вменяемые ребята. Прекрасный, просторный пляж с хорошим входом в море. Нигде никаких очередей. Никаких проблем с русским языком, хотя в отеле отдыхает много немцев( отель имеет один из самых высоких рейтингов в Германии).Если возникают какие-либо вопросы, то их оперативно решает . Большое спасибо за это . Алкоголь мест ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 14 Июня 2018.

Оценка: 1 из 5.

Отвратительный отель. Очень грязно, особенно посуда, бар на пляже просто бомжатник. Питание очень плохое, ресторан основной-это просто придорожная столовка с грязными тарелками и приборами. Заказали на последний день ресторан аля карт, в 19:00. Ушли оттуда в 20:30, чтобы успеть поесть что осталось в столовке, потому что блюдо в аля карт так и не подали, просидели просто 1,5 часа голодные. Одноразовые стаканчики они моют и снова подают. Лежаки на пляже и мебель в баре пляжа никогда не мылись с момента открытия этого отеля. Полотенца на троих выдают только два штуки, постельное за 8 ночей так ни разу не поменяли, давать чаевые уборщице бесполезно. По всей территории отеля АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ.

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 2 из 5.

Семья из двоих взрослых и 2-х детей (13лет и 4 года) Начну с самого начала заселения!Как только переступили порог этого отеля, первая мысль-что это? гид проводил до ресепшена, вручил нас и до свидания.На ресепшене постоянно суета, нет форменной одежды, такое ощущение,что одежда у ВСЕГО персонала осталась от предыдущего места работы или просто что нашел в своем шкафу, то и одел.Ни бейджика, а это, на минуточку 5*!!!Надели браслеты, ждем заселение, пока оформляются наши документы, САМИ временно разместили в комнату хранения багажа свои чемоданы, открыли дверь-а там грязные, покоцанные стены и полы, на полу, простите использов.прокладки валяются.....что люди-посетители свиньи,что персонал не убирает....но к концу отпуска уже поняли,что это норма для этого отеля! через минут 15 нам все-таки  ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 3 из 5.

Сразу отмечу, что капризным туристом не являюсь, я лично приспособилась, но второй раз туда не поеду. Мощности отеля по заселению не соответствуют мощностям ресторана и площадям/лежакам у бассейнов и на пляже. Персонала много, но чем они заняты, непонятно. Здесь можно отдохнуть, если вы готовы: 1. Побороться за свои права: требовать, чтобы убирались в номере, меняли полотенца, каждый день давали указанную в концепции бутылку воды в номер (наливать в бутылку в ресторане мне указали в грубой форме, что нельзя), убирали грязную посуду со стола, который вам достанется после кого-то откушавшего там до вас и т.д. 2. Изрядно побегать: утром занять лежаки, т.к. их хронически не хватает, потом - очередь в ресторан, чтобы успеть занять столик (не успел - бегай - ищи свободные и грязные от тарелок ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Поехали мы в отель в 14:00, дорога от аэропорта занял примерно 2часа, на обед мы не успели но на ресепшн очень плохо говор по Русский нас оправили в снег бар . Покушали ( персонал в барах, в столовой очень приятный, вежливый и обходительный) поднялись на ресепшн получили ключи от номера и Wi-Fi он только в лоби ! Номер у нас был 1129 это первый этаж и тут началось, окна выходили на мини рынок и каждое утро в 05:00 утра начинала лаять собака а 06:00 начинали петь минареты . Так же ночью шум от бара ( выпившие люди сами все понимаете) звукоизоляции в номерах просто нет .Так же большим минусом стала анимация !!!! утром доходило до того что не всегда в микрофон приветствовали по Русскому! на различных развлечения по Русскому говорили плохо . В отели отдыхают в основном не ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Прилет и дорогу описывать не буду, кто летал, тот знает. По приезду заселили сразу , номер просторный, чистый, все работает, мебель, матрац, белье, полотенца в отличном состоянии. Отдельно о звукоизоляции!!! Окно закрыла, шторы задернула и всёёё - тишина и ночь, даже если на улице день и анимация в полном разгаре! Очень ценю такое! Питание на уровне. Говядина, индейка, курица, рыба во всех формах приготовления. Овощи, фрукты, мороженое в достатке. Алкоголь, соки, фреши всегда пожалуйста. кстати, у стоки бара стоять не принято, размещаешься за столиком, подходит официант и все пожелания через него. Очень сообразительные и с хорошей памятью молодые люди - им не надо было по нескольку раз объяснять кто что предпочитает - запоминали с первого раза. Пляж чистый, песок, вход в море пол ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 13 Июня 2018.

Оценка: 5 из 5.

Коротко и по делу. Отель очень понравился. 1 береговая линия, територия очень зеленая и благоустроенная, довольно компактно, беседки, шатры , качельки, гамаки, горки , бассейны. Вход в море галька, желательно наличие спецобуви., делались деревянные помосты для удобства, находится как бы в бухте - справа очень красивая гора. Питание - основной ресторан отлично( мясо, рыба, овощи, клубника, напитка , айран , пиво, вино), большой снек бар ( полноценный ), лепешки и т.д . в апреле отель был полный, в основном европейцы , литва, германия, польша Рядом один из самых больших рынков ( будет чем заняться), цены нужно торговаться. Каждый вечер полноценное шоу. Номер хороший - но в плане наполнения ванны не очень, только шампун ...

Читать весь отзыв>>>






Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
06.10.2018
7 ночей
Standard room
Ультра все включено
2 взросл.
42692 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Hedef Resort Hotel & Spa 5* (Хедеф Резорт энд СПА) Алания Турция>>>

Информация по отелю Hedef Resort Hotel & Spa 5* (Хедеф Резорт энд СПА) Алания Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой