Отзывы на отель Maritim Hotel Saray Regency 5* (Маритим Сарай Редженси)

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали в этом отеле с 18 по 25 июля. Бывали много где: и в нормальных пятерках, и в спартанских двушках. С уверенностью могу сказать, отель заявленным 5 звездам не соответствует, максимум тянет на троечку. ЗАСЕЛЕНИЕ Мы приехали почти ночью, поэтому заселили нас сразу. Но попали мы в номер без балкона, хотя у нас был тип Superior. За смену номера просят дополнительную плату. Вообще в этом отеле за все нужно дополнительно платить. Утюг нужен – плати, wi-fi – конские 16 долларов за неделю на одно устройство. Если вы приезжаете с утра, как минимум до 14.00 будете ожидать на ресепшен заселения, если не хотите доплачивать. Могут заселить и позже, ссылаясь на отсутствие номеров. Кстати говоря, немцев заселяют сиюминутно. Но о разнице отношения к русским и немцам ниже. ПЛЯЖ Самый главн ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 3 из 5.

В коридоре грязный ковролин, убираются плохо, нужно давать чаевые. Хорошие номера не для русских. Посуда моется плохо. Мест не хватает. На пляже и около бассейна лежаков мало. Занимают, кладут полотенце, по полдня никто не подходит. Гид от Интуриста был один раз, продал путевки на экскурсии и всё.

Оценка: 4 из 5.

Приехали с дочкой 11 лет, вечером. Пригласили сначала на ужин, потом нас заселили, номер 1913. Тихо, спокойно, то, что мы хотели. Никакой вид на море нам и даром не нужен был) до моря мы сами доходили)) не советую переплачивать за номер с видом на море, т.к. в главном корпусе шумно от дневной анимации и те, кто с маленькими детьми едут, врядли там отдохнут. Территория хорошая, чисто, красиво. Бассейны очень теплые, особенно после обеда, это не очень приятно, особенно когда хочеться охладиться после жары. Людей очень много у бассейнов и в бассейнах. Турки и немцы оттуда не вылезают)) ПИТАНИЕ отличное! Мы ели все, все попробовали. У каждого свой вкус, поэтому питание, уверена, есть на каждого. Мясо - всегда!!! Курица, индейка, телятина, тушеные овощи, сырые, рыба, тунец, скумбрия, очень  ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали втроем я, жена и сын 7 лет, с 7 июля по 14 июля. Перед тем как писать отзыв, скажу честно отель на 100 % стоит своих денег, соотношение цена-качество очень хорошее. Приехали в отель в 15 часов дня, наших друзей поселили в номере 306 главный корпус, а нас отправили в дальний корпус номер 1812 на третьем этаже, начитавшись отзывов про дальний корпус, Я очень расстроился, но а потом даже был рад, так после плотных приемов пищи была своего рода прогулочка для утряски пищи и было тихо спать, неслышно никаких звуков ( на ночь балкон закрывали, ставили кондиционер на 27 градусов бесшумный режим, и отлично спали), в отличии от главного корпуса, если он еще выходит на дорогу( шум вытяжки, запах мусорозаберающей машины, которая ездит целый день. О Номере: Номер хороший, была одна ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 3 из 5.

Встречались с друзьями в этом отеле с 12.07.2017-по 22.07.2017. Покупали путевку как в 5 звезд,оказывается операторы не предупреждают что он уже 4 звезды!!!!Номер оплатили SUPER ROOM, при заселении дали обычный одноместный в основном здании.....следущую половину дня решали вопрос с заменой номера,при этом они утверждали что заселили нас именно в тот номер о котором идет речь,хотя в отеле их всего 18,это выглядело очень смешно....в итоге переселили в номер 2+1 он был гораздо лучше.Уборка номеров это песня....ее просто нет....за 11 дней один раз поменяли простыни и полотенца....на чай с таким отношением желания оставлять уже не было!!!!Чаевые могли и не взять и не убраться!!!!Удаленность от моря , я бы сказала вторая линия, пляжи не убираются!!Отношение к Россиянам ужасное,как они объясняют  ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 5 из 5.

Пишу кратко, отдыхали с семьей-3 чел,все очень понравилось-размещение, питание(и для малых детей все отлично),территория, пляж, развлечения. Все чисто,аккуратно,номера убирались каждый день. Советую отель, не ищите недостатки,отдыхайте,благ в Турции предоставлено много. Кстати, в Турции не первый раз,сравнить есть с чем.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали семьёй с сыном 9 лет с 28 июня по 10 июля,отель очень понравился,соотношение цена-качество очень хорошее. Перелёт Турецкими авиалиниями из Москвы и обратно,без задержек,комфортно,в каждом сиденье телевизор,полёт прошёл незаметно.Приехали в отель в 10 часов утра,попросили номер с видом на море,доплатили по 10 евро в день и в пол одиннадцатого мы уже в номере 308. Номер хороший-две кровати больших,ванна,кондиционер работал .Холодильник,в нём вода с газом и без,пополняли регулярно.Полотенца меняли каждый день,уборка поверхностная,полы не мыли. До моря 5 минут спокойным шагом.Море хорошее,читали про плохой заход в море,но на самом деле оказалось всё не так страшно.Перепад глубины был конечно,но не большой,сантиметров 30-50.На море мы приходили к 8 часам утра,лежаков свободных было  ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали двумя семьями с детьми 5 и 9 лет. Начну с територии: она зеленая, ухоженная. Не очень большая. А вот теперь о том как нас заселяли. Приехали мы в отель как раз к заселению, которое должно было быть в 14:00. Естественно нам сказали номеров нет, ждите. Так мы ждали 3 часа. В первую очередь они заселяют своих и иностранных граждан, к русским там резко негативное отношение, мы это сразу уловили. Спустя 3 часа наши нервы не выдержали, мы начали звонить своему иур оператору. Она тут же созвонилась с отелем. На ресепшен сказали за 90 евро нас заселят в главном корпусе с видом на бассейн и море. Как только мы оплатили, номера тут же появились свободые. Первое впечатление сразу было испорченно. В номерах уборка велась хорошо, воду всегда приносили. Удивил платный инет и сейф. Воду в холо ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 2 из 5.

Название "Сарай", переводимое с тюркского как "дворец" больше соответствует русскому слову "сарай". Отношение к туристам не радует, ресепшен вымогатели и жулики. Пытались взять оплату сейфа дважды! Очень хотели взять деньги еще раз за заранее выбранный и проплаченый еще в Москве номер, наших друзей, которые этого не сделали пытались не замечать до вечера, а потом вообще отправить в другой отель. Плохая уборка и грязная посуда. Из положительного- море и древний Сиде. Итог -не рекомендуем.

Оценка: 3 из 5.

Добрый день! Отдыхали в этом отеле 5 по 19 июля.были в отеле в 8 утра с двоими детьми.нас заселили в 16.00.как они говорили номер еще не готов.но оказывается они все-таки есть за определенную плату.заселились в номер якобы в чистый.полы остались после них грязными.везде песок.я как поняла у них уборка заключается в смене полотенец.потом мы уже это поняли.но если отыскать персонал.привести в номер.они даже вытерут вам полы сухой тряпкой.это оказалось не такой проблемой.как мы уже потом поняли.вернулись с экскурсии и обнаружили у себя в номере чужого мужчину.сладко спящего на детской кровати.он у нас открыл вино.подкрепился и уснул.я так думаю в этом отеле на самом деле все включено и мужчины и вино.хотя им это так то по идее им не принадлежит. очень грубое отношение на ресепшене.в особеннос ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с дочерью (13 лет) в данном отеле в начале июля. Изначально бронировали другой отель, но наш туроператор Санмар нас подвел, произошел овербукинг и нам пришлось ехать в Маритим, либо наш отдых пропадал. Из аэропорта в Анталии доехали примерно за 1,5 часа, приехали около 9 вечера, заселили сразу в самый дальний корпус. Номер 1606 на первом этаже, с двумя кроватями и раскладным креслом. В номере все есть: кондиционер, фен, полотенца, в холодильнике 2 бутылки воды с газом и без, потом один раз только добавили бутылку воды, мы в брали воду в бутылках на обеде и на ужине. Балкон выходил на забор. Слышимость в номере ужасная, слышно все, что делается в соседнем номере. За 3 дня до выезда нас переселили в основной корпус, якобы на 1 этаже они хотят сделать ремонт. Новый номер был тоже хор ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали с 14.06.17 по 20.06.17. при заселении на ресепшене попросили по возможности тихий номер, вот нас и заселили на 2 этаже основного корпуса как раз под колонками))). правда поменяли номер в доп корпусе без всяких заморочек. на следующий день уже было заселение отеля 100% номер бы не поменяли. Территория отеля нормальная понятная, зелени не очень много. В основном ресторане питание нормальное, всего хватало. Пиво хорошее, вино нормальное остальной алкоголь не пробовал.До пляжа идти минут 15 не спеша. находится на удалении метров 800-1000. Если придти на пляж в 9.30 то все лежак не найдешь. Люди расстилали полотенца прямо на песке и так загорали. Пляж явно не рассчитан на такое количество людей.Из-за большого количества народу сложилась ассоциация с нашим черноморским побережьем. В общ ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 2 из 5.

Отдыхали с 16.06.17 по 23.06.17. Про заселение-также прилетели рано в 7 утра, заселили только в 14-00, никак не шли на уступки. Подходили несколько раз на ресепшн, сначала отшивали тем, что не понимают по русский. когда нашлась единственный администратор, который знает русский. На вопрос-говорите ли на русском. Был получен ответ-К сожалению да! по размещению также ничем не помогла, отсылая словами убираются и готовят номер. Получили номер-уборкой и не пахло. как и в принципе все последующие 8 дней! На 3 гостей было предоставлено 2 полотенца! ни шампуня, ни геля. Белье менялось 1 раз, полы и пыль не протирались ни разу! По сантехнике, мебели, шезлонгам на пляжу вам очень далеко до 5 звезд! По еде также были проблемы. Количество гостей явно превышало возможности вашей кухни. Единственным иск ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 2 из 5.

ТОлько вернулись с "отдыха".Вернуться пришлось незапланированно рано, так как отдых не удался с самого начала и дожидаться его окончания просто не оставалось сил. Ездили мы двумя семьями - пара с двумя детьми (одному 7 месяцев, второму 4 года) и мы - Я в положении, муж и ребенок (около 4 лет) Заселяли ОЧЕНЬ долго, Мы с 3мя детьми с 3ех часов ночи в пути, заселили в номер в 15:30!!!! И , естественно, не sea view, а в новый корпус, где мечтать о си вью даже не приходится, корпус в стороне от отеля,дальше от пляжа и столовой! Предложили сходить на обед - лучше бы не предлагали - это ужас! Мяса первые 3 дня не было совсем, столов не хватает, за едой надо стоять в огромной очереди, люди могу отнимать у тебя поварешку, просто тропа препятствий! В итоге сутки ругались с ними на счет но ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 2 из 5.

Только приехали из этого безумия ...По другому не назовешь!Отдыхаю часто в Турции есть свои плюсы и минусы, но этот отель поражает !!Начну с заселения, поселили в самый дальний корпус (рядом дорога с транспортом общественным ,плюс вьезд в отель)шум от транспорта постоянный (открыть балкон не возможно), кондиционер работал безумно шумно т.ч спать вообще не возможно!в номере сантехника сломана, убирали ужасно полотенца не вешали ,кровати полностью не заправлялись!познакомилась с девушкой (она из Украины отдыхала с сыном)говорит в их главном корпусе с уборкой нет проблем. Дальше столовая: кроме макарон и риса есть просто нечего...эти их вечно кислые салаты просто не лезли, курица каждый день уже надоела,рыба отвратительно сухая! Развлечения: кроме как ходить по отелю больше делать нечего(хоро ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Отель на хорошую четверку немного намудрили с выходом на пляж, в первый день не могли сориентироваться как вечером можно туда попасть.., калитку ведущую к пляжу запирают очень рано, и выход остается только через главный вход и улицу с магазинами, то есть вечером посидеть на пляже с бокалом вина не получится :)), питание хорошее не очень разнообраное, но случаев отравления не слышала, пляж песок и заход тоже, желание поехать еще раз есть, в целом все хорошо.

Оценка: 5 из 5.

День добрый! Отдыхала с 03 по 10 июля в отеле Maritim Saray Regency 5*, Я, дочка 4 года и племянница. Нам все очень понравилось. Уезжать не хотелось. Поселили нас без всяких доплат в главном корпусе, номер 349, номер отличный, все работает, в холодильнике бутылка обычной и бутылка газированной водички. Питание в отеле просто отличное! Я в Турции уже была много раз, и не только в Турции, и мне есть с чем сравнивать. Очень вкусное мороженное! Прекрасная анимация, дочка от ребят просто в восторге. Ребята старались и молодцы! И вечером ребята старались взрослых развлекать. До моря минут 3-5 максимум пешком, море чистое. Также есть озеро по пути к морю. Вечером есть где прогуляться. Я осталась очень довольна от посещения данного отеля, ребята молодцы! Желаю им процветания и хороших гостей! Спас ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 2 из 5.

Мы с семьей - двое взрослых и двое детей 7 и 1,8 лет отдыхали в этом отеле с 26 июня по 9 июля 2017 года....худшего отдыха у нас еще не было, отель не 5-ка!!! Это тройка причем с минусом, и персонал об этом так и говорит, в прошлом году его выкупили и семьи кто отдыхает не первый раз в нём честно в шоке((( А теперь по порядку: 1. Еда - если Вы не пришли к открытию столовки (люди теперь берут её штурмом), Вам может не хватить ни мест, ни еды, столы даже не протирают, грязную посуду не убирают, официанты могут Вам просто отказать в уборке стола и нахамить. У нас было несколько случаев, когда нам швыряли на стол вилки со словами: "подавитесь"...Так что наберитесь терпения и сил....приготовьтесь к тому, что воду и приборы добывать самому, так как даже жалобы менеджеру ничем не помогут ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 2 из 5.

САРАЙ - он и есть сарай. До какой крайности надо доводить людей чтобы они написали отзыв в первые в своей жизни путешествую не первый десяток лет!!! Отдыхали с семьей 2+2 (3 и 12 лет). Прилетели часов в 10:30 в отель. Разместили в стандарт в 15:10 !!! (вымариновав нас по полной после прилета на ресепшене) по отработанно схеме: полуподвальный номер и 1й большой и 1 маленькой кроватью, со сломанным унитазом. номер эконом стандарт на 4х. на просьбу дать просто стандартный как всегда ответ: отель переполнен. для вас есть только двухместный. +280 евро на 2 недели. со скидкой это по 20 евро в сутки (это якобы со скидкой, а то 25 было бы). Жалобы администартору ничего не помогли. Ошибка была в том что мы не обратились к отельному гиду Анекс тура. Был бы шанс что он вмешался бы и решил вопрос. Д ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали с 28.06.2017 по 09.07.2017 г. семьёй с детьми 15 и 8 лет. Плинировали отдых в отеле Justiniano Deluxe Resort 5*, но в связи с косяками TUI, пришлось анулировать тур. Выбирать пришлось в рамках суммы, потраченной на раннее бронирование отеля Justiniano Deluxe Resort 5*. Приехали в отель 28 июня в 16:20. Заселили за 5 минут, но не в номер Супериор, который был указал у нас в путёвке, а в стандартный номер на 1-м этаже № 025. Администратор делал вид, что этот номер именно Супериор, но когда я ему показал фотографию Супериора, он сказал, что сейчас нет свободных номеров. Только после беседы с менеджером отеля Исмаилом, нас на следующий день заселили в номер Супериор № 304. Ну это нормальная ситуация для сезона. Теперь о том, о чём мы ежё не знали. Расстояние от отеля до моря составля ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Были мы в этом отеле в июне 2017 двое взрослых и дети 8 и 12 лет. Размещение:начну с того, что приехали мы в отель около 8 утра, а заселение с 14-00. После ночного перелета хотелось сразу заселиться, а не слоняться по территории.Изучив предыдущие отзывы за 5 евро нас заселили сразу в номер 030, находится в главном корпусе на 1 этаже, вид на бассейн, даже немного видно море. Вечерами было слышно музыку из соседнего отеля, но при закрытой двери балкона это не критично. Номер достаточно большой, 2-х спальная кровать, 1-сальная и раскладушка -доп.место. Как оказалось вскоре она была сломана. После нескольких обращений на ресепшен, обещали заменить на полноценную кровать. Однако вопрос был решен только на следующий день и после вмешательства нашего Гида.В с/у полноценная ванна, что нас очень по ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Музыка дискотеки соседнего отеля престижа с 23-00 до 24-00 не дает уснуть в номерах с видом на море. Дорога на/с моря в жару напрягает. Лежаков в 10 уже нет ни на бассейне, ни на море. Столов на обеде, ужине через полчаса после начала тоже свободных нет. Редактировать свой отзыв

Оценка: 4 из 5.

Отдыхала одна. Скучно не было совершенно. В отеле царит атмосфера позитива, радости, праздника. Из минусов: странная логика уборки номеров.... Очень странная. В номере не все на "отлично". В ресторане бедняги официанты не успевают убирать грязную посуду со столов (но, пардон, товарищи отдыхающие, не надо быть свиньями). Сладости в ресторане отнюдь не для гурманов, прямо скажем не айс. Соки пить невозможно. До моря надо пройти 5 минут спокойным шагом, но после all-inclusive лёгкая прогулка только на пользу. Я ехала на отдых, чтобы выключить голову, и несмотря на все минусы, я в восторге... Отдельная история с serenity spa.... Сказать, что это восторг - ничего не сказать! На ресепшн милейшие русскоговорящие девушки - Наталья и Чинара. Очень душевные, с ними было так приятно просто бо ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 3 из 5.

Начало нашего отдыха было не очень приятным! Поселили нас ночью в номер для инвалидов, где дверь не закрывалась. На следующий день 3 раза подходила на ресепшен, просила сделать замок. Она открывалась без ключа.Заходи, кто хочешь. Опять ночь, дверь открыта. Пошла на ресепшен. На меня там так орал, его звали Онур, весь отель слышал: "Пошла вон, деревня" Вот такое хамское отношение там. И это не первый случай у него. Почему его там держат? А остальное мелочи жизни: в ванной комнате есть душ и дырка для слива, где вода плохо стекает, нет даже занавески. Сыро везде, и около унитаза, и около раковины, муравьи, свет заедает, еле включался. Это не значит, что все плохо. У наших друзей с первого дня все хорошо! Просто нам немножко не повезло! Через 3 дня переселили в другой номер! Все хоро ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 3 из 5.

В Турции отдыхали первый раз. До этого в списке стран были только Кипр, Черногория и Тунис. Отдыхали вдвоем - я и мама. Проблемы начались с момента заселения. Прилетели в 5, в отеле были в 9. Да, в отелях существует расчетный час, поэтому просьба подождать абсолютно не напрягла. Первые часа два ждали спокойно, но после того, как администратор заселил моментально турецкую семью, приехавшую позже нас, решили проявить настойчивость и узнать, может быть свободные номера все же есть? Был предложен номер с доплатой 10 долларов в сутки с видом на море. Так как до этого отдыхали в Тунисе, то такая практика тоже не удивила, в восточных странах они так часто делают, собственно деньги были отложены. Номер показали, но там было достаточно шумно, так как окна выходили на бассейн с анимацией. Мы отк ...

Читать весь отзыв>>>